售后部规章制度

售部规章制度

．制定目：
更配合公司项理售服务计划利开展售服务部工作明确售服务部员工岗位职责充分调动员工工作参积极性提高工作效率帮助员工快提高身服务素质特制定规章制度
二．适范围：
制度适合公司切售服务计划售服务员
三．制度总述：
售服务制度具体分理制度细售服务员岗位责
理制度细：
1．积极工作团结事工作认真负责部门公司员考核制度售服务部门位员工进行月终季度考核
2．售服务员工应积极动参公司部门活动工作会议严格遵守例会时间做迟早退
3服领导安排搞特殊化做四：职责心力
4听领导指挥遇安排工作服安排工作干安排务做售服务部工作正常开展交部门理处理
售服务员岗位责：
1售服务程中行端正耐心认真实事求礼貌蔼亲
2售服务程中未理允许私作业
3诚实守信欺诈未公司理允许出现问题果行承担公司关
4做事谨慎泄露公司业务计划公司项业务开展情况保守秘密违反根情节轻重予追究处罚重开
5部门利益重积极公司开发拓展新业务项目
6学会沟通善机应变积极协调公司客户关系业绩突出考核制度中表现优秀员工进行适奖励
7公司出差名义私报销消费账单违反根情节轻重予追究处罚重开
8理售服务知情权处理权区域收户技术支持求第时间通知理私做出决定
9次回公司第报销差旅费第二售服务员售服务遇问题进行总结分析
10回公司公司正常作业时间进行
11协助售总理部门理制定售战略计划协助售服务理制定售服务理制度明确售工作目标建立售服务理网络
四．考核目：
售服务员品德工作态度业绩作出适评价作合理奖惩培训促增加工作责心司职负责激发进心调动积极提高公司整体效益
 

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