流通环节成品油质量理
中国石油四川销售质量检测技术中心陈建霞
成品油流通环节出现质量问题数情况交接环节(运输储存加油等环节)出现混油窜油挥发等问题成品油质量发生变化甚质量衰减导致合格确保进入市场油品质量合格加强流通环节质量控制确保油品质量达标关键
储存环节油品质量监控
油库油品储存环节质量监控重环节储存环节油品质量监控工作油库油库油品质量监控六方面进行进货渠道理油库必须严格执行公司油品配送理规定接卸公司调运部门安排油品严禁私采购接卸渠道油品严禁私代存代储系统外油品确需必须报公司营销调运部门批准保证质量前提组织采购接卸油品系统外炼油厂生产炼油品单独存储单独理租赁控股油库加强进货渠道理加强入库质量验收严禁合格油品入库防止混入合格油品影响油品质量二入库油品质量化验理油库须规定做入库油品质量检验系统炼厂调入油品入库必检项目求开展常规化验炼调入油品进行全项目化验化验质量合格油品包括质量卡边油品律行接卸三输油品质量监输油库须批次油品质量监规定批次油品进行抽检化验发现合格指标立输油品质量交接协议进行处理输切换油头专罐储存掺配试验合格例进行掺配掺配油品须化验合格方出库四储存油品质量监批号种油品入库时间序进行登记
先进先出原编制发货序计划表序发油减少油品储存时间发油作业前发油罐油品进行化验确认合格发油长时间存储油品定期进行周期化验防止油品变质五工艺作业理生产作业指令操作规程进行生产作业工艺转换转罐调罐清罐等变更时作业等带误操作混油等风险进行充分辨识栈桥罐区等关键阀门长时间出现漏关闭严等问题定期检查必时进行试压检查确保阀门关闭严密防止出现混油串油引发油品质量事六时租公司参理油库租赁协议进行监时须加强库存油品分析化验监防止油品换
加油站油品质量监控
加油站销售企业油品质量终端环节直接面户环节期质量监控重性毋庸置疑加油环节质量监控八方面进行油品进货理加油站严格执行公司油品配送理规定接收公司油库发出油品严禁通渠道私进油严禁私代存代储系统外单位油料二加油站油品质量监加油站油品质量监利加油站理系统液位仪加油站日进销情况进行监发现库存出现异常须立查实避免质量事（件）发生三利加油站三级盘存监机制时发现理漏洞加油站日油品数量质量情况进行检查片区安全员油品数质量理员周负责加油站进行周盘存利液位仪加油机起止表数购销报表等核实加油站调入销售油品情况发现库存异常必须第时间片区理报告二级公司储运安全加油站理部门月定期组织员加油站进行抽检检查油品源盘点油品数量抽查油品质量合格油品储存较长时间油品时进行置换处理防止合格油品出售
加强夏季洪水季节油品质量监防止水杂进入油罐四加油站停油罐加油机理次盘存必须检查核停加油机起止表数停油罐油品数量留理死角防止发生利停加油机停油罐进行私储私卖油品行五高度重视承包加油站租赁转承包加油站偏远加油站油品数质量监督理相关理规定加强类站配送抽检盘存等环节理承包协议中明确承包方必须服公司油品配送抽检盘存等相关规定明确承包商油品质量理责违约处罚办法等加强承包站油品质量抽检工作抽检频次适增加发现质量问题立停止出售该油品加强承包站盘存工作发现库存异常损溢异常时查找原妥善处置防止发生数质量事件六第三方承运车辆监督理严格执行专罐专运制度油罐车更换油品前必须进行清罐防止运输环节出现污染七卸油作业理油罐车加油站进行卸油作业必须进行表观验收严格卸油作业板操作规程作业加强复核复查理防止误操作造成混油事
运油车辆（船舶）监
运油车辆（船舶）运输环节油品质量监环节销售企业油品质量合格重保证运输车辆（船舶）理运输公司确保运输车辆（船舶）合法合规运输流通环节油品质量监控难点三方面阐述运输环节油品质量监控加强运输公司沟通协调时掌握运油车辆（船舶）运转油品情况运油车辆（船舶）变换品种运装油品须时清洗干净方检查合格方灌装油品
二建立运油车辆（船舶）质量监督理台帐符合质量理求质量控制方面良记录车辆船舶坚决予清退符合求车辆船舶签订合时必须增加关油品质量保证条款三加强运输程监利种手段加强运油车辆（船舶）运输途中全程监解掌握运油车辆运行情况发现超耗油罐车技术状况异常盗油迹象时运输公司车队沟通协运输公司开展调查查底督促运输公司严肃处理
关注新闻危机处理
前市场环境油品质量问题十分敏感处理会引发新闻危机甚酿成重群众性事件做环节油品质量计量控制确保油品质量达标计量准确时认真做类纠纷协调处理时化解种矛盾限度减负面影响进步完善油品数质量服务纠纷应急处置预案明确处置职责细化处置程序类纠纷处置方法组织相关岗位员工认真学掌握处置方法积极效应类纠纷二认真顾客提出油品数质量异议明确责妥善处理类纠纷确属方责油库加油站现场员工油品数质量服务纠纷应急处置预案进行处理属方责顾客理解意生事现场员工应耐心解释解释效情况立报相关理部门出面协调处理必时政府职部门报告争取支持避免激化矛盾总采取种方法类纠纷协调处理杜绝处置引发新闻危机更酿成群众性事件
结束语
流通环节油品质量监控工作涉环节问题复杂直接面构成复杂终端群体户理难度较着国成品油户幅提升油品价格断扬零售终端市场竞争日渐加剧成品油质量问题成关注重点重视做流通环节成品油质量监控成品油销售企业健康发展重保证
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中国石油四川销售质量检测技术中心陈建霞
成品油流通环节出现质量问题数情况交接环节(运输储存加油等环节)出现混油窜油挥发等问题成品油质量发生变化甚质量衰减导致合格确保进入市场油品质量合格加强流通环节质量控制确保油品质量达标关键
储存环节油品质量监控
油库油品储存环节质量监控重环节储存环节油品质量监控工作油库油库油品质量监控六方面进行进货渠道理油库必须严格执行公司油品配送理规定接卸公司调运部门安排油品严禁私采购接卸渠道油品严禁私代存代储系统外油品确需必须报公司营销调运部门批准保证质量前提组织采购接卸油品系统外炼油厂生产炼油品单独存储单独理租赁控股油库加强进货渠道理加强入库质量验收严禁合格油品入库防止混入合格油品影响油品质量二入库油品质量化验理油库须规定做入库油品质量检验系统炼厂调入油品入库必检项目求开展常规化验炼调入油品进行全项目化验化验质量合格油品包括质量卡边油品律行接卸三输油品质量监输油库须批次油品质量监规定批次油品进行抽检化验发现合格指标立输油品质量交接协议进行处理输切换油头专罐储存掺配试验合格例进行掺配掺配油品须化验合格方出库四储存油品质量监批号种油品入库时间序进行登记
先进先出原编制发货序计划表序发油减少油品储存时间发油作业前发油罐油品进行化验确认合格发油长时间存储油品定期进行周期化验防止油品变质五工艺作业理生产作业指令操作规程进行生产作业工艺转换转罐调罐清罐等变更时作业等带误操作混油等风险进行充分辨识栈桥罐区等关键阀门长时间出现漏关闭严等问题定期检查必时进行试压检查确保阀门关闭严密防止出现混油串油引发油品质量事六时租公司参理油库租赁协议进行监时须加强库存油品分析化验监防止油品换
加油站油品质量监控
加油站销售企业油品质量终端环节直接面户环节期质量监控重性毋庸置疑加油环节质量监控八方面进行油品进货理加油站严格执行公司油品配送理规定接收公司油库发出油品严禁通渠道私进油严禁私代存代储系统外单位油料二加油站油品质量监加油站油品质量监利加油站理系统液位仪加油站日进销情况进行监发现库存出现异常须立查实避免质量事（件）发生三利加油站三级盘存监机制时发现理漏洞加油站日油品数量质量情况进行检查片区安全员油品数质量理员周负责加油站进行周盘存利液位仪加油机起止表数购销报表等核实加油站调入销售油品情况发现库存异常必须第时间片区理报告二级公司储运安全加油站理部门月定期组织员加油站进行抽检检查油品源盘点油品数量抽查油品质量合格油品储存较长时间油品时进行置换处理防止合格油品出售
加强夏季洪水季节油品质量监防止水杂进入油罐四加油站停油罐加油机理次盘存必须检查核停加油机起止表数停油罐油品数量留理死角防止发生利停加油机停油罐进行私储私卖油品行五高度重视承包加油站租赁转承包加油站偏远加油站油品数质量监督理相关理规定加强类站配送抽检盘存等环节理承包协议中明确承包方必须服公司油品配送抽检盘存等相关规定明确承包商油品质量理责违约处罚办法等加强承包站油品质量抽检工作抽检频次适增加发现质量问题立停止出售该油品加强承包站盘存工作发现库存异常损溢异常时查找原妥善处置防止发生数质量事件六第三方承运车辆监督理严格执行专罐专运制度油罐车更换油品前必须进行清罐防止运输环节出现污染七卸油作业理油罐车加油站进行卸油作业必须进行表观验收严格卸油作业板操作规程作业加强复核复查理防止误操作造成混油事
运油车辆（船舶）监
运油车辆（船舶）运输环节油品质量监环节销售企业油品质量合格重保证运输车辆（船舶）理运输公司确保运输车辆（船舶）合法合规运输流通环节油品质量监控难点三方面阐述运输环节油品质量监控加强运输公司沟通协调时掌握运油车辆（船舶）运转油品情况运油车辆（船舶）变换品种运装油品须时清洗干净方检查合格方灌装油品
二建立运油车辆（船舶）质量监督理台帐符合质量理求质量控制方面良记录车辆船舶坚决予清退符合求车辆船舶签订合时必须增加关油品质量保证条款三加强运输程监利种手段加强运油车辆（船舶）运输途中全程监解掌握运油车辆运行情况发现超耗油罐车技术状况异常盗油迹象时运输公司车队沟通协运输公司开展调查查底督促运输公司严肃处理
关注新闻危机处理
前市场环境油品质量问题十分敏感处理会引发新闻危机甚酿成重群众性事件做环节油品质量计量控制确保油品质量达标计量准确时认真做类纠纷协调处理时化解种矛盾限度减负面影响进步完善油品数质量服务纠纷应急处置预案明确处置职责细化处置程序类纠纷处置方法组织相关岗位员工认真学掌握处置方法积极效应类纠纷二认真顾客提出油品数质量异议明确责妥善处理类纠纷确属方责油库加油站现场员工油品数质量服务纠纷应急处置预案进行处理属方责顾客理解意生事现场员工应耐心解释解释效情况立报相关理部门出面协调处理必时政府职部门报告争取支持避免激化矛盾总采取种方法类纠纷协调处理杜绝处置引发新闻危机更酿成群众性事件
结束语
流通环节油品质量监控工作涉环节问题复杂直接面构成复杂终端群体户理难度较着国成品油户幅提升油品价格断扬零售终端市场竞争日渐加剧成品油质量问题成关注重点重视做流通环节成品油质量监控成品油销售企业健康发展重保证
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