部门： 职务：
姓名： 身份证号：
责期： 年 月 日 年 月 日 进步规范理加强完善岗位目标责制明确岗位
职责目标务充分发挥工作员积极性动性动
性强化责考核提高工作效率根公司关理制度规
定某某物业理限公司（简称甲方） （简称乙方）签定岗位目标责书
薪资遇：
甲方付乙方月底薪 +种福利（说明福利容额度）公司财务部公司规定时间发放
二 岗位职责：
1 认真贯彻执行公司营理方针相关规定等时刻维护公司形象全局出发私客观公正公处理事务
2 定期总公司汇报情况提交关项目部物业理计划建议认真完成公司交付项务
3 制定项目理方面理目标营方监督 贯彻执行
4 持月安排物业理例会听取工作汇报 布置工作务解决实际问题改进营理方法促进工 作发展
5 常巡视辖部门工作情况检查服务质量 时发现问题积极解决问题
6 身作关心员工提高身素质限度 发挥调动全体员工工作热情积极性增强团队组织力 凝聚力检查级理员项工作落实完成情况 做员考核工作
7 建立社会关单位良合作关系树立良 企业形象
8 制定项目员工培训计划开展种形式员工 培训提高员工素质提高工作效率
9 定期组织开展丰富彩社区文化活动
10负责项目员工出勤排班请假加班 岗转正辞离职等相关手续审核报
11认真完成公司总部交办工作
三岗位求：
1学科学历房产物业理等相关专
业具物业理理岗证
2 具备五年相关工作验少三年物业行 业相岗位理验
3 熟悉国家相关房产物业理法律法规政策政 府部门相关办理事项审批程序
4 受理学战略理理技开发公事件 危机理房产物业理知识等方面培训
5 物业理中安全消防租赁合理招 商引资办公室行政理客户服务理等容较深 解独立开展部门理工作
6 较强计划组织领导协调控制督导 力较高职业素质责感良理理念服务意 识应急处理力
四常规工作务：
1负责 区项目约 米全面日常理工作项目物处岗位项工作进行布置落 实监督检查踪整改
2 周召开次项目级员工作例会周工 作进行总结布置周工作容督导部门规范做 类工作记录档案资料收集整理档工作形成 会议纪报总公司
3 编写月工作总结月工作计划工作总结 进行公示求数表格图形月工作总结分析 形成文字PPT报总公司
4 月制定符合项目专题培训计划组织实施 求课件（报力资源部备案）容记录 反馈时积极参加公司组织项培训
5 月25—30日安排申报月物品采购计划设施 设备维修计划员调配计划资金计划月28日前 报月收支月报表工作报表确保类报表时准 确符合规定求
6 监督项目类物品领取发放定期盘点仓库
7 周分析物业费收缴率核收费台账监督收费 工作
8 加强物处员工理包括抓物处队伍 建设工作努力提高员工素质建设谐团队提高工作效 率公司求定编定岗做员超编劳动争议 发生安排办理入职离职手续
9 做业业委员会外联部门等方面 沟通
10 月业进行回访协调处理业反映项问 题做业重投诉回访工作努力矛盾初期解决矛 盾矛盾控制区项目
11 监督装修手续办理巡查工作
12 负责做区项目治安消防理工作制动 治安突发事件消防应急预案保持消防设施设备完正常运行定期组织种突发事件演练杜绝公区域 发生治安火灾理责事
14时参加公司召开类会议做领导交办 工作
15严格IS09001质量理标准进行理服务 考核月工作日组织服务质量考核员工绩 效考核完善相关记录达质量理体系标准求 考核结果严格兑现奖惩达考核目
五奖惩办法（总计100分+10分）：
（）团队建设方面（15分）
1稳定性（9分）
（1）团队数月巩固率低97年巩固率 低95
（2）降低百分点扣分扣完项分值止
2精神风貌（6分）
（1）形象（2分）着装规范仪容整洁
（2）举止（2分）：言语体精神饱满
（3）礼仪（2分）文明礼貌行端庄
（二）考勤方面（15分）
1 会议出勤（7分）：实出应出*7二分
2 日常出勤（8分）：实出应出*8二分
（三）安全方面（30分）
1治安安全（8分）
（1）治安四防措施完善（4分）：防火防 盗防破坏防事措施完善
（2）日常巡查位（4分）：卫生秩序接 维修等
2 消防安全（12分）
（1） 消防三防设施齐全（3分）：防物 防技防设施齐全
（2） 消防四防措施完善（6分）：预防性措 施限制性措施防火防爆措施疏散性措施等完善
（3） 消防知识普位（3分）
① 消防法律法规宣传教育
② 安全电火知识教育
③ 消防安全知识防范力学教育
3 理安全（10分）
（1）责事（6分）
① 安全教育培训位导致重事发生
② 安全检查隐患整改位导致重事发
生
③ 失职渎职导致重事发生
④ 种重事发生项分全部扣
（2）公卫生安全（4分）
① 公区域环境卫生安全（2分）
A 室外招牌广告栏线路灯信箱 座椅等整洁美观破损安全隐患
B 生活垃圾建筑垃圾分类定点投放日产日 清
② 辖区域食品饮食健康安全（2分）：
A 违禁期食品流通
B 食品饮食加工员须持健康证岗
（四）效益方面（40分）
1 收费率（30分）
（1） 额度收缴率（实收物业费额园区物业费总额 *100）住宅项目低 办公楼（写字 楼）项目低 工业园区项目低
空置房物费收缴率达 降低 百分点扣1分扣完项分值止增长百 分点加记1分（15分）
（2） 户数收缴率（实收物业费户数园区业总户 数*100）住宅项目低 办公楼（写字 楼）项目低 工业园区项目低 空置房物费收缴率达 降低 百分点扣1分扣完项分值止增长百 分点加记1分（15分）
2努力做济创收工作济指标： o
3 济合审核程序：承办部门（负责签字） 口部门（审核）行政部（审核）财务部（审核）► 分领导（签字）总理（签字）财务部行政部存档份
4 节降耗（10分）
（1）利种渠道进行勤俭节约宣传教育
（2）节约电水
（3）节约办公品
（五）方面（10分附加分）开拓创收
1 新营性项目资源合理开发利成效显著
2 公司创收拓展提供合理化建议采纳成效 显著
注：①方面情况公司品质部力资源部财务 部总办检查督导汇总结果公司行政部负 责统计汇总
②方面情况公司行政部季度汇总公布次做年终评优考核重
六违约责：
1双方方违约方造成严重损失违约方必须承担济责
2 责履行工作程中胜工作 身观原导致时完成工作务需承担相应 责
3 责工作程中身原导致出现工作失 误错需承担相应责
七责书变更解终止：
1 变更：责书容变更须双方协商确定单 方意变更工作目标容附加责条款均效期 情势变化引起责容变更须双方意方变更
2 解：责书解般双方协商确定 列情况单方解：
(1)违反公司重营理方针政策目标规划时
(2)理善致公司营运出现重危机 威胁时
(3)发现违法犯罪行时
3 终止：责书变更解均原责书终止情 形变更责书时须重新填写新责书
4 效力：责书式参份甲乙双方执份 力资源部存档份双方签字时生效
八 说明：
1岗位责书签署力资源部备案存档
2 职必须密切结合日常工作严格执行岗位目 标责书约定事项遵守公司项规章制度
3 职岗位工作负荷工作容承担 理责工作超负荷轻时工作容存问题 时应时级报告级应时反馈意见意进 入岗位目标责书补充修订流程
4 岗位目标责书作职责错追究 年终考核
九签字：
确认履行岗位职责竭全力实现约定工作目
签名：
日期： 年 月 日
公司认述职责工作目标符合公司营发展规划
某某物业理限公司（签字盖章）：
日期： 年 月 日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
姓名： 身份证号：
责期： 年 月 日 年 月 日 进步规范理加强完善岗位目标责制明确岗位
职责目标务充分发挥工作员积极性动性动
性强化责考核提高工作效率根公司关理制度规
定某某物业理限公司（简称甲方） （简称乙方）签定岗位目标责书
薪资遇：
甲方付乙方月底薪 +种福利（说明福利容额度）公司财务部公司规定时间发放
二 岗位职责：
1 认真贯彻执行公司营理方针相关规定等时刻维护公司形象全局出发私客观公正公处理事务
2 定期总公司汇报情况提交关项目部物业理计划建议认真完成公司交付项务
3 制定项目理方面理目标营方监督 贯彻执行
4 持月安排物业理例会听取工作汇报 布置工作务解决实际问题改进营理方法促进工 作发展
5 常巡视辖部门工作情况检查服务质量 时发现问题积极解决问题
6 身作关心员工提高身素质限度 发挥调动全体员工工作热情积极性增强团队组织力 凝聚力检查级理员项工作落实完成情况 做员考核工作
7 建立社会关单位良合作关系树立良 企业形象
8 制定项目员工培训计划开展种形式员工 培训提高员工素质提高工作效率
9 定期组织开展丰富彩社区文化活动
10负责项目员工出勤排班请假加班 岗转正辞离职等相关手续审核报
11认真完成公司总部交办工作
三岗位求：
1学科学历房产物业理等相关专
业具物业理理岗证
2 具备五年相关工作验少三年物业行 业相岗位理验
3 熟悉国家相关房产物业理法律法规政策政 府部门相关办理事项审批程序
4 受理学战略理理技开发公事件 危机理房产物业理知识等方面培训
5 物业理中安全消防租赁合理招 商引资办公室行政理客户服务理等容较深 解独立开展部门理工作
6 较强计划组织领导协调控制督导 力较高职业素质责感良理理念服务意 识应急处理力
四常规工作务：
1负责 区项目约 米全面日常理工作项目物处岗位项工作进行布置落 实监督检查踪整改
2 周召开次项目级员工作例会周工 作进行总结布置周工作容督导部门规范做 类工作记录档案资料收集整理档工作形成 会议纪报总公司
3 编写月工作总结月工作计划工作总结 进行公示求数表格图形月工作总结分析 形成文字PPT报总公司
4 月制定符合项目专题培训计划组织实施 求课件（报力资源部备案）容记录 反馈时积极参加公司组织项培训
5 月25—30日安排申报月物品采购计划设施 设备维修计划员调配计划资金计划月28日前 报月收支月报表工作报表确保类报表时准 确符合规定求
6 监督项目类物品领取发放定期盘点仓库
7 周分析物业费收缴率核收费台账监督收费 工作
8 加强物处员工理包括抓物处队伍 建设工作努力提高员工素质建设谐团队提高工作效 率公司求定编定岗做员超编劳动争议 发生安排办理入职离职手续
9 做业业委员会外联部门等方面 沟通
10 月业进行回访协调处理业反映项问 题做业重投诉回访工作努力矛盾初期解决矛 盾矛盾控制区项目
11 监督装修手续办理巡查工作
12 负责做区项目治安消防理工作制动 治安突发事件消防应急预案保持消防设施设备完正常运行定期组织种突发事件演练杜绝公区域 发生治安火灾理责事
14时参加公司召开类会议做领导交办 工作
15严格IS09001质量理标准进行理服务 考核月工作日组织服务质量考核员工绩 效考核完善相关记录达质量理体系标准求 考核结果严格兑现奖惩达考核目
五奖惩办法（总计100分+10分）：
（）团队建设方面（15分）
1稳定性（9分）
（1）团队数月巩固率低97年巩固率 低95
（2）降低百分点扣分扣完项分值止
2精神风貌（6分）
（1）形象（2分）着装规范仪容整洁
（2）举止（2分）：言语体精神饱满
（3）礼仪（2分）文明礼貌行端庄
（二）考勤方面（15分）
1 会议出勤（7分）：实出应出*7二分
2 日常出勤（8分）：实出应出*8二分
（三）安全方面（30分）
1治安安全（8分）
（1）治安四防措施完善（4分）：防火防 盗防破坏防事措施完善
（2）日常巡查位（4分）：卫生秩序接 维修等
2 消防安全（12分）
（1） 消防三防设施齐全（3分）：防物 防技防设施齐全
（2） 消防四防措施完善（6分）：预防性措 施限制性措施防火防爆措施疏散性措施等完善
（3） 消防知识普位（3分）
① 消防法律法规宣传教育
② 安全电火知识教育
③ 消防安全知识防范力学教育
3 理安全（10分）
（1）责事（6分）
① 安全教育培训位导致重事发生
② 安全检查隐患整改位导致重事发
生
③ 失职渎职导致重事发生
④ 种重事发生项分全部扣
（2）公卫生安全（4分）
① 公区域环境卫生安全（2分）
A 室外招牌广告栏线路灯信箱 座椅等整洁美观破损安全隐患
B 生活垃圾建筑垃圾分类定点投放日产日 清
② 辖区域食品饮食健康安全（2分）：
A 违禁期食品流通
B 食品饮食加工员须持健康证岗
（四）效益方面（40分）
1 收费率（30分）
（1） 额度收缴率（实收物业费额园区物业费总额 *100）住宅项目低 办公楼（写字 楼）项目低 工业园区项目低
空置房物费收缴率达 降低 百分点扣1分扣完项分值止增长百 分点加记1分（15分）
（2） 户数收缴率（实收物业费户数园区业总户 数*100）住宅项目低 办公楼（写字 楼）项目低 工业园区项目低 空置房物费收缴率达 降低 百分点扣1分扣完项分值止增长百 分点加记1分（15分）
2努力做济创收工作济指标： o
3 济合审核程序：承办部门（负责签字） 口部门（审核）行政部（审核）财务部（审核）► 分领导（签字）总理（签字）财务部行政部存档份
4 节降耗（10分）
（1）利种渠道进行勤俭节约宣传教育
（2）节约电水
（3）节约办公品
（五）方面（10分附加分）开拓创收
1 新营性项目资源合理开发利成效显著
2 公司创收拓展提供合理化建议采纳成效 显著
注：①方面情况公司品质部力资源部财务 部总办检查督导汇总结果公司行政部负 责统计汇总
②方面情况公司行政部季度汇总公布次做年终评优考核重
六违约责：
1双方方违约方造成严重损失违约方必须承担济责
2 责履行工作程中胜工作 身观原导致时完成工作务需承担相应 责
3 责工作程中身原导致出现工作失 误错需承担相应责
七责书变更解终止：
1 变更：责书容变更须双方协商确定单 方意变更工作目标容附加责条款均效期 情势变化引起责容变更须双方意方变更
2 解：责书解般双方协商确定 列情况单方解：
(1)违反公司重营理方针政策目标规划时
(2)理善致公司营运出现重危机 威胁时
(3)发现违法犯罪行时
3 终止：责书变更解均原责书终止情 形变更责书时须重新填写新责书
4 效力：责书式参份甲乙双方执份 力资源部存档份双方签字时生效
八 说明：
1岗位责书签署力资源部备案存档
2 职必须密切结合日常工作严格执行岗位目 标责书约定事项遵守公司项规章制度
3 职岗位工作负荷工作容承担 理责工作超负荷轻时工作容存问题 时应时级报告级应时反馈意见意进 入岗位目标责书补充修订流程
4 岗位目标责书作职责错追究 年终考核
九签字：
确认履行岗位职责竭全力实现约定工作目
签名：
日期： 年 月 日
公司认述职责工作目标符合公司营发展规划
某某物业理限公司（签字盖章）：
日期： 年 月 日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档