政务服务中心管理办公室上半年工作总结

政务服务中心理办公室半年工作总结
半年围绕造全省流政务环境服务品牌断创新审批服务方式规范公资源交易行着力提高审批效率服务质量三级便民服务机构办理类事项24万余件中政务服务中心办理事项10520件时办结率100公资源见证开评标34次成交项目32
深入推进行政审批两集中两位
级关深化行政审批制度改革加强政务服务总体部署务求深入推进行政审批两集中两位年市县进厅率考核标准95求建设项目群众生产生活密切相关审批事项全部进厅推进工作县政府召开会议提出求积极县编办接根县编办公布xx县行政许事项目录未政务厅设立窗口审批事项较5部门进行走访调研负责志审批事项进厅窗口设置员授权等情况进行座谈目前县民政局审批科整建制进驻县执法局县文广新局已政务服务厅设立窗口合署办公半年52项行政许事项调整进厅
二优化服务流程提高行政效
围绕申报材料简办理时限短服务质量优目标梳理审批事项时力压缩审批时限半年新进厅审批服务事项承接级放事项中4事项法定70工作日压缩28工作日压缩42工作日办事群众真正感受审批提速提效带便利新进厅执法局文广新局两部门刻制审批专章（2号公章）进厅事项律2号公章审批实现事项受理审核制证等环节均厅完成审批流程进步优化
三车式联合现场踏勘推进项目进展
推进项目进展组织项目建设关发改委国土局住建委环保局安监局水务局科技局消防队等部门窗口工作员深入xx雅洁毯草丝拉丝提花毯项目现场孙集镇牛堡中学新建学生公寓楼项目现场等10项目现场开展联合现场踏勘动提供联合门服务根项目负责项目性质规模建筑面积等情况介绍窗口工作员现场办公告知项目需办理审批手续印审批申报材料办理程序服务电话等容服务指南送项目负责手中加快项目建设进程
四开展学培训提高综合素质
2016年学讲评业务活动方案坚持月两次集中开展学业务讲业务评业务活动16月份开展集中学12次林业交通等窗口身业务进行讲解6月24日组织科室窗口工作员开展业务练兵测试测试容涵盖章规系列讲话文明服务礼仪工作制度科室职责窗口业务等断提升工作员思想素质业务水
五加强窗口监规范厅运行
严格实行工作日录监控电话回访行政效监督卡制度年累计电话回访办事群众369次回收行政效监督卡7655张群众满意率达9996月份更换厅监控系统窗口工作员实行月度双百分理考核坚持月文明窗口季度服务标兵考核评选
六规范公资源交易行推进台建设
利完成搬迁务3月22日利完成公资源交易台改造搬迁务实现交易场办公设施标准化建设
二加强交易环节监项目登记时批复文件资金性质代理协议等资料进行认真核实开评标时评委专家抽取开评标程实施全程踪见证时告知发改财政住建审计等行政监督部门进行监督实施全程监控录评审结束中标单位废标单位投标文件进行留存公示结束中标通知书中标合进行备案
三加强代理机构理关行政监部门协助通公开选招方式建立开放式动态中介代理机构系统6月份通网络媒体发布2016年半年招标代理机构审核认定通知公开接收招标代理机构报名原34家增加40家真正形成动态理机制
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