理提高理智慧指数？
理素质种沟通力更种职场生存智慧组织权力序列拥权力强弱相言某种意义理会面着级沟通问题正理解决核心问题——
理失败：史牛女秘书事件说起
EMC中华区总裁陆纯初肯定没料秘书贝瑞卡间次突竟然明星偷情绯闻样周时间传遍中国史牛女秘书事件黑色幽默众媒体推波助澜获巨关注度秘书贝瑞卡光荣获史牛女秘书称号
实职场中贝瑞卡司陆纯初样突实常：司属进行理求诃责批评甚谩骂中国种权力社会语境实见惯惯外企国企民营企业样场景日日演惯性思维中属司着服天性贝瑞卡见识强硬属司尖锐立面属处理司关系效理司工作更认种理话题开始关关注
史牛女秘书事件中贝瑞卡引注目做法针锋相强硬措词回应司批评时更司批评反驳辞公开化——处理思维中应该抱着破釜沉舟想法司起摆公众舆决斗台弱者悲壮击姿势博取公众支持
舆导贝瑞卡赢网超八成支持理策略输仅丢掉工作违反外企工作中明规潜规决定职场生涯中缘进入外企圈子
史牛女秘书事件沸沸扬扬理重性次关注——理领导司通沟通协调影响引导司法协调致
越越追求扁化组织结构追求等权利透明式理社会属司更直接话性属司发生矛盾突意见相左时强硬抗委曲求全佳处理方式样会导致矛盾激化者受伤理目通建立效沟通渠道司理解属立场想法属够接受司观点贝瑞卡戴史牛女秘书称号原蹈入理三雷区：
理雷区：私矛盾公开化
司属间工作方式工作思维出现突时属忌属范围问题事件公开化事件广受瞩目种做法仅事件影响扩司公众舆中备受指责必然导致两者间关系迅速恶化前年创维市场总监陆强华老板黄宏生间闹沸沸扬扬突源陆强华老板间恩怨广告天导致两差点簿公堂
理雷区二：直线思维否定司
企业权力序列中司属达命令者提出批评权力受司批评时种批评否合理属回应方式迂回回应直线顶撞司立场属直接驳回批评等否定领导权威仅难台必然激起采取更严厉措施压制属反抗想法——陆纯初受贝瑞卡强硬反驳毫犹豫开掉直线思维司进行PK做法容易导致双方间话迅速走终止关系恶化
理雷区三：理潜规VS男权义
般理职角度陆纯初会贝瑞卡顶撞动肝火作领导者权威受挑战理潜规贝瑞卡作名女性强硬顶撞男性司男性理社会中必然深深触动陆纯初心深处男性义性素导致激烈抗许中国企业中常发生深层次原忽略——许强烈男权意识男性领导者说许默许某种情况权威男性属挑战绝容忍女性属挑战
理：司偏差思维拉回正轨
年前黄旭外企市场理职位家颇具实力民营软件公司挖角成广州公司总理准市场机会加公司技术实力硬公司迅速发展公司成立第年获俗业绩公司规模迅速扩展年时间中公司发展直稳中求胜业界定知名度作总理黄旭公司未充满信心
身处高科技行业着行业技术快速变化竞争形势断严峻黄旭感觉压力越越次客户招标会黄旭原着公司实力肯定独占鳌头没想半路出更强劲竞争手订单横刀夺黄旭信心击种强烈危机感黄旭心中滋生做事条紊镇静开始种挥焦躁感困扰
种焦躁感逼迫黄旭开始公司员工施加压力求断加班加点恨干活需休息休止开会讨公司种发展机会断公司策略发展方案进行改动希够短期成效员工提出更严格甚苛刻求允许犯错机会——黄旭试图百分百求造出百分百公司竞争力公司竞争中求胜
令黄旭解切努力没取期成果吹毛求疵严格求整公司创新精神受重挫员工求功求外黄旭焦躁情绪整公司氛围蒙种紧张：面前员工惊弓鸟生怕点点失误受斥责汇报工作时公司高量选择美化词语报告工作直言工作程真实存缺陷危机更糟糕公司名核心骨干受黄旭高压政策辞职公司发展受影响
挽救公司断滑颓势黄旭做出胆险决策——准备投入三百万收购家濒破产公司公司高层知道举疑等杀公司制造级关系紧张氛围中没谁敢提出意见——市场总监陈乐然屡谏受阻实忍心着司受焦躁症困扰断做出错误决策导致整公司崩溃决定采取理方式司出现偏差理思维拉回正轨
知道黄旭然完全意孤行——黄旭决策错错公司暂时性业绩佳困惑忽略更高层面整市场发展形势法制订出更加理性决策陈乐做理第步出说服力数理性分析报告黄旭明白错误
陈乐没样着司黄旭面力劝改变法悄悄某权威市场咨询机构合作公司行业情况做出份详分析报道时报告呈交黄旭前陈乐先公司高层进行仔细讨做分工准备决定高层闭门会议分析报道基础发表针性建议样纯粹总理黄旭决策提出反意见
切准备绪陈乐准备召开次公司发展研讨会决定邀请咨询机构负责分析题报告发表演讲切黄旭尚知晓果然出陈乐料会议专家权威观点量数分析黄旭受震动陈乐准备非常详关公司年发展情况图更黄旭印象深刻——图表清楚出年公司方面断走坡路公司采取措施根没起止血效果
陈乐理策略成功——次会议没公司发展提出尖锐批评意见黄旭中清楚系列决策错误公司造成负面影响高层针性建议更意识公司目前然处低谷然充满起崛起机会——果执意孤行够听属意见家起心协力话公司业绩复苏难事
理策略成功仅总理黄旭幡然醒悟失误陈乐认特总理认年陈乐升公司副总理
启示：
名职业理说理仅种工作思维更种企业理策略：企业运营成功否仅仅市场策略属司间互相信良沟通程度——司错误决策道路越滑越远时属效理策略令司悬崖勒马扭转公司发展方关键
提高理智慧指数
理力名处职场中种非常智慧仅决定属司处理谐程度属工作开展利程度某时候决定属职业生涯晋升关键素
理重点领导沟通协调问题属组织沟通沟通取效综合衡面四道问题中致测试出理智慧指数：
1已老板提出建议没响应应该：
a问老板：否需花点时间思考？ b问老板：否什疑问建议？ c重复刚刚报告容重点
2老板提出相反观点时应该：
a仔细老板讨化解疑虑 b求老板说明反原 c试图转移老板注意力做评
3已完成报告老板说：报告非常重部分没提时应该：
a保持沉默等老板指示b补充说明相关数资料c问老板：否知道容？
4 意见相左老板提出严厉批评批评容错误应该：
a出声恶毒仇恨目光盯着司b坚持立场强硬回应c耐心听完批评然找机会沟通
理非常重点真正解司想法立场第问题佳处理方式（b）选项——先解老板建议底什样法开始进行步
组织沟通角度司意见意见相左时属重做事清楚知道司立场说服司前必须先清楚知道意见相左关键点第二道题佳处理方式（b）选项——属必须解司什样原反建议考虑
属司间沟通然时候司决定着沟通路径题属通效沟通技巧虚心请教引起司话题继续深入积极性第三道题佳处理方式（c）——属司意见急着提出辩驳询问司底缺少重容
没喜欢受批评真正受伤批评行身批评反应带果显易见第四道题佳处理方式（C）——理委屈闷心理会导致工作情绪受阻场司激烈抗两败俱伤迂回表达意见适语境说服司理精髓
理素质种沟通力更种职场生存智慧没职场规深入分析没沟通技巧效握难具备良理力提升理智慧指数必须分析观察纳职场生存法研究入木三分时必须掌握理三定律：
理定律：解司长处抑制司短处
司类型独断专行型优柔寡断型目光长远型顾眼前利益型——司长处短处效解帮助属迎司长避司短观点意见司思维更趋致更容易接受
理定律二：解司情绪周期
极素质异常深厚领导外部分领导者会周期性情绪表现——生理周期样司情绪高低坏迹循呈现出种周复始抛物线属解司种情绪周期知道什时候什语境提出什意见沟通什样问题效
理定律三：公司矛盾私化
仔细观察许时候属司间突演变法收拾两者间意中公司矛盾私化缘——某心气商解决公司发展业务发展层面问题属激烈反应者理解扭曲属公司问题演成司属间私矛盾——陆纯初贝瑞卡间矛盾典型彼争焦点脱离理性解决范畴升互相赌气谩骂侮辱方糟糕结局公司问题私矛盾分开理性司间某意见突属进行理重步
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理素质种沟通力更种职场生存智慧组织权力序列拥权力强弱相言某种意义理会面着级沟通问题正理解决核心问题——
理失败：史牛女秘书事件说起
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理雷区：私矛盾公开化
司属间工作方式工作思维出现突时属忌属范围问题事件公开化事件广受瞩目种做法仅事件影响扩司公众舆中备受指责必然导致两者间关系迅速恶化前年创维市场总监陆强华老板黄宏生间闹沸沸扬扬突源陆强华老板间恩怨广告天导致两差点簿公堂
理雷区二：直线思维否定司
企业权力序列中司属达命令者提出批评权力受司批评时种批评否合理属回应方式迂回回应直线顶撞司立场属直接驳回批评等否定领导权威仅难台必然激起采取更严厉措施压制属反抗想法——陆纯初受贝瑞卡强硬反驳毫犹豫开掉直线思维司进行PK做法容易导致双方间话迅速走终止关系恶化
理雷区三：理潜规VS男权义
般理职角度陆纯初会贝瑞卡顶撞动肝火作领导者权威受挑战理潜规贝瑞卡作名女性强硬顶撞男性司男性理社会中必然深深触动陆纯初心深处男性义性素导致激烈抗许中国企业中常发生深层次原忽略——许强烈男权意识男性领导者说许默许某种情况权威男性属挑战绝容忍女性属挑战
理：司偏差思维拉回正轨
年前黄旭外企市场理职位家颇具实力民营软件公司挖角成广州公司总理准市场机会加公司技术实力硬公司迅速发展公司成立第年获俗业绩公司规模迅速扩展年时间中公司发展直稳中求胜业界定知名度作总理黄旭公司未充满信心
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陈乐理策略成功——次会议没公司发展提出尖锐批评意见黄旭中清楚系列决策错误公司造成负面影响高层针性建议更意识公司目前然处低谷然充满起崛起机会——果执意孤行够听属意见家起心协力话公司业绩复苏难事
理策略成功仅总理黄旭幡然醒悟失误陈乐认特总理认年陈乐升公司副总理
启示：
名职业理说理仅种工作思维更种企业理策略：企业运营成功否仅仅市场策略属司间互相信良沟通程度——司错误决策道路越滑越远时属效理策略令司悬崖勒马扭转公司发展方关键
提高理智慧指数
理力名处职场中种非常智慧仅决定属司处理谐程度属工作开展利程度某时候决定属职业生涯晋升关键素
理重点领导沟通协调问题属组织沟通沟通取效综合衡面四道问题中致测试出理智慧指数：
1已老板提出建议没响应应该：
a问老板：否需花点时间思考？ b问老板：否什疑问建议？ c重复刚刚报告容重点
2老板提出相反观点时应该：
a仔细老板讨化解疑虑 b求老板说明反原 c试图转移老板注意力做评
3已完成报告老板说：报告非常重部分没提时应该：
a保持沉默等老板指示b补充说明相关数资料c问老板：否知道容？
4 意见相左老板提出严厉批评批评容错误应该：
a出声恶毒仇恨目光盯着司b坚持立场强硬回应c耐心听完批评然找机会沟通
理非常重点真正解司想法立场第问题佳处理方式（b）选项——先解老板建议底什样法开始进行步
组织沟通角度司意见意见相左时属重做事清楚知道司立场说服司前必须先清楚知道意见相左关键点第二道题佳处理方式（b）选项——属必须解司什样原反建议考虑
属司间沟通然时候司决定着沟通路径题属通效沟通技巧虚心请教引起司话题继续深入积极性第三道题佳处理方式（c）——属司意见急着提出辩驳询问司底缺少重容
没喜欢受批评真正受伤批评行身批评反应带果显易见第四道题佳处理方式（C）——理委屈闷心理会导致工作情绪受阻场司激烈抗两败俱伤迂回表达意见适语境说服司理精髓
理素质种沟通力更种职场生存智慧没职场规深入分析没沟通技巧效握难具备良理力提升理智慧指数必须分析观察纳职场生存法研究入木三分时必须掌握理三定律：
理定律：解司长处抑制司短处
司类型独断专行型优柔寡断型目光长远型顾眼前利益型——司长处短处效解帮助属迎司长避司短观点意见司思维更趋致更容易接受
理定律二：解司情绪周期
极素质异常深厚领导外部分领导者会周期性情绪表现——生理周期样司情绪高低坏迹循呈现出种周复始抛物线属解司种情绪周期知道什时候什语境提出什意见沟通什样问题效
理定律三：公司矛盾私化
仔细观察许时候属司间突演变法收拾两者间意中公司矛盾私化缘——某心气商解决公司发展业务发展层面问题属激烈反应者理解扭曲属公司问题演成司属间私矛盾——陆纯初贝瑞卡间矛盾典型彼争焦点脱离理性解决范畴升互相赌气谩骂侮辱方糟糕结局公司问题私矛盾分开理性司间某意见突属进行理重步
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