| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

营销心得

t***1

贡献于2015-03-04

字数:1530

作银行线员工面客户员营销更直接效通俗说营销行产品推荐需客户客户带更便捷服务年柜台服务营销中点心体会家分享
 
1晒出微笑传递友
时刻记住句话:脸呈现帝赐类贵重礼物——微笑定成工作中资产微笑信种流露声语言传递着友信息柜台银行窗口微笑着窗口总带极益处:少次办理业务中感受微笑拉客户间距离营造出客户友交流谐氛围
 
2亲身实践获验
句话说:间差实学力差素质验训练程度差异造成服务水高低通学培训熟练掌握种产品特点分析适群客户作性化推介真正做扎实知识武装专业素养动客户然掌握种产品性呢?办法亲身体验获直接验教训
基金例果连没买股票型基金法准确说出涨势较基金法股票型基金风险进行较准确定位股票型基金然具较风险风险收益成正正谓高风险意味着高回报追求高回报风险承受力客户推荐时股票型基金时时关注客户买基金适时间建议客户继续买进赎回客户专业真正留住客户
 
3换位思考加强沟通
客户永远考官客户高分点十分重便学会换位思考客户角度出发想客户想急客户急营销时营销营销考虑客户底需什首先客户办理业务推荐相关产品网银手机银行例电子银行产品功非常强数柜台业务通网银手机银行完成办理跨行转账客户特跨省跨行转账客户客户介绍通手机银行国转账手续费全免优惠政策客户电子渠道产品产生兴趣交水电费信卡查询交易明细等相关业务客户样推荐电子渠道产品通网银足出户办理业务省时省力
客户办理业务外通客户沟通侧面寻找客户需求客户角度出发适时客户提出符合客户利益理财建议样实现客户真正沟通客户提供全方位服务客户获超出期值需求
 
四放矢差异化营销
根顾客年龄性职业收入文化程度等情况进行市场细分根顾客需求提供差异化便利性服务支持性服务达优质服务差异性
信卡营销首先必须熟知种重点营销信卡言重点营销EMV卡阿拉旅行卡客户营销信卡办理结售汇业务客户重点营销EMV卡般普通客户推荐阿拉旅行卡针种信卡面客户营销策略阿拉旅行卡例阿拉旅行卡优惠措施**家影院折助餐两行免单优惠外加油返现等优惠措施面年轻客户营销时重点介绍影院饭店优惠想必年轻吸引力更面中年客户者觉方车客户重点介绍加油返现免费洗车等优惠营销成功率会提高
 
4点柜面营销心希家起分享祝愿家月更业绩努力进步
     

文香网httpwwwxiangdangnet

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 1 香币 [ 分享文档获得香币 ]

购买文档

相关文档

营销心得

作为银行的一线员工,我们是面对客户最多的人员,因此我们的营销更为直接、有效。通俗的说,营销就是将我行产品推荐给需要的客户,为客户带来更便捷的服务。在一年多的柜台服务与营销中,我有以下的几点心得体会与大家分享。   1、晒出微笑,传递友好 时刻记住一句话:你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作中最大的资产。微笑,是自信的一种流露,是无声的语言,传递着友好的信息。柜

t***1 9年前 上传6443   0

保险营销心得

保险营销心得  位极其成功的商业大亨,他为准学徒们规定了一系列的命题,将他们分为两组进行竞赛,并在竞争过程中逐一淘汰失败者,从而选出最后的接班人。  每一轮竞赛后,失败一方的领队便要选出两个应该承担过失者与自己一同进入大班室,由大亨为首的智囊团决定谁是这一轮的淘汰者。比赛进行到第五轮时,题目是“买进卖出”:比赛双方各自利用手中的种子基金选购商品,然后售出,这一天的收支差距便是唯一的胜负准

好***霍 11年前 上传517   0

保险营销心得

保险营销心得第一篇:保险营销心得位极其成功的商业大亨,他为准学徒们规定了一系列的命题,将他们分为两组进行竞赛,并在竞争过程中逐一淘汰失败者,从而选出最后的接班人。 每一轮竞赛后,失败一方的领队便要选出两个应该承担过失者与自己一同进入大班室,由大亨为首的智囊团决定谁是这一轮的淘汰者。比赛进行到第五轮时,题目是“买进卖出”:比赛双方各自利用手中的种子基金选购商品,然后售出,这一天的收支差

w***2 10年前 上传654   0

营销员工作心得—工作心得

营销员工作心得—工作心得   一位保险营销员在从业的时间内可能会与数不清的客户联络、沟通,也会与客户签订无数的保单,并会继续开发新客户。如此不停的循环服务,成为了营销员生活的常态,但怎样才能使展业工作更轻松,有所创新和突破,这仍需要营销员从保险营销生活中的点滴做起,特别是从对保单的整理和总结做起,从中发现和挖掘展业中的既得秘诀。  首先,对不同性格的客户进行整理分类,并建立标签制度。

1***t 12年前 上传422   0

营销员工作心得

营销员工作心得  一位保险营销员在从业的时间内可能会与数不清的客户联络、沟通,也会与客户签订无数的保单,并会继续开发新客户。如此不停的循环服务,成为了营销员生活的常态,但怎样才能使展业工作更轻松,有所创新和突破,这仍需要营销员从保险营销生活中的点滴做起,特别是从对保单的整理和总结做起,从中发现和挖掘展业中的既得秘诀。  首先,对不同性格的客户进行整理分类,并建立标签制度。   通过对

c***n 12年前 上传513   0

银保产品营销心得

银保产品营销心得  大行长头疼,小行长头疼,我自己也头疼,月月从头愁到尾。  我是绝对认可并关注保险产品的,只是,不太认可银保产品。  原因有三:作为保险,它的保障不够;作为理财,它的收益不大;作为中间业务,挣的是小利,流失的是大益。  但是,从4月份开始,我的保险业绩一路飙升,堪比小宇宙爆发。二季度,销售上了百万。  改变的原因也有三:  一,因为工作,换位思考。 

静***2 12年前 上传592   0

电话营销学习心得

电话营销学习心得第一篇:电话营销的心得体会电 话 营 销 的 心 得 体 会院系:经济管理一系专业:电子商务学号:姓名:1001班1002014002xxx西安动力无限信息技术有限公司——行业市场调研报告我在西安动力无限信息技术有限公司实习的这四个月以来,学习了很多在学校从未接触到的东西,社会上的工作和学校中的学习是有共同之处的,都学要我们认认真真的、踏踏实实的一步一

王***强 12年前 上传474   0

新行员营销集训心得

新行员营销集训心得自从加入了中行这个大家庭,大大小小的培训参加了不少,但是参加营销训练营这还是第一次,和之前的培训不同,没有了老师授课,也没有了封闭教室,也没有了固定作息。营销集训给了我们自由的时间,让我们充分发挥,自主安排每一天的行程。半个月的集训时间,也是我和伙伴们相识的过程。集训之后,我和其他伙伴们的距离拉近了,由陌生走向熟识。和他们在一起,我体会到了团结的力量,做好团队的一份子应

坦***对 10年前 上传504   0

银保产品营销心得

银保产品营销心得第一篇:银保产品营销心得大行长头疼,小行长头疼,我自己也头疼,月月从头愁到尾。我是绝对认可并关注保险产品的,只是,不太认可银保产品。原因有三:作为保险,它的保障不够;作为理财,它的收益不大;作为中间业务,挣的是小利,流失的是大益。但是,从4月份开始,我的保险业绩一路飙升,堪比小宇宙爆发。二季度,销售上了百万。改变的原因也有三:一,因为工作,换位思考。

富***达 11年前 上传498   0

营销课程培训心得

营销课程培训心得营销课程培训心得1 第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的,但是当参加完李弈锋老师的学习,感觉自己收获还是颇丰的,虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的这片天空。 在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一步步的发展到今天,为公司的发展和壮大而由衷的高兴,为自己是博士德人而自豪。看着那些报表

北漂的远方 2年前 上传412   0

社群营销培训心得

社群营销培训心得社群营销培训心得1 最近,应邀到一家二甲医院为医院员工进行了一天的“全员营销”的培训,由于医院正处一个危机的关口,作为医院的管理者,寄希望通过这次培训,能够改变医院员工的思想,改变观念,跟着市场走,化危机为机遇。在和医院接触的过程中,我们发现,对于医院营销的认识和实践,有着比较大的差距。 1、 医院培训的模式问题。 现在,越来越多的医院开始重视医院营销,许多的

北漂的远方 2年前 上传339   0

银行员工营销心得

营销心得                                                李XX 我在春天行动中,主要是信用卡和保险营销的比较好。我在营销这两项业务时,最主要的方法就是 “不抛弃,不放弃”每一位可能促成业务的客户,柜台上多与客户沟通,沟通时用心真诚。 信用卡的营销,首先我做的就是利用三尺柜台,根据系统提示找准目标、准确介绍,分析我行信用卡优势,以促成营销成功。

z***9 9年前 上传9195   0

营销培训心得

营销培训心得营销培训心得1 最近,应邀到一家二甲医院为医院员工进行了一天的“全员营销”的培训,由于医院正处一个危机的关口,作为医院的管理者,寄希望通过这次培训,能够改变医院员工的思想,改变观念,跟着市场走,化危机为机遇。在和医院接触的过程中,我们发现,对于医院营销的认识和实践,有着比较大的差距。 1、 医院培训的模式问题。 现在,越来越多的医院开始重视医院营销,许多的医院开始

北漂的远方 2年前 上传307   0

支行对公营销心得

  支行对公营销心得 基层单位是银行的根,基层单位的业务结构合理,银行的资产质量才能优化,才能实现“更有效益的发展”。支行近年来培育了一批结构合理的对公存款客户群体。当中既有大型国有企业,又有政府机关、行政事业单位,还有公共企事业单位,客户的行业范围也分布良好。支行在存款业务中,坚持大客户为主、以原有大客户为基础,加大维护的力度,在动态中稳**有阵地,稳固经营主体,为支行存款的稳定增长奠定了

x***r 11年前 上传14857   0

营销部员工市场营销心得经验

营销部员工市场营销心得经验 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时,需要回头总结之际才猛然间意识到时光的匆匆。总结2011,展望2012!来公司已有两个年头,从刚出校门的青涩稚嫩,到现在从容与客户营销,循序渐进的开拓市场。两年的时间,让我学到了很多的东西,一直在学习、在成长、在进步、在努力。在此,感谢公司领导对我的信任、栽培,感谢同事的提点和共进退。很感谢公司给了我这样一个历练自己的机会,

A***d 12年前 上传12483   0

市场营销学习心得

市场营销学习心得篇一:市场营销培训心得体会 市场营销培训心得体会 我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学_的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。 通过培训,学_到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取

和***6 3年前 上传610   0

关于2016营销工作实习心得范文

关于2016营销工作实习心得范文  由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,xx届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。  一、实习基本情况  1.实习时间xx年x月22日—xx年x月9日,共七周。  2.实习地点实习地点x2个

红***0 8年前 上传409   0

女装店店长营销培训心得

女装店店长营销培训心得  前几天公司组织了全系统的店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服务责态。  在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作中,我将改变以往的工作思路,着力提

3***2 9年前 上传573   0

狼性营销培训心得

狼性营销培训心得狼性营销培训心得1 动物世界里面有着各种各样的动物,每一种动物都有它的特性,而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大,也不是凭借力大无穷,更不是凭借狡黠伪装来生存,它有着独特的特性,它有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力————它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势,比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那么擅长狡黠伪

北漂的远方 2年前 上传353   0

信用卡营销体验心得

信用卡营销体验心得 将近一个月的培训结束后,令人兴奋紧张的营销体验便拉开帷幕。兴奋是由于这是一件充满挑战的工作心想着自己可以通过这个过程来锻炼锻炼自己,而更多的却是紧张。记得大一时去干过的一份促销的兼职工作,想到当时厚着脸皮向客户介绍的情景我并不想用“回味”来形容当时的经历,有辛酸,有曲折,也有欢笑,但是那却是一份我成长经历中重要的一堂课。我深知眼前这份差事肯定是一件更富挑战的事儿,不过这是踏

w***n 9年前 上传8966   0

市场营销心得体会

市场营销心得体会  实习时间:XX年6月21日―6月25日  公司名称:福瑞喜环保设备有限公司  公司职位:市场部经理  具体工作:分析市场营销环境  转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训宗旨是“引领环保潮流,创造绿色家园”。 随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来

3***5 9年前 上传332   0

网络营销学习心得

网络营销学习心得第一篇:网络营销学习心得《网络营销》学习心得时光如箭,岁月如梭,时间过得可真快,一转眼,一学期的《网络营销》课程结束了。可以说,这门课程在我们整个电子商务专业的学习过程中占据着不可或缺的地位。这门课程又名《企业网络推广》,是一门工具+理论+实战的结合课程,对我们学生来说,具有很好的学习作用,教会了我们学以致用。网络营销(on-line marketing或e-ma

君***1 12年前 上传551   0

营销服务心得体会

营销服务心得体会  从事网络营销服务近十年了,亲自与上千家中小企业去谈网络,谈网络营销。因为对网络的理解层次不尽相同,企业对网络营销的态度也不一样,不理解的越来越少,做了但摸不着门路的甚多,当然也有很多企业从网上拿到了订单,提高了知名度。结合多年的网络营销实践经验,综合数百家受益企业的操作经验,笔者特总结出中小企业网络营销获益的三大必备条件如下:  1、老板重视!--网络营销是企业发展战

渊***源 11年前 上传573   0

“狼”型营销培训心得

“狼”型营销培训心得  “狼”型营销培训心得  动物世界里面有着各种各样的动物,每一种动物都有它的特性,而有一种动物始终吸引着我。它不是凭借体形庞大,也不是凭借力大无穷,更不是凭借狡黠伪装来生存,它有着独特的特性,它有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是有不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是有出色的团队作战能力――――它就是狼。狼没有体形的优势也没有力量的优势,比起狐狸、变色龙这些动物它也没有那

x***5 11年前 上传569   0

网格化营销培训心得

网格化营销培训心得网格化营销培训心得1 第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的,但是当参加完李弈锋老师的学习,感觉自己收获还是颇丰的,虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的这片天空。 在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一步步的发展到今天,为公司的发展和壮大而由衷的高兴,为自己是博士德人而自豪。看着那些

北漂的远方 2年前 上传401   0