强宣传 重效率 全面发挥零售业务效
银行零售业务理工作总结
2013年半年行零售业务部门认真贯彻落实年初全行工作会议精神总部工作部署结合实际围绕年初制定工作目标措施狠抓落实坚持强宣传重效率全面发挥零售业务效工作思路加市场拓展力度加强基础理调整营策略促半年零售业务项工作健康发展项业务状况明显改善营效益明显提高截六月末行抵押额贷款余额3642万元占ROP指标3538万元1029CD员存款余额808万元 年初269万元增长2003CD存款贡献率11 ILR业余揽存282万元ILR存款贡献率39半年工作措施成效方面：
宣传工作零售业务发展基石
半年零售业务宣传工作紧紧围绕 突击县城稳固场镇延伸村社 思路16月累计发放抵押额贷款258笔贷款金额2963万元CD存款客户93公司存款客户3零售业务部门存款1090万元存款贡献率154具体说零售业务宣传：
1行零售部门组织 市民送春联公里圈贴楼花端午包粽子等型活动提升银行知名度扩市民知晓度促进业务快速增长
2 零售部门三合名山工业园区实行贷款存款捆绑宣传月三合名山工业园区业务宣传活动扩行贷存款品种宣传力度
3名山镇树镇十直镇社坛镇保合镇仁沙镇高家镇包峦镇龙河镇三抚三坝乡等中心乡镇均落实定定时贷赶场宣传
4 季度拜访丰垫丰武丰石等县际公路线村社乡镇场镇集市体工商户辖区养殖户均做宣传普工作落实专负责项工作
5县级部门衔接工作县级商委协农委畜牧肉牛等部门月拜访次中心乡镇畜牧站农技站县际公路线村委月拜访次
6供销合作联社座谈会农广校畜牧局工商局金融知识讲座种养殖知识讲座微型企业融资讲座扩行贷存款品种宣传力度
二加强团队建设健全绩效理体制构建零售业务框架
年半年行培养两位成熟贷组长新招贷员3基实现社坛贷组（5+1）部贷组（5+1）新招CD员1初步达成CD团队框架
时零售业务员分制定合理绩效理目标健全公公正绩效理体制时工作力业绩始终度佳逾期量客户投诉违规违纪贷代表予通报警告等处理严重违反劳动纪律累教改出现重失员建议力资源部调离岗位辞退
三加强业务培训提高业务效率全面提升部门战斗力
年半年零售业务部门员变化较新招员较加强业务培训势必行坚持周业务研讨会周五业务培训月次技评通6月强化培训行零售业务部门提高业务效率全面提升部门战斗力
四效控制风险零售业务健康发展保障
贷工作特殊性贷客户普遍存财务制度健全记帐惯家庭收支营收支混淆贷代表客户解造成信息称加贷担保保证担保贷风险防范时时牢记心中
效控制贷风险营运风险力揭制贷款逾期洗钱等营运风险强化位员责时时强调客户KYC调查仔细全面角度途径解客户信贷资料确保真实合法效贷款程序合规贷检查（贷回访）现场检查监察容仔细全面催款时效
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银行零售业务理工作总结
2013年半年行零售业务部门认真贯彻落实年初全行工作会议精神总部工作部署结合实际围绕年初制定工作目标措施狠抓落实坚持强宣传重效率全面发挥零售业务效工作思路加市场拓展力度加强基础理调整营策略促半年零售业务项工作健康发展项业务状况明显改善营效益明显提高截六月末行抵押额贷款余额3642万元占ROP指标3538万元1029CD员存款余额808万元 年初269万元增长2003CD存款贡献率11 ILR业余揽存282万元ILR存款贡献率39半年工作措施成效方面：
宣传工作零售业务发展基石
半年零售业务宣传工作紧紧围绕 突击县城稳固场镇延伸村社 思路16月累计发放抵押额贷款258笔贷款金额2963万元CD存款客户93公司存款客户3零售业务部门存款1090万元存款贡献率154具体说零售业务宣传：
1行零售部门组织 市民送春联公里圈贴楼花端午包粽子等型活动提升银行知名度扩市民知晓度促进业务快速增长
2 零售部门三合名山工业园区实行贷款存款捆绑宣传月三合名山工业园区业务宣传活动扩行贷存款品种宣传力度
3名山镇树镇十直镇社坛镇保合镇仁沙镇高家镇包峦镇龙河镇三抚三坝乡等中心乡镇均落实定定时贷赶场宣传
4 季度拜访丰垫丰武丰石等县际公路线村社乡镇场镇集市体工商户辖区养殖户均做宣传普工作落实专负责项工作
5县级部门衔接工作县级商委协农委畜牧肉牛等部门月拜访次中心乡镇畜牧站农技站县际公路线村委月拜访次
6供销合作联社座谈会农广校畜牧局工商局金融知识讲座种养殖知识讲座微型企业融资讲座扩行贷存款品种宣传力度
二加强团队建设健全绩效理体制构建零售业务框架
年半年行培养两位成熟贷组长新招贷员3基实现社坛贷组（5+1）部贷组（5+1）新招CD员1初步达成CD团队框架
时零售业务员分制定合理绩效理目标健全公公正绩效理体制时工作力业绩始终度佳逾期量客户投诉违规违纪贷代表予通报警告等处理严重违反劳动纪律累教改出现重失员建议力资源部调离岗位辞退
三加强业务培训提高业务效率全面提升部门战斗力
年半年零售业务部门员变化较新招员较加强业务培训势必行坚持周业务研讨会周五业务培训月次技评通6月强化培训行零售业务部门提高业务效率全面提升部门战斗力
四效控制风险零售业务健康发展保障
贷工作特殊性贷客户普遍存财务制度健全记帐惯家庭收支营收支混淆贷代表客户解造成信息称加贷担保保证担保贷风险防范时时牢记心中
效控制贷风险营运风险力揭制贷款逾期洗钱等营运风险强化位员责时时强调客户KYC调查仔细全面角度途径解客户信贷资料确保真实合法效贷款程序合规贷检查（贷回访）现场检查监察容仔细全面催款时效
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