电子商务安全支付第次文
目录
学生购物存问题…………………………3
（）交易象认定模糊性………………………………………3
（二）知情权保证 …………………………………………3
（三）财产安全受侵害 ………………………………………3
（四）物流问题………………………………………………3
（五）售服务问题 …………………………………………3
二学生网络购物保护措施…………………………………4
（）加强商家理 ………………………………4
（二）倡导学生网络理性消费……………………………4 （三）建立完善相关法律法规………………………………4 （四）确定纠纷解决辖权 ………………………………………4
（五）完善种纠纷解决途径 ………………………………………5
三总结……………………………………………………………5
参考文献………………………………………………………………5
电子商务安全支付第次文
学生网购存问题法律保护措施
摘：着互联网普越越网络进行购物学生网购军中忽视群体方面网络存着虚拟性高技术性等特点网络购物传统购物更容易侵犯消费者合法权益
关键词 学生网购法律保护
学生网络购物存问题
（）交易象认定模糊性
明确交易象消费者非常重事情关系法律责承担消费者权益保护法第二十条规定：营者应标明真实名称标记租赁柜台者场营者应标明真实名称标记传统购物环境交易象明确商店里挂营业执表明营者身份旦出问题直接原购物点追讨责网络环境消费者通营者网站中提供信息解方信息否真实方底谁根清楚
（二）知情权保证
消费者权益保护法第八条明确规定：消费者享知悉购买商品者接受服务真实情况权利消费者权根商品者服务情况求营者提供商品价格产生产者途性规格等级成分生产日期效期限检验合格证明方法说明书售服务者服务容规格费等关情况然网购物时消费者真实商品网提供容中获取关商品部分信息者通网店客服解商品情况网购物时消费者知情权难保证
（三）财产安全受侵害
现购物网站已采取支付宝财付通等较安全支付方式买家先钱转第三方买家收货物意支付时第三方会钱转卖家现第三方支付手段手段处起步阶段技术层面相关法律制度层面欠缺网络虚拟性网购威胁现实存旦网站遭黑客攻击者电脑中毒果堪设想隐藏钓鱼网站防胜防轻隐私受侵扰重造成巨额财产损失
（四）物流问题
首先交货延迟付款期收货物事屡见鲜时候网提醒卖家发货积极回应严重降低顾客店家信次商品毁损般学生先签收开箱验货等发现商品破损时候快递员早已走时候找网商家退换货
电子商务安全支付第次文
（五）售服务问题
网络购物时消费者没实际接触商品网买衣服根没法进行试穿仅网络信息时难确定否合适买回发现合适商家意退货承担邮费商家根意退货消费者带损失学生购买商品般额产品价格低廉伴着产品质量保障性学生心知肚明购买前产品存质量问题已定心里预期方面损失相较少数会事少事心理权利受损采取认倒霉态度部分学生甘忍气吞声想积极维护权利高额维权成令学生止步成例维权成实际损失间反差学生通投诉诉讼方式成功维权偿失
二学生网络购物保护措施
（）加强商家理
1加强网络商品理调查发现学生喜欢购买品牌商品网购买中网络商品价格低虚假商品掺入学生受欺骗失网络购物兴趣必须加强网络商品质量理鉴定确保商品真实性
2加强商家信誉度理根调查购物网站设立信誉度测评淘宝会员淘宝网支付宝成功交易次交易象作次信评价交易中作卖家信度分20级级越高信誉度越高学生网购物程中通信誉度确定购买商家产品
（二）倡导学生网络理性消费
1选择良购物网站学生网络购物时候量选择熟知信度较高网站选择新网站
2选择良商家学生购物时候首先查商家信等级开店时间长短差评情况
3选择优质商品网络中商品价格统种商品价格种学生网络购物程中定学会货三家寻找质量价格低商品
4选择合适支付方式购买商品时定采保险支付方式利支付宝安付通等第三方支付方法样充分保证学生消费者权益
5加强保护意识学生网络购物时定学会鉴商家真实性信誉度卖方进行沟通充分解商家商品基础进行商品购买学会法律武器保护利益
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（三）建立完善相关法律法规
目前保护消费者权益基法消费者权益保护法网络消费者权益保护方面国已形成消费者权益保护法核心民法通合法产品质量法反正竞争法等法律补充法律制度法律针传统交易方式中出现侵犯消费者权益事件制定规定较简单原性规定国没专门针网络购物中消费者权益保护法律规范商务部发布关网交易指导意见关促进网络购物健康发展指导意见等政策性指导文件果消费者权益受侵害适者变相适消费者权益保护法产品质量法合法等法律规范法律网络购物说针性强适性足现国关网购投诉居高纠纷解决十分紧迫更保护消费者合法权益国应该快制定统电子商务法
（四）确定纠纷解决辖权
果网购中发生纠纷两种途径维护合法权益包括行政机关处理法院起诉工商总局网络商品交易关服务行理暂行办法中做出相关规定：网络商品交易关服务违法行发生违法行网站营者住县级工商行政理部门辖网站营者住工商行政理部门辖异违法行困难违法行违法情况移交违法行工商行政理部门处理果学生选择种方式进行维权根规定辖权工商部门进行申诉
果选择法院起诉方式般民事诉讼法规定告住合履行法院辖规定利消费者维护合法权益容易导致维权成较高结果赢理输钱建议利消费者进行诉讼减少诉讼成基点出发实行消费者专属辖原果双方合辖协议应遵守协议
（五）完善种纠纷解决途径
网购消费纠纷中必须建立灵活开放效争议解决机制确保学生合法权益维护旦消费者商家发生纠纷般通途径进行维权：营者协商解二请求消费者协会调解三关行政部门申诉四根营者达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁五民法院起诉
民法院通额诉讼程序网络纠纷案件进行处理外考虑设立专门针网络购物纠纷网络法院者网络法庭
三总结
电子商务安全支付第次文
目前国电子商务正处起步阶段网络购物正蓬勃发展着计算机网络技术快速发展网络购物者方面享受着网络带快捷方便方面面着网络中许威胁问题文通揭示目前网购者合法权益正遭受现实危害提出系列救济措施：立法消费者合法权益重新定义明确执法权限司法辖问题执法中加强行政监督司法中建立良诉讼制度等
诚然网络购物者合法权益保护问题远非简单势必会出现更新情况新问题求积极探索构建国健康谐电子商务市场环境提供法律保障保护网络购物者合法权益做出更努力希文起抛砖引玉作吸引更法律士参该问题研究中终实现法律服务社会济目
参考文献
[1] 菲．网络购物合法律问题研究[D]．北京：北京工商学2007．
[2] 菲．网络购物合法律问题研究[D]．北京：北京工商学2007．
[3] 微微．网络购物消费者权益保护[J]．法制社会2010（2）：7381．
[4] 刘少．浅析网络购物存法律问题完善[J]．信息网络安全2006（5）：3538．
[5] 高**．线交易法律规制研究报告[M]．北京：北京学出版社2005：265．
[6] 王海洋．网络购物中消费者权益保护干问题探析[J]．科技探索2011（3）：36．
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目录
学生购物存问题…………………………3
（）交易象认定模糊性………………………………………3
（二）知情权保证 …………………………………………3
（三）财产安全受侵害 ………………………………………3
（四）物流问题………………………………………………3
（五）售服务问题 …………………………………………3
二学生网络购物保护措施…………………………………4
（）加强商家理 ………………………………4
（二）倡导学生网络理性消费……………………………4 （三）建立完善相关法律法规………………………………4 （四）确定纠纷解决辖权 ………………………………………4
（五）完善种纠纷解决途径 ………………………………………5
三总结……………………………………………………………5
参考文献………………………………………………………………5
电子商务安全支付第次文
学生网购存问题法律保护措施
摘：着互联网普越越网络进行购物学生网购军中忽视群体方面网络存着虚拟性高技术性等特点网络购物传统购物更容易侵犯消费者合法权益
关键词 学生网购法律保护
学生网络购物存问题
（）交易象认定模糊性
明确交易象消费者非常重事情关系法律责承担消费者权益保护法第二十条规定：营者应标明真实名称标记租赁柜台者场营者应标明真实名称标记传统购物环境交易象明确商店里挂营业执表明营者身份旦出问题直接原购物点追讨责网络环境消费者通营者网站中提供信息解方信息否真实方底谁根清楚
（二）知情权保证
消费者权益保护法第八条明确规定：消费者享知悉购买商品者接受服务真实情况权利消费者权根商品者服务情况求营者提供商品价格产生产者途性规格等级成分生产日期效期限检验合格证明方法说明书售服务者服务容规格费等关情况然网购物时消费者真实商品网提供容中获取关商品部分信息者通网店客服解商品情况网购物时消费者知情权难保证
（三）财产安全受侵害
现购物网站已采取支付宝财付通等较安全支付方式买家先钱转第三方买家收货物意支付时第三方会钱转卖家现第三方支付手段手段处起步阶段技术层面相关法律制度层面欠缺网络虚拟性网购威胁现实存旦网站遭黑客攻击者电脑中毒果堪设想隐藏钓鱼网站防胜防轻隐私受侵扰重造成巨额财产损失
（四）物流问题
首先交货延迟付款期收货物事屡见鲜时候网提醒卖家发货积极回应严重降低顾客店家信次商品毁损般学生先签收开箱验货等发现商品破损时候快递员早已走时候找网商家退换货
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网络购物时消费者没实际接触商品网买衣服根没法进行试穿仅网络信息时难确定否合适买回发现合适商家意退货承担邮费商家根意退货消费者带损失学生购买商品般额产品价格低廉伴着产品质量保障性学生心知肚明购买前产品存质量问题已定心里预期方面损失相较少数会事少事心理权利受损采取认倒霉态度部分学生甘忍气吞声想积极维护权利高额维权成令学生止步成例维权成实际损失间反差学生通投诉诉讼方式成功维权偿失
二学生网络购物保护措施
（）加强商家理
1加强网络商品理调查发现学生喜欢购买品牌商品网购买中网络商品价格低虚假商品掺入学生受欺骗失网络购物兴趣必须加强网络商品质量理鉴定确保商品真实性
2加强商家信誉度理根调查购物网站设立信誉度测评淘宝会员淘宝网支付宝成功交易次交易象作次信评价交易中作卖家信度分20级级越高信誉度越高学生网购物程中通信誉度确定购买商家产品
（二）倡导学生网络理性消费
1选择良购物网站学生网络购物时候量选择熟知信度较高网站选择新网站
2选择良商家学生购物时候首先查商家信等级开店时间长短差评情况
3选择优质商品网络中商品价格统种商品价格种学生网络购物程中定学会货三家寻找质量价格低商品
4选择合适支付方式购买商品时定采保险支付方式利支付宝安付通等第三方支付方法样充分保证学生消费者权益
5加强保护意识学生网络购物时定学会鉴商家真实性信誉度卖方进行沟通充分解商家商品基础进行商品购买学会法律武器保护利益
电子商务安全支付第次文
（三）建立完善相关法律法规
目前保护消费者权益基法消费者权益保护法网络消费者权益保护方面国已形成消费者权益保护法核心民法通合法产品质量法反正竞争法等法律补充法律制度法律针传统交易方式中出现侵犯消费者权益事件制定规定较简单原性规定国没专门针网络购物中消费者权益保护法律规范商务部发布关网交易指导意见关促进网络购物健康发展指导意见等政策性指导文件果消费者权益受侵害适者变相适消费者权益保护法产品质量法合法等法律规范法律网络购物说针性强适性足现国关网购投诉居高纠纷解决十分紧迫更保护消费者合法权益国应该快制定统电子商务法
（四）确定纠纷解决辖权
果网购中发生纠纷两种途径维护合法权益包括行政机关处理法院起诉工商总局网络商品交易关服务行理暂行办法中做出相关规定：网络商品交易关服务违法行发生违法行网站营者住县级工商行政理部门辖网站营者住工商行政理部门辖异违法行困难违法行违法情况移交违法行工商行政理部门处理果学生选择种方式进行维权根规定辖权工商部门进行申诉
果选择法院起诉方式般民事诉讼法规定告住合履行法院辖规定利消费者维护合法权益容易导致维权成较高结果赢理输钱建议利消费者进行诉讼减少诉讼成基点出发实行消费者专属辖原果双方合辖协议应遵守协议
（五）完善种纠纷解决途径
网购消费纠纷中必须建立灵活开放效争议解决机制确保学生合法权益维护旦消费者商家发生纠纷般通途径进行维权：营者协商解二请求消费者协会调解三关行政部门申诉四根营者达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁五民法院起诉
民法院通额诉讼程序网络纠纷案件进行处理外考虑设立专门针网络购物纠纷网络法院者网络法庭
三总结
电子商务安全支付第次文
目前国电子商务正处起步阶段网络购物正蓬勃发展着计算机网络技术快速发展网络购物者方面享受着网络带快捷方便方面面着网络中许威胁问题文通揭示目前网购者合法权益正遭受现实危害提出系列救济措施：立法消费者合法权益重新定义明确执法权限司法辖问题执法中加强行政监督司法中建立良诉讼制度等
诚然网络购物者合法权益保护问题远非简单势必会出现更新情况新问题求积极探索构建国健康谐电子商务市场环境提供法律保障保护网络购物者合法权益做出更努力希文起抛砖引玉作吸引更法律士参该问题研究中终实现法律服务社会济目
参考文献
[1] 菲．网络购物合法律问题研究[D]．北京：北京工商学2007．
[2] 菲．网络购物合法律问题研究[D]．北京：北京工商学2007．
[3] 微微．网络购物消费者权益保护[J]．法制社会2010（2）：7381．
[4] 刘少．浅析网络购物存法律问题完善[J]．信息网络安全2006（5）：3538．
[5] 高**．线交易法律规制研究报告[M]．北京：北京学出版社2005：265．
[6] 王海洋．网络购物中消费者权益保护干问题探析[J]．科技探索2011（3）：36．
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