前台接待文员岗位工作内容与职责

前台接文员岗位工作容职责
1      仪表求：
1头发需梳理整齐妆面淡雅
2服装方面：白色衬衣深色裙子裤子鞋子船鞋
二考勤求：
1工作时间：午8：30——1200   午：1：00——5：00
2天早提前15分钟公司负责办公室卫生扫
3需请假需提前2天提出批准方休假
三工作容求：
1负责前台电话接听转接：
（1）接听电话时先报出企业名称语气温
（2）做电咨询工作分清转接部门正确转接未转接成功电话须事件容认真记录传达相关员遗漏延误
（3）须转接领导办公室电话须提前领导沟通允许转入
2负责访客户接基咨询引见：
（1）接重宾客须贵宾室须动相关负责联系
（2）开房间负责准备茶水做接工作
（3）接程注意礼节面带微笑
3负责天部室报纸信件收发：
（1）核实类报纸数量时发放位发放情况须做记录
（2）负责收发传真类信件快递根容信息送达部室
4负责卫生区域卫生做干净尘（卫生区：办公室前台柜台面区域）
5负责收取部室午餐饭票做餐登记表
（1）周五负责表格更换
（2）天未交部门做提示未公司领导需时电话询问
6液晶显示屏公告：
（1）求做播放
（2）天早8：30前开播午5：00关闭

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