楼盘开盘·解筹完全操作手册
目 录
CONTENTS
·服务客户
·服务产品
·开盘时间
·推广题
·推广目
·活动场
·参加数
·办单位
·协办单位
·策划执行
·方案提供
·活动前
·相关支持
·前期准备
·审批流程
·执行流程
·费预算
·员分工
·媒体选择
·项操作
·日程安排
·活动中
·开盘操作
·活动
·善工作
·效果评估
序言
前言：切更服务合作切销售
·服务客户：××产开发限公司
·服务产品：××项目
·开盘时间： 年 月 日
·推广题：开盘·解筹
·推广目：通开盘·解筹活动达宣传推广服务产品目增加活动催生机会期许达效果
·活动场：××项目售楼部现场会
·参加数：预计×××位
·办单位：××产开发限公司
·协办单位：
·策划执行：创典全程房产运营机构
·方案提供：创典全程房产运营机构××项目策划组
活动前
综述
· 年 月 日××产××项目举行盛开盘·解筹
·司项目策划组先贵司相关负责案开盘·解筹活动事宜协商探讨期更宣扬
案××××宗旨着力营造优雅愉悦 感恩解开放 互动题思想推动案开盘·解筹
·案开盘·解筹盛典面政府社会客户传媒次适时良形象宣传机会树立××产
整体形象良契机时案销售夯实基础形成口碑
二企业目标
·通案开盘活动树立良案形象提升案口碑进达成销售目标
·增进目标客户交流沟通树立目标客户心目中企业形象案正面形象
·较投入利开盘时机目标客户口碑传颂进步培育潜客户市场谋求案销售达成进达收益增长
三活动目
·通活动甲方更清楚创典服务理念贯彻精益求精工作风范达专业值信赖目
·通缜密细致活动安排加深客户产品认度争取达高解筹认购率
·检验价格水否合适检测前期项目营销推广思路反馈销售卖点确定调整步营销方案
·助开盘·解筹活动推广项目形象提高企业口牌达双赢
四相关支持
礼品奖品赞助相关品牌支持媒体支持协办单位支持
五前期准备
项目策划组针项目开盘·解筹活动提出方案甲方探讨推动执行
六审批流程
项目
组分
析原
重报
提 案
项目理审阅
YES
NO
批复
回
递项
目策
划
递交
甲方
进
行沟
通
返回
策划组修
改
完善
进入
活动
预备
执行
落实
活动
相关
节点
确定
活动
日程
费
执
行
NO
YES YES
七执行流程
执 行
落实
礼仪
公司
落实
媒
体传
播
落实
花卉
公司
落实酒店订餐冷餐配送等
购买礼奖品需物件
通知客户开盘解筹邀请嘉宾等
现场急救救护队联系
签订庆典礼仪容时间等
电视报纸杂志发稿时间容
数量种类摆放日期等
签订品种规格服务费
购买数量种类需
发邀请函告知活动规等
备急救药箱外请援助
查询未7日天气预报
开盘·解筹
□活动费预算
编号
项目
费
总计
备注
1
礼仪庆公司（服务容方报价）
元
元
计费标准见合
2
持费
元
元
备免费外请付费
3
贵宾费
元
（×）
元
请政府领导等
4
记者红包
元
（×）
现场报采访等
5
电台摄影员费
元
（×）
现场报摄等
6
酒塔工费
元 元酒塔
外请宾馆服务
7
水饮冷餐费
买外请
8
晚宴
元桌
庆祝酬谢
9
盆栽绿植费
植物租赁
10
广告费
播出刊登费
11
礼品
元
赠送
12
奖品费
等奖 元
二等奖 元
三等奖 元
抽奖
13
印刷品
请柬宣传单等
14
投影仪
仪器租赁费
15
发电机
保障电供买租
16
突发急救
安全药箱雇员费
17
鸣炮烟花
买庆典公司提供
18
19
20
21
合计
□员分工
项目部结合项目实际情况作相应员分工安排
甲方：××产
现场总控
现场勤
财务收款
嘉宾接
现场司机
发礼奖品
突发事件处理
创典全程：
现场总控
选房区销控
公布区公布
协助选房
现场接
热线接听
助理签约
协助排号
选房信息传递
礼仪公司：
礼仪服务
媒体发布：
现场采访
现场报道
□天气预报
通12121查询未七天天气：（时应变）
前第七天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第六天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第五天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第四天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第三天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第二天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
查询完毕时做相应工作准备
□媒体选择
华商报□ 西安晚报□ 三秦市报□ 陕西电视台□ 西安电视台□ 户外广告□ 车身□ 电台□ 杂志□ 网络□ □
□媒体邀请
新闻通稿写作相关资料准备
编号
媒体
发稿时间
图片新闻
终落
备注
1
（例）
华商报
200569
软文加图片
选择
×版（整版12版）报纸
2
西安晚报
报纸
3
三秦市报
选
报纸
4
陕西电视台
电视报道
5
西安电视台
电视报道
6
××杂志
选
杂志专访
7
西安音乐台
电台广播
8
陕西交通音乐台
电台广播
9
网络
××网站
10
□开盘前周解筹客户告知：
制作选房说明
1易拉宝形式说明公布众（广告公司提前周做）
2印成份携带式选房说明书（广告公司提前周做）
二销售员负责客户通知
1 开盘日前周开始通知客户选房方案
2 时间点通知
3 选房时带资料通知
三通知方式：
电话□ 传真□ 邮寄邀请函□ 面领取邀请函□ 售楼部易拉宝公布□ Email□
四选房说明：
·感谢您××××关注支持现进行首轮认购选房活动：
时间： 年 月 日—— 年 月 日
点：××××销售中心销售现场会
·选房流程
号 根号码入选房区 选房 交定金 签署认购协议
·鉴认筹客户较确保整活动公序次认购活动认筹序号进行：
200×年 月 日早×点——×点：1号——××号
200×年 月 日午×点——×点：××号——×××号
·活动安排：
1选房序认筹单认筹号准敬请位准时场身原造成选房程中轮空
公司承担责延时赶者选房权动排入轮认筹序中
2认筹号选房时间三分钟定时间没选合适单位继续选择保留
优先权利
3套单位定金民币×万元整（×0000元）签署时认筹金×元整动转定金
补交定金×元整
4已选房客户必须选房日18：00点前签订认购协议交足定金否选房号
予保留 ××××产公司权行出售
5客户未选合适房子原客户求退认筹金认购活动结束
周返认筹金承担利
6持认筹单客户 年 月 日18：00前未销售中心现场选房视动放弃
轮认筹相关权益时认筹单 年 月 日18：00作废参选房
义认筹金周返
7次活动终解释权 ××××房产开发限公司
注：签署认购协议需资料身份证认筹单足额定金收时收回认筹金收认
筹单
重声明：举行轮认购选房活动时××××已取商品房预售许证预售证号：
轮认购选房活动正式合法销售行轮选房正式购房定金具备法律效力
违约者定金予返
□礼品奖品：
提案
1 礼品奖品种类（开盘前15天定）
2 采购数量（开盘前周定）
A：已认筹客户数量 B：天认购客户礼奖品机动数量
3 费预算（开盘前周定）
4 采购时间安排（开盘前十五天陆续位）
二 奖项设置：
1等奖——×名 奖××
2二等奖——×名 奖××
3三等奖——×名 奖××
三奖项说明发放办法：
答谢位××××关心厚爱日选房程中穿插礼品奖品发放
抽取
奖项说明：
1×××奖——天选定房客户财务交款区交足两万元定金签订认购协
议客户执定金收款收购房协议书奖品区领××××您准备×
××奖（奖品×××）
2第二类奖：×××奖会×点×分开设×××抽奖活动位购房客户
幸运触礁开设等奖×名奖品×××二等奖×名奖×××奖
奖品×××三等奖×名奖×××奖抽客户现场领取领奖礼券张
您购房首付款位揭资料交齐签订完商品房买卖合×××奖券
领取您幸运礼
3奖项三×××奖专天前×位交正式定金签订认购协议客户赠送额
外奖品然领取办法现场领取奖券您购房首付款位揭资料交齐签订
完商品房买卖合赠券领取奖品奖品价值×元——×元×××
□现场销售道具物品筹备选择
□激光笔 □投影仪 □销控展板 □价格表 □房源表（销售员手份） □房号时贴 □笔记电脑（销控区公布区台） □宣传海报 □楼书 □保险柜 □验钞机 □刷卡机 □认购书 □讲机 □样板间鞋套□户型单张 □备签字笔 □便笺纸 □口杯 □饮水储备 □安全帽 □手电筒 □收款收 □抽奖箱 □抽奖票号 □奖券票 □麦克风（礼仪公司提供） □彩球布浪布花饰门头布灯饰（礼仪公司提供）
□礼仪公司安排选项：
1 开盘前月礼仪公司位签署合作合（合礼仪公司提供）
2礼仪提供求：
升空气球□ 彩虹拱门□ 充气灯笼柱□ 异型充气卡通□ 舞台毯□ 音响灯光□ 舞台背景架□ 艺术编织气球□ 皇家礼炮□ 专业剪彩品□ 签系列□ 千禧礼花□ 布标横幅□ 巨幅喷绘□ 请柬邀请函□ 庆典花篮□ 香槟塔□ 鲜花迎宾花牌□ 方型插旗□ 金属布幔造景装饰□ 三角彩旗吊旗挂旗□ 罗马旗□ 绶带□ 落式广告伞□ 活 动 帐 篷(3mx3m)□ 广告衫广告伞□ 场外桌椅□ 专题摄摄影□ 胸花（鲜花）胸牌 胸卡□ 揭牌品□ 灯箱制作□ 易拉宝展架X展架□
代邀名□ 精工导示牌制作□ 室外长绿植物租摆□（花卉公司提供）
3礼仪服务类：
迎宾模特□ 表演模特□ 庆典司仪□ 礼仪姐□
4礼仪服装：
□红丝绒旗袍（袖半袖长袖中长全长） □高档煅面旗袍 □晚礼服 □青春动感礼仪装 □商务礼仪装 □统盘发化装鞋帽
5礼仪表演：
铜表演□ 弦乐乐队□ 电声乐队□ 提琴独奏□ 二胡奏曲□ 钢琴演奏□ 威风锣鼓□ 萨克斯□ 摇滚乐□ 现代舞表演□ 街舞□ 民族舞□ 舞龙舞狮□ 军乐队□ 综合文艺演出□ 交响乐队□ 礼仪乐队□
（注：开盘表演目造势吸引客户真正欣赏非特定时段进行节目表演方达助兴目般选房现场难二合选房顾欣赏欣赏选房）
6费预算礼仪公司根提供服务容出具清单
花卉选择：（花卉公司根需提供造型）
·盆栽
□绿萝 □棕竹 □铁树 □巴西木 □霸王玉 □绿巨 □富贵笼 □发财树 □黑美 □斑马万年青 □元宝树 □绿帝王 □太阳神
·中盆栽
□散尾葵 □香龙血树 □金边富贵竹 □串红 □太阳花 □甘蓝 □天鹅绒草
□兰花 □长生菊 □波斯菊 □丽花 □飞燕草 □瓜叶草 □郁金香
□虞美 □金鱼草
配餐选择：（配餐项目需求品质选菜单供参考）
中高档西餐配送：
□镜盘（火腿黑椒牛肉双拼）
汤： □俄国罗宋汤 □冰镇冰糖银耳莲子羹 □杂菌忌廉汤 □冰镇绿豆沙 □粟米忌廉汤
沙拉： □鲜果沙拉 □烟肉果仁时菜沙拉 □德国土豆沙拉 □形粉沙拉 □粟米红腰豆沙拉 □圣女果 □蔬菜沙拉 □火腿通心粉沙拉 □意式肠仔色拉
热菜： □黑椒猪扒 □泰式咖喱鸡肉饭 □公司三文治 □星洲炒米粉 □泰式肉松饭 □法式红酒烩鸡 □XO酱虾仁炒饭 □黑椒牛柳丝炒意粉 □炒时蔬 □美国精选牛扒 □香炸鸡翅
甜点： □果拼镜盘 □葡式蛋挞 □法式肉松包 □早餐包 □法式蒜茸面包
饮品： □蓝山咖啡 □冰橙汁 □热牛奶 □茶
中低档助：
汤： □西湖牛肉羹 □冰镇冰糖银耳莲子羹 □西红柿鸡蛋汤
热菜： □鱼香肉丝 □香菇菜心 □芳香排骨 □红烧鸡翅 □炒时蔬 □宫爆鸡丁 □蒜台肉丝 □苜蓿肉 □鱼香茄子 □土豆烧牛肉
食： □扬洲炒饭 □白饭 □荷叶饼 □炒河粉 □葱花饼
甜点：□绿豆糕 □沙琪玛 □夹心面包 □老婆饼 □米饼 □奶油蛋糕 □果拼镜盘
饮品：□矿物质水 □绿茶 □橙汁 □红茶 □乐 □雪碧 □芬达 □乳饮
□活动准备日程安排：
活动前媒体宣传
楼盘举办开盘活动前天活动波范围愈广信息发布面更常助众媒体进行活动举办信息告知般楼盘普遍采报纸作宣传工具具体操作：
开盘活动前10天：确定发布媒体版面版位时间形式
开盘活动前9天——前4天：电视报纸稿设计修改确认发布者签订发布合
开盘活动前2天前1天：电视媒介报纸稿发布（时间根具体情况调整）
二日程安排方案
1开盘前1月：拟开盘解筹活动方案交甲方审批（现场实物样板间搭建楼安全通道甲方申报包装楼通道方案）
联系庆典公司提出活动操作求庆典公司撰写庆典活动方案
2准现房开盘开盘前20天：进行施工工现场卫生整洁开始包装楼通道
3开盘前15天：员分工确定实施责户活动费位
开盘天配冷餐联系确定配餐公司
庆典活动方案确定庆典公司确定庆典需项目确定庆典活动合签
订
4开盘前14天：活动邀请员确定邀请政府领导社会嘉宾楼盘准业媒体记者等确定
5开盘前12天：请柬数量确定购买
宾赠送礼品数量确定购买
6开盘前8天：庆典活动员确定礼仪姐持（演员）锣鼓队军乐队等选定
项目资料准备交付持进行熟悉
7开盘前7天：空飘气球拱门刀旗水座旗喷绘画面等文字性东西确定
未7天天气预报查询
8开盘前6天：开盘需装饰材料准备
活动请柬发送
选房解筹提前告知
9开盘前5天：庆典活动硬件设备庆典公司准备空飘气球拱门刀旗水座旗桁架舞台喷绘画面等制作
果活动天宴会确定宴会数宴会址联系酒店进行预定
活动天冷餐会需办确定冷餐会需食物水果种类数量进行购买
10开盘前4天：活动现场场整扫
活动天需品杯子水果饮料等购买
活动天环节负责次确定
活动需电压确定（专负责）
防开盘天突然停电动力发电机材油发电机准备
现场急救药箱购买外请医务员（时间告知）
11开盘活动前3天：活动现场装饰开始制作
电视报纸等广告发布
12开盘活动前2天：售楼部现场装饰位（礼仪公司负责）
工现场花卉装饰广告布幔位
活动休息区准备划分包括选房区公布区礼奖品区财务收款区领导休息区宾休息等候区接区冷餐会区域演艺区等
活动环节检查
13开盘活动前1天：开盘需项目位气球拱门水座旗刀旗舞台桁架喷绘等施工（庆典公司晚完成）
庆典公司提供相应设备水电等
活动休息区布置水果饮料等位
礼奖品位样板间鞋套数量保证
员分工次落定
活动结束宴会甲方负责邀请相关员预定酒店餐
活动中（开盘操作）
□开盘活动天活动安排选房现场工作流程：（活动9：30开始算）
5：30 活动需硬件项目气球拱门水座旗刀旗舞台桁架喷绘花篮音响等全部位胸花签等摆放接台
8：00 音响开始调试播放音乐
项目工作员岗
8：10 持礼仪姐锣鼓队军乐队员演员位
持次熟悉活动流程
礼仪姐换衣服接台前做准备迎接宾
军乐队锣鼓队相应位置站立准备表演
8：20 客户陆续礼仪姐负责接置业顾问迎接宾礼仪姐宾佩戴胸花协助签置业顾问接引导坐水饮招返回迎宾区
外请政界领导记者指定员接陪
选房公布区投影仪安装调试手提电脑位
准备讲稿通稿分
军乐队锣鼓队音响开始交演奏
摄影师开始摄
接听热线工作员位（始终离场）
8：50 参加活动宾基已齐活动开始
负责场工作员邀请领导嘉宾准业活动现场参加活动
9：00 开盘活动开始基活动流程进行分部分
持宣布场甲乙方领导方宾请领导发言（音乐进
行伴奏）
开盘剪彩鸣锣（礼仪庆典公司适时间礼花弹鸣炮放飞氦气球鸽
等）
舞狮采青点睛活动（锣鼓队完成）
演艺助兴活动（演艺员）
9：20 持请参加选房客户休息区坐置业顾问客户宾发放户型单页宣资料水饮招持客户宾宣布选房说明奖项说明宣布选房时间9：30正式开始
区域工作员位
9：30 持宣布选房正式开始号请第位客户选房区选房程式中断未选房客户强调选房时间×分钟（断造势营造紧张气氛）
礼仪姐带领客户选房区门口
置业顾问陪客户选房区选房
选房区工作员见机造势配合选房选房（落空）
9：3× 第位客户选定房持写房号签条持核持核房号公布投影仪请置业顾问带客户财务区交款第二位客户选房（程序）造势众：刚号客户选择×幢×单元×层×户房××区第位业产生第号客户家起恭喜（鼓掌）
持视现场情况重声现场选房规奖项说明
负责签订认购协议书工作员客户交完正式定金开始工作
负责现场接新客户工作员配合接新客户提供服务
保洁时保持场面清洁保安负责现场秩序
取款车场外位
播放项目气质相符背景音乐（音量影响持号讲话宜）
现场媒体进行采访报道（配合采访员事先安排位）
12：00 选房暂告段落持公布抽奖活动开始请甲方抽奖领导进行抽奖（奖项三等奖开抽）持核公布奖项
12：30 中餐时间（甲方提供）
13：00 继续选房直结束
18：00 活动项目舞台桁架等撤展
气球拱门等根合约定施放撤展
选房活动期两天两天活动容视情况删减
□突发事件：
现场出现突发闹事事件现场保安第时间活动天高领导（见现场员分工安排）时汇报根命令执行方案
活动
□善工作：
1媒体报道资料收集档（五工作日完成）
2费结算
3合签订时督促揭客户递交揭资料
□效果评估
1活动效果分析评估总结文（三工作日完成）
2甲方次活动意见
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CONTENTS
·服务客户
·服务产品
·开盘时间
·推广题
·推广目
·活动场
·参加数
·办单位
·协办单位
·策划执行
·方案提供
·活动前
·相关支持
·前期准备
·审批流程
·执行流程
·费预算
·员分工
·媒体选择
·项操作
·日程安排
·活动中
·开盘操作
·活动
·善工作
·效果评估
序言
前言：切更服务合作切销售
·服务客户：××产开发限公司
·服务产品：××项目
·开盘时间： 年 月 日
·推广题：开盘·解筹
·推广目：通开盘·解筹活动达宣传推广服务产品目增加活动催生机会期许达效果
·活动场：××项目售楼部现场会
·参加数：预计×××位
·办单位：××产开发限公司
·协办单位：
·策划执行：创典全程房产运营机构
·方案提供：创典全程房产运营机构××项目策划组
活动前
综述
· 年 月 日××产××项目举行盛开盘·解筹
·司项目策划组先贵司相关负责案开盘·解筹活动事宜协商探讨期更宣扬
案××××宗旨着力营造优雅愉悦 感恩解开放 互动题思想推动案开盘·解筹
·案开盘·解筹盛典面政府社会客户传媒次适时良形象宣传机会树立××产
整体形象良契机时案销售夯实基础形成口碑
二企业目标
·通案开盘活动树立良案形象提升案口碑进达成销售目标
·增进目标客户交流沟通树立目标客户心目中企业形象案正面形象
·较投入利开盘时机目标客户口碑传颂进步培育潜客户市场谋求案销售达成进达收益增长
三活动目
·通活动甲方更清楚创典服务理念贯彻精益求精工作风范达专业值信赖目
·通缜密细致活动安排加深客户产品认度争取达高解筹认购率
·检验价格水否合适检测前期项目营销推广思路反馈销售卖点确定调整步营销方案
·助开盘·解筹活动推广项目形象提高企业口牌达双赢
四相关支持
礼品奖品赞助相关品牌支持媒体支持协办单位支持
五前期准备
项目策划组针项目开盘·解筹活动提出方案甲方探讨推动执行
六审批流程
项目
组分
析原
重报
提 案
项目理审阅
YES
NO
批复
回
递项
目策
划
递交
甲方
进
行沟
通
返回
策划组修
改
完善
进入
活动
预备
执行
落实
活动
相关
节点
确定
活动
日程
费
执
行
NO
YES YES
七执行流程
执 行
落实
礼仪
公司
落实
媒
体传
播
落实
花卉
公司
落实酒店订餐冷餐配送等
购买礼奖品需物件
通知客户开盘解筹邀请嘉宾等
现场急救救护队联系
签订庆典礼仪容时间等
电视报纸杂志发稿时间容
数量种类摆放日期等
签订品种规格服务费
购买数量种类需
发邀请函告知活动规等
备急救药箱外请援助
查询未7日天气预报
开盘·解筹
□活动费预算
编号
项目
费
总计
备注
1
礼仪庆公司（服务容方报价）
元
元
计费标准见合
2
持费
元
元
备免费外请付费
3
贵宾费
元
（×）
元
请政府领导等
4
记者红包
元
（×）
现场报采访等
5
电台摄影员费
元
（×）
现场报摄等
6
酒塔工费
元 元酒塔
外请宾馆服务
7
水饮冷餐费
买外请
8
晚宴
元桌
庆祝酬谢
9
盆栽绿植费
植物租赁
10
广告费
播出刊登费
11
礼品
元
赠送
12
奖品费
等奖 元
二等奖 元
三等奖 元
抽奖
13
印刷品
请柬宣传单等
14
投影仪
仪器租赁费
15
发电机
保障电供买租
16
突发急救
安全药箱雇员费
17
鸣炮烟花
买庆典公司提供
18
19
20
21
合计
□员分工
项目部结合项目实际情况作相应员分工安排
甲方：××产
现场总控
现场勤
财务收款
嘉宾接
现场司机
发礼奖品
突发事件处理
创典全程：
现场总控
选房区销控
公布区公布
协助选房
现场接
热线接听
助理签约
协助排号
选房信息传递
礼仪公司：
礼仪服务
媒体发布：
现场采访
现场报道
□天气预报
通12121查询未七天天气：（时应变）
前第七天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第六天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第五天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第四天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第三天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第二天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
前第天：晴天□ 阴天□ 阴转雨（雪）□ 雾天□ 风□ 雨雪天气□
查询完毕时做相应工作准备
□媒体选择
华商报□ 西安晚报□ 三秦市报□ 陕西电视台□ 西安电视台□ 户外广告□ 车身□ 电台□ 杂志□ 网络□ □
□媒体邀请
新闻通稿写作相关资料准备
编号
媒体
发稿时间
图片新闻
终落
备注
1
（例）
华商报
200569
软文加图片
选择
×版（整版12版）报纸
2
西安晚报
报纸
3
三秦市报
选
报纸
4
陕西电视台
电视报道
5
西安电视台
电视报道
6
××杂志
选
杂志专访
7
西安音乐台
电台广播
8
陕西交通音乐台
电台广播
9
网络
××网站
10
□开盘前周解筹客户告知：
制作选房说明
1易拉宝形式说明公布众（广告公司提前周做）
2印成份携带式选房说明书（广告公司提前周做）
二销售员负责客户通知
1 开盘日前周开始通知客户选房方案
2 时间点通知
3 选房时带资料通知
三通知方式：
电话□ 传真□ 邮寄邀请函□ 面领取邀请函□ 售楼部易拉宝公布□ Email□
四选房说明：
·感谢您××××关注支持现进行首轮认购选房活动：
时间： 年 月 日—— 年 月 日
点：××××销售中心销售现场会
·选房流程
号 根号码入选房区 选房 交定金 签署认购协议
·鉴认筹客户较确保整活动公序次认购活动认筹序号进行：
200×年 月 日早×点——×点：1号——××号
200×年 月 日午×点——×点：××号——×××号
·活动安排：
1选房序认筹单认筹号准敬请位准时场身原造成选房程中轮空
公司承担责延时赶者选房权动排入轮认筹序中
2认筹号选房时间三分钟定时间没选合适单位继续选择保留
优先权利
3套单位定金民币×万元整（×0000元）签署时认筹金×元整动转定金
补交定金×元整
4已选房客户必须选房日18：00点前签订认购协议交足定金否选房号
予保留 ××××产公司权行出售
5客户未选合适房子原客户求退认筹金认购活动结束
周返认筹金承担利
6持认筹单客户 年 月 日18：00前未销售中心现场选房视动放弃
轮认筹相关权益时认筹单 年 月 日18：00作废参选房
义认筹金周返
7次活动终解释权 ××××房产开发限公司
注：签署认购协议需资料身份证认筹单足额定金收时收回认筹金收认
筹单
重声明：举行轮认购选房活动时××××已取商品房预售许证预售证号：
轮认购选房活动正式合法销售行轮选房正式购房定金具备法律效力
违约者定金予返
□礼品奖品：
提案
1 礼品奖品种类（开盘前15天定）
2 采购数量（开盘前周定）
A：已认筹客户数量 B：天认购客户礼奖品机动数量
3 费预算（开盘前周定）
4 采购时间安排（开盘前十五天陆续位）
二 奖项设置：
1等奖——×名 奖××
2二等奖——×名 奖××
3三等奖——×名 奖××
三奖项说明发放办法：
答谢位××××关心厚爱日选房程中穿插礼品奖品发放
抽取
奖项说明：
1×××奖——天选定房客户财务交款区交足两万元定金签订认购协
议客户执定金收款收购房协议书奖品区领××××您准备×
××奖（奖品×××）
2第二类奖：×××奖会×点×分开设×××抽奖活动位购房客户
幸运触礁开设等奖×名奖品×××二等奖×名奖×××奖
奖品×××三等奖×名奖×××奖抽客户现场领取领奖礼券张
您购房首付款位揭资料交齐签订完商品房买卖合×××奖券
领取您幸运礼
3奖项三×××奖专天前×位交正式定金签订认购协议客户赠送额
外奖品然领取办法现场领取奖券您购房首付款位揭资料交齐签订
完商品房买卖合赠券领取奖品奖品价值×元——×元×××
□现场销售道具物品筹备选择
□激光笔 □投影仪 □销控展板 □价格表 □房源表（销售员手份） □房号时贴 □笔记电脑（销控区公布区台） □宣传海报 □楼书 □保险柜 □验钞机 □刷卡机 □认购书 □讲机 □样板间鞋套□户型单张 □备签字笔 □便笺纸 □口杯 □饮水储备 □安全帽 □手电筒 □收款收 □抽奖箱 □抽奖票号 □奖券票 □麦克风（礼仪公司提供） □彩球布浪布花饰门头布灯饰（礼仪公司提供）
□礼仪公司安排选项：
1 开盘前月礼仪公司位签署合作合（合礼仪公司提供）
2礼仪提供求：
升空气球□ 彩虹拱门□ 充气灯笼柱□ 异型充气卡通□ 舞台毯□ 音响灯光□ 舞台背景架□ 艺术编织气球□ 皇家礼炮□ 专业剪彩品□ 签系列□ 千禧礼花□ 布标横幅□ 巨幅喷绘□ 请柬邀请函□ 庆典花篮□ 香槟塔□ 鲜花迎宾花牌□ 方型插旗□ 金属布幔造景装饰□ 三角彩旗吊旗挂旗□ 罗马旗□ 绶带□ 落式广告伞□ 活 动 帐 篷(3mx3m)□ 广告衫广告伞□ 场外桌椅□ 专题摄摄影□ 胸花（鲜花）胸牌 胸卡□ 揭牌品□ 灯箱制作□ 易拉宝展架X展架□
代邀名□ 精工导示牌制作□ 室外长绿植物租摆□（花卉公司提供）
3礼仪服务类：
迎宾模特□ 表演模特□ 庆典司仪□ 礼仪姐□
4礼仪服装：
□红丝绒旗袍（袖半袖长袖中长全长） □高档煅面旗袍 □晚礼服 □青春动感礼仪装 □商务礼仪装 □统盘发化装鞋帽
5礼仪表演：
铜表演□ 弦乐乐队□ 电声乐队□ 提琴独奏□ 二胡奏曲□ 钢琴演奏□ 威风锣鼓□ 萨克斯□ 摇滚乐□ 现代舞表演□ 街舞□ 民族舞□ 舞龙舞狮□ 军乐队□ 综合文艺演出□ 交响乐队□ 礼仪乐队□
（注：开盘表演目造势吸引客户真正欣赏非特定时段进行节目表演方达助兴目般选房现场难二合选房顾欣赏欣赏选房）
6费预算礼仪公司根提供服务容出具清单
花卉选择：（花卉公司根需提供造型）
·盆栽
□绿萝 □棕竹 □铁树 □巴西木 □霸王玉 □绿巨 □富贵笼 □发财树 □黑美 □斑马万年青 □元宝树 □绿帝王 □太阳神
·中盆栽
□散尾葵 □香龙血树 □金边富贵竹 □串红 □太阳花 □甘蓝 □天鹅绒草
□兰花 □长生菊 □波斯菊 □丽花 □飞燕草 □瓜叶草 □郁金香
□虞美 □金鱼草
配餐选择：（配餐项目需求品质选菜单供参考）
中高档西餐配送：
□镜盘（火腿黑椒牛肉双拼）
汤： □俄国罗宋汤 □冰镇冰糖银耳莲子羹 □杂菌忌廉汤 □冰镇绿豆沙 □粟米忌廉汤
沙拉： □鲜果沙拉 □烟肉果仁时菜沙拉 □德国土豆沙拉 □形粉沙拉 □粟米红腰豆沙拉 □圣女果 □蔬菜沙拉 □火腿通心粉沙拉 □意式肠仔色拉
热菜： □黑椒猪扒 □泰式咖喱鸡肉饭 □公司三文治 □星洲炒米粉 □泰式肉松饭 □法式红酒烩鸡 □XO酱虾仁炒饭 □黑椒牛柳丝炒意粉 □炒时蔬 □美国精选牛扒 □香炸鸡翅
甜点： □果拼镜盘 □葡式蛋挞 □法式肉松包 □早餐包 □法式蒜茸面包
饮品： □蓝山咖啡 □冰橙汁 □热牛奶 □茶
中低档助：
汤： □西湖牛肉羹 □冰镇冰糖银耳莲子羹 □西红柿鸡蛋汤
热菜： □鱼香肉丝 □香菇菜心 □芳香排骨 □红烧鸡翅 □炒时蔬 □宫爆鸡丁 □蒜台肉丝 □苜蓿肉 □鱼香茄子 □土豆烧牛肉
食： □扬洲炒饭 □白饭 □荷叶饼 □炒河粉 □葱花饼
甜点：□绿豆糕 □沙琪玛 □夹心面包 □老婆饼 □米饼 □奶油蛋糕 □果拼镜盘
饮品：□矿物质水 □绿茶 □橙汁 □红茶 □乐 □雪碧 □芬达 □乳饮
□活动准备日程安排：
活动前媒体宣传
楼盘举办开盘活动前天活动波范围愈广信息发布面更常助众媒体进行活动举办信息告知般楼盘普遍采报纸作宣传工具具体操作：
开盘活动前10天：确定发布媒体版面版位时间形式
开盘活动前9天——前4天：电视报纸稿设计修改确认发布者签订发布合
开盘活动前2天前1天：电视媒介报纸稿发布（时间根具体情况调整）
二日程安排方案
1开盘前1月：拟开盘解筹活动方案交甲方审批（现场实物样板间搭建楼安全通道甲方申报包装楼通道方案）
联系庆典公司提出活动操作求庆典公司撰写庆典活动方案
2准现房开盘开盘前20天：进行施工工现场卫生整洁开始包装楼通道
3开盘前15天：员分工确定实施责户活动费位
开盘天配冷餐联系确定配餐公司
庆典活动方案确定庆典公司确定庆典需项目确定庆典活动合签
订
4开盘前14天：活动邀请员确定邀请政府领导社会嘉宾楼盘准业媒体记者等确定
5开盘前12天：请柬数量确定购买
宾赠送礼品数量确定购买
6开盘前8天：庆典活动员确定礼仪姐持（演员）锣鼓队军乐队等选定
项目资料准备交付持进行熟悉
7开盘前7天：空飘气球拱门刀旗水座旗喷绘画面等文字性东西确定
未7天天气预报查询
8开盘前6天：开盘需装饰材料准备
活动请柬发送
选房解筹提前告知
9开盘前5天：庆典活动硬件设备庆典公司准备空飘气球拱门刀旗水座旗桁架舞台喷绘画面等制作
果活动天宴会确定宴会数宴会址联系酒店进行预定
活动天冷餐会需办确定冷餐会需食物水果种类数量进行购买
10开盘前4天：活动现场场整扫
活动天需品杯子水果饮料等购买
活动天环节负责次确定
活动需电压确定（专负责）
防开盘天突然停电动力发电机材油发电机准备
现场急救药箱购买外请医务员（时间告知）
11开盘活动前3天：活动现场装饰开始制作
电视报纸等广告发布
12开盘活动前2天：售楼部现场装饰位（礼仪公司负责）
工现场花卉装饰广告布幔位
活动休息区准备划分包括选房区公布区礼奖品区财务收款区领导休息区宾休息等候区接区冷餐会区域演艺区等
活动环节检查
13开盘活动前1天：开盘需项目位气球拱门水座旗刀旗舞台桁架喷绘等施工（庆典公司晚完成）
庆典公司提供相应设备水电等
活动休息区布置水果饮料等位
礼奖品位样板间鞋套数量保证
员分工次落定
活动结束宴会甲方负责邀请相关员预定酒店餐
活动中（开盘操作）
□开盘活动天活动安排选房现场工作流程：（活动9：30开始算）
5：30 活动需硬件项目气球拱门水座旗刀旗舞台桁架喷绘花篮音响等全部位胸花签等摆放接台
8：00 音响开始调试播放音乐
项目工作员岗
8：10 持礼仪姐锣鼓队军乐队员演员位
持次熟悉活动流程
礼仪姐换衣服接台前做准备迎接宾
军乐队锣鼓队相应位置站立准备表演
8：20 客户陆续礼仪姐负责接置业顾问迎接宾礼仪姐宾佩戴胸花协助签置业顾问接引导坐水饮招返回迎宾区
外请政界领导记者指定员接陪
选房公布区投影仪安装调试手提电脑位
准备讲稿通稿分
军乐队锣鼓队音响开始交演奏
摄影师开始摄
接听热线工作员位（始终离场）
8：50 参加活动宾基已齐活动开始
负责场工作员邀请领导嘉宾准业活动现场参加活动
9：00 开盘活动开始基活动流程进行分部分
持宣布场甲乙方领导方宾请领导发言（音乐进
行伴奏）
开盘剪彩鸣锣（礼仪庆典公司适时间礼花弹鸣炮放飞氦气球鸽
等）
舞狮采青点睛活动（锣鼓队完成）
演艺助兴活动（演艺员）
9：20 持请参加选房客户休息区坐置业顾问客户宾发放户型单页宣资料水饮招持客户宾宣布选房说明奖项说明宣布选房时间9：30正式开始
区域工作员位
9：30 持宣布选房正式开始号请第位客户选房区选房程式中断未选房客户强调选房时间×分钟（断造势营造紧张气氛）
礼仪姐带领客户选房区门口
置业顾问陪客户选房区选房
选房区工作员见机造势配合选房选房（落空）
9：3× 第位客户选定房持写房号签条持核持核房号公布投影仪请置业顾问带客户财务区交款第二位客户选房（程序）造势众：刚号客户选择×幢×单元×层×户房××区第位业产生第号客户家起恭喜（鼓掌）
持视现场情况重声现场选房规奖项说明
负责签订认购协议书工作员客户交完正式定金开始工作
负责现场接新客户工作员配合接新客户提供服务
保洁时保持场面清洁保安负责现场秩序
取款车场外位
播放项目气质相符背景音乐（音量影响持号讲话宜）
现场媒体进行采访报道（配合采访员事先安排位）
12：00 选房暂告段落持公布抽奖活动开始请甲方抽奖领导进行抽奖（奖项三等奖开抽）持核公布奖项
12：30 中餐时间（甲方提供）
13：00 继续选房直结束
18：00 活动项目舞台桁架等撤展
气球拱门等根合约定施放撤展
选房活动期两天两天活动容视情况删减
□突发事件：
现场出现突发闹事事件现场保安第时间活动天高领导（见现场员分工安排）时汇报根命令执行方案
活动
□善工作：
1媒体报道资料收集档（五工作日完成）
2费结算
3合签订时督促揭客户递交揭资料
□效果评估
1活动效果分析评估总结文（三工作日完成）
2甲方次活动意见
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