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房地产全程策划方案的撰写

k***r

贡献于2015-05-25

字数:11519

房产全程策划方案撰写()

  2004315 112534 阅读967次
    现中国房产产业已卖方市场转变买方市场结合房产市场策划营销理实践运作方法提出房产全程策划营销方案项目初始阶段导入策划营销科学方法结合房产行业运作流程逐步实施 
  
核心容
  1项目投资策划营销
  2项目规划设计策划营销
  3项目质量工期策划营销
  4项目形象策划营销
  5项目营销推广策划
  6项目顾问销售代理策划营销
  7项目服务策划营销
  8项目二次策划营销
第章 项目投资策划营销



  项目投资策划营销全案关键环节反映发展商选择开发项目程程考验衡量发展商房产运作力重环节程操作意味着项目成功半程中功夫开发营事半功倍
  项目投资策划营销项目进行定价模拟投入产出分析规避开发风险进行策略提示项目开发节奏提出专业意见
  
   项目周边环境分析
  
  1项目土性质调查
  理位置
  质貌状况
  土面积红线图
  土规划性质
  七通现状
  2项目周边环境调查
  块周边建筑物
  绿化景观
  然景观
  历史文景观
  环境污染状况
  3块交通条件调查
  块周边市政路网公交现状远景规划
  项目水路空交通状况
  块周边市政道路进入项目块直入交通网现状
  
  4周边市政配套设施调查
  购物场
  文化教育
  医疗卫生
  金融服务
  邮政服务
  娱乐餐饮运动
  生活服务
  娱乐休息设施
  周边存项目利干扰素
  历史文区位影响
  
  二 区域市场现状趋势判断
  
  1宏观济运行状况
  国生产总值:
  第产业数量
  第二产业数量
  第三产业数量
  房产占例数量
  房产开发景气指数
  国家宏观金融政策:
  货币政策
  利率
  房产揭政策
  固定资产投资总额:
  全国项目
  中房产开发重
  社会消费品零售总额:
  居民消费价格指数
  商品住宅价格指数
  中国城市房产协作网络信息资源利
  2项目房产市场概况政府相关政策法规
  项目居民住宅形态重
  政府类住宅开发流通方面政策法规
  政府关商品住宅金融市政规划等方面政策法规
  短中期政府项目项目块周边市政规划
  3项目房产市场总体供求现状
  4项目商品住宅市场板块划分差异
  5项目商品住宅均价格走势市场价值发现
  6商品住宅客户构成购买实态分析
  种档次商品住宅客户分析
  商品住宅客户购买行分析
  
  三 土SWOT(深层次)分析
  
  1项目块优势
  2项目块劣势
  3项目块机会点
  4项目块威胁困难点
  
  四 项目市场定位
  
  1类竞争楼盘调研
  类竞争楼盘基资料
  项目户型结构详析
  项目规划设计销售资料
  综合评判
  2项目定位
  市场定位:
  区域定位
  力客户群定位
  功定位
  建筑风格定位
  
  五 项目价值分析
  
  1商品住宅项目价值分析基方法概念
  商品住宅价值分析法(类实现价值分析法):
  选择类项目
  确定该类楼盘价值实现素价值实现中权重
  分析类项目价值实现素特征
  量化项目类项目诸价值实现素值
  根价值素值判断项目实现均价
  类实现价值决定素:类土价值
  A 市政交通直入交通便利性差异
  B 项目周边环境差异:然绿化景观差异
  教育文景观差异
  种污染程度差异
  社区素质差异
  C 周边市政配套便利性差异
  项目提升价值判断
  A 建筑风格立面设计材质
  B 单体户型设计
  C 建筑空间布局环艺设计
  D 区配套物业理
  E 形象包装营销策划
  F 发展商品牌实力
  价值实现济素
  A 济素
  B 政策素
  2项目实现价值分析
  类楼盘分析评价
  项目价值类分析:
  价值提升实现素分析
  项目类价值计算
  
  六 项目定价模拟
  1均价确定
  住宅项目均价确定方法:类价值算术均法
  效需求成加价法
  A 分析效市场价格范围
  B 确保合理利润率追加效需求价格
  运两种方法综合分析确定均价
  2项目中具体单位定价模拟
  商品住宅定价法:
  差异性价格系数定价法(日采光系数景观系数户型系数楼层系数机系数)
  种差异性价格系数确定:
  确定基础均价
  确定系数
  确定幅度
  具体单位定价模拟
  
  七 项目投入产出分析
  
  1项目济技术指标模拟
  项目总体济技术指标
  首期济技术指标
  2项目首期成模拟
  成模拟表说明
  3项目收益部分模拟
  销售收入模拟:
  销售均价假设
  销售收入模拟表
  利润模拟说明:
  模拟说明
  利润模拟表
  敏感性分析:
  变成变动时利润影响
  销售价格变动时利润影响
  
  八 投资风险分析规避方式提示
  
  1项目风险性评价
  价值提升实现风险性:
  项目规划设计否足提升项目周
  边项目类价值
  项目形象包装营销推广否成功
  2资金运作风险性
  减少资金占例加速资金周转速度降低财务成
  销售节奏开发节奏进行良握量少资金占启动项目短时间实现资金回笼
  3济政策风险
  国际国宏观形势变化
  国家方相关产政策出台相关市政配套设施建设
  
  九 开发节奏建议
  
  1影响项目开发节奏基素
  政策法规素
  块状况素
  发展商操作水素
  资金投放量资金回收求
  销售策略销售政策价格控制素
  市场供求素
  市时间求
  2项目开发节奏结果预测
  项目开发步骤
  项目投入产出评估
  结
第二章 项目规划设计策划营销



  通完整科学投资策划营销分析发展商明确市场定位进入产品设计阶段房产年发展市场需求发生根性变化消费者房产建筑规划单体设计求越越高追求实商品房求发展商规划思想提高居环境质量作目标实现消费者需求项目规划设计策划营销基市场需求专业设计工作流程
  项目规划设计策划营销项目市场定位基础满足目标市场需求出发点项目块进行总体规划布局确定建筑风格色彩计划紧紧围绕目标客户选定力户型引导室装修风格项目环艺设计进行充分提示
  
   总体规划
  
  1项目块概述
  项目属区域现状
  项目界四周状况
  项目貌状况
  2项目块情况分析
  发展商初步规划设想
  影响项目总体规划变济技术素
  土SWOT分析总体规划利规避
  项目市场定位济指标参数
  
  3建筑空间布局
  项目总体面规划说明
  项目功分区示意说明
  4道路系统布局
  块周边交通环境示意:
  块周边基路网
  项目属区域道路建设未发展状况
  项目道路设置说明:
  项目出入口设置
  项目干道设置
  项目车辆分流情况说明
  项目停车场布置
  5绿化系统布局
  块周边景观环境示意:
  块周边历史文景观综合描述
  项目属域市政规划布局未发展方
  项目环艺规划说明:
  项目绿化景观系统分析
  项目公场环艺设计
  6公建配套系统
  项目周边市政配套设施调查
  项目配套功配置安排
  公建筑外立面设计提示:
  会外立面设计提示
  营销中心外立面设计提示
  物业理公司办公室等建筑外立面设计提示
  公建(巴士站围墙)外立面设计提示
  公建筑面设计提示:
  公建筑风格设计特提示
  项目公建筑外部环境概念设计
  7分期开发
  分期开发思路
  首期开发思路
  8分组团开发强度
  
  二 建筑风格定位
  
  1项目总体建筑风格色彩计划
  项目总体建筑风格构思
  建筑色彩计划
  2建筑单体外立面设计提示
  商品住宅房外立面设计提示:
  层高层高层外立面设计提示
  户型墅外立面设计提示
  针屋顶屋檐窗户等外立面局部设计提示
  特殊设计提示
  商业物业建筑风格设计提示
  
  三 力户型选择
  
  1项目区域类楼盘户型较
  2项目业态分析项目户型配置例
  3力户型设计提示
  般住宅套房户型设计提示
  跃式复式跃复式户型设计提示
  墅户型设计提示
  4商业物业户型设计提示
  商业群楼面设计提示
  商场楼层面设计提示
  写字楼面设计提示
  
  四 室空间布局装修概念提示
  
  1室空间布局提示
  2公空间题选择
  3庭院景观提示
  
  五 环境规划艺术风格提示
  
  1项目周边环境调查分析
  2项目总体环境规划艺术风格构想
  块已然环境利
  项目文环境营造
  3项目组团环境概念设计
  组团绿化园艺设计
  组团享空间设计
  组团雕塑品设计提示
  组团椅凳造型设计提示
  组团宣传专栏导视系统位置设定提示
  4项目公建筑外部环境概念设计
  项目入口环境概念设计
  项目营销中心外部环境概念设计
  项目会外部环境概念设计
  项目营销示范中心途营造环境概念设计
  针项目公环境概念设计
  
  六 公家具概念设计提示
  
  1项目周边类楼盘公家具摆设
  营销中心堂
  理办公室
  2项目公家具概念设计提示
  
  七 公装饰材料选择指导
  
  1项目周边类楼盘公装饰材料较
  2项目公装饰材料选择指导装修风格构思
  3项目营销示范单位装修概念设计
  客厅装修概念设计
  厨房装修概念设计
  房装修概念设计
  童房装修概念设计
  客房装修概念设计
  室(阳台玄关门窗)装修提示
  4项目营销中心装修风格提示
  5住宅装修标准提示
  层高层高层装修标准提示
  跃层复式跃复式装修标准提示
  墅装修标准提示
  
  八 灯光设计背景音乐指导
  
  1项目灯光设计
  项目公建筑外立面灯光设计
  项目公绿化绿灯光设计
  项目道路系统灯光设计
  项目室灯光灯饰设计
  2背景音乐指导
  广场音乐布置
  项目室背景音乐布置
  
  九 区未生活方式指导
  
  1项目建筑规划组团评价
  2营造引导未生活方式
住户特征描述
  社区文化规划设计

第三章 项目质量工期策划营销




  房产市场营销贯穿商品开发建设销售服务全程质量工期重流程房屋质量工期延误等原造成销售停滞购楼者求换房退房现象屡发生严重影响发展商项目信誉度美誉度项目质量工期策划营销发展商必须树立观念
  
   建筑材料选提示
  
  1区域市场竞争性楼盘建筑材料选类
  2新型建筑装饰材料提示
  3建筑材料选提示
  
  二 施工工艺流程指导
  
  1工程施工规范手册
  2施工工艺特殊流程提示
  
  三 质量控制
  
  1项目工程招标投标容提示
  2文明施工质量理容提示
  
  四 工期控制
  
  1项目开发进度提示
  2施工组织理
  
  五 造价控制
  
  1建筑成预算提示
  2建筑流动资金安排提示
  
  六 安全理
  
  1项目现场理方案
  2安全施工条例
  
  
  第四章 项目形象策划营销
  
  项目形象策划营销包括房产项目总体战略形象社区文化形象企业行形象员工形象项目视觉形象等
  房产项目视觉形象指房产项目项目具良识功统视觉表现核心部分包括项目名称标志标准色标准字体等求造型设计富意境突出性形象鲜明便记忆便宣传统运项目形象包装
  形象(略)
  
   项目视觉识系统核心部分
  
  1名称
  项目名
  道路名
  建筑名
  组团名
  2标志
  3标准色
  4标准字体
  
  二 延展运部分
  
  1工环境包装视觉
  建筑物体
  工围墙
  路网参观路线
  环境绿化
  2营销中心包装设计
  营销中心室外展示设计
  营销中心功分区提示
  营销中心门横眉设计
  营销中心形象墙设计
  台面设计
  展板设计
  营销中心导视牌
  销售员服装设计提示
  销售品系列设计
  示范单位导视牌
  示范单位样板房说明牌
  3公司物业理系统包装设计
  办公功导视系统设计
  物业理导视系统设计
  
  
  第五章 项目营销推广策划
  
  房产项目营销推广策划房产企业未进行营销推广活动进行整体系统筹划超前决策房产全程策划营销重头戏营销策划水销售技巧高度结合需高度专业化运作
  
   区域市场动态分析
  
  1项目房产市场总体供求现状
  2项目周边竞争性楼盘调查
  项目概括
  市场定位
  销售价格
  销售政策措施
  广告推广手法
  媒体应投入频率
  公关促销活动
  特殊卖点销售手段
  3结
  
  二 项目卖点荟萃物业强势弱势分析策
  
  1项目卖点荟萃
  2项目强势弱势分析策
  
  三 目标客户群定位分析
  
  1项目口总量块分布情况
  2项目济发展状况项目口业情况
  3项目家庭情况分析
  家庭成员结构
  家庭收入情况
  住房求生活惯
  4项目客户群定位
  目标市场:目标市场区域范围界定
  市场调查资料汇总研究
  目标市场特征描述
  目标客户:目标客户细分
  目标客户特征描述
  目标客户资料
  
  四 价格定位策略
  
  1项目单方成
  2项目利润目标
  3类项目市场价格
  4价格策略
  定价方法
  均价
  付款方式进度
  优惠条款
  楼层方位差价
  综合计价公式
  5价格分期策略
  部认购价格
  入市价格
  价格升幅周期
  价格升幅例
  价格技术调整
  价格变化市场反映控制
  项目价格销售额配表
  
  五 入市时机规划
  
  1宏观济运行状况分析
  2项目房产相关法规市场情况简明分析
  3入市时机确定安排
  
  六 广告策略
  
  1广告总体策略广告阶段性划分
  广告总体策略
  广告阶段性划分
  2广告题
  3广告创意表现
  4广告效果监控评估修正
  5入市前印刷品设计制作
  购房须知
  详细价格表
  销售控制表
  楼书
  宣传海报折页
  认购书
  正式合
  交房标准
  物业理容
  物业理公约
  
  七 媒介策略
  
  1媒体总策略媒体选择
  媒体总策略
  媒体选择
  媒体创新
  2软性新闻题
  3媒介组合
  4投放频率规模
  5费估算
  
  八 推广费计划
  
  1现场包装
  2印刷品
  3媒介投放
  4公关活动
  
  九 公关活动策划现场包装
  
  十 营销推广效果监控评估修正
  
  1效果测评形式
  进行性测评
  结性测评
  2实施效果测评指标
  销售收入
  企业利润
  市场占率
  品牌形象企业形象

房产全程策划方案撰写()

  2004315 112601 阅读471次
第六章 项目顾问销售代理策划营销



  销售阶段检验前方面策划营销工作重标尺时成体严密科学系统
  
   销售周期划分控制
  
  1销售策略
  营销思想(全面营销):
  全程营销
  全员营销
  销售网络:
  专职售楼员(销售理销售代表)
  销售代理商(销售顾问)
  兼职售楼员
  销售区域:紧扣目标市场目标客户
  销售阶段:
  部认购期
  蓄势调整期
  开盘试销期
  销售扩张期
  强势销售期
  扫尾清盘期
  政策促销
  销售活动
  销售承诺
  2销售程模拟
  销售实施:
  顾客购买心理分析
  楼房情况介绍
  签定认购书
  客户档案记录
  成交情况总汇
  正式合公证
  签定正式合
  办理银行揭
  销售合执行监控
  成交情况汇总
  销售合执行监控:
  收款催款程控制
  期交款收款控制
  延期交工收款控制
  入住环节控制
  客户档案
  客户回访亲情培养
  物业理交接
  销售结束:
  销售资料整理保
  销售员业绩评定
  销售工作中处理案记录
  销售工作总结
  
  二 销售阶段营销策划推广执行方案实施
  
  三 销售阶段广告创意设计发布实施
  
  四 销售前资料准备
  
  1批文销售资料
  批文:
  公司营业执
  商品房销售许证
  楼宇说明书:
  项目统说词
  户型图会面图
  会容
  交楼标准
  选建筑材料
  物容
  价格体系:
  价目表
  付款方式
  揭办理办法
  利率表
  办理产权证关程序费
  入住流程
  入住收费明细表
  物业理收费标准(标准球场运动场学校等)
  
  合文:
  预定书(部认购书)
  销售合标准文
  住房抵押合
  住房公积金款合
  住房商业性款合
  保险合
  公证书
  2员组建
  销售辅导:
  发展商销售队伍
  A 销售副总
  B 销售部理
  C 销售销售控制
  D 销售代表
  E 销售事务型员
  F 销售市场员
  G 综合处(回款组资料员法律事务)
  专业销售公司(全国性)辅导发展商销售工作
  A 专职销售理
  B 派员实参销售
  C 项目理踪项目总体策划销售提供支持理关系
  专业销售公司总部项目销售理提供支持
  专业销售公司全国销售网络资源调动
  销售代理:
  发展商专业销售公司配合
  A 负责营销副总
  B 处理法律事务员
  C 财务员
  专业销售公司成立项目销售队伍
  A 销售理(总部派出)
  B 销售代表
  C 项目理(职述)
  专业销售公司总部销售理支持
  专业销售公司全国销售网络资源调动
  3制定销售工作进度总表
  4销售控制销售进度模拟
  销售控制表
  销售收入预算表
  5销售费预算表
  总费预算
  分项开支:
  销售员招聘费
  销售员工资
  销售提成销售辅导顾问费
  销售员服装费
  销售中心运营办公费
  销售员差旅费
  销售员业务费
  时雇销售员工作费
  边际费:
  销售优惠折
  销售公关费
  6财务策略
  信贷:
  选择适银行
  控制贷款规模周期
  合理选择质押资产
  银企关系塑造
  信贷揭互动操作
  付款方式:
  种付款选择
  优惠幅度折头例科学化
  付款方式优缺点分析
  付款方式引导
  付款方式变通
  揭:
  明晰项目揭资料
  扩年限30年
  揭例
  首期款例科学化相关策略
  揭银行选择艺术
  保险公司条约
  公证处条约
  揭项费控制
  合伙股东:
  实收资注入
  关联公司操作
  股东分配
  换股操作
  资运营
  7商业合作关系
  双方关系:
  发展商策划商
  发展商设计院
  发展商承建商
  发展商承销商
  发展商广告商
  发展商物业理商
  发展商银行(融资单位)
  三方关系:
  发展商策划商设计院
  发展商策划商承销商
  发展商策划商广告商
  发展商策划商物业理商
  发展商策划商银行(融资单位)
  方关系:
  发展商策划商合作方
  8工作协调配合
  甲方负责:
  策划代理商确定合作事宜签署合
  完善效工作组织架构员配备
  分权销售部门明确责
  全员营销发动组织
  直接合作:合洽谈
  销售策划工作接
  销售策划工作成果分块落实踪
  信息反馈
  催办销售策划代理费划拨
  工作效果总结
  财务部:
  解项目销售工作进展
  参重营销活动
  销售理工作配合催收房款
  配合销售部核算价格参制定价格策略
  时办理划拨销售策划代理费
  工程部:
  工程进度销售进度匹配
  严工程质量
  文明施工控制现场形象
  销售活动现场配合
  物业理公司:
  工程验收工形象维护
  员形象
  销售文件配合
  销售卖场理
  军体操练
  保安员售楼员工作衔接默契配合
  
  五 销售培训
  
  1销售部员培训公司背景项目知识
  详细介绍公司情况:公司背景公众形象公司目标(项目推广目标公司发展目标)
  销售员行准部分工工作流程收入目标
物业详情:
  项目规模定位设施买卖条件
  物业周边环境公设施交通条件
  该区域城市发展计划宏观微观济素物业影响情况
  项目特点
  A 项目规划设计容特点包括景观立面建筑组团
  容积率绿化率等
   B 面设计容特点包括总户数总建筑面积总单元数单套面积户型图户型优缺点深宽高等
  C 项目优劣分析
  D 项目营销策略包括价格付款方式策略定位销售目标推广手段
  竞争手优劣分析策
  业务基础培训课程:
  国家区相关房产业政策法规税费规定
  房产基础术语建筑常识
  A 术语常识理解
  B 建筑识图
  C 计算户型面积
  心理学基础
  银行揭知识涉房产交易费
  国家区宏观济政策房产走势
  公司制度架构财务制度
  销售技巧:售楼程中洽谈技巧
  A 问题套答案
  B 询问客户需求济情况期等
  C 掌握买家心理
  D 恰电话方法
  展销会场气氛握技巧
  A 客户心理分析
  B 销售员接客户技巧
  推销技巧
  语言技巧
  身体语言技巧
  签定买卖合程序:售楼部签约程序
  A 办理揭计算
  B 入住程序费
  C 合说明
  D 法律文件
  E 需填写类表格
  展销会签订合技巧方法
  A 订金灵活处理
  B 客户踪
  物业理课程:
  物业理服务容收费标准
  理规
  公契约
  销售模拟:
  实际楼盘例进行实运学全部方法技巧完成交易
  利项目营销接中心样板房模拟销售程
  时讲评总结必时次实模拟
  实参观展销现场
  2销售手册
  批文:
  公司营业执
  商品房销售许证
  楼宇说明书:
  项目统说词
  户型图会面图
  会容
  交楼标准
  选建筑材料
  物容
  价格体系:
  价目表
  付款方式
  揭办理办法
  利率表
  办理产权证关程序费
  入住流程
  入住收费明细表
  物业理收费标准(标准球场运动场学校等)
  合文:
  预定书(部认购书)
  销售合标准文
  住房抵押合
  住房公积金款合
  住房商业性款合
  保险合
  公证书
  3客户理系统
  电话接听登记表
  新客户表
  老客户表
  客户访谈记录表
  销售日统计表
  销售周报表
  销售月报表
  已成交客户档案表
  应收帐款控制表
  保留楼盘控制表
  4销售作业指导书
  职业素质准:
  职业精神
  职业信条
  职业特征
  销售基础知识技巧:
  业务阶段性
  业务特殊性
  业务技巧
  项目概括:
  项目基情况
  优势点祈求
  阻力点剖析
  升值潜力空间
  销售部理架构:
  职
  员设置分工
  遇
  
  六 销售组织日常理
  
  1组织激励
  销售部组织架构:
  销售副总
  销售部理
  销售
  销售控制
  广告促销
  销售处销售代表事务员市场员
  综合处成员(回款组资料员法律事务)
  入住办成员
  财务员(配合)
  销售员基求:职业道德基素质礼仪仪表求
  专业知识求
  心理素质求
  服务规范求
  A 语言规范
  B 电接听
  C 顾客函
  D 访接
  E 顾客回访
  F 促销环节
  G 销售现场接方式必备素
  职责说明:
  销售部岗位职务说明书
  销售部岗位工作职责
  考核激励措施:销售员业绩考核办法
  提成制度
  销售业绩理系统
  A 销售记录表
  B 客户访记录表
  C 连续接记录
  D 客户档案
  2工作流程
  销售工作五方面容:
  制定实施阶段性销售目标资金回收目标
  建立鲜明发展商形象
  制定实施合理价格政策
  实施规范销售操作理
  保证动产权转移法律效力
  销售工作三阶段:预备阶段
  操作阶段
  完成阶段(总结)
  销售部工作职责(工作流程):
  市场调查目标市场价格
  批件申办面积计算预售许
  资料制作楼盘价格合约文件
  宣传推广广告策划促销实施
  销售操作签约履行楼款回收
  成交汇总回款复审纠纷处理
  客户入住入住通知理移交
  产权转移分户汇总转移完成
  项目总结业务总结客户亲情
  销售业务流程(案):
  公司宣传推广挖掘潜客户
  销售代表次接销售支持
  客户签定认购书付订金
  客户正式签约
  客户付款
  办理入住手续
  资料汇总踪服务客户带客户
  3规制度概念提示
  合理:公司销售合理规划
  签定预定书必程序
  示范单位理办法
  销售员理制度:
  考勤办法
  值班纪律理制度
  客户接制度
  业务水需求考核
  销售部职业规范
第七章 项目服务策划营



  房产全程策划营销时积极倡导推介房产全程物业理房产物业理仅项目品质销售力保证更品牌项目重支持
  
   项目销售程需物业理资料
  
  1楼宇质量保证书
  2楼宇说明书
  3业公约
  4户手册
  5楼宇交收流程
  6入伙通知书
  7入伙手续书
  8收楼书
  9承诺书
  10业户联系表
  11遗漏工程钥匙授权书
  12遗漏工程水电汽表底数记录表
  13装修手册装修申请表
  
  二 物业理容策划
  
  1工程设计理提前介入
  2保洁服务
  3绿化养护
  4安全交通理
  5三车场理
  6设备养护
  7房屋公设备设施养护
  8房屋事务理
  9档案数理
  10智化服务
  11家政服务
  12种营服务开通
  13业日常沟通
  14社区文化服务
  
  三 物业理组织员架构
  
  1物业公司力资源理包括招聘培训考核调配述职工资福利晋级等
  2物业理公司应遵循原建立级组织机构明确部门职责权限隶属关系信息沟通渠道
  遵守国家关规定
  营范围允许
  结合工作重点
  质量责作环节重点
  遵循职责分明线条清晰信息畅通高效原
  岗位员设置应遵循精简高效原
  
  四 物业理培训
  
  1物业交付前培训容:
  员工提供公司架构员制度理职责解
  提供物业理理基础
  物业物业理概念
  建筑物种类理
  物业理国发展
  业公约公面积户权责
  装修理
  绿化理
  理员操守工作态度
  房屋设备构成维修
  财务理
  物业理法规
  事理制度
  探讨常见案
  2物业交付培训容:
  现场实际操作
  公司早期工作进行次鉴定
  部门理工作程序规章制度
  
  五 物业理规章制度
  
  1员工守
  2岗位职责工作流程
  3财务制度
  4采购招标程序
  5员工考核标准
  6业委员会章程
  7配套功理规定
  8文件理规定
  9办公设备制度
  10值班理制度
  11消防责制
  12消防理规定
  13外服务工作理规定
  14装修工程队安全责书
  15停车场理规定
  16非机动车理规定
  17出租屋暂住员理规定
  18进住(租)协议书
  19商业网点理规定
  
  六 物业理操作规程
  
  1楼宇体维护保养规程
  2绿化园林养护规程
  3消防设施养护规程
  4供配电设备维护保养规程
  5机电设备维护保养规程
  6动力设备维护保养规程
  7停车场车库操作规程
  8停车场车库维护保养规程
  9会设施维护保养操作规程
  10排水设备维护保养规程
  11公部位保养保洁操作规程
  12保安设备操作维护规程
  13明系统操作维护规程
  14通风系统操作维护规程
  15理处部运作理规程
  16租赁理工作规程操作维护规程
  
  七 物业理成费
  
  1理员工支出
  薪金福利
  招聘培训
  膳食住宿
  2维护保养
  明通风系统
  机电设备
  动力设备
  保安消防设备
  排水设备
  公设备设施
  园艺绿化
  工具器材
  冷暖系统
  杂项维修
  3公费
  公电费
  公水费
  排污费
  垃圾费
  灭虫
  4行政费
  办公室支出
  公关费
  电话通讯费
  差旅费
  5保险费
  6
  节日灯饰
  审计费
  杂项支出
  7理者酬金
  8营业税
  9预留项目维修基金
  物业理原负盈亏
  
  八 物业理ISO9002提示
  
  1质量手册
  2程序文件
  3工作规程
  4质量记录表格
  5行政理制度
  6力资源理制度

第八章 项目二次策划营销
  二次策划营销指发展商已成功开发两项目型项目已完成部分组团社会已形成定知名度影响力发展商致力进步提升形象整体竞争力说二次创业发展商通全面策划营销提升项目品牌进促进发展商持续营
  
   全面策划营销
  
  1全程策划营销
  项目投资策划营销
  项目规划设计策划营销
  项目质量工期策划营销
  项目形象策划营销
  项目营销推广策划
  项目顾问销售代理策划营销
  项目服务策划营销
  项目二次策划营销
  2全员营销
  项目营销实现决营销部门事情非营销部门全方位全程参营销理程
  营销手段整体性
  企业产品价格渠道分销等控素进行互相配合实现佳组合满足客户项需求
  营销体整体性
  公司应营销部门核心部门统市场中心顾客导参整营销活动分析规划执行控制买家创造价值
  
  二 品牌战略提示
  
  1品牌塑造
  解产业环境确认身强弱点决定核心竞争力
  形成企业长远发展目标
  拥套完整企业识系统
  全方位推广企业形象品牌形象
  2品牌维护
  品牌理系统
  建立品牌评估系统
  持续致投资品牌
3品牌提升
  持续断深度开发品牌产品
  深化品牌涵
  断强化品牌正扩张力
  
  三 发展商持续营战略提示
  
  1力资源科学配置
  甄选出公司需合格
  促进履行职责断培训员工
  创造良工作环境
  创造力激发
  绩效评估奖励机制
  2产业化道路策略
  提高住宅产品技术附加值快转变技术密集型产业
  住宅产业外延型发展转集约型涵式发展
  深化住宅产业化链条协调性
  3专业化道路策略
  提高建筑结构技术体系
  节新源开发利
  住宅线技术体系
  建立厨房卫生间基功空间配置整合技术
  提高住宅环境保障技术体系
  住宅智化技术体


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