物 业 移 交 标 准
编制
日期
2014
审核
日期
2014
批准
日期
2014
流 程 素
流程目标：
流程时间求
流程监控点数目
流程责岗位
流程涉职位数目
修订记录
日 期
修订
状态
修改容
修改
审核
批准
1 目
明确新开发项目物业公司移交时标准规范新项目移交工作
2 范围
适万科房产公司开发新项目移交工作
3 定义：
物业移交：指产公司物业公司区进行安全质量满足功验收物业公司移交相应物业资料房屋体道路公建配套设施设备绿化景观等活动项工作完成标志着产物业理公司办理交接手续
4 移交标准
41需物业公司提供资料清单：
分类
资料名称
部门
产权规划施工理资料
1土权出证明
2界界桩放点报告
3建设规划许证
4建设工程规划许证
5施工许证
6建筑物命名更名审批资料
7建筑执
项目事务部
产权资料
1房屋产权清册
2配套设施设备理房产权证明
3房屋查丈报告
4住宅质量保证书住宅说明书
客户关系
技术资料
1 区竣工总面图
2 单体建筑结构设备竣工图
3 电气排水竣工图
4 室外网竣工图
5 道路停车场竣工图
6 绿化竣工图
7 单体工程竣工验收备案证明
项目部
分类
资料名称
部门
技术资料
8 工程规划验收合格证明
9 消防验收合格证明
10水电指标批文
11环保达标验收合格证明
12电梯（扶梯）合格证明准文件
13民防工程竣工验收合格证明
14燃气工程竣工验收合格证明
15隐蔽工程等竣工验收合格证明
16设备订货合合格证机说明书检验报告
17设施设备安装测试验收记录
18户型面图水电线路图
19质勘探报告沉降观察记录
20电缆铺设记录
21线路电力电缆试验记录
22发电机电动机检查试运转记录
23电气设备试验调整记录
24电气设备绝缘检查
25电气设备送电验收记录
26防雷接电阻检测记录
27防雷引线焊接记录
28水卫生器具检验合格证
29通风机风量测量调整记录
30空调器性测定调整记录
销售资料
售楼宣传资料等
项目营销组
42配套设施
名称
标 准
理房
1面积区总建筑面积×2‰足50方米50方米计
2住户发钥匙前15天装修完成（具体装修方案物业提供）
消防监控中心
1 进行必装修配备值班员操作台空调灭火器应急灯
2配备消防工具：防火服两套防水强光手电筒少两支消防工具箱：消防板手斧头铁锹消防桶钳铁锤铁錾钢锯撬棍安全绳50米保险绳2条急救担架副2防毒面具警戒带医疗箱常医药
3接区域智化系统正常启
垃圾中转站
1垃圾中转站通风良排水通畅
2预留清洁水源电源插座
3适应东莞市垃圾压缩焚烧垃圾处理求
天面天台
1预留清洁取水口排水
2通透女墙开窗处符合建筑安全求低建筑安全高度窗安装防护栏
楼道
1楼道配置明启动开关宜感应式
2中高层消防楼道少隔4层预留清洁取水口排水
垃圾筒果皮箱
1中高层消防走道根住户例配垃圾筒层配备（款式位置物业提供参考方案）
2电梯厅配备果皮箱（款式位置物业提供参考方案）
3区公区域配备垃圾筒果皮箱垃圾筒配备考虑分类收集垃圾需求（具体位置款式物业提供方案）
4垃圾桶摆放位置面墙壁贴瓷片
水电气配套
1入伙前必须确保水电气开通
2入伙前生活水箱须清洗水质送检合格检测报告物业服务中心档
3水电气户独立装表满足抄表户求
4电表箱门弱电箱门水表箱门采通锁
5园区独立泳池水景水电表单独计量集中设备房水电独立计量
围（护）
栏（墙）
1偏僻墙外树林山围墙位置防攀爬设施
2配备周界防越系统触发明围墙毗邻路段监控系统联动
道路交通
1 减速坡设置合理位置考虑流量干道交汇口前端车场出入口直线车道超100米路段（具体位置物业提供方案）
2 交通指示标识完备
车库停车场
1车场出入口道闸系统正常启
2车辆行驶停放警示标识完备
3符合消防安全理规定
4室停车库明双路控制宜采节灯源
5停车库配备清洁取水口设接水池该位置墙面铺普通瓷片
6车库集水井配潜水泵宜设超高水位报警系统报警信号连指挥中心易发现位置
7车库出入口设防洪闸
娱乐设施
安装稳牢固符合安全设计规范具必安全防护措施说明
信息传递
设施
1设室外宣传栏具体位置物业提供参考方案
2层住宅单元楼道层中高层楼堂配置室信息栏
3中高层建筑高档住宅堂考虑电子显示屏液晶屏显示
4配备区导示系统物业提供参考方案
单车摩托车棚
1 区设单车摩托车停放处
2停车架标识牌配置齐备
绿化
1 预留室外绿化取水口
2 绿化水单独计量
空调位
1 预留住宅商业空调室外机安装位置
2 采取集中排水
电缆
1 电缆标识清晰引接出等规范容
2 进入设备房配电柜暂未电缆孔需作时封堵
休闲椅
1 建筑围合（全封闭住宅区域）宜配备木制休闲桌椅
2 开放区域宜配置款式相简单牢固金属桌椅石桌椅
3 绿化带宜石质桌椅
泳池
1 泳池根配救生圈救生杆少2救生员观察椅
2 泳池明足够满足夜间游泳需
3 更衣室浸脚消毒池配备齐全浸脚消毒池需保证进入泳池唯通道配淋浴
4 泳池实行封闭式理
5 泳池水质处理系统正常投入保证水质合格
6 泳池周边面防滑面
7 配备工吸尘工具
8 泳池设备房通风良设集水坑潜水泵超高水位报警信号连监控中心
43设备部分：
名称
标 准
设备房环境
1发电机房高低压配电房水泵房泳池机房值班室面铺设防滑砖墙面找抹灰刷涂料天花找
2设备机房配备应急灯灭火器
3电系统设备房配置防鼠板接带
发电机
1发电机区入伙前正常投入
2燃油箱进油口宜设置装卸位置方便加油
3油箱油位标识清晰油位
4配备消防灭火器材
5机配备套专维修工具
发电机
6燃油箱房应设置防爆灯通风良
水系统
1类泵区入伙前投入正常进户水压保证家热水器正常点火
2生活水箱加盖锁设水位指示清晰水位
3水箱溢流口通气孔设防虫网
4生活水箱设高低水位报警集水坑设高水位报警信号连区监控中心
5配备灭火器材
高压配电
1 配备高压操作相关工具
2 配电柜前配绝缘胶垫
3 配备灭火器材
4 供配电系统图
低压配电
1配备相关操作工具
2配电柜前配绝缘胶垫
3配备灭火器材
4供配电系统图
电梯
1电梯机房应设置通风降温设备
2配备应急灯二氧化碳灭火器材
3电梯机房门选通锁钥匙通
4入伙前取电梯准证
视讲
确保区业入伙时正常投入
背景音乐
确保区业入伙时正常投入紧急情况代消防广播
闭路电视监控系统
1 保证区业入伙时正常投入
2硬盘录存容量保证影象资料储存半月
周界红外报警
1 区业入伙时正常投入
2设灯光联动监控镜头联动
电子巡更
确保区业入伙时正常投入
消防系统
1接区域消防系统验收合格投入正常
2防火门锁采通锁
备注：移交时移交部分物资物品移交标准提供物业公司征产公司意参相关配置求行购买费产公司承担
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物 业 移 交 标 准
编制
日期
2014
审核
日期
2014
批准
日期
2014
流 程 素
流程目标：
流程时间求
流程监控点数目
流程责岗位
流程涉职位数目
修订记录
日 期
修订
状态
修改容
修改
审核
批准
1 目
明确新开发项目物业公司移交时标准规范新项目移交工作
2 范围
适万科房产公司开发新项目移交工作
3 定义：
物业移交：指产公司物业公司区进行安全质量满足功验收物业公司移交相应物业资料房屋体道路公建配套设施设备绿化景观等活动项工作完成标志着产物业理公司办理交接手续
4 移交标准
41需物业公司提供资料清单：
分类
资料名称
部门
产权规划施工理资料
1土权出证明
2界界桩放点报告
3建设规划许证
4建设工程规划许证
5施工许证
6建筑物命名更名审批资料
7建筑执
项目事务部
产权资料
1房屋产权清册
2配套设施设备理房产权证明
3房屋查丈报告
4住宅质量保证书住宅说明书
客户关系
技术资料
1 区竣工总面图
2 单体建筑结构设备竣工图
3 电气排水竣工图
4 室外网竣工图
5 道路停车场竣工图
6 绿化竣工图
7 单体工程竣工验收备案证明
项目部
分类
资料名称
部门
技术资料
8 工程规划验收合格证明
9 消防验收合格证明
10水电指标批文
11环保达标验收合格证明
12电梯（扶梯）合格证明准文件
13民防工程竣工验收合格证明
14燃气工程竣工验收合格证明
15隐蔽工程等竣工验收合格证明
16设备订货合合格证机说明书检验报告
17设施设备安装测试验收记录
18户型面图水电线路图
19质勘探报告沉降观察记录
20电缆铺设记录
21线路电力电缆试验记录
22发电机电动机检查试运转记录
23电气设备试验调整记录
24电气设备绝缘检查
25电气设备送电验收记录
26防雷接电阻检测记录
27防雷引线焊接记录
28水卫生器具检验合格证
29通风机风量测量调整记录
30空调器性测定调整记录
销售资料
售楼宣传资料等
项目营销组
42配套设施
名称
标 准
理房
1面积区总建筑面积×2‰足50方米50方米计
2住户发钥匙前15天装修完成（具体装修方案物业提供）
消防监控中心
1 进行必装修配备值班员操作台空调灭火器应急灯
2配备消防工具：防火服两套防水强光手电筒少两支消防工具箱：消防板手斧头铁锹消防桶钳铁锤铁錾钢锯撬棍安全绳50米保险绳2条急救担架副2防毒面具警戒带医疗箱常医药
3接区域智化系统正常启
垃圾中转站
1垃圾中转站通风良排水通畅
2预留清洁水源电源插座
3适应东莞市垃圾压缩焚烧垃圾处理求
天面天台
1预留清洁取水口排水
2通透女墙开窗处符合建筑安全求低建筑安全高度窗安装防护栏
楼道
1楼道配置明启动开关宜感应式
2中高层消防楼道少隔4层预留清洁取水口排水
垃圾筒果皮箱
1中高层消防走道根住户例配垃圾筒层配备（款式位置物业提供参考方案）
2电梯厅配备果皮箱（款式位置物业提供参考方案）
3区公区域配备垃圾筒果皮箱垃圾筒配备考虑分类收集垃圾需求（具体位置款式物业提供方案）
4垃圾桶摆放位置面墙壁贴瓷片
水电气配套
1入伙前必须确保水电气开通
2入伙前生活水箱须清洗水质送检合格检测报告物业服务中心档
3水电气户独立装表满足抄表户求
4电表箱门弱电箱门水表箱门采通锁
5园区独立泳池水景水电表单独计量集中设备房水电独立计量
围（护）
栏（墙）
1偏僻墙外树林山围墙位置防攀爬设施
2配备周界防越系统触发明围墙毗邻路段监控系统联动
道路交通
1 减速坡设置合理位置考虑流量干道交汇口前端车场出入口直线车道超100米路段（具体位置物业提供方案）
2 交通指示标识完备
车库停车场
1车场出入口道闸系统正常启
2车辆行驶停放警示标识完备
3符合消防安全理规定
4室停车库明双路控制宜采节灯源
5停车库配备清洁取水口设接水池该位置墙面铺普通瓷片
6车库集水井配潜水泵宜设超高水位报警系统报警信号连指挥中心易发现位置
7车库出入口设防洪闸
娱乐设施
安装稳牢固符合安全设计规范具必安全防护措施说明
信息传递
设施
1设室外宣传栏具体位置物业提供参考方案
2层住宅单元楼道层中高层楼堂配置室信息栏
3中高层建筑高档住宅堂考虑电子显示屏液晶屏显示
4配备区导示系统物业提供参考方案
单车摩托车棚
1 区设单车摩托车停放处
2停车架标识牌配置齐备
绿化
1 预留室外绿化取水口
2 绿化水单独计量
空调位
1 预留住宅商业空调室外机安装位置
2 采取集中排水
电缆
1 电缆标识清晰引接出等规范容
2 进入设备房配电柜暂未电缆孔需作时封堵
休闲椅
1 建筑围合（全封闭住宅区域）宜配备木制休闲桌椅
2 开放区域宜配置款式相简单牢固金属桌椅石桌椅
3 绿化带宜石质桌椅
泳池
1 泳池根配救生圈救生杆少2救生员观察椅
2 泳池明足够满足夜间游泳需
3 更衣室浸脚消毒池配备齐全浸脚消毒池需保证进入泳池唯通道配淋浴
4 泳池实行封闭式理
5 泳池水质处理系统正常投入保证水质合格
6 泳池周边面防滑面
7 配备工吸尘工具
8 泳池设备房通风良设集水坑潜水泵超高水位报警信号连监控中心
43设备部分：
名称
标 准
设备房环境
1发电机房高低压配电房水泵房泳池机房值班室面铺设防滑砖墙面找抹灰刷涂料天花找
2设备机房配备应急灯灭火器
3电系统设备房配置防鼠板接带
发电机
1发电机区入伙前正常投入
2燃油箱进油口宜设置装卸位置方便加油
3油箱油位标识清晰油位
4配备消防灭火器材
5机配备套专维修工具
发电机
6燃油箱房应设置防爆灯通风良
水系统
1类泵区入伙前投入正常进户水压保证家热水器正常点火
2生活水箱加盖锁设水位指示清晰水位
3水箱溢流口通气孔设防虫网
4生活水箱设高低水位报警集水坑设高水位报警信号连区监控中心
5配备灭火器材
高压配电
1 配备高压操作相关工具
2 配电柜前配绝缘胶垫
3 配备灭火器材
4 供配电系统图
低压配电
1配备相关操作工具
2配电柜前配绝缘胶垫
3配备灭火器材
4供配电系统图
电梯
1电梯机房应设置通风降温设备
2配备应急灯二氧化碳灭火器材
3电梯机房门选通锁钥匙通
4入伙前取电梯准证
视讲
确保区业入伙时正常投入
背景音乐
确保区业入伙时正常投入紧急情况代消防广播
闭路电视监控系统
1 保证区业入伙时正常投入
2硬盘录存容量保证影象资料储存半月
周界红外报警
1 区业入伙时正常投入
2设灯光联动监控镜头联动
电子巡更
确保区业入伙时正常投入
消防系统
1接区域消防系统验收合格投入正常
2防火门锁采通锁
备注：移交时移交部分物资物品移交标准提供物业公司征产公司意参相关配置求行购买费产公司承担
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