工作总结
2012年招商银行寮步支行工作第二年领导支持鼓励接手堂工作理堂服务堂团队销售年中堂工作服务理方面提升2012年方面工作总结：
1 服务方面：
作堂银行金融产品业务知识熟悉外加强身职业道德修养爱岗敬业服务礼仪做热情方动作规范处事机智时处理突发事件避免必投诉堂服务配合柜台时分流客户客户需客户急赢取客户信位客户感受微笑种宾感觉
2 堂团队理：
2012年3月份接手堂团队理工作前做职工作外理堂理财员间配合沟通支行项务指标分解务时间进度督促堂理财员完成务寮步支行提前完成信卡保险电子银行全年务支行衡积分卡取优异成绩
3 业绩：
年堂更贴心服务挖掘客户赢取客户信客户业务支持年中开立40张达标金卡20张达标金葵花卡100张信卡开立钻石卡私银行卡张外行外资金3000万做客户定期存款1000万年度取优异成绩然离开事配合领导支持
然年工作中足处出失误领导教导时改正更加严厉求断成长断进步更新面貌迎接年
2012年11月21日星期三
文香网httpwwwxiangdangnet
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1 服务方面：
作堂银行金融产品业务知识熟悉外加强身职业道德修养爱岗敬业服务礼仪做热情方动作规范处事机智时处理突发事件避免必投诉堂服务配合柜台时分流客户客户需客户急赢取客户信位客户感受微笑种宾感觉
2 堂团队理：
2012年3月份接手堂团队理工作前做职工作外理堂理财员间配合沟通支行项务指标分解务时间进度督促堂理财员完成务寮步支行提前完成信卡保险电子银行全年务支行衡积分卡取优异成绩
3 业绩：
年堂更贴心服务挖掘客户赢取客户信客户业务支持年中开立40张达标金卡20张达标金葵花卡100张信卡开立钻石卡私银行卡张外行外资金3000万做客户定期存款1000万年度取优异成绩然离开事配合领导支持
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