效利数提升精准营销力
需担保抵押企业信资质申请贷款24时—久前阿里巴巴金融普通会员开放网络金融度数时代商业银行加快战略转型议题喧嚣尘数时代着移动支付搜索引擎云计算广泛应全新虚拟客户信息体系构建作数密集型行业充分认识利数未商业银行赢市场利器
面四方面效利数实现精准营销谈谈想法
未银行业发展趋势
1未银行业更加倾零售营销
客户驱动零售企业生存发展核心资源银行业营战略转变利率逐步市场化背景银行赖存贷款利差创造利润盈利方式必须调整零售中间业务未银行营中会占越越重绝部分客户数通常户社交网络移动终端设备等媒介留海量碎片化数收集数客户行属性进行效分析支撑客户中心发展模式重手段
2未银行更加倾科技创新
创新银行实现差异化发展驱动力目前银行产品银行营理系统面着质化严重问题需通技术创新断增强银行业核心竞争力—— 帮助银行改进金融系统改善顾客间交互改进简化客户银行业务体验数时代银行业务发展技术创新带新机遇
3未银行更加倾数分析挖掘
互联网公司例亚马逊Google腾讯更愿意定位数企业信息时代数成营决策强力企业带发展引领行业机遇银行业说数意味着巨商机强化客户体验提高客户忠诚度形象说数收集力+数分析力企业智商关商业决策迅速准确关企业生存发展
二银行业数特点
行业相银行业数特点：业务系统动化信息化程度较高业务系统较数相分散数监较严格数格式相规范数规模较数范围较齐全
银行业数相优势银行业率先试水数开发创造条件通建设数仓库整合全行数资源建立统数质量监控体系全行客户分析监合规财务绩效运营理风险理提供力支撑方面行已走国商业银行前列
三银行实施数战略程中误区
误区：重数应轻数控
部分银行实施开发数程中分重数业务应追求短快海量数中淘出金子忽视数控重性导致整数战略实施程中缺乏统筹规划业务应信息准确性高等重问题数开发程中数应控双齐保证整数开发战略高效率高质量持续发展
误区二：实施数战略技术性工作
说数开发第反应属技术员工作业务理员参热情高开发数目银行带实际效益应价值服务银行营理应该技术员独角戏总行提出推进网点三综合建设：造综合性网点综合制柜员综合化营销队伍实施前台分离提升网点综合服务力求出辙全员参数开发真正发挥数指导实现精准营销价值
误区三：实施数战略建设数仓库
银行实施数战略长期持续迭代程数仓库实施数战略基础数战略仅仅包括数仓库建设包括数标准化咨询数控体系建设托数仓库建设起种报表分析题应决策支持等子系统
误区四：数开发组织机构建设
信息成果作银行实施数战略程中产生核心财富需规范安全信息理体系中开发保存信息控包括数标准化数质量监控数需求理信息安全理等容涉信息理软件开发运营理财务理营销条线等业务部门需
信息理部门统筹规划业务技术部门通力配合
4应数实现精准营销分析
1针性营销
数提供某企业交易特点资金需求特点帮助业务部门企业资金需求进行分析筛选提供现金理产品帮助企业解决流动性问题数帮助信卡中心追踪热点信息针特定群提供精准营销产品增加新卡户例热映电影娱乐活动餐饮团购等银行针特定群推出定制理财产品保险产品
2 社交化营销善融商务
社交行产生巨数利社交台结合数分析金融行业开展成较低社交化营销助开放互联网台量客户需求数进行产品渠道推广通互联网社交台返回海量数评测营销方案阶段成果实时调整营销够方案利口碑传销病毒式传播帮助金融行业快速进行产品宣传品牌宣传渠道宣传等
3信风险评估
银行利数增加信风险输入纬度提高信风险理水动态理企业客户形风险建立基数信风险评估模型方法会提高银行中企业资金支持信评分标准建立会帮助银行信消费时代取领先基数动态信风险理机制会帮助银行提前预测高风险信违约时间时介入降低违约概率时预防信欺诈
4 欺诈风险理
信卡公司利数时预测发现恶意欺诈事件采取措施降低信开欺诈风险银行基数建立防欺诈监控系统动态理网银行POS机ATM等渠道欺诈事件数提供纬度监控指标联动方式弥补完善目前反欺诈监控方式足特识客户行趋势方面数具较优势
5 提升客户体验
银行数分析进入网点客户提供定制服务问候节假日客户提供定制服务预知企业客户未资金需求提前进行预约提高客户体验私银行数分析报告帮助客户进行金融市场产品投资赚取超额利润形成竞争优势提高客户体验保险业务数预测客户提前提供效服务提高客户体验时增加商业机会理财业务利数分析快速推出行业报告市场趋势报告帮助投资者时解热点提高客户满意度
6需求分析产品创新
数提供整体数银行利整体样数中进行筛选客户职业年龄收入居住惯爱资产信等方面客户进行分类数输入纬度确定客户需求定制产品银行企业交易数预测行业发展特点企业客户提供金融产品服务
7运营效率提升
数展现产品线实际收入成帮助银行进行产品理时数理层提供全方面报表揭示部运营理效率力部效率提升数帮助市场部门效监测营销方案市场推广情况提高营销精度降低营销费数展现风险视图控制信风险时加快信审批数帮助保险行业快速客户提供保险方案提高效率降低成理财产品利数动态提供行业报告快速帮助投资
8 决策支持
数帮助金融企业实施决策提供数支撑时数分析纳出规律进步演绎出新决策基数工智技术决策树模型会效帮助金融行业分析信风险业务决策提供力支持金融行业新产品新服务推市场前局部区进行试验数技术采集数进行分析通统计分析报告新产品市场推广提供决策支持
总进入数时代金融行业客户信息交易信息资产信息信信息等数效采集整理分析会成具价值数信息部数结合外部数形成具重价值数资产效帮助金融企业进行精准营销降低运营费提高欺诈理水提高信风险理水评决策提供效支持时帮助金融企业解客户需求开发出符合客户需具创新精神新产品简单讲数帮助金融行业提高运转效率降低支出成提高风险理水基客户需求进行产品创新
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需担保抵押企业信资质申请贷款24时—久前阿里巴巴金融普通会员开放网络金融度数时代商业银行加快战略转型议题喧嚣尘数时代着移动支付搜索引擎云计算广泛应全新虚拟客户信息体系构建作数密集型行业充分认识利数未商业银行赢市场利器
面四方面效利数实现精准营销谈谈想法
未银行业发展趋势
1未银行业更加倾零售营销
客户驱动零售企业生存发展核心资源银行业营战略转变利率逐步市场化背景银行赖存贷款利差创造利润盈利方式必须调整零售中间业务未银行营中会占越越重绝部分客户数通常户社交网络移动终端设备等媒介留海量碎片化数收集数客户行属性进行效分析支撑客户中心发展模式重手段
2未银行更加倾科技创新
创新银行实现差异化发展驱动力目前银行产品银行营理系统面着质化严重问题需通技术创新断增强银行业核心竞争力—— 帮助银行改进金融系统改善顾客间交互改进简化客户银行业务体验数时代银行业务发展技术创新带新机遇
3未银行更加倾数分析挖掘
互联网公司例亚马逊Google腾讯更愿意定位数企业信息时代数成营决策强力企业带发展引领行业机遇银行业说数意味着巨商机强化客户体验提高客户忠诚度形象说数收集力+数分析力企业智商关商业决策迅速准确关企业生存发展
二银行业数特点
行业相银行业数特点：业务系统动化信息化程度较高业务系统较数相分散数监较严格数格式相规范数规模较数范围较齐全
银行业数相优势银行业率先试水数开发创造条件通建设数仓库整合全行数资源建立统数质量监控体系全行客户分析监合规财务绩效运营理风险理提供力支撑方面行已走国商业银行前列
三银行实施数战略程中误区
误区：重数应轻数控
部分银行实施开发数程中分重数业务应追求短快海量数中淘出金子忽视数控重性导致整数战略实施程中缺乏统筹规划业务应信息准确性高等重问题数开发程中数应控双齐保证整数开发战略高效率高质量持续发展
误区二：实施数战略技术性工作
说数开发第反应属技术员工作业务理员参热情高开发数目银行带实际效益应价值服务银行营理应该技术员独角戏总行提出推进网点三综合建设：造综合性网点综合制柜员综合化营销队伍实施前台分离提升网点综合服务力求出辙全员参数开发真正发挥数指导实现精准营销价值
误区三：实施数战略建设数仓库
银行实施数战略长期持续迭代程数仓库实施数战略基础数战略仅仅包括数仓库建设包括数标准化咨询数控体系建设托数仓库建设起种报表分析题应决策支持等子系统
误区四：数开发组织机构建设
信息成果作银行实施数战略程中产生核心财富需规范安全信息理体系中开发保存信息控包括数标准化数质量监控数需求理信息安全理等容涉信息理软件开发运营理财务理营销条线等业务部门需
信息理部门统筹规划业务技术部门通力配合
4应数实现精准营销分析
1针性营销
数提供某企业交易特点资金需求特点帮助业务部门企业资金需求进行分析筛选提供现金理产品帮助企业解决流动性问题数帮助信卡中心追踪热点信息针特定群提供精准营销产品增加新卡户例热映电影娱乐活动餐饮团购等银行针特定群推出定制理财产品保险产品
2 社交化营销善融商务
社交行产生巨数利社交台结合数分析金融行业开展成较低社交化营销助开放互联网台量客户需求数进行产品渠道推广通互联网社交台返回海量数评测营销方案阶段成果实时调整营销够方案利口碑传销病毒式传播帮助金融行业快速进行产品宣传品牌宣传渠道宣传等
3信风险评估
银行利数增加信风险输入纬度提高信风险理水动态理企业客户形风险建立基数信风险评估模型方法会提高银行中企业资金支持信评分标准建立会帮助银行信消费时代取领先基数动态信风险理机制会帮助银行提前预测高风险信违约时间时介入降低违约概率时预防信欺诈
4 欺诈风险理
信卡公司利数时预测发现恶意欺诈事件采取措施降低信开欺诈风险银行基数建立防欺诈监控系统动态理网银行POS机ATM等渠道欺诈事件数提供纬度监控指标联动方式弥补完善目前反欺诈监控方式足特识客户行趋势方面数具较优势
5 提升客户体验
银行数分析进入网点客户提供定制服务问候节假日客户提供定制服务预知企业客户未资金需求提前进行预约提高客户体验私银行数分析报告帮助客户进行金融市场产品投资赚取超额利润形成竞争优势提高客户体验保险业务数预测客户提前提供效服务提高客户体验时增加商业机会理财业务利数分析快速推出行业报告市场趋势报告帮助投资者时解热点提高客户满意度
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数提供整体数银行利整体样数中进行筛选客户职业年龄收入居住惯爱资产信等方面客户进行分类数输入纬度确定客户需求定制产品银行企业交易数预测行业发展特点企业客户提供金融产品服务
7运营效率提升
数展现产品线实际收入成帮助银行进行产品理时数理层提供全方面报表揭示部运营理效率力部效率提升数帮助市场部门效监测营销方案市场推广情况提高营销精度降低营销费数展现风险视图控制信风险时加快信审批数帮助保险行业快速客户提供保险方案提高效率降低成理财产品利数动态提供行业报告快速帮助投资
8 决策支持
数帮助金融企业实施决策提供数支撑时数分析纳出规律进步演绎出新决策基数工智技术决策树模型会效帮助金融行业分析信风险业务决策提供力支持金融行业新产品新服务推市场前局部区进行试验数技术采集数进行分析通统计分析报告新产品市场推广提供决策支持
总进入数时代金融行业客户信息交易信息资产信息信信息等数效采集整理分析会成具价值数信息部数结合外部数形成具重价值数资产效帮助金融企业进行精准营销降低运营费提高欺诈理水提高信风险理水评决策提供效支持时帮助金融企业解客户需求开发出符合客户需具创新精神新产品简单讲数帮助金融行业提高运转效率降低支出成提高风险理水基客户需求进行产品创新
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