信息化港口企业生产作业重意义
全球济体化进程资市场竞争加剧互联网击中国企业业务模式市场拓展理营运技术创新力资源开发等期着突破通创新变革带新竞争优势
面挑战期信息技术成企业重竞争力显著提高工作效率质量继利信息技术创新业务模式增强企业核心竞争力
信息化企业做什
理信息化指企业广泛利现代信息技术开发信息资源先进技术理理念引入理流程中实现理动化提高企业理效率水促进理现代化转换营机制建立现代化企业制度实现效降低成加快技术进步增强核心竞争力
信息化实现会企业生产营模式发生深刻变化信息快速反应力检验工作效率竞争力重标志建立企业部门信息网络实现信息化社会需求企业适应市场促进身发展需着信息化技术发展企业改革断深入企业理方式正创新理转变适应企业理方式变革必须加强理信息化创新方面建设
完整意义说企业理应该适应外部环境部条件变化效整合配置利限资源实现企业定目标动态创造性活动传统企业理中直理理解通计划组织事指挥控制等种职发挥保障企业预定方预定规运行忽视创新理中重位会导致企业理长期半死活效率低情况
激烈竞争企业必须摒弃前滞理模式胆探索进行效理创新赢竞争信息化建设企业理创新起忽视代作
二信息化理创新企业发展必路
1理创新企业发展需求
理创新求企业创新贯穿整理程理着技术市场知识等环境变化求整组织成员断学知识分享知识利知识创新作企业中活动知识济社会中创新赢竞争根保证创新理企业未生产发展基础够帮助企业单项创新综合创新发展创新群体创新发展推动全面创新
2信息化理解决理问题效措施
信息化理企业营运作透明化解决生产营活动透明难监控等问题避免出现资产流失生产力低组织机构冗余等问题时指导促进企业部门环节沟通协调帮助企业收集外部部信息研究分析做出正确决策企业全面发展
3企业信息化理创新相结合企业发展必然选择
市场济断深化天传统理理念模式已适应前信息社会企业取胜必须信息创新信息创新已成种战略资源企业理创新信息化市场济发展需信息化理创新工程已仅企业效益工程更企业生存工程果企业信息化建设中失利位势必会市场淘汰
三企业信息化理创新途径
知识济时代企业必须充分利信息技术进行理创新竞争手林市场站稳席国企业信息系统建设然投资没取预期效果中重原企业应信息技术时直接手工业务处理方式计算机化没许新技术条件符合效工作流程进行改革量事实证明企业理信息化建设求企业业务流程进行优化创新样企业信息化建设巨投资获真正回报
（）业务流程优化涵
业务流程优化业务流程动态程创新优化指根原理业务流程做重新思考彻底重新设计垂直直线职型理业务流程结构转变成等流程网络型结构强调首尾相接完整连贯整合性业务流程取代种职部门割裂易见难理破碎性流程
（二）业务流程优化原
企业信息化建设求进行流程优化企业进行业务流程优化应遵循原：重视流程优重部门职原整体优原顾客满意原利信息技术手段协调矛盾原
（三）业务流程优化实施
企业营情况决定企业业务流程优化具体方案相总体说企业流程优化分四阶段
1识流程改变思维惯树立企业运作流程观种样流程识出识流程通流程图实现通流程图直观反映流程中项活动关系
2确定关键流程企业众流程中应该流程进行优化需选择根验三条原较容易确定关键流程：问题严重机失调举足轻重影响巨切实行
3重新设计流程识出关键流程进入流程优化重阶段现行流程进行重新设计获全新流程流程优化程中困难富挑战性环节程中识关键素非常重关键素流程瓶颈流程运作起决定性作素
4实施运行新流程企业确定实施方案应先范围试验发现问题时调整审慎试验新业务流程投入实际运行中
（四）业务流程优化成效
通业务流程进行优化企业营理模式产生全方位变化流程优化然业务流程着手进行改革创新影响超流程身进涉组织结构变化员素质企业文化提高等方面
1工作执行单位职部门转程团队传统组织业务流程建立职部门特征科层化组织形式部门间缺少交流工作效率低实行业务流程优化组成程团队员团队中利交流反馈容易时协调团队精神发挥
2工作单转面化团队成员工作传统组织中细化单工作面整流程工作流程结果负责成员工作深度广度集成度提高
3员角色受控转授权授权理部分权力放团队需足够权力决定流程实现资源分配时间安排实行部
4绩效评价关注点活动转结果传统评价工作量员工组织中位业务流程优化关注工作成果员工企业作贡献
5升级标准工作表现转工作力优化工程重视员工新工作岗位学适应力注重前表现
6领导角色监督者转指导者支持者领导者放弃严密控制团队觉完成务领导需起关键性指导支持作
7组织结构等级制转扁化理控制监督转指导支持等级制没存必扁化然成优化结果
8员工价值观保转强员工动完成指令强烈责心动性出色完成务
信息化单单办公动化更套软件企业发展必然产物提高企业核心竞争力必然程造中国百年企业必须条路走快走稳走
信息化夕完成需家长期懈努力终企业质飞跃说耕耘收获耕耘转变程新思想新理念加入发现足作作强走强者前列
达顶峰发现原做更攀更高顶峰
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全球济体化进程资市场竞争加剧互联网击中国企业业务模式市场拓展理营运技术创新力资源开发等期着突破通创新变革带新竞争优势
面挑战期信息技术成企业重竞争力显著提高工作效率质量继利信息技术创新业务模式增强企业核心竞争力
信息化企业做什
理信息化指企业广泛利现代信息技术开发信息资源先进技术理理念引入理流程中实现理动化提高企业理效率水促进理现代化转换营机制建立现代化企业制度实现效降低成加快技术进步增强核心竞争力
信息化实现会企业生产营模式发生深刻变化信息快速反应力检验工作效率竞争力重标志建立企业部门信息网络实现信息化社会需求企业适应市场促进身发展需着信息化技术发展企业改革断深入企业理方式正创新理转变适应企业理方式变革必须加强理信息化创新方面建设
完整意义说企业理应该适应外部环境部条件变化效整合配置利限资源实现企业定目标动态创造性活动传统企业理中直理理解通计划组织事指挥控制等种职发挥保障企业预定方预定规运行忽视创新理中重位会导致企业理长期半死活效率低情况
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二信息化理创新企业发展必路
1理创新企业发展需求
理创新求企业创新贯穿整理程理着技术市场知识等环境变化求整组织成员断学知识分享知识利知识创新作企业中活动知识济社会中创新赢竞争根保证创新理企业未生产发展基础够帮助企业单项创新综合创新发展创新群体创新发展推动全面创新
2信息化理解决理问题效措施
信息化理企业营运作透明化解决生产营活动透明难监控等问题避免出现资产流失生产力低组织机构冗余等问题时指导促进企业部门环节沟通协调帮助企业收集外部部信息研究分析做出正确决策企业全面发展
3企业信息化理创新相结合企业发展必然选择
市场济断深化天传统理理念模式已适应前信息社会企业取胜必须信息创新信息创新已成种战略资源企业理创新信息化市场济发展需信息化理创新工程已仅企业效益工程更企业生存工程果企业信息化建设中失利位势必会市场淘汰
三企业信息化理创新途径
知识济时代企业必须充分利信息技术进行理创新竞争手林市场站稳席国企业信息系统建设然投资没取预期效果中重原企业应信息技术时直接手工业务处理方式计算机化没许新技术条件符合效工作流程进行改革量事实证明企业理信息化建设求企业业务流程进行优化创新样企业信息化建设巨投资获真正回报
（）业务流程优化涵
业务流程优化业务流程动态程创新优化指根原理业务流程做重新思考彻底重新设计垂直直线职型理业务流程结构转变成等流程网络型结构强调首尾相接完整连贯整合性业务流程取代种职部门割裂易见难理破碎性流程
（二）业务流程优化原
企业信息化建设求进行流程优化企业进行业务流程优化应遵循原：重视流程优重部门职原整体优原顾客满意原利信息技术手段协调矛盾原
（三）业务流程优化实施
企业营情况决定企业业务流程优化具体方案相总体说企业流程优化分四阶段
1识流程改变思维惯树立企业运作流程观种样流程识出识流程通流程图实现通流程图直观反映流程中项活动关系
2确定关键流程企业众流程中应该流程进行优化需选择根验三条原较容易确定关键流程：问题严重机失调举足轻重影响巨切实行
3重新设计流程识出关键流程进入流程优化重阶段现行流程进行重新设计获全新流程流程优化程中困难富挑战性环节程中识关键素非常重关键素流程瓶颈流程运作起决定性作素
4实施运行新流程企业确定实施方案应先范围试验发现问题时调整审慎试验新业务流程投入实际运行中
（四）业务流程优化成效
通业务流程进行优化企业营理模式产生全方位变化流程优化然业务流程着手进行改革创新影响超流程身进涉组织结构变化员素质企业文化提高等方面
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2工作单转面化团队成员工作传统组织中细化单工作面整流程工作流程结果负责成员工作深度广度集成度提高
3员角色受控转授权授权理部分权力放团队需足够权力决定流程实现资源分配时间安排实行部
4绩效评价关注点活动转结果传统评价工作量员工组织中位业务流程优化关注工作成果员工企业作贡献
5升级标准工作表现转工作力优化工程重视员工新工作岗位学适应力注重前表现
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