2019年度机关干部职工定岗定责实施方案
切实转变干部工作作风进步明确工作职责断提高工作效率努力实现县委X届X次全会提出工作目标务充分调动工作积极性加强规范化理树立流工作标准争创流工作业绩局组集体研究决定2019年度机关干部职工实行层级理科室运作责紧密配合统分理模式现机构设置员聘分工安排等事宜通知：
局机关设机构
局机关股室（6）：办公室（信访联席会议办公室）接访室网（办）信室协调督查室复查复核室群众工作部办公室
二班子成员分工
组书记局 长 XX：持全面工作
组副书记副局长 XX：协助局长分全面工作分建（意识形态）组织事财机关绩效考评负责组织机关干部千分制考核信访工作目标理量化考核工作负责县直部门信访工作指导督查县直重信访问题协调类群体性信访问题协调负责积案化解工作负责信访三单位创建工作负责信访工作四攻坚重点信访问题三位处理集中行动分驻京工作组工作承担局组时安排工作分办公室
组成员副局长 XX：分纪检监察脱贫攻坚宣传工作负责乡镇信访工作业务指导督查乡镇重信访问题协调负责协调处理群众市赴省进京访接访劝返工作具体调度级重节会特护期间驻会维稳工作负责信访法治建设年工作负责驻村扶贫工作乡村振兴工作承担局组时安排工作分复查复核室协调督查室
县委群众工作部副部长工会席 XX：分工会安全生产综合治理民调工作文明创建老干青年工作负责县接访劝访调度负责民满意窗口示范创建工作负责省委巡视巡察移交信访件督查督办负责扫黑恶专项斗争行动工作承担局组时安排工作分接访室网（办）信室群众工作部办公室
三股室工作员岗位职责
（）办公室（信访联席会议办公室）
：XX
副：XX（兼综治工作）
成 员：XX
办公室职责：综合协调局机关行政事务研究分析信访情况开展调查研究时局组提出完善改进工作建议意见具体工作务：
1负责局机关文秘机保密档案值班调度办公动化公务接车辆调度会务办理勤保障安全保卫等工作
2负责机关作风建设风廉政建设提案议案办理政务公开宣传调研等工作
3负责绩效考核考评调度汇总承办等具体工作
4负责情况综合信访信息收集整理报组织开展信访工作专题调研提出加强改进信访工作建议
5负责乡镇县直单位办公室工作协调
6负责口联系衔接市信访局办公室交办业务工作
7负责特护期领导接访工作接安排
8负责局组交办工作
县信访联席会议办公室职责：负责县信访联席会议办公室文件讲稿总结信息调查报告等起草印制
（二）接访室
：XX（兼工会女工委员）
副：XX（负责驻京工作）
XX（负责县委接访工作）
成 员：XX（负责县政府接访工作）
职责：登记受理告知办理交办转送信访走访电话等形式县委政府机关提出信访事项具体工作务：
1负责接县委机关县民政府机关群众访电实客观登记信访事项告信访受理单位时转（交）办信访反映信访事项求录入湖南省网信访信息系统
2负责重信访件重访情研究研判准确时分领导局长报告
3负责属理分级负责谁谁负责原做接登记反馈督办报告分流处理工作
4负责妇女工作
5完成局组交办工作
（三）网（办）信室
：XX
成 员：XX（需时协助督查室工作）
职责：负责群众通信函电子邮件网信访等形式级信访部门反映信访事项办理具体工作务：
1负责群众通信函电子邮件网信访等形式反映信访事项实客观登记时转（交）办求录入湖南省网信访信息系统
2负责落实县长批示信访件转办交办级转（交）办群众信信件办理工作时求回复
3负责全县网信访信息系统应信息网络理维护指导乡镇县直单位信访信息网络建设维护推动全县信访业务工作办公动化建设
4负责全县网（办）信工作业务指导培训工作
5负责重网（办）信访件级重交（转）办信访件情况研究研判准确时分领导局长报告
6完成局组交办工作
（四）协调督查室
：XX
成 员：XXX
职责：负责领导批示件重点疑难信访案件前信访中心工作综合协调督促检查具体工作务：
1负责级积案交办件交办转办督办办理报工作
2负责县长批示信访件级信访件督办工作起草督办函时送达督办单位
3负责信访事项处理意见信访老户稳控措施落实督促检查工作督办情况进行定期通报
4负责协调处理三跨三分离信访案件配合关部门完成领导批交县际间乡镇间纠纷调解务
5负责信访积案重点疑难信访案件调查重信访呈阅件起草工作
6时排查信访突出问题综合协调处理类群体性事件信访突出问题
7负责组织协调召集重信访案件联合化解工作
8负责特殊疑难信访事项实行信访救助认呈报
9负责领导包案工作
10负责完成局组交办工作
（五）复查复核室
：XX（兼监察室机关出纳）
副：XX（兼）
职责：代表县民政府受理办理信访事项复查（复核）申请具体工作务：
1负责代表县政府受理办理应县政府复查（复核）信访事项
2负责指导全县复查复核工作全县复查复核工作进行总结研判时关机关提出完善改进工作建议
3负责全县复查复核工作中出现失职渎职行关部门提出相关工作员问责建议
4负责承办级复查复核机关县政府信访事项复查复核委员会交办关事项报告工作情况
5负责口联系衔接市信访局复查复核科交办业务工作
6负责信访事项法分类处理工作
7完成局组交办工作
（六）群众工作部办公室（建办政工事股）
：XX
职责：研究部署指导群众工作协调推动涉群众切身利益政策制定监督关群众切身利益政策贯彻落实具体工作务：
1负责组织政策法律法规宣传学
2负责局机关支部建工作
3负责机关事机构编制劳动社会保障机关工会活动组织离退休员理等工作
4负责全县群众工作组织协调督促检查验交流推广等工作
5负责领导包案机关干部访活动计划安排公示公告搜集整理通报报关情况
6负责指导乡镇群众工作站村级群众工作室工作检查督促乡（镇）村群众工作排查矛盾化解纠纷引导群众法逐级走访群众理性反映诉求等工作落实情况
7负责驻村扶贫工作乡村振兴工作
8完成局组交办工作
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切实转变干部工作作风进步明确工作职责断提高工作效率努力实现县委X届X次全会提出工作目标务充分调动工作积极性加强规范化理树立流工作标准争创流工作业绩局组集体研究决定2019年度机关干部职工实行层级理科室运作责紧密配合统分理模式现机构设置员聘分工安排等事宜通知：
局机关设机构
局机关股室（6）：办公室（信访联席会议办公室）接访室网（办）信室协调督查室复查复核室群众工作部办公室
二班子成员分工
组书记局 长 XX：持全面工作
组副书记副局长 XX：协助局长分全面工作分建（意识形态）组织事财机关绩效考评负责组织机关干部千分制考核信访工作目标理量化考核工作负责县直部门信访工作指导督查县直重信访问题协调类群体性信访问题协调负责积案化解工作负责信访三单位创建工作负责信访工作四攻坚重点信访问题三位处理集中行动分驻京工作组工作承担局组时安排工作分办公室
组成员副局长 XX：分纪检监察脱贫攻坚宣传工作负责乡镇信访工作业务指导督查乡镇重信访问题协调负责协调处理群众市赴省进京访接访劝返工作具体调度级重节会特护期间驻会维稳工作负责信访法治建设年工作负责驻村扶贫工作乡村振兴工作承担局组时安排工作分复查复核室协调督查室
县委群众工作部副部长工会席 XX：分工会安全生产综合治理民调工作文明创建老干青年工作负责县接访劝访调度负责民满意窗口示范创建工作负责省委巡视巡察移交信访件督查督办负责扫黑恶专项斗争行动工作承担局组时安排工作分接访室网（办）信室群众工作部办公室
三股室工作员岗位职责
（）办公室（信访联席会议办公室）
：XX
副：XX（兼综治工作）
成 员：XX
办公室职责：综合协调局机关行政事务研究分析信访情况开展调查研究时局组提出完善改进工作建议意见具体工作务：
1负责局机关文秘机保密档案值班调度办公动化公务接车辆调度会务办理勤保障安全保卫等工作
2负责机关作风建设风廉政建设提案议案办理政务公开宣传调研等工作
3负责绩效考核考评调度汇总承办等具体工作
4负责情况综合信访信息收集整理报组织开展信访工作专题调研提出加强改进信访工作建议
5负责乡镇县直单位办公室工作协调
6负责口联系衔接市信访局办公室交办业务工作
7负责特护期领导接访工作接安排
8负责局组交办工作
县信访联席会议办公室职责：负责县信访联席会议办公室文件讲稿总结信息调查报告等起草印制
（二）接访室
：XX（兼工会女工委员）
副：XX（负责驻京工作）
XX（负责县委接访工作）
成 员：XX（负责县政府接访工作）
职责：登记受理告知办理交办转送信访走访电话等形式县委政府机关提出信访事项具体工作务：
1负责接县委机关县民政府机关群众访电实客观登记信访事项告信访受理单位时转（交）办信访反映信访事项求录入湖南省网信访信息系统
2负责重信访件重访情研究研判准确时分领导局长报告
3负责属理分级负责谁谁负责原做接登记反馈督办报告分流处理工作
4负责妇女工作
5完成局组交办工作
（三）网（办）信室
：XX
成 员：XX（需时协助督查室工作）
职责：负责群众通信函电子邮件网信访等形式级信访部门反映信访事项办理具体工作务：
1负责群众通信函电子邮件网信访等形式反映信访事项实客观登记时转（交）办求录入湖南省网信访信息系统
2负责落实县长批示信访件转办交办级转（交）办群众信信件办理工作时求回复
3负责全县网信访信息系统应信息网络理维护指导乡镇县直单位信访信息网络建设维护推动全县信访业务工作办公动化建设
4负责全县网（办）信工作业务指导培训工作
5负责重网（办）信访件级重交（转）办信访件情况研究研判准确时分领导局长报告
6完成局组交办工作
（四）协调督查室
：XX
成 员：XXX
职责：负责领导批示件重点疑难信访案件前信访中心工作综合协调督促检查具体工作务：
1负责级积案交办件交办转办督办办理报工作
2负责县长批示信访件级信访件督办工作起草督办函时送达督办单位
3负责信访事项处理意见信访老户稳控措施落实督促检查工作督办情况进行定期通报
4负责协调处理三跨三分离信访案件配合关部门完成领导批交县际间乡镇间纠纷调解务
5负责信访积案重点疑难信访案件调查重信访呈阅件起草工作
6时排查信访突出问题综合协调处理类群体性事件信访突出问题
7负责组织协调召集重信访案件联合化解工作
8负责特殊疑难信访事项实行信访救助认呈报
9负责领导包案工作
10负责完成局组交办工作
（五）复查复核室
：XX（兼监察室机关出纳）
副：XX（兼）
职责：代表县民政府受理办理信访事项复查（复核）申请具体工作务：
1负责代表县政府受理办理应县政府复查（复核）信访事项
2负责指导全县复查复核工作全县复查复核工作进行总结研判时关机关提出完善改进工作建议
3负责全县复查复核工作中出现失职渎职行关部门提出相关工作员问责建议
4负责承办级复查复核机关县政府信访事项复查复核委员会交办关事项报告工作情况
5负责口联系衔接市信访局复查复核科交办业务工作
6负责信访事项法分类处理工作
7完成局组交办工作
（六）群众工作部办公室（建办政工事股）
：XX
职责：研究部署指导群众工作协调推动涉群众切身利益政策制定监督关群众切身利益政策贯彻落实具体工作务：
1负责组织政策法律法规宣传学
2负责局机关支部建工作
3负责机关事机构编制劳动社会保障机关工会活动组织离退休员理等工作
4负责全县群众工作组织协调督促检查验交流推广等工作
5负责领导包案机关干部访活动计划安排公示公告搜集整理通报报关情况
6负责指导乡镇群众工作站村级群众工作室工作检查督促乡（镇）村群众工作排查矛盾化解纠纷引导群众法逐级走访群众理性反映诉求等工作落实情况
7负责驻村扶贫工作乡村振兴工作
8完成局组交办工作
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