策略理新思维
／台国际企业系教授汤明哲讲
什传统策略理思维例五力分析ＳＷＯＴ窒碍难行方？新策略理典范强调核心力策略创新知识理……
首先回顾企业竞争历史
五○年代制造产业谁做谁赚钱六○年代发展成产业「会做」已够成必须更低七○年代进入讲究品质年代八○年代会做成低高品质时速度快九○年代演变力竞争现进入二○○○年知识理时代强调程序组织观念
样演变许策略理典范例ＳＷＯＴ分析ＢＣＧ分析五力分析关键成功素等天新策略理典范强调核心力策略创新知识理电子商务
什核心力？核心力条通线贯穿企业事业部门企业具备竞争力企业强调八竞争力五核心技绝举例子林口长庚医院室家萨店卖披萨牛舌饼烧饼等什核心竞争力？面食烘焙生产便利贴３Ｍ核心力什呢？接合技术材质材料层加层台湾笔记型计算机排名前三名分广达仁宝英业达分析三家总理仁宝母公司金宝公司什？金宝生产计算器擅长零件核心力
外电动字机印机取代应该转型？应该做印机机电关产品？SWOT分析优势机电发展印机显较机会结果印机发展死惨刮胡刀生产成功机会成长策略力成长策略观念完全
企业什需策略？策略定位差异化产品没差异化价格战两败俱伤企业建立运核心力达产品差异化定位目标策略策略创新重新界定游戏规建立新商业模式新做法产业间重新洗牌制定新游戏规
举例子：帅奇表（Swatch）出现彻底改变钟表产业家仅需准确时间时赶时髦
竞争生态发展力
戴尔（Dell）创立接单生产（BTO Build to Order）模式计算机业存货折损率高留存货智什戴尔做？核心力什样力？品质掌握戴尔发现组装计算机时手触踫瑕疵品减少四分愈动化愈
现观念竞争生态（landscape）生物学譬阿富汗生存动物台北巿生存企业竞争生物样生存需发展力全周围竞争生态处环境动物生存会发展力企业商业模式必须适合产业处竞争生态
举例说实时财新闻网网络竞争生态中生存？觉会企业利实时财新闻做投资决策理性决策者会愿意付钱买样新闻巿场样需求分析竞争生态实时财新闻迅速迅速知道消息真假？记者告诉韩国某工厂爆炸真假？果等外电报导报导变实时实时财新闻会问题
外假设理性投资者知道韩国ＰＶＣ厂爆炸决定买进卖出台塑股票需判断实时财新闻需更分析新闻里？透采访成太高拷贝会告商业模式会存活符合竞争生态
Pricelinecom创立独特商业模式买卖交易模式卖方出价买方决定买Pricelinecom 破项成规美国国班机服务商务士天半座位空相五十万空位Pricelinecom 机会找名顾客问？假设该顾客芝加哥愿意支付六○美元购买机票Pricelinecom 找联合航空方愿意卖二○美元Pricelinecom 支付二○美元卖该名顾客六○美元疯？该顾客会昭告诸亲友会更运网站次
Pricelinecom 集合百名顾客带着顾客需求航空公司交涉航空公司然会卖典型成功商业模式策略创新
知识等财富
知识济时代知识等财富家说国泰寿台积电九九七年六月知识股败资产股台积电巿场价值超越国泰寿台积电什没厂房土机器设备堆破铜烂铁知识
什知识会变成财富？谈团体知识知识讨列知识存团体更制度化变成组织记忆样情况企业容易模仿知识会竞争手段
举例子Capital One 全美第六信卡公司般信卡终生免年费等做竞争诉求信卡户坏帐率高批户属签帐金额少履约信卡公司喜欢
均言信卡公司资金成二○％户收取二○％循环利息果信卡公司顾客划分成两等级中批资金成○％批会赖帐资金成三○％吸引前半段顾客收取二％循环利息赚取二％该公司仅吸收顾客顾客推家公司
Capital One利数库查出名顾客行找出顾客Capital One独力信卡公司尘莫
知识提升竞争力
进入知识理时代出现新观点策略观点：知识新核心力企业果够建立运核心力代表够建立运知识外企业想办法知识延伸产业
网络创造全球竞争卖DRAM公布网络全球厂商奈利亚商买敢卖？透银行交易太麻烦结果联邦快递解决联邦快递天天送货解方状况负责送货收款赚取佣金联邦快递家运输公司变成征信贸易公司运知识范例
运作观点佳实务分享企业运作更效率举例子：欧洲家药厂发现申请新药巿费太时间利知识理申请程序标准化结果天省百万美元波士顿家心脏绕道手术著称医院三名医师观摩彼技术减少百分二十四死亡率
知识什需理？知识没理会价值办公室知识存脑袋里会讲出次知识属观判断法变成客观事实必须理程产生客观知识组织长长久久验知识留组织部否走知识见
知识理会东西加会东西合起成制度美国警方办案透知识理案发现场状况输入计算机搜寻
知识理程序创造编码分享应造首先组织必须流程基础环境举例子公司请假流程企业基础流程作业流程外流程功性流程新产品发展程新产品点子行销员流程研发开始行销开始企业必须流程员工愿意新想法说出
组织必须流程基础环境外企业文化信息科技理阶层事部门控制中心支持程企业会解需知识接着找出知识创造保存分散应知识程
企业透程企业资源重新组合变成种力力企业竞争优势优势谈策略意义企业没程策略空谈关键素文化文化导组织程
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／台国际企业系教授汤明哲讲
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知识济时代知识等财富家说国泰寿台积电九九七年六月知识股败资产股台积电巿场价值超越国泰寿台积电什没厂房土机器设备堆破铜烂铁知识
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