社区网格化管理工作实施方案

XX社区网格化理工作实施方案
 
深入推进基层组织年建设扎实做学实践科学发展观巩固群众基础密切群关系根XX工委关加强网格化理组团式服务工作实施意见现社区开展网格化理组团式服务工作具体安排：
指导思想
科学发展观指导利民惠民便民宗旨树旗帜优服务作奉献抓手整合资源搭建台分类指导建立长效服务机制探索职责明确理精细服务效网格体系真正实现组织核心作更加突出群关系更加密切社区居民更加谐工作目标
二工作目标
托现社区理体系信息台建设辖区居民服务象划分成干区域区域划分成干网格网格区域配置组志愿者辖区单位等服务团队实时采集网格居民家庭情况实现网格居民全覆盖全方位全程动态理服务努力公资源整合化理服务水更效率业务流程规范化理服务机制更加便民理队伍务实化理服务作风更加深入
三工作方法
（）划网格组团队建信息夯实网格化理工作基础
1划网格结合居民住宅区分布现状区界线辖区合理划分5网格
2组团队社区书记网格长社区干部联片员骨干居民组长网格联户成员负责网格居民动态理服务协调区区间工作畅通基层群众直接反映问题渠道
3建信息解服务象家庭成员情况服务需求建立社区网格化理资料信息库便时解情况掌握工作动态区域空巢老残疾低保家庭4050员正员等群体作重点服务象做服务重点工作方
（二）订制度定职责优服务造全方位服务工作新格局
1订制度建立项服务理制度形成种工作机制制订网格化工作服务团队职责网格化工作网格长职责网格化工作成员职责网格化工作例会制度网格化工作问题反馈制度等针性较强工作制度规范操作服务工作开展放矢
2定职责首先社区成立网格化理组团式服务工作领导组社区委书记组长副组长设置网格化理组团式服务工作联系室提供网格服务团队成员联系工作网格长定期网格区调查信息进行整理汇总居民反映求助事进行分类进行处理：般性事务网格责现场处理需协调处理工作网格责社区协调处理紧急性工作网格责立报社区现场全程踪做目问题反馈服务更针性效性
3优服务确保网格化服务见成效社区开展建进组服务入户模式组居民组合二建立网格组组单位定期组织员居民骨干参加理学民情研判议事决策推优等活动组建日常服务团队综合服务团队周边群众提供距离服务帮助组织全面掌握社区实际情况准确掌握居民利益诉求效凝聚居民群众
推出网格备忘录网格服务团队成员时记录解居民情况时社区沟通联系掌握动态信息时突出服务重点推出三服务模式 建立优质理服务模式志愿帮扶服务模式健康关爱服务模式
（三）区品格队证册创建网格化特色团队
1区品造区域品牌团队建立网格建联动新机制深化网格化理组团式服务题根网格区域建单位实际情况网格中选取代表性建单位参服务团队建单位参中网格建单位牵头服务团队网格开展送服务活动通实施网格化理建模式发挥更作结成更加紧密建体商议社区事齐抓社区建设合作赢互惠互利赢社区建更强合力
2格队强化网格理团队社区网格设立理团队网格长带领网格联户成员网格居民进行动态理服务建立社区网格化理信息资料服务象家庭成员情况服务需求便时解情况掌握工作动态位成员联户情况进行分解明确便开展工作特区域空巢老残疾低保家庭正员等群体作重点服务象做服务重点工作方时关民生民情进行分类记录解决件注销件工作落实处
3证册完善志愿服务团队更发挥志愿服务队员先锋模范作规范开展服务社区推出志愿服务成员佩证岗制度统印制队员服务证证注明服务成员姓名发放爱心联系卡方便居民联系起
树形象优服务作奉献表率作时建立服务队成员评制度服务队成员日常服务情况记录志愿服务记录册年终参记录册情况进行评评优秀队员适予奖励年终时职员服务表现时反馈单位组织作八时外社区表现
四相关工作求
通网格化理实现服务精细化网格托变动理动服务网格团队准确搜集群众基础数时掌握群众动态信息做目性老百姓解疑释惑针性预测预防类安全隐患真正实现网格缝化理精细化服务
二通网格化理实现组团服务综合化坚持便利公众原优化组团结构提升组团综合服务功求社区干部册员职员等网格成员角色参网格文化娱乐社会福利等公设施建设引导建立完善网格服务中心体系满足网格群众样化需求
 


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