网定票支付系统
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中国东方航空公司计算机信息中心
目 录
立 项 目 意 义
二 研 究 容 技 术 方 案
1 研 究 容
11 网 订 票
12 网 支 付
13 电 子 出 票
14 动 办 理 登 机 手 续
2 技 术 方 案
21 网 订 票 系 统
22 网 支 付 系 统
23 电 子 出 票 动 登 机 系 统
三 成 果 形 式 考 核 指 标
1 应 提 交 技 术 条 件
2 考 核 指 标
21 网 订 票 系 统 考 核 指 标
22 网 支 付 系 统 考 核 指 标
四 成 果 应 单 位 应 推 广 趋 势
五 济 效 益 社 会 效 益 分 析
1 济 效 益
2 社 会 效 益
六 计 划 进 度
七 实 现 项 目 预 期 目 标 已 具 备 条 件
八 项 目 研 究 员 名 单
九 项 目 资 金 源 总 投 资 预 算
十 合 作 形 式 合 作 单 位 意 见
十 承 担 单 位 意 见
十 二 部 门 审 查 意 见
立 项 目 意 义
九 十 年 代 特 网 技 术 飞 速 发 展 正 迅 速 改 变 着 生 活 方 式 特 网 正 科 学 工 作 者 工 具 变 成 普 通 百 姓 获 取 信 息 进 行 交 流 场 特 网 商 业 应 引 注 目
网 书 店 较 早 开 发 成 功 商 业 应 网 销 售 机 票 具 巨 商 机 商 业 应 1994 年10 月 美 国 联 合 航 空 公 司 率 先 推 出 网 售 票 系 统 客 需 特 网 输 入 信 卡 号 效 期 直 接 购 买 机 票 出 票 方 式 电 子 机 票 机 场 取 票 送 票 户 等 种 方 式
规 范 网 售 票 业 务 国 际 航 空 运 输 协 会（IATA） 美 国 航 空 运 输 协 会（ATA） 1996 年10 月 洛 杉 矶 联 合 召 开 旅 客 服 务 会 会 议 通 IATA 电 子 出 票 标 准 IATA 智 卡 标 准 两 标 准 颁 发 世 界 范 围 推 广 应 网 售 票 业 务 提 供 法 律
网 售 票 仅 方 便 客 节 省 航 空 公 司 代 理 费 加 速 资 金 周 转 销 售 成 居 高 航 空 公 司 带 限 生 机 网 售 票 优 点 扩 充 航 空 公 司 销 售 网 点 航 空 公 司 通 特 网 销 售 网 点 扩 展 全 世 界
网 售 票 巨 优 越 性 越 越 航 空 公 司 投 入 精 兵 良 研 制 网 售 票 系 统 截 止 1997 年9 月 底 世 界 排 名 前20 位 航 空 公 司 网 售 票 系 统 民 航 界 专 家 断 言： 2010 年 世 界 80％ 航 空 机 票 通 特 网 销 售
网 售 票 问 题 数 安 全 问 题 具 体 说 两 问 题：
作 客 言 担 心 网 付 款 会 泄 露 银 行 卡 保 密 数
作 航 空 公 司 言 确 定 付 款 机 身 份
提 出 特 网 数 加 密 安 全 认 证 技 术 难 题
目 前 国 外 航 空 公 司 网 售 票 系 统 普 遍 采 SSL 协 议（Secure Sockets Laye） 然SSL 较 解 决 数 加 密 数 完 整 性 问 题 解 决 安 全 交 易 双 方 身 份 认 证 交 易 否 认（ 抵 赖） 性 方 面 做 彻 底
VISA 国 际 组 织 1996 年 联 合 金 融 技 术 公 司 颁 布 安 全 电 子 交 易 协 议（Secure Electrouic Transaction） 1997 年5 月 颁 布 正 式 SET 10 版 全 面 解 决 网 交 易 数 加 密 安 全 认 证 问 题 铺 道 路 相 信 年 真 正 SET 标 准 开 发 网 销 售 系 统 会 断 出 现
国 特 网 推 广 应 然 处 初 级 阶 段 发 展 速 度 非 常 惊 海 公 信 息 网 年 九 月 份 年 网 次 已 达 250 万 信 息 站 点 发 展 百 家 海 社 区 服 务 网 开 通 更 标 志 着 海 特 网 真 正 贴 老 百 姓 生 活 网 商 店 纷 纷 建 立 国 航 空 公 司 开 始 酝 酿 网 售 票 业 务 中 国 民 航 高 达500 亿 元 民 币 客 运 销 售 额 网 售 票 巨 潜 市 场 国 际 民 航 业 激 烈 竞 争 迫 担 负 国 际 航 线 运 输 务 航 空 公 司 必 须 快 推 出 特 网 售 票 系 统 必 须 安 全 网 支 付 系 统 作 支 持
综 述 开 发 符 合IATA 标 准 网 售 票 系 统 符 合SET 标 准 网 支 付 系 统 已 放 面 前 项 迫 切 务
二 研 究 容 技 术 方 案
1 研 究 容：
网 售 票 支 付 系 统 实 质 原 航 空 公 司 市 场 销 售 员 销 售 代 理 负 责 业 务 转 客 处 理 技 术 工 作 推 出
量 解 决 新 问 题 项 目 应 该 研 究 容 面 业 务 流 程 研 究 容 分 四 类：
11 网 定 票
111 网 定 票 网 页 制 作 中 包 括：
1111 航 班 时 刻 表 查 询
1112 票 价 查 询
1113 航 班 效 座 位 查 询
1114 订 票（ 生 成PNR）
1115 订 票 记 录 查 询
1116 订 票 记 录 修 改
a) 增 加 航 段
b) 取 消 航 段
c) 修 改 航 段
d) 取 消 旅 客
e) 取 消 订 票
f) 修 改 联 系 方 式
g) 座 位 证 实（已 出 票）
112 WEB 站 点CGI 程 序 开 发
建 立WEB SERVER 数 库 间 透 明 连 接
存 取
113 WEB 站 点 民 航 订 票 机 通 讯 方 式 研 究
现 计 算 机 技 术 三 种 方 法 实 现 中 国 民 航 UNISYS 机 WEB 站 点 数 库 间 通 讯
a) 采 计 算 机 仿 真 技 术
i WEB SERVER 机 作 民 航 定 座 机 仿 真 终 端 必 须 配 置UNISYS UNIX 机 仿 真 软 件
ii PC 机 作 WEB Server 客 户 机 作 民 航 机 仿 真 终 端 利 StepC 智 卡
中 UNISCOPE 仿 真 协 议 加 C 语 言 编 程
b) 采 遵 守EDIFACT 协 议 定 座 数 交 换 技 术 需 民 航 计 算 机 中 心 进 行 量 业 务 协 调 编 写 相 应 UNIX EDI 程 序
c) 采 WEB Server UNIX 机 民 航 定 座 机 间 进 程 互 操 作 双 方 均 需 开 发 相 应 应 答 程 序
总 航 空 公 司 户 采 浏 览 器 通 特 网 实 现 民 航 机 实 时 交 互 操 作 户 必 学 定 座 机 专 操 作 命 令 业 务 技 术 填 补 国 空 白 重 突 破
12网 支 付
项 目 重 点 攻 关 容 中 重 技 术 问 题 西 方 技 术 先 进 国 家 处 试 验
阶 段
121 交 易 安 全 问 题
1211 数 加 密 技 术
必 须 保 证 户 网 支 付 时 输 入 信 卡 银 行 卡 关 数 泄 露 免 盗 户 否 信 网 支 付 作 业 否 成 功 关 键
系 统 中 拟 采 56 位 称 密 钥 DES 算 法 逐 段 64 位 明 文 数 加 密 然 1024 位 非 称 密 钥 RSA 算 法 称 密 钥 加 密（ 相 数 字 信 封 称 密 钥） 封 装 双 重 加 密 方 式 实 现 户 金 融 数 加 密（ 参 图11）
1212 数 完 整 性 检 验
传 输 数 准 确 误 达 接 收 方
保 证 交 易 正 确 性 传 输 程 中 造 成 数 丢 失 污 染 会 交 易 双 方 带 麻 烦 检 验 数 完 整 性 交 易 成 功 否 关 键 技 术
系 统 拟 采 数 字 手 印 技 术 实 现 数 传 输 完 整 性 检 验 具 体 检 验 方 法 ：
发 送 前 发 送 明 文 报 单 加 密 函 数 处 理 转 换 成 数 字 手 印 密 文（ 明 文 称 密 钥 加 密 然 发 送）
接 收 方 称 密 钥 收 文 解 密 发 送 明 文 单 函 数 处 理 生 成 新 数 字 手 印 密 文 果 重 新 生 成 数 字 手 印 密 文 接 收 数 字 手 印 密 文 完 全 相 证 明 数 传 输 完 整 性（ 参 图12）
1213 交 易 否 认（ 抵 赖） 性
数 字 签 名 保 证 交 易 双 方 法 抵 赖 解 决 方 案 交 易 方 必 须 具 权 威 性 第 三 方 获 取 数 字 签 名 密 钥 全 世 界Internet 网 数 字 签 名 密 钥 必 须 唯 然 利 密 钥 数 字 手 印 密 文 进 行 加 密 实 现 发 送 信 息 数 字 签 名 接 收 方 够 发 送 方 公 签 名 密 钥 开 数 字 签 名 决 定 发 送 方 否 认 性
1214 交 易 方 身 份 认 证
网 售 票 业 务 中 户 查 站 点 否 东 方 航 空 公 司 站 点？ 航 空 公 司 服 务 机 客 户 否 网 付 款 客 户？ 里 身 份 认 证 问 题
数 字 证 书 发 放 解 决 网 身 份 认 证 效 方 法 方 案 中 拟 选 权 威 机 构 作 数 字 证 书 发 放 单 位 证 书 发 放 单 位 交 易 方 发 放 唯 确 认 数 字 证 书 供 交 易 时 实 时 该 权 威 机 构 确 认 方 身 份 真 实 性
数 字 证 书 中 包 含 容：
· 版 号
· 序 列 号
· 加 密 算 法 代 码
· 证 书 发 放
· 持 证 信 息：
1) 国 家
2) 省 市 洲
3) 详 细 址
4) 组 织 名 称
5) 通 名
· 公 密 钥
· 数 字 签 名
身 份 认 证 信 结 构 图13 绘 制
鉴 国 尚 法 建 立 连 国 际rootkey 证 书 权 威 机 构 方 案 中 会 采 国 银 行 卡 国 外 信 卡 分 认 证 方 法 应 该 强 调 述 方 案 中 涉 数 加 密 身 份 认 证 技 术 均 基 安 全 电 子 交 易 协 议SET（Secure Electronit Transaction） 开 发 符 合SET 标 准 客 户 商 户 网 关 CA 软 件 通 Internet 实 现 系 统 集 成 建 成 满 足 述 求 网 支 付 系 统
SET 10 正 式 版 1997 年5 月31 日 正 式 颁 布 现 世 界 采 网 售 票 航 空 公 司 尚 采 SET 作 网 支 付 协 议 先 例 意 义 说 该 项 目 建 设 应 国 填 补 空 白 国 际 领 先 技 术 项 目
122 中 国 银 行 卡 作 网 支 付 首 选 工 具
国 外 信 卡 做 网 支 付 时 信 卡 帐 户 中 现 金 结 存 持 卡 信 度 付 款 授 权 信 卡 公 司 交 易 处 理 机 必 核 持 卡 银 行 帐 户 中 现 金 结 存
中 国 银 行 卡 发 行 量 种 类 国 银 行 卡 作 网 支 付 工 具 会 批 网 售 票 户 群 体 国 际 信 卡 国 银 行 卡 种 类 均 属 扣 款 卡 性 质
持 卡 消 费 银 行 卡 中 现 金 结 存 前 提 次 网 交 易 必 须 开 持 卡 帐 户 验 证 现 金 结 存 否 等 网 消 费 量 决 定 支 付 授 权 含 义 说 国 银 行 卡 网 交 易 技 术 处 理 难 度 实 时 性 求 国 外 信 卡 高 该 项 目 技 术 处 国 际 领 先 位 标 志
123 CA 执 行 特 点
支 付 系 统 时 支 持 国 外 信 卡 国 银 行 卡 网 购 票 身 份 认 证 应 采 两 步 走 方 案
1231 外 卡 分 离 认 证
方 案 中 国 信 卡 银 行 卡 采 国 际 根CA 连 独 立CA 相 Intranet 中 采 SET 协 议 CA 实 时 验 证 交 易 双 方 身 份 国 外 信 卡 采 国 际 现 根CA 验 证 机 制 必 须 国 外 关 机 构 申 请 东 航 商 户 软 件 银 行 网 关 软 件 数 字 证 书
外 卡 分 离 认 证 方 案 会 商 户 软 件 开 发 增 加 技 术 难 度 商 户 软 件 必 须 首 先 识 付 款 卡 种 类 决 定 付 款 信 息 转 送 国 网 关 者 国 外 网 关 东 航 必 须 国 国 外 银 行 时 开 帐 户
1232 外 卡 统 认 证
该 方 案 前 提 条 件 国 设 置 国 际 根CA 联 区CA 方 条 件 成 熟 实 施
124 网 订 票 软 件 商 户 软 件 集 成
网 订 票 软 件 现 运 行 SUN 公 司 服 务 器 民 航 定 座 机 实 时 交 互 操 作 复 杂
性 该 软 件 已 开 发 CGI 终 端 仿 真 等 种 接 口 软 件
商 户 软 件 合 作 开 发 商 均 限 定 硬 件 台 排 性IBM HP 机 选 商 户 软 件 网 订 票 软 件 集 成 带 定 难 度 采 进 程 互 操 作 采 Text 文 件 互 送 者 互 相 发 送message 必 须 求 实 时 操 作 寻 找 两 台 软 件 间 实 现 实 时 交 换 信 息 集 成 方 案 系 统 实 施 关 重
125 网 关 银 行 交 易 处 理 机 接 口 技 术
网 支 付 技 术 难 题 中 技 术 业 务 量 行 政 协 调 方 面 问 题
技 术 方 面 问 题 言 解 决 方 案 三 种：
· 终 端 仿 真 技 术
· EDIFACT 电 子 数 交 换 技 术
· 机 间 进 程 互 操 作 技 术
UNIX 机 PC 机 仿 真POS 机 必 须 遵 循ISO 8583 协 议 网 支 付 传 送 仅 仅 信 卡 号 银 行 卡 号 仿 真ISO 8583 协 议 中 规 定 信 卡 银 行 卡 消 息 格 式 定 技 术 难 度 需 银 行 技 术 员 配 合 果 采 中 介 处 理 机 仿 真 银 行 扣 款 转 帐 业 务 饶 POS 仿 真 技 术 难 题 技 术 难 度 会 降 低 少 EDIFACT 技 术 现 银 行 机 中 兼 容 行 接 口 技 术 采 网 关 银 行 机 进 程 互 操 作 方 式 实 现 银 行 卡 结 存 现 金 实 时 验 证 授 权 处 理
银 行 采 交 易 处 理 机 机 实 现 卡 通 功 接 口 程 序 开 发 工 作 量 估 计 忽 视
13 电 子 出 票
电 子 出 票 优 点 节 省 机 票 制 作
成 实 现 电 子 出 票 定 座 机 中 必 须 运 行 电 子 出 票 软 件 该 软 件 定 义 电 子 出 票 程 序 文 件 结 构 消 息 格 式 容 等 电 子 出 票 完 全 纸 销 售 数 客 需 张 硬 拷 贝 收 航 空 公 司 旅 客 登 机 时 需 发 放 登 机 牌 外 考 虑 政 府 机 关 种 税 收 财 务 政 策 规 定 果 马 实 施 电 子 出 票 业 务 中 国 特 定 环 境 会 拖 延 项 目 实 施 进 度
鉴 述 情 况 电 子 出 票 功 项 目 二 期 工 程 中 实 施
14 动 办 理 登 机 手 续
动 办 理 登 机 手 续 实 现 三 前 提 条 件：
东 航 必 须 统 离 港 系 统 没 条 件 动 登 机 设 备 研 制 没 统 标 准 条 件 世 纪 难 实 现
二 必 须 快 速 准 确 识 客 身 份 证 件 国 外 航 空 公 司 采 智 卡 作 客 身 份 标 识
三 必 须 开 发 相 应 服 务 设 备 该 设 备 动 识 客 身 份 动 印 出 登 机 牌 供 旅 客 登 机
现 困 难 第 条 项 功 条 件 成 熟 执 行
2 技 术 方 案
21 网 订 票 系 统
图21 网 订 票 系 统 建 议 方 案 网 络 结 构 示 意 图 该 系 统 行 开 发
航 空 公 司 户 PC 机 Internet 相 连 通 WEB SERVER 发 现 订 票 网 页 填 写 订 票 相 应 表 格
CGI 程 序 动 户 订 票 信 息 存 储 UNIX 机 数 库 中 生 成 相 应 记 录 状 态
运 行 PC1～PCn 中 定 时 查 询 程 序 通 局 域 网 作 UNIX 机 客 户 机 检 测 数 记 录 状
态 决 定 记 录 容 转 换 订 票 机 操 作 代 码 仿 真 终 端 方 式 通 PSTNDDN 网 络 传 送 民 航 订 票 机
订 票 机 接 收 户 定 座 请 求 生 成 相 应 PNR 记 录 订 票 结 果 反 馈 PC1～PCn
PC1～PCn 反 馈 数 进 行 格 式 转 换 写 入 数 库
CGI 程 序 定 时 检 索 记 录 状 态 变 化 接 反 馈 信 息 订 票 记 录 通 WEB SERVER 发 送 航 空 公 司 户 浏 览 器
22 网 支 付 系 统
网 支 付 系 统 四 子 系 统 构 成 ：
· 客 户 子 系 统
· 商 户（ 航 空 公 司） 子 系 统（ 中 商 户 子 系 统 应 商 户 应 系 统 集 成 硬 件 台 ）
· 付 款网 关 子 系 统
· SET（Secure Electronic Transaction） 户 资 格 注 册 子 系 统
建 议 方 案 网 络 结 构 图 图22 示
该 系 统 拟 采 技 术 引 进 行 开 发 相 结 合 方 式 实 现 系 统 集 成 四 子 系 统 通 INTERNET 相 关 协 议 软 件 集 成 完 整 网 支 付 系 统 里 需 说 明 网 关 子 系 统 通 SET 交 易 认 证 理 转 接 实 现 银 行 交 易 处 理 系 统 网 交 易 客 户 商 户 完 全 透 明 现 四 子 系 统 工 作 原 理 简 述 ：
1) 客 户 子 系 统
网 支 付 系 统 客 户 端INTERNET 浏 览 器 插 入（ 辅 助） 软 件 模 块 执 行 述 功 ：
· 客 户 进 行 次 网 购 物 交 易 中 验 证 客 户 帐 号 口 令 数 字 证 书 确 认 客 户 身 份 合 法
性 数 字 签 名 实 际 CA 认 证 机 构 获 存 储 客 户 机 中
· 执 行 电 子 付 款 表 组 织 生 成 控 制 功 银 行 确 认 电 子 付 款 表 中 数 存 放 客 户 机 电 子 付 款 表 中 应 包 国 际 流 行 数 信 卡 国 种 银 行 卡 供 户 选 择
· 具 户 功 户 帐 号 登 录 CA 机 构 颁 发 数 字 证 书 付 款 台PC 机 浏 览 器 供 户
· 具 户 信 卡 银 行 卡 帐 号 功 户 选 择 付 款 卡 种 类
· 具 信 卡 信 息 加 密 功 保 证 次 付 款 交 易 时 安 全 信 卡 信 息 传 送 商 户 网 关 银 行
· 够 验 证 信 卡 银 行 卡 接 受 性 户 显 示 信 卡 银 行 卡 效 期 认 证 恢 复 状 态
· 帮 助 浏 览 器 理SET 进 程 包 括 加 密 认 证 数 字 签 名 等 进 程
2) 商 户（ 航 空 公 司） 子 系 统
航 空 公 司 商 户 言 商 户 子 系 统 相 INTERNET 网 现 金 记 帐 簿 功 包 括：
· 网 商 店（ 航 空 公 司 网 订 票 系 统） 获 户 订 单（ 订 票） 记 录
· 接 收 客 户 电 子 付 款 包 括 基 SET 加 密 信 卡 银 行 卡 信 息
· 电 子 付 款 表 中 数 转 发 网 关 子 系 统
· 计 算 客 户 订 单（ 票） 付 款 金 额
存 储 商 户 机 中
· 获 取 银 行 付 款 认 证 信 息 确 定 客 户 购 物（ 票） 请 求
· 应 支 持 付 款 协 议 执 行 付 款 方 案
· 执 行SET 规 定 相 关 交 易 记 录 笔 交 易 完 整 数
3) SCVAN 网 关 子 系 统
网 支 付 系 统 核 心 模 块 银 行 机 完 成SET 交 易 认 证 理 转 接 实 现Internet 银 行 系 统 缝 连 接 子 系 统 功 包 括：
· 接 收 商 户 发 出 电 子 付 款 表 数
· 私 密 钥 输 入 交 易 信 息 解 密 验 证 客 户 数 字 签 名 真 伪
· 电 子 付 款 表 中 数 翻 译 成 银 行 系 统 够 接 受 数 输 入 格 式 然 通 专 网 络 发 送 银 行 机 系 统 供 认 证 处 理
· 银 行 系 统 确 认 付 款 信 息 转 发 商 户 子 系 统
· 存 储 商 户 数 字 证 书 确 认 废 清 单 保 证 数 字 证 书 效 理
· 作 银 行 系 统 商 户 子 系 统 网 关 实 现 缝 连 接
4) SET 银 行 资 格 注 册 软 件：
安 全 电 子 交 易 协 议SET 解 决 商 务 中 数 加 密 数 字 签 名 身 份 认 证 等 数 安 全 问 题 协 议 专 门 交 易 付 款 阶 段： 客 户 商 户 通 网 关 银 行 交 易 全 程 中
SET 核 心 基 数 字 证 书 发 行 支 付 交 易 参 加 者 必 须 获
证 书 支 付 系 统 软 件 包 根 数 字 证 书 验 证 交 易 者 身 份
SET 户 资 格 注 册 软 件 专 门 生 成 颁 发 理 作 SET 交 易 基 础 数 字 证 书 功 包 括：
· 帮 助 授 权 部 门 行 SET 数 字 证 书 加 密 颁 发 工 作
· 介 入SET 交 易 户 颁 发 理 加 密 数 字 证 书
· 认 证 理 密 钥 生 成 废
23 电 子 出 票 动 登 机 系 统
两 系 统 原 应 该 通 PSTNDDN 网 络 民 航 定 座 离 港 机 相 集 成 航 空 公 司 户 通 设 机 场 专 设 备 动 获 取 购 票 收 登 机 牌 方 便 旅 客 户 PC 机 印 购 票 收 登 机 牌 机 场 设 备 INTERNET 相 连 通 航 空 公 司 WEB SERVER PSTNDDN 网 络 民 航 定 座 离 港 机 相 连 两 分 系 统 留 二 期 工 程 中 实 施
四 系 统 集 成 形 成 网 售 票 支 付 系 统 网 络 结 构 图 图 23 示
三 成 果 形 式 考 核 指 标
1 应 提 交 技 术 文 件
11 项 目 计 划 务 书
12 项 目 行 性 方 案
13 户 需 求 说 明 书
14 项 目 开 发 计 划
15 数 库 设 计 说 明 书
16 程 序 模 块 级 联 图
17 程 序 设 计 说 明 书
18 测 试 计 划
19 测 试 报 告
110 户 手 册
111 程 序 维 护 手 册
112 安 装 测 试 报 告
113 研 制 报 告
114 技 术 报 告
115 户 报 告
116 鉴 定 报 告
2 考 核 指 标
21 网 订 票 系 统 考 核 指 标
国 民 航 业 专 家 组 成 测 试 组 IATA （ 国 际 航 空 运 输 协 会） 关 定 座 系 统 标 准 全 面 测 试 系 统 订 票 功
22 网 支 付 系 统 考 核 指 标
国 计 算 机 银 行 业 专 家 组 成 测 试 组 SET 标 准 ISO 8583 标 准 全 面 测 试 网 付 款 系 统 数 安 全 银 行 交 易 操 作 性
四 成 果 应 单 位 应 推 广 趋
· 该 系 统 中 网 订 票 部 分 首 先 中 国 东 方 航 空 公 司 应 完 善 全 国 二 十 家 航 空 公 司 推 广
· 网 支 付 网 关 部 分 首 先 中 国 工 商 银 行 联 网 工 行 浦 江 卡 牡 丹 卡 率 先 实 现 网 售 票 支 付
· 网 支 付 商 户 部 分 首 先 东 航 WEB 站 点 集 成 然 推 广 国 INTERNET 网 网 商 店
· 网 支 付 客 户 部 分 推 广 网 户
五 济 效 益 社 会 效 益 分 析
1 济 效 益：
海 区 言 二 家 航 空 公 司（ 东 航 航） 年 票 务 营 业 额90 亿 民 币 网
售 票 10％ 计 算 节 约 代 理 费 5％ 计 年 增 收4500 万 民 币 项 目 推 广 全 国 航 空 公 司 年 国 家 带 二 亿 元 收 入
2 社 会 效 益：
网 售 票 实 现 方 便 客 户 提 升 航 空 服 务 质 量 航 空 售 票 网 点 迅 速 扩 遍 世 界
六 计 划 进 度
l 行 性 研 究
97111 ¾ 971215
l 银 行 卡 原 型 试 验
971215 ¾ 98220
l 实 施 方 案 确 定
98220 ¾ 98330
l 概 设 计
9841 ¾ 98515
l 详 细 设 计
98515 ¾ 98730
l 编 码
9881 ¾ 98930
l 工 行 东 航 外 卡 集 成
98101 ¾ 981130
l 系 统 联 调
98121 ¾ 99130
七 实 现 项 目 预 期 目 标 已 具 备 条 件
· SCVAN 已 开 发 银 行 支 付 系 统 原 型 系 统 初 步 具 备 信 息 加 密 安 全 认 证 技 术 行 业 验
· SCVAN 初 步 解 决 工 商 银 行 实 时 批 处 理 清 算 关 键 技 术
· SCVAN 已 获 国 际 信 卡 实 时 处 理 关 键 技 术
· 东 航 网 订 票 系 统 已 开 发 中
· IBMHPVerifone 均 具 遵 守SET 协 议 标 准 网 支 付 软 件 合 作 充 分 利 工 程 实 施 中 验 加 快 项 目 实 施 进 度 创 造 条 件
· 海 市 政 府 信 息 港 办 公 室 市 商 业 委 员 会 均 表 示 全 力 支 持 该 项 目 实 施 意 该 项 目 列 入 信 息 港 工 程 规 划 中 政 府 推 动 协 调 项 目 实 施 创 造 良 外 部 环 境
八 项 目 研 究 员 名 单
姓 名
工 作 单 位
性
年 龄
专 业
职 务
分 工
全 程 工 作 月
数
凌 孔 山
海 市 商 业 委 员 会
男
53
济 金 融
高 级 济 师
总 体 协 调
八 月
徐 民 筑
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
58
发 动 机
高 工
总 体 协 调
八 月
江 游
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
40
济 金 融
济 师
总 体 协 调
八 月
陈 林 生
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
53
计 算 机
高 工
总 体 设 计
八 月
金 海 连
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
41
计 算 机
工 程 师
总 体 业 务 组 织
十 六 月
刘 尊 孝
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
53
计 算 机
高 工
总 体 设 计 集 成
十 六 月
李 卫 良
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
27
计 算 机
工 程
师
商 户 系 统
十 六 月
李 必 群
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
女
26
计 算 机
工 程
师
商 户 系 统
十 六 月
周 国 兵
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
25
计 算 机
助
工
商 户 系 统
十 六 月
郁 艳
澜
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
女
23
计 算 机
助
工
商 户 系 统
十 六 月
陈 刚
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
44
计 算 机
工 程 师
业 务 流 程 设 计
十 六 月
孟 宏 文
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
25
计 算 机
助 工
网 关 系 统
十 六 月
马 校
梅
海 享 商 业 增 值 网 络
女
24
计 算 机
助 工
网 关 系 统
十 六 月
服 务 限 公 司
盛 峰 松
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
28
计 算 机
工 程 师
客 户 系 统
十 六 月
八 项 目 资 金 源 总 投 资 预 算
· 客 户 子 系 统 50 万 民 币
· 商 户 子 系 统 300 万 民 币
· 网 关 子 系 统 500 万 民 币
· SET 资 格 注 册 子 系 统 400 万 民 币
· 接 入 设 备 250 万 民 币
· 计 1500 万 民 币
投 资 总 额
中 外 汇
资 金 源
民 币 （万 元）
中： 已 落 实 （ 万 元）
美 元 （ 万 元）
中： 已 落 实 （ 万 元）
合 计
1500
单 位 筹
500
贴 息 贷 款
900
项 目 拨 款
100
九 合 作 形 式 合 作 单 位 意 见
1 合 作 形 式：
客 户 子 系 统 网 关 子 系 统 享 负 责 开 发商 户 子 系 统 东 航 负 责 开 发SET 户 资 格 注 册 子 系 统 双 方 开 发 系 统 集 成 享 负 责 东 航 配 合
2 合 作 单 位 意 见（ 合 作 容 形 式 参 加 员 素 质 保 证 工 作 条 件 等 签 署 具 体 意 见）
十 承 担 单 位 意 见
十 二 部 门 审 查 意 见
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设计：
审核：
批准：
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目 录
立 项 目 意 义
二 研 究 容 技 术 方 案
1 研 究 容
11 网 订 票
12 网 支 付
13 电 子 出 票
14 动 办 理 登 机 手 续
2 技 术 方 案
21 网 订 票 系 统
22 网 支 付 系 统
23 电 子 出 票 动 登 机 系 统
三 成 果 形 式 考 核 指 标
1 应 提 交 技 术 条 件
2 考 核 指 标
21 网 订 票 系 统 考 核 指 标
22 网 支 付 系 统 考 核 指 标
四 成 果 应 单 位 应 推 广 趋 势
五 济 效 益 社 会 效 益 分 析
1 济 效 益
2 社 会 效 益
六 计 划 进 度
七 实 现 项 目 预 期 目 标 已 具 备 条 件
八 项 目 研 究 员 名 单
九 项 目 资 金 源 总 投 资 预 算
十 合 作 形 式 合 作 单 位 意 见
十 承 担 单 位 意 见
十 二 部 门 审 查 意 见
立 项 目 意 义
九 十 年 代 特 网 技 术 飞 速 发 展 正 迅 速 改 变 着 生 活 方 式 特 网 正 科 学 工 作 者 工 具 变 成 普 通 百 姓 获 取 信 息 进 行 交 流 场 特 网 商 业 应 引 注 目
网 书 店 较 早 开 发 成 功 商 业 应 网 销 售 机 票 具 巨 商 机 商 业 应 1994 年10 月 美 国 联 合 航 空 公 司 率 先 推 出 网 售 票 系 统 客 需 特 网 输 入 信 卡 号 效 期 直 接 购 买 机 票 出 票 方 式 电 子 机 票 机 场 取 票 送 票 户 等 种 方 式
规 范 网 售 票 业 务 国 际 航 空 运 输 协 会（IATA） 美 国 航 空 运 输 协 会（ATA） 1996 年10 月 洛 杉 矶 联 合 召 开 旅 客 服 务 会 会 议 通 IATA 电 子 出 票 标 准 IATA 智 卡 标 准 两 标 准 颁 发 世 界 范 围 推 广 应 网 售 票 业 务 提 供 法 律
网 售 票 仅 方 便 客 节 省 航 空 公 司 代 理 费 加 速 资 金 周 转 销 售 成 居 高 航 空 公 司 带 限 生 机 网 售 票 优 点 扩 充 航 空 公 司 销 售 网 点 航 空 公 司 通 特 网 销 售 网 点 扩 展 全 世 界
网 售 票 巨 优 越 性 越 越 航 空 公 司 投 入 精 兵 良 研 制 网 售 票 系 统 截 止 1997 年9 月 底 世 界 排 名 前20 位 航 空 公 司 网 售 票 系 统 民 航 界 专 家 断 言： 2010 年 世 界 80％ 航 空 机 票 通 特 网 销 售
网 售 票 问 题 数 安 全 问 题 具 体 说 两 问 题：
作 客 言 担 心 网 付 款 会 泄 露 银 行 卡 保 密 数
作 航 空 公 司 言 确 定 付 款 机 身 份
提 出 特 网 数 加 密 安 全 认 证 技 术 难 题
目 前 国 外 航 空 公 司 网 售 票 系 统 普 遍 采 SSL 协 议（Secure Sockets Laye） 然SSL 较 解 决 数 加 密 数 完 整 性 问 题 解 决 安 全 交 易 双 方 身 份 认 证 交 易 否 认（ 抵 赖） 性 方 面 做 彻 底
VISA 国 际 组 织 1996 年 联 合 金 融 技 术 公 司 颁 布 安 全 电 子 交 易 协 议（Secure Electrouic Transaction） 1997 年5 月 颁 布 正 式 SET 10 版 全 面 解 决 网 交 易 数 加 密 安 全 认 证 问 题 铺 道 路 相 信 年 真 正 SET 标 准 开 发 网 销 售 系 统 会 断 出 现
国 特 网 推 广 应 然 处 初 级 阶 段 发 展 速 度 非 常 惊 海 公 信 息 网 年 九 月 份 年 网 次 已 达 250 万 信 息 站 点 发 展 百 家 海 社 区 服 务 网 开 通 更 标 志 着 海 特 网 真 正 贴 老 百 姓 生 活 网 商 店 纷 纷 建 立 国 航 空 公 司 开 始 酝 酿 网 售 票 业 务 中 国 民 航 高 达500 亿 元 民 币 客 运 销 售 额 网 售 票 巨 潜 市 场 国 际 民 航 业 激 烈 竞 争 迫 担 负 国 际 航 线 运 输 务 航 空 公 司 必 须 快 推 出 特 网 售 票 系 统 必 须 安 全 网 支 付 系 统 作 支 持
综 述 开 发 符 合IATA 标 准 网 售 票 系 统 符 合SET 标 准 网 支 付 系 统 已 放 面 前 项 迫 切 务
二 研 究 容 技 术 方 案
1 研 究 容：
网 售 票 支 付 系 统 实 质 原 航 空 公 司 市 场 销 售 员 销 售 代 理 负 责 业 务 转 客 处 理 技 术 工 作 推 出
量 解 决 新 问 题 项 目 应 该 研 究 容 面 业 务 流 程 研 究 容 分 四 类：
11 网 定 票
111 网 定 票 网 页 制 作 中 包 括：
1111 航 班 时 刻 表 查 询
1112 票 价 查 询
1113 航 班 效 座 位 查 询
1114 订 票（ 生 成PNR）
1115 订 票 记 录 查 询
1116 订 票 记 录 修 改
a) 增 加 航 段
b) 取 消 航 段
c) 修 改 航 段
d) 取 消 旅 客
e) 取 消 订 票
f) 修 改 联 系 方 式
g) 座 位 证 实（已 出 票）
112 WEB 站 点CGI 程 序 开 发
建 立WEB SERVER 数 库 间 透 明 连 接
存 取
113 WEB 站 点 民 航 订 票 机 通 讯 方 式 研 究
现 计 算 机 技 术 三 种 方 法 实 现 中 国 民 航 UNISYS 机 WEB 站 点 数 库 间 通 讯
a) 采 计 算 机 仿 真 技 术
i WEB SERVER 机 作 民 航 定 座 机 仿 真 终 端 必 须 配 置UNISYS UNIX 机 仿 真 软 件
ii PC 机 作 WEB Server 客 户 机 作 民 航 机 仿 真 终 端 利 StepC 智 卡
中 UNISCOPE 仿 真 协 议 加 C 语 言 编 程
b) 采 遵 守EDIFACT 协 议 定 座 数 交 换 技 术 需 民 航 计 算 机 中 心 进 行 量 业 务 协 调 编 写 相 应 UNIX EDI 程 序
c) 采 WEB Server UNIX 机 民 航 定 座 机 间 进 程 互 操 作 双 方 均 需 开 发 相 应 应 答 程 序
总 航 空 公 司 户 采 浏 览 器 通 特 网 实 现 民 航 机 实 时 交 互 操 作 户 必 学 定 座 机 专 操 作 命 令 业 务 技 术 填 补 国 空 白 重 突 破
12网 支 付
项 目 重 点 攻 关 容 中 重 技 术 问 题 西 方 技 术 先 进 国 家 处 试 验
阶 段
121 交 易 安 全 问 题
1211 数 加 密 技 术
必 须 保 证 户 网 支 付 时 输 入 信 卡 银 行 卡 关 数 泄 露 免 盗 户 否 信 网 支 付 作 业 否 成 功 关 键
系 统 中 拟 采 56 位 称 密 钥 DES 算 法 逐 段 64 位 明 文 数 加 密 然 1024 位 非 称 密 钥 RSA 算 法 称 密 钥 加 密（ 相 数 字 信 封 称 密 钥） 封 装 双 重 加 密 方 式 实 现 户 金 融 数 加 密（ 参 图11）
1212 数 完 整 性 检 验
传 输 数 准 确 误 达 接 收 方
保 证 交 易 正 确 性 传 输 程 中 造 成 数 丢 失 污 染 会 交 易 双 方 带 麻 烦 检 验 数 完 整 性 交 易 成 功 否 关 键 技 术
系 统 拟 采 数 字 手 印 技 术 实 现 数 传 输 完 整 性 检 验 具 体 检 验 方 法 ：
发 送 前 发 送 明 文 报 单 加 密 函 数 处 理 转 换 成 数 字 手 印 密 文（ 明 文 称 密 钥 加 密 然 发 送）
接 收 方 称 密 钥 收 文 解 密 发 送 明 文 单 函 数 处 理 生 成 新 数 字 手 印 密 文 果 重 新 生 成 数 字 手 印 密 文 接 收 数 字 手 印 密 文 完 全 相 证 明 数 传 输 完 整 性（ 参 图12）
1213 交 易 否 认（ 抵 赖） 性
数 字 签 名 保 证 交 易 双 方 法 抵 赖 解 决 方 案 交 易 方 必 须 具 权 威 性 第 三 方 获 取 数 字 签 名 密 钥 全 世 界Internet 网 数 字 签 名 密 钥 必 须 唯 然 利 密 钥 数 字 手 印 密 文 进 行 加 密 实 现 发 送 信 息 数 字 签 名 接 收 方 够 发 送 方 公 签 名 密 钥 开 数 字 签 名 决 定 发 送 方 否 认 性
1214 交 易 方 身 份 认 证
网 售 票 业 务 中 户 查 站 点 否 东 方 航 空 公 司 站 点？ 航 空 公 司 服 务 机 客 户 否 网 付 款 客 户？ 里 身 份 认 证 问 题
数 字 证 书 发 放 解 决 网 身 份 认 证 效 方 法 方 案 中 拟 选 权 威 机 构 作 数 字 证 书 发 放 单 位 证 书 发 放 单 位 交 易 方 发 放 唯 确 认 数 字 证 书 供 交 易 时 实 时 该 权 威 机 构 确 认 方 身 份 真 实 性
数 字 证 书 中 包 含 容：
· 版 号
· 序 列 号
· 加 密 算 法 代 码
· 证 书 发 放
· 持 证 信 息：
1) 国 家
2) 省 市 洲
3) 详 细 址
4) 组 织 名 称
5) 通 名
· 公 密 钥
· 数 字 签 名
身 份 认 证 信 结 构 图13 绘 制
鉴 国 尚 法 建 立 连 国 际rootkey 证 书 权 威 机 构 方 案 中 会 采 国 银 行 卡 国 外 信 卡 分 认 证 方 法 应 该 强 调 述 方 案 中 涉 数 加 密 身 份 认 证 技 术 均 基 安 全 电 子 交 易 协 议SET（Secure Electronit Transaction） 开 发 符 合SET 标 准 客 户 商 户 网 关 CA 软 件 通 Internet 实 现 系 统 集 成 建 成 满 足 述 求 网 支 付 系 统
SET 10 正 式 版 1997 年5 月31 日 正 式 颁 布 现 世 界 采 网 售 票 航 空 公 司 尚 采 SET 作 网 支 付 协 议 先 例 意 义 说 该 项 目 建 设 应 国 填 补 空 白 国 际 领 先 技 术 项 目
122 中 国 银 行 卡 作 网 支 付 首 选 工 具
国 外 信 卡 做 网 支 付 时 信 卡 帐 户 中 现 金 结 存 持 卡 信 度 付 款 授 权 信 卡 公 司 交 易 处 理 机 必 核 持 卡 银 行 帐 户 中 现 金 结 存
中 国 银 行 卡 发 行 量 种 类 国 银 行 卡 作 网 支 付 工 具 会 批 网 售 票 户 群 体 国 际 信 卡 国 银 行 卡 种 类 均 属 扣 款 卡 性 质
持 卡 消 费 银 行 卡 中 现 金 结 存 前 提 次 网 交 易 必 须 开 持 卡 帐 户 验 证 现 金 结 存 否 等 网 消 费 量 决 定 支 付 授 权 含 义 说 国 银 行 卡 网 交 易 技 术 处 理 难 度 实 时 性 求 国 外 信 卡 高 该 项 目 技 术 处 国 际 领 先 位 标 志
123 CA 执 行 特 点
支 付 系 统 时 支 持 国 外 信 卡 国 银 行 卡 网 购 票 身 份 认 证 应 采 两 步 走 方 案
1231 外 卡 分 离 认 证
方 案 中 国 信 卡 银 行 卡 采 国 际 根CA 连 独 立CA 相 Intranet 中 采 SET 协 议 CA 实 时 验 证 交 易 双 方 身 份 国 外 信 卡 采 国 际 现 根CA 验 证 机 制 必 须 国 外 关 机 构 申 请 东 航 商 户 软 件 银 行 网 关 软 件 数 字 证 书
外 卡 分 离 认 证 方 案 会 商 户 软 件 开 发 增 加 技 术 难 度 商 户 软 件 必 须 首 先 识 付 款 卡 种 类 决 定 付 款 信 息 转 送 国 网 关 者 国 外 网 关 东 航 必 须 国 国 外 银 行 时 开 帐 户
1232 外 卡 统 认 证
该 方 案 前 提 条 件 国 设 置 国 际 根CA 联 区CA 方 条 件 成 熟 实 施
124 网 订 票 软 件 商 户 软 件 集 成
网 订 票 软 件 现 运 行 SUN 公 司 服 务 器 民 航 定 座 机 实 时 交 互 操 作 复 杂
性 该 软 件 已 开 发 CGI 终 端 仿 真 等 种 接 口 软 件
商 户 软 件 合 作 开 发 商 均 限 定 硬 件 台 排 性IBM HP 机 选 商 户 软 件 网 订 票 软 件 集 成 带 定 难 度 采 进 程 互 操 作 采 Text 文 件 互 送 者 互 相 发 送message 必 须 求 实 时 操 作 寻 找 两 台 软 件 间 实 现 实 时 交 换 信 息 集 成 方 案 系 统 实 施 关 重
125 网 关 银 行 交 易 处 理 机 接 口 技 术
网 支 付 技 术 难 题 中 技 术 业 务 量 行 政 协 调 方 面 问 题
技 术 方 面 问 题 言 解 决 方 案 三 种：
· 终 端 仿 真 技 术
· EDIFACT 电 子 数 交 换 技 术
· 机 间 进 程 互 操 作 技 术
UNIX 机 PC 机 仿 真POS 机 必 须 遵 循ISO 8583 协 议 网 支 付 传 送 仅 仅 信 卡 号 银 行 卡 号 仿 真ISO 8583 协 议 中 规 定 信 卡 银 行 卡 消 息 格 式 定 技 术 难 度 需 银 行 技 术 员 配 合 果 采 中 介 处 理 机 仿 真 银 行 扣 款 转 帐 业 务 饶 POS 仿 真 技 术 难 题 技 术 难 度 会 降 低 少 EDIFACT 技 术 现 银 行 机 中 兼 容 行 接 口 技 术 采 网 关 银 行 机 进 程 互 操 作 方 式 实 现 银 行 卡 结 存 现 金 实 时 验 证 授 权 处 理
银 行 采 交 易 处 理 机 机 实 现 卡 通 功 接 口 程 序 开 发 工 作 量 估 计 忽 视
13 电 子 出 票
电 子 出 票 优 点 节 省 机 票 制 作
成 实 现 电 子 出 票 定 座 机 中 必 须 运 行 电 子 出 票 软 件 该 软 件 定 义 电 子 出 票 程 序 文 件 结 构 消 息 格 式 容 等 电 子 出 票 完 全 纸 销 售 数 客 需 张 硬 拷 贝 收 航 空 公 司 旅 客 登 机 时 需 发 放 登 机 牌 外 考 虑 政 府 机 关 种 税 收 财 务 政 策 规 定 果 马 实 施 电 子 出 票 业 务 中 国 特 定 环 境 会 拖 延 项 目 实 施 进 度
鉴 述 情 况 电 子 出 票 功 项 目 二 期 工 程 中 实 施
14 动 办 理 登 机 手 续
动 办 理 登 机 手 续 实 现 三 前 提 条 件：
东 航 必 须 统 离 港 系 统 没 条 件 动 登 机 设 备 研 制 没 统 标 准 条 件 世 纪 难 实 现
二 必 须 快 速 准 确 识 客 身 份 证 件 国 外 航 空 公 司 采 智 卡 作 客 身 份 标 识
三 必 须 开 发 相 应 服 务 设 备 该 设 备 动 识 客 身 份 动 印 出 登 机 牌 供 旅 客 登 机
现 困 难 第 条 项 功 条 件 成 熟 执 行
2 技 术 方 案
21 网 订 票 系 统
图21 网 订 票 系 统 建 议 方 案 网 络 结 构 示 意 图 该 系 统 行 开 发
航 空 公 司 户 PC 机 Internet 相 连 通 WEB SERVER 发 现 订 票 网 页 填 写 订 票 相 应 表 格
CGI 程 序 动 户 订 票 信 息 存 储 UNIX 机 数 库 中 生 成 相 应 记 录 状 态
运 行 PC1～PCn 中 定 时 查 询 程 序 通 局 域 网 作 UNIX 机 客 户 机 检 测 数 记 录 状
态 决 定 记 录 容 转 换 订 票 机 操 作 代 码 仿 真 终 端 方 式 通 PSTNDDN 网 络 传 送 民 航 订 票 机
订 票 机 接 收 户 定 座 请 求 生 成 相 应 PNR 记 录 订 票 结 果 反 馈 PC1～PCn
PC1～PCn 反 馈 数 进 行 格 式 转 换 写 入 数 库
CGI 程 序 定 时 检 索 记 录 状 态 变 化 接 反 馈 信 息 订 票 记 录 通 WEB SERVER 发 送 航 空 公 司 户 浏 览 器
22 网 支 付 系 统
网 支 付 系 统 四 子 系 统 构 成 ：
· 客 户 子 系 统
· 商 户（ 航 空 公 司） 子 系 统（ 中 商 户 子 系 统 应 商 户 应 系 统 集 成 硬 件 台 ）
· 付 款网 关 子 系 统
· SET（Secure Electronic Transaction） 户 资 格 注 册 子 系 统
建 议 方 案 网 络 结 构 图 图22 示
该 系 统 拟 采 技 术 引 进 行 开 发 相 结 合 方 式 实 现 系 统 集 成 四 子 系 统 通 INTERNET 相 关 协 议 软 件 集 成 完 整 网 支 付 系 统 里 需 说 明 网 关 子 系 统 通 SET 交 易 认 证 理 转 接 实 现 银 行 交 易 处 理 系 统 网 交 易 客 户 商 户 完 全 透 明 现 四 子 系 统 工 作 原 理 简 述 ：
1) 客 户 子 系 统
网 支 付 系 统 客 户 端INTERNET 浏 览 器 插 入（ 辅 助） 软 件 模 块 执 行 述 功 ：
· 客 户 进 行 次 网 购 物 交 易 中 验 证 客 户 帐 号 口 令 数 字 证 书 确 认 客 户 身 份 合 法
性 数 字 签 名 实 际 CA 认 证 机 构 获 存 储 客 户 机 中
· 执 行 电 子 付 款 表 组 织 生 成 控 制 功 银 行 确 认 电 子 付 款 表 中 数 存 放 客 户 机 电 子 付 款 表 中 应 包 国 际 流 行 数 信 卡 国 种 银 行 卡 供 户 选 择
· 具 户 功 户 帐 号 登 录 CA 机 构 颁 发 数 字 证 书 付 款 台PC 机 浏 览 器 供 户
· 具 户 信 卡 银 行 卡 帐 号 功 户 选 择 付 款 卡 种 类
· 具 信 卡 信 息 加 密 功 保 证 次 付 款 交 易 时 安 全 信 卡 信 息 传 送 商 户 网 关 银 行
· 够 验 证 信 卡 银 行 卡 接 受 性 户 显 示 信 卡 银 行 卡 效 期 认 证 恢 复 状 态
· 帮 助 浏 览 器 理SET 进 程 包 括 加 密 认 证 数 字 签 名 等 进 程
2) 商 户（ 航 空 公 司） 子 系 统
航 空 公 司 商 户 言 商 户 子 系 统 相 INTERNET 网 现 金 记 帐 簿 功 包 括：
· 网 商 店（ 航 空 公 司 网 订 票 系 统） 获 户 订 单（ 订 票） 记 录
· 接 收 客 户 电 子 付 款 包 括 基 SET 加 密 信 卡 银 行 卡 信 息
· 电 子 付 款 表 中 数 转 发 网 关 子 系 统
· 计 算 客 户 订 单（ 票） 付 款 金 额
存 储 商 户 机 中
· 获 取 银 行 付 款 认 证 信 息 确 定 客 户 购 物（ 票） 请 求
· 应 支 持 付 款 协 议 执 行 付 款 方 案
· 执 行SET 规 定 相 关 交 易 记 录 笔 交 易 完 整 数
3) SCVAN 网 关 子 系 统
网 支 付 系 统 核 心 模 块 银 行 机 完 成SET 交 易 认 证 理 转 接 实 现Internet 银 行 系 统 缝 连 接 子 系 统 功 包 括：
· 接 收 商 户 发 出 电 子 付 款 表 数
· 私 密 钥 输 入 交 易 信 息 解 密 验 证 客 户 数 字 签 名 真 伪
· 电 子 付 款 表 中 数 翻 译 成 银 行 系 统 够 接 受 数 输 入 格 式 然 通 专 网 络 发 送 银 行 机 系 统 供 认 证 处 理
· 银 行 系 统 确 认 付 款 信 息 转 发 商 户 子 系 统
· 存 储 商 户 数 字 证 书 确 认 废 清 单 保 证 数 字 证 书 效 理
· 作 银 行 系 统 商 户 子 系 统 网 关 实 现 缝 连 接
4) SET 银 行 资 格 注 册 软 件：
安 全 电 子 交 易 协 议SET 解 决 商 务 中 数 加 密 数 字 签 名 身 份 认 证 等 数 安 全 问 题 协 议 专 门 交 易 付 款 阶 段： 客 户 商 户 通 网 关 银 行 交 易 全 程 中
SET 核 心 基 数 字 证 书 发 行 支 付 交 易 参 加 者 必 须 获
证 书 支 付 系 统 软 件 包 根 数 字 证 书 验 证 交 易 者 身 份
SET 户 资 格 注 册 软 件 专 门 生 成 颁 发 理 作 SET 交 易 基 础 数 字 证 书 功 包 括：
· 帮 助 授 权 部 门 行 SET 数 字 证 书 加 密 颁 发 工 作
· 介 入SET 交 易 户 颁 发 理 加 密 数 字 证 书
· 认 证 理 密 钥 生 成 废
23 电 子 出 票 动 登 机 系 统
两 系 统 原 应 该 通 PSTNDDN 网 络 民 航 定 座 离 港 机 相 集 成 航 空 公 司 户 通 设 机 场 专 设 备 动 获 取 购 票 收 登 机 牌 方 便 旅 客 户 PC 机 印 购 票 收 登 机 牌 机 场 设 备 INTERNET 相 连 通 航 空 公 司 WEB SERVER PSTNDDN 网 络 民 航 定 座 离 港 机 相 连 两 分 系 统 留 二 期 工 程 中 实 施
四 系 统 集 成 形 成 网 售 票 支 付 系 统 网 络 结 构 图 图 23 示
三 成 果 形 式 考 核 指 标
1 应 提 交 技 术 文 件
11 项 目 计 划 务 书
12 项 目 行 性 方 案
13 户 需 求 说 明 书
14 项 目 开 发 计 划
15 数 库 设 计 说 明 书
16 程 序 模 块 级 联 图
17 程 序 设 计 说 明 书
18 测 试 计 划
19 测 试 报 告
110 户 手 册
111 程 序 维 护 手 册
112 安 装 测 试 报 告
113 研 制 报 告
114 技 术 报 告
115 户 报 告
116 鉴 定 报 告
2 考 核 指 标
21 网 订 票 系 统 考 核 指 标
国 民 航 业 专 家 组 成 测 试 组 IATA （ 国 际 航 空 运 输 协 会） 关 定 座 系 统 标 准 全 面 测 试 系 统 订 票 功
22 网 支 付 系 统 考 核 指 标
国 计 算 机 银 行 业 专 家 组 成 测 试 组 SET 标 准 ISO 8583 标 准 全 面 测 试 网 付 款 系 统 数 安 全 银 行 交 易 操 作 性
四 成 果 应 单 位 应 推 广 趋
· 该 系 统 中 网 订 票 部 分 首 先 中 国 东 方 航 空 公 司 应 完 善 全 国 二 十 家 航 空 公 司 推 广
· 网 支 付 网 关 部 分 首 先 中 国 工 商 银 行 联 网 工 行 浦 江 卡 牡 丹 卡 率 先 实 现 网 售 票 支 付
· 网 支 付 商 户 部 分 首 先 东 航 WEB 站 点 集 成 然 推 广 国 INTERNET 网 网 商 店
· 网 支 付 客 户 部 分 推 广 网 户
五 济 效 益 社 会 效 益 分 析
1 济 效 益：
海 区 言 二 家 航 空 公 司（ 东 航 航） 年 票 务 营 业 额90 亿 民 币 网
售 票 10％ 计 算 节 约 代 理 费 5％ 计 年 增 收4500 万 民 币 项 目 推 广 全 国 航 空 公 司 年 国 家 带 二 亿 元 收 入
2 社 会 效 益：
网 售 票 实 现 方 便 客 户 提 升 航 空 服 务 质 量 航 空 售 票 网 点 迅 速 扩 遍 世 界
六 计 划 进 度
l 行 性 研 究
97111 ¾ 971215
l 银 行 卡 原 型 试 验
971215 ¾ 98220
l 实 施 方 案 确 定
98220 ¾ 98330
l 概 设 计
9841 ¾ 98515
l 详 细 设 计
98515 ¾ 98730
l 编 码
9881 ¾ 98930
l 工 行 东 航 外 卡 集 成
98101 ¾ 981130
l 系 统 联 调
98121 ¾ 99130
七 实 现 项 目 预 期 目 标 已 具 备 条 件
· SCVAN 已 开 发 银 行 支 付 系 统 原 型 系 统 初 步 具 备 信 息 加 密 安 全 认 证 技 术 行 业 验
· SCVAN 初 步 解 决 工 商 银 行 实 时 批 处 理 清 算 关 键 技 术
· SCVAN 已 获 国 际 信 卡 实 时 处 理 关 键 技 术
· 东 航 网 订 票 系 统 已 开 发 中
· IBMHPVerifone 均 具 遵 守SET 协 议 标 准 网 支 付 软 件 合 作 充 分 利 工 程 实 施 中 验 加 快 项 目 实 施 进 度 创 造 条 件
· 海 市 政 府 信 息 港 办 公 室 市 商 业 委 员 会 均 表 示 全 力 支 持 该 项 目 实 施 意 该 项 目 列 入 信 息 港 工 程 规 划 中 政 府 推 动 协 调 项 目 实 施 创 造 良 外 部 环 境
八 项 目 研 究 员 名 单
姓 名
工 作 单 位
性
年 龄
专 业
职 务
分 工
全 程 工 作 月
数
凌 孔 山
海 市 商 业 委 员 会
男
53
济 金 融
高 级 济 师
总 体 协 调
八 月
徐 民 筑
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
58
发 动 机
高 工
总 体 协 调
八 月
江 游
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
40
济 金 融
济 师
总 体 协 调
八 月
陈 林 生
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
53
计 算 机
高 工
总 体 设 计
八 月
金 海 连
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
41
计 算 机
工 程 师
总 体 业 务 组 织
十 六 月
刘 尊 孝
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
53
计 算 机
高 工
总 体 设 计 集 成
十 六 月
李 卫 良
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
27
计 算 机
工 程
师
商 户 系 统
十 六 月
李 必 群
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
女
26
计 算 机
工 程
师
商 户 系 统
十 六 月
周 国 兵
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
男
25
计 算 机
助
工
商 户 系 统
十 六 月
郁 艳
澜
中 国 东 方 航 空 股 份 限 公 司
女
23
计 算 机
助
工
商 户 系 统
十 六 月
陈 刚
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
44
计 算 机
工 程 师
业 务 流 程 设 计
十 六 月
孟 宏 文
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
25
计 算 机
助 工
网 关 系 统
十 六 月
马 校
梅
海 享 商 业 增 值 网 络
女
24
计 算 机
助 工
网 关 系 统
十 六 月
服 务 限 公 司
盛 峰 松
海 享 商 业 增 值 网 络 服 务 限 公 司
男
28
计 算 机
工 程 师
客 户 系 统
十 六 月
八 项 目 资 金 源 总 投 资 预 算
· 客 户 子 系 统 50 万 民 币
· 商 户 子 系 统 300 万 民 币
· 网 关 子 系 统 500 万 民 币
· SET 资 格 注 册 子 系 统 400 万 民 币
· 接 入 设 备 250 万 民 币
· 计 1500 万 民 币
投 资 总 额
中 外 汇
资 金 源
民 币 （万 元）
中： 已 落 实 （ 万 元）
美 元 （ 万 元）
中： 已 落 实 （ 万 元）
合 计
1500
单 位 筹
500
贴 息 贷 款
900
项 目 拨 款
100
九 合 作 形 式 合 作 单 位 意 见
1 合 作 形 式：
客 户 子 系 统 网 关 子 系 统 享 负 责 开 发商 户 子 系 统 东 航 负 责 开 发SET 户 资 格 注 册 子 系 统 双 方 开 发 系 统 集 成 享 负 责 东 航 配 合
2 合 作 单 位 意 见（ 合 作 容 形 式 参 加 员 素 质 保 证 工 作 条 件 等 签 署 具 体 意 见）
十 承 担 单 位 意 见
十 二 部 门 审 查 意 见
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