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绩效考核工具

t***y

贡献于2010-07-23

字数:1742

7常绩效考核工具
1swot分析法:
strengths:优势 weaknesses:劣势 opportunities:机会 threats:威胁
意义:帮您清晰握全局分析资源方面优势劣势握环境提供机会防范存风险威胁成功非常重意义
2pdca循环规  
plan:制定目标计划 do:务展开组织实施 check:程中关键点终结果进行检查  
action:纠正偏差成果进行标准化确定新目 标制定轮计划
意义:项工作pdca循环需计划实施检查结果进步进行改进时进入循环日积月累渐进改善中会质飞跃取完善项工作完善生
35w2h法
what:工作容达成目标 why:做项工作原 who:参加项工作具体员负责
when:什时间什时间段进行工作 where:工作发生点 how:什方法进行
how much:需少成
意义:做工作应该5w2h思考助思路条理化杜绝盲目性汇报应该5w2h节约写报告报告时间
4smart原
s:specific 具体m:measurable 测量a:attainable 达r:relevant 相关
t:time based 时间  
制定工作目标者务目标时考虑目标计划smart化具备smart化计划具良实施性指导保证计划实现  
特注明:解释原
——s代表具体(specific)指绩效考核切中特定工作指标笼统  
——m代表度量(measurable)指绩效指标数量化者行化验证绩效指标数者信息获
——a代表实现(attainable)指绩效指标付出努力情况实现避免设立高低目标
——r代表现实性(realistic)指绩效指标实实证明观察
——t代表时限(time bound)注重完成绩效指标特定期限
5时间理重紧急
  |       急迫           |          急迫  
--|---------—-|------------  
  |        ⅰ            |             ⅱ  
  | 紧急状况             | 准备工作  
重| 迫切问题           | 预防措施
  | 限期完成工作       | 价值观澄清
  | 做做 | 计划  
  |                      | 际关系建立  
  |                      | 真正创造  
  |                      | 增进力
--|-----------|-----------
  |        ⅲ            |            ⅳ
| 造成干扰事电话   | 忙碌琐碎事  
重| 信件报告           | 广告函件  
  | 会议                 | 电话
  | 许迫眉捷急事   | 逃避性活动  
  | 符合期事     | 等时间  
优先序重性*紧迫性
进行时间安排时应权衡种事情优先序学会弹钢琴
工作前瞻力防患未然果总忙救火工作永远处理动中
6务分解法wbs
wbs:务分解法(work breakdown structure) 进行wbs分解:目标→务→工作→活动
wbs分解原:
体目标逐步细化分解底层务活动直接分派完成
务原求分解细分止
wbs分解方法:
充分沟通 交流 组讨
wbs分解标准:  
分解活动结构清晰 逻辑形成活动 集成关键素包含时里程碑监控点 活动全部定义清楚  
学会分解务务分解足够细您心里数您条紊工作您统筹 安排您时间表
7二八原
巴列特定律:总结果80总消耗时间中20形成  事情重程度编排事务优先次序准建立重少数琐碎数原理基础举例说明:  
80销售额源20顾客
80电话20朋友
80总产量20产品
80财富集中20手中
启示工作中善抓矛盾善纷繁复杂工作中理出头绪资源重紧迫事情
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