快消品营销四特征
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1楼
快速消费品（FMCG）目前市场竞争激烈产品相耐消费品产健康护理等行业产品说FMCG独特相完整富特征领域营销通路广告公关呈现出特色说快速消费品仅类产品总时种营销沟通方法总
1基特征
快速消费品类型消费品相购买决策购买程着明显差快速消费品属动性购买产品产品外观包装广告促销价格售点生动化等销售起着重作快速消费品营销三基特点：
（1）便利性：消费者惯性购买
（2）视觉化产品：消费者购买时容易受卖场气氛影响
（3）品牌忠诚度高：消费者容易类产品中转换品牌
特征决定消费者快速消费品购买惯：简单迅速动感性
2属性特征
述基特征相应众快速消费品营销五独特属性：
（1）销售周期：产品周转周期短
（2）通路特点：进入市场通路短宽
（3）市场生动化：生动化求高流量档次高区设立户外广告牌做产品形象广告卖场进行现场演示促销折价销售等活动产品销售重
（4）通路模式：般分公司办事处销商体制常分公司辖区域设立库房
（5）售服务：重点体现客户投诉迅速反馈效处理售服务时容易造成公关危机
3品牌特征——产品概念提升品牌成必然趋势
品牌知名度销售非常重素相耐消费品言消费者快速消费品品牌敏感度高产品换性产品质量容易消费者直接感受判断消费者二次购买行忠诚度决定性影响洗发水购买中消费者会时购买产品品牌变越越喜新厌旧越越微妙处捉摸定快速消费品象IT者电子产品样断提升新技术附加新功提供真正改变产品言质化快消品牌持久力实际断推出新意特点鉴公式概括该行业营销快速消费品营销 基行业原 + 更细节关注 + 创新产品概念 + 必广告投入 + 长期性品牌维护
4渠道特征——现代零售渠道渠道存模式
快速消费品高频率消费产品时限短拥广泛消费群体消费便利性求高渠道种类复杂传统业态(百货商场批发市场)餐饮酒店新兴业态(连锁店超市卖场)等种渠道存
概括特征见快速消费品领域增长率价格变动业态贡献率消费方式等方面行业存着巨差异类产品着具体特点作快消品营销理体系重部分营销理流程建设需结合快消品营销特点进行
营销流程体系构建思路方法
营销流程体系建设业务流程重组程基企业业务模式分析基础建立起全局化结构化流程理体系提升企业整体协力
企业营销体系包含业务领域会般说营销流程体系建设容包括营销战略理品牌理价格理促销理渠道理等5核心领域流程5流程间相互配称形成整体致性：首先战略制定执行致性营销战略理确定方组织资源分配品牌理价格理促销理渠道理战略执行战略提出修正次品牌致性价格理促销理渠道理中保持品牌定位传播致性通5核心领域流程建设级销售组织围绕流程进行协工作通目标计划执行评估相互促进实现持续改善通会议体系信息理形成两支撑体系保障流程节拍运作信息时沟通传递
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· hh_wei
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2楼
1营销战略理流程优化
营销战略理流程优化首先明确战略制定程中级销售组织定位分工建立战略制定程理时钟明确战略制定程中什时间节点部门岗位完成相应工作通专业梳理工具运进步梳理出项工作前置务输入输出物明确战略制定环节重输出决策评审机制通种固定节拍战略理会议明确流程执行节点明确战略务虚会战略沟通会战略质询会等系列会议时间形成稳定流程运作节拍保证战略制定中营销整体战略区域战略职战略协
战略执行保障方面建立组织层级战略执行回顾机制运营计划理机制形成基战略目标差异分析——发现问题——制定行动计划——踪改进落实战略执行评估体系营销战略效贯彻执行落战略制定执行回顾改进形成效良性循环
2品牌理流程优化
品牌体化推进程企业品牌理体系调整完善程需面三方面进行发力：
（1）建立合适品牌理组织机构：高层高度认获足够资源保障配备专职品牌理专业士
（2）明确制订套品牌理关键流程：品牌整生命周期进行理持续致性品牌决策进行理
（3）品牌形象品牌体验致性沟通进行效理包括企业部部门间外界相关机构
品牌理涉战略涉实施整品牌理体系讲品牌理分品牌战略品牌策略品牌运营三层品牌理业务具理重点模式流程优化方法
品牌战略品牌策略层面流程：新时期营销成功取决品牌消费者心智中定位实现区隔占取心智资源品牌战略品牌定位确认致性品牌建立方品牌战略品牌策略制订首先消费者研究出发通品牌规划年度计划制订流程确定品牌定位品牌策略品牌定位品牌策略指导制订产品线规划品牌推广活动规划媒介传播策略指导未35年品牌运营发展品牌规划年度计划制订流程核心明确公司整体战略规划时钟相匹配品牌规划年度计划制订时钟品牌定位品牌策略产品规划等品牌理素决策机制
品牌运营层面：明确品牌战略品牌策略基础品牌运营理流程构建品牌战略策略落实提供保障环营销活动协助品牌建立加强巩固定位影响消费者购买决策品牌运营流程包括媒介理流程品牌推广项目理流程品牌形象理流程媒介理品牌推广项目品牌形象理通常项目方式运作助项目理工具构建标准化项目立项项目执行项目评估等流程助规范品牌业务运营实现知识持续积累
3价格理流程优化
价格理流程细分价格规划价格制定调整价格分析三部分：
（1）价格规划：首先制定价格体系建设规划统价格体制推进价格改进项目规划次制定全年价格规划根营销战略部价格规划明年价格调整进行规划
（2）价格制定调整：根企业身产品价格理特点求制定新产品价格根外部需求进行价格调整价格制定调整流程核心公司价格控求体现流程中明确理层级销售组织价格理权限
（3）价格分析：整体价格规划日常价格理外需价格季度年度等价格利润情况进行分析
4促销理渠道理
快速消费品属动性购买产品产品外观包装广告促销价格售点生动化等销售起着重作促销活动市场营销手段重组成部分终端促销工作切实做渠道算真正畅通否投入资源折扣流程理建设说促销理流程建设重点促销计划促销费理
结合快消品企业现代零售渠道渠道存模式渠道理流程建设重点根渠道进行流程设计：般包括KA理销商理等
促销理渠道理领域流程建立完善基础企业进步应沉淀验形成指导性促销理手册销商理手册KA手册等具体指导线销售员销售执行
流程理体系建设断持续优化程快消品企业营销流程体系建设更着外部市场环境变化营销战略重点部理改进求营销流程会断优化更效支撑业务运作
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快速消费品（FMCG）目前市场竞争激烈产品相耐消费品产健康护理等行业产品说FMCG独特相完整富特征领域营销通路广告公关呈现出特色说快速消费品仅类产品总时种营销沟通方法总
1基特征
快速消费品类型消费品相购买决策购买程着明显差快速消费品属动性购买产品产品外观包装广告促销价格售点生动化等销售起着重作快速消费品营销三基特点：
（1）便利性：消费者惯性购买
（2）视觉化产品：消费者购买时容易受卖场气氛影响
（3）品牌忠诚度高：消费者容易类产品中转换品牌
特征决定消费者快速消费品购买惯：简单迅速动感性
2属性特征
述基特征相应众快速消费品营销五独特属性：
（1）销售周期：产品周转周期短
（2）通路特点：进入市场通路短宽
（3）市场生动化：生动化求高流量档次高区设立户外广告牌做产品形象广告卖场进行现场演示促销折价销售等活动产品销售重
（4）通路模式：般分公司办事处销商体制常分公司辖区域设立库房
（5）售服务：重点体现客户投诉迅速反馈效处理售服务时容易造成公关危机
3品牌特征——产品概念提升品牌成必然趋势
品牌知名度销售非常重素相耐消费品言消费者快速消费品品牌敏感度高产品换性产品质量容易消费者直接感受判断消费者二次购买行忠诚度决定性影响洗发水购买中消费者会时购买产品品牌变越越喜新厌旧越越微妙处捉摸定快速消费品象IT者电子产品样断提升新技术附加新功提供真正改变产品言质化快消品牌持久力实际断推出新意特点鉴公式概括该行业营销快速消费品营销 基行业原 + 更细节关注 + 创新产品概念 + 必广告投入 + 长期性品牌维护
4渠道特征——现代零售渠道渠道存模式
快速消费品高频率消费产品时限短拥广泛消费群体消费便利性求高渠道种类复杂传统业态(百货商场批发市场)餐饮酒店新兴业态(连锁店超市卖场)等种渠道存
概括特征见快速消费品领域增长率价格变动业态贡献率消费方式等方面行业存着巨差异类产品着具体特点作快消品营销理体系重部分营销理流程建设需结合快消品营销特点进行
营销流程体系构建思路方法
营销流程体系建设业务流程重组程基企业业务模式分析基础建立起全局化结构化流程理体系提升企业整体协力
企业营销体系包含业务领域会般说营销流程体系建设容包括营销战略理品牌理价格理促销理渠道理等5核心领域流程5流程间相互配称形成整体致性：首先战略制定执行致性营销战略理确定方组织资源分配品牌理价格理促销理渠道理战略执行战略提出修正次品牌致性价格理促销理渠道理中保持品牌定位传播致性通5核心领域流程建设级销售组织围绕流程进行协工作通目标计划执行评估相互促进实现持续改善通会议体系信息理形成两支撑体系保障流程节拍运作信息时沟通传递
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1营销战略理流程优化
营销战略理流程优化首先明确战略制定程中级销售组织定位分工建立战略制定程理时钟明确战略制定程中什时间节点部门岗位完成相应工作通专业梳理工具运进步梳理出项工作前置务输入输出物明确战略制定环节重输出决策评审机制通种固定节拍战略理会议明确流程执行节点明确战略务虚会战略沟通会战略质询会等系列会议时间形成稳定流程运作节拍保证战略制定中营销整体战略区域战略职战略协
战略执行保障方面建立组织层级战略执行回顾机制运营计划理机制形成基战略目标差异分析——发现问题——制定行动计划——踪改进落实战略执行评估体系营销战略效贯彻执行落战略制定执行回顾改进形成效良性循环
2品牌理流程优化
品牌体化推进程企业品牌理体系调整完善程需面三方面进行发力：
（1）建立合适品牌理组织机构：高层高度认获足够资源保障配备专职品牌理专业士
（2）明确制订套品牌理关键流程：品牌整生命周期进行理持续致性品牌决策进行理
（3）品牌形象品牌体验致性沟通进行效理包括企业部部门间外界相关机构
品牌理涉战略涉实施整品牌理体系讲品牌理分品牌战略品牌策略品牌运营三层品牌理业务具理重点模式流程优化方法
品牌战略品牌策略层面流程：新时期营销成功取决品牌消费者心智中定位实现区隔占取心智资源品牌战略品牌定位确认致性品牌建立方品牌战略品牌策略制订首先消费者研究出发通品牌规划年度计划制订流程确定品牌定位品牌策略品牌定位品牌策略指导制订产品线规划品牌推广活动规划媒介传播策略指导未35年品牌运营发展品牌规划年度计划制订流程核心明确公司整体战略规划时钟相匹配品牌规划年度计划制订时钟品牌定位品牌策略产品规划等品牌理素决策机制
品牌运营层面：明确品牌战略品牌策略基础品牌运营理流程构建品牌战略策略落实提供保障环营销活动协助品牌建立加强巩固定位影响消费者购买决策品牌运营流程包括媒介理流程品牌推广项目理流程品牌形象理流程媒介理品牌推广项目品牌形象理通常项目方式运作助项目理工具构建标准化项目立项项目执行项目评估等流程助规范品牌业务运营实现知识持续积累
3价格理流程优化
价格理流程细分价格规划价格制定调整价格分析三部分：
（1）价格规划：首先制定价格体系建设规划统价格体制推进价格改进项目规划次制定全年价格规划根营销战略部价格规划明年价格调整进行规划
（2）价格制定调整：根企业身产品价格理特点求制定新产品价格根外部需求进行价格调整价格制定调整流程核心公司价格控求体现流程中明确理层级销售组织价格理权限
（3）价格分析：整体价格规划日常价格理外需价格季度年度等价格利润情况进行分析
4促销理渠道理
快速消费品属动性购买产品产品外观包装广告促销价格售点生动化等销售起着重作促销活动市场营销手段重组成部分终端促销工作切实做渠道算真正畅通否投入资源折扣流程理建设说促销理流程建设重点促销计划促销费理
结合快消品企业现代零售渠道渠道存模式渠道理流程建设重点根渠道进行流程设计：般包括KA理销商理等
促销理渠道理领域流程建立完善基础企业进步应沉淀验形成指导性促销理手册销商理手册KA手册等具体指导线销售员销售执行
流程理体系建设断持续优化程快消品企业营销流程体系建设更着外部市场环境变化营销战略重点部理改进求营销流程会断优化更效支撑业务运作
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