便民利民整改措施
坚持问题导发扬敢担敢碰硬敢创新精神针群众反映难化解难咨询难回难维权难等诉求边总结固化边结合新形势新情况心基层想基层走事基层办求积极动推出便民利民举措努力破解服务群众公里问题
信息公开便民利民
（）方便群众线办事
突出公开便民互动原建立健全门户网站 12348法律服务专线法律援助民调解公证服务线申请受理制度利信息台公示项受理条件服务程序服务时限收费标准法规业务部门联系电话等办理指南链接业务表格载方便群众办事提高工作效率二开通线答疑网民线时交流真正做民群众面面通群众预留认证手机号码群众留言簿信息公开等栏目中提出问题通手机短信回复短时间解决群众疑问
（二）造信息公超市
托门户网站司法微博微信短信台央视社会法频道引领电视广播普法节目开办现代传媒法律综合服务超市效发挥传播面广信息量互动性强成低廉优势注重产品种类根群需求融合行政服务法律服务法律知识传播等功制作普法栏目剧案例普法信息组建法律服务网站群开通线访谈线咨询热点解答等功构建线司法行政生活服务社区广泛宣传势利导方便广群众获取信息二注重
产品质量根特点建立规范权威发布传播机制融法律性艺术性娱乐性体形式生动活泼群众喜闻乐见法律知识法制观念润物声潜移默化中深入心三注重产品效期根相关法律法规政策颁布修订时完善更新进步高效准确全面渗透进心里播种发芽开花结果
二窗口建设便民利民
（）工业集中区法律服务中心窗口建设
深化服务基层特服务方济发展中发挥司法行政法律服务功高县司法局探索性创新性组织律师法律服务工作者法律援助中心等法律服务机构高县福溪工业集中区成立福溪工业集中区法律服务中心中心搭建法律服务台提供优质高效服务法保护合法权益促进园区济发展维护社会谐稳定宗旨着力工业集中区群众法企事业单位提供更加优质高效便捷法律服务
（二）法律援助民生工程窗口建设
法律援助追求社会公正义项法律保障制度全面加强法律援助接受理厅窗口建设落实民生工程具体体现加强硬件建设配备计算机复印件电子显示屏信息查询等设备时办事群众配备坐椅饮水机等便民服务奠定基础
二公开办事程序实行首问负责限时办结制厅安装电子显示屏印制次性告知书等群众直接解决办理程序需提供相关证明材料办理时限等信息三实行领导坐班工作员导制天安排位领导窗口厅坐班时安排名工作员厅办事群众提供导服务四实行亮职岗挂牌服务设置服务群众满意岗员示范岗员先锋岗等标牌激励监督窗口干部模范履职五厅醒目处设立服务监督栏接受群众监督
（三）公证服务便民窗口建设
加强公证处规范化建设水服务承诺办证流程收费标准投诉方式公证员基资料等相关制度墙公示建立部理制度正确处理便民利民法办证门办理公证法拒绝公证关系实施首问负责制公布预约电话改进服务作风做举止文明态度蔼语言规范热情接建立公证法律服务绿色通道危重病年老体弱行动便事实行优先受理预约办证门服务属法律援助象实行减免公证收费提高办证效率时快捷事出具公证书简单公证天办结需调查核实公证周办结重公证事项实行证回访保证公证质量认真受理投诉申诉复查基础时事作出书面处理意见等切实体现民亲民爱民利民
（四）法律服务机构窗口建设
指导律师事务基层法律服务司法鉴定等中介法律服务
机构开展规范化建设执业证书执业律师片姓名执业证号司法局投诉电话号码投诉电话号码法律服务收费项目标准收办案程序相关职业道德执业纪律规范显著位置进行公示制定统收案重事项报告等部理制度落实诚信考核制度法律服务员养成诚信规范执业惯营造优质便民法律服务环境
三触角延伸便民利民
（）司法行政阵断延伸
推进司法行政工作阵前移延伸村（居）委会重点服务领域托司法建立法律援助工作站断夯实时法律援助服务圈二托村（社区）建立法律援助联络点法律服务咨询点进步推进民调解室安置帮教室社区矫正工作室规范化建设配齐配强民调解员法制宣传员服务志愿者架构形成活血通络基层便民利民服务满足专业优质高效便利服务性便民利民需求三托团委残联妇联工会民政老龄委集中区委会等部门建立法律援助工作站时未成年残疾妇女岗工城市低保农村贫困口农民工老年等特殊群体提供法律援助
（二）司法行政服务断延伸
推进司法行政领域拓展延伸服务拓展民调解领域积极动公安法院检察工商卫生等部门接推进交通事民事诉讼刑事解消费领域医患矛盾等专业性行业性领域民调解工作动承担起化解矛盾纠纷第责做里纠纷里民调解真正矛盾纠纷化解基层消萌芽状态
二深化法律服务托律师事务基层法律服务推进村（社区）法律顾问通担法律顾问代写法律文书积极宣传农村生活密切相关法律法规引导帮助群众法办事法维权法履行义务三组建维权律师团建立访调接消调接医调接道调接诉调接检调接边界联调等制度架构形成服务需求导便民利民行网络形成司法行政服务触角深入群众身边
（三）司法行政员深入基层
围绕群众路线教育实践活动结合挂包帮警民亲村（社区）政法干警等工作机制深入基层扎实推进走基层解难题办实事惠民生行动结合工作职实施五行动：实施融入群众行动实施春风送暖行动实施阳光便民行动实施基层维稳行动实施谐创建行动二结合工作职责六员：亲情联络员社情调查员纠纷调解员维稳信息员法制宣传员社会理指导员三带着问题五必访五必问：困难户必访必问衣食冷暖访户必访必问事情原委返乡户必访必问业现状产业户必访必问致富验老员老干部必访必问发展良策四带着真情五民：制发张民连心卡记录民日记账提交份民承诺书组建支民志愿队发放张民评价表五带着举措五户：政策宣传户协调服务户困难帮扶户维稳工作户技术培训户
（四）普法法治理工作断拓展
围绕法治四川实施纲推进法治国进程法律七进突出重点通中心组学法法制讲座法制培训送法乡现身说法警示教育等活动推进重点群法制教育二创新形式丰富载体通网络法制短信台巡回演出造法制文化广场建立法制宣传教育基切实增强普法法治理实效三构建三模式：构建导型法治教育模式构建参型法治教育模式构建渗透型法治教育模式普法信息群众兴趣相结合寓教乐
四转变作风司法民
坚持提升司法公信力线落实八件实事抓手深入开展理想信念教育群众路线教育纪律作风教育整顿纪律作风重点切实解决执法工作行政工作法律服务工作队伍理中门难进脸难话难听事难办等突出问题提高队伍整体素质规范执法行政服务行强化正风肃纪通巡查抽查专项检查明察暗访等种渠道时查处种违规违纪行发现起处理起决姑息
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便民利民整改措施
坚持问题导发扬敢担敢碰硬敢创新精神针群众反映难化解难咨询难回难维权难等诉求边总结固化边结合新形势新情况心基层想基层走事基层办求积极动推出便民利民举措努力破解服务群众公里问题
信息公开便民利民
（）方便群众线办事
突出公开便民互动原建立健全门户网站 12348法律服务专线法律援助民调解公证服务线申请受理制度利信息台公示项受理条件服务程序服务时限收费标准法规业务部门联系电话等办理指南链接业务表格载方便群众办事提高工作效率二开通线答疑网民线时交流真正做民群众面面通群众预留认证手机号码群众留言簿信息公开等栏目中提出问题通手机短信回复短时间解决群众疑问
（二）造信息公超市
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产品质量根特点建立规范权威发布传播机制融法律性艺术性娱乐性体形式生动活泼群众喜闻乐见法律知识法制观念润物声潜移默化中深入心三注重产品效期根相关法律法规政策颁布修订时完善更新进步高效准确全面渗透进心里播种发芽开花结果
二窗口建设便民利民
（）工业集中区法律服务中心窗口建设
深化服务基层特服务方济发展中发挥司法行政法律服务功高县司法局探索性创新性组织律师法律服务工作者法律援助中心等法律服务机构高县福溪工业集中区成立福溪工业集中区法律服务中心中心搭建法律服务台提供优质高效服务法保护合法权益促进园区济发展维护社会谐稳定宗旨着力工业集中区群众法企事业单位提供更加优质高效便捷法律服务
（二）法律援助民生工程窗口建设
法律援助追求社会公正义项法律保障制度全面加强法律援助接受理厅窗口建设落实民生工程具体体现加强硬件建设配备计算机复印件电子显示屏信息查询等设备时办事群众配备坐椅饮水机等便民服务奠定基础
二公开办事程序实行首问负责限时办结制厅安装电子显示屏印制次性告知书等群众直接解决办理程序需提供相关证明材料办理时限等信息三实行领导坐班工作员导制天安排位领导窗口厅坐班时安排名工作员厅办事群众提供导服务四实行亮职岗挂牌服务设置服务群众满意岗员示范岗员先锋岗等标牌激励监督窗口干部模范履职五厅醒目处设立服务监督栏接受群众监督
（三）公证服务便民窗口建设
加强公证处规范化建设水服务承诺办证流程收费标准投诉方式公证员基资料等相关制度墙公示建立部理制度正确处理便民利民法办证门办理公证法拒绝公证关系实施首问负责制公布预约电话改进服务作风做举止文明态度蔼语言规范热情接建立公证法律服务绿色通道危重病年老体弱行动便事实行优先受理预约办证门服务属法律援助象实行减免公证收费提高办证效率时快捷事出具公证书简单公证天办结需调查核实公证周办结重公证事项实行证回访保证公证质量认真受理投诉申诉复查基础时事作出书面处理意见等切实体现民亲民爱民利民
（四）法律服务机构窗口建设
指导律师事务基层法律服务司法鉴定等中介法律服务
机构开展规范化建设执业证书执业律师片姓名执业证号司法局投诉电话号码投诉电话号码法律服务收费项目标准收办案程序相关职业道德执业纪律规范显著位置进行公示制定统收案重事项报告等部理制度落实诚信考核制度法律服务员养成诚信规范执业惯营造优质便民法律服务环境
三触角延伸便民利民
（）司法行政阵断延伸
推进司法行政工作阵前移延伸村（居）委会重点服务领域托司法建立法律援助工作站断夯实时法律援助服务圈二托村（社区）建立法律援助联络点法律服务咨询点进步推进民调解室安置帮教室社区矫正工作室规范化建设配齐配强民调解员法制宣传员服务志愿者架构形成活血通络基层便民利民服务满足专业优质高效便利服务性便民利民需求三托团委残联妇联工会民政老龄委集中区委会等部门建立法律援助工作站时未成年残疾妇女岗工城市低保农村贫困口农民工老年等特殊群体提供法律援助
（二）司法行政服务断延伸
推进司法行政领域拓展延伸服务拓展民调解领域积极动公安法院检察工商卫生等部门接推进交通事民事诉讼刑事解消费领域医患矛盾等专业性行业性领域民调解工作动承担起化解矛盾纠纷第责做里纠纷里民调解真正矛盾纠纷化解基层消萌芽状态
二深化法律服务托律师事务基层法律服务推进村（社区）法律顾问通担法律顾问代写法律文书积极宣传农村生活密切相关法律法规引导帮助群众法办事法维权法履行义务三组建维权律师团建立访调接消调接医调接道调接诉调接检调接边界联调等制度架构形成服务需求导便民利民行网络形成司法行政服务触角深入群众身边
（三）司法行政员深入基层
围绕群众路线教育实践活动结合挂包帮警民亲村（社区）政法干警等工作机制深入基层扎实推进走基层解难题办实事惠民生行动结合工作职实施五行动：实施融入群众行动实施春风送暖行动实施阳光便民行动实施基层维稳行动实施谐创建行动二结合工作职责六员：亲情联络员社情调查员纠纷调解员维稳信息员法制宣传员社会理指导员三带着问题五必访五必问：困难户必访必问衣食冷暖访户必访必问事情原委返乡户必访必问业现状产业户必访必问致富验老员老干部必访必问发展良策四带着真情五民：制发张民连心卡记录民日记账提交份民承诺书组建支民志愿队发放张民评价表五带着举措五户：政策宣传户协调服务户困难帮扶户维稳工作户技术培训户
（四）普法法治理工作断拓展
围绕法治四川实施纲推进法治国进程法律七进突出重点通中心组学法法制讲座法制培训送法乡现身说法警示教育等活动推进重点群法制教育二创新形式丰富载体通网络法制短信台巡回演出造法制文化广场建立法制宣传教育基切实增强普法法治理实效三构建三模式：构建导型法治教育模式构建参型法治教育模式构建渗透型法治教育模式普法信息群众兴趣相结合寓教乐
四转变作风司法民
坚持提升司法公信力线落实八件实事抓手深入开展理想信念教育群众路线教育纪律作风教育整顿纪律作风重点切实解决执法工作行政工作法律服务工作队伍理中门难进脸难话难听事难办等突出问题提高队伍整体素质规范执法行政服务行强化正风肃纪通巡查抽查专项检查明察暗访等种渠道时查处种违规违纪行发现起处理起决姑息
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