拜耳公司激励方法浅析
摘
成功企业源卓越理卓越理源优异制度建立套科学动态现代激励制度现代企业发展壮客观求企业中力资企业理核心激发力资源积极性提高力资开发价值理关键企业通激励制度建立鼓励企业员工全身心投入企业劳动创造企业中套行效激励制度激发企业员工奋发热情忠诚责感等防止企业员工流失保证企业目标利实现文基相关理立足实际围绕拜耳（中国）限公司激励现状探讨医药公司激励方法期相关理者提供价值参考
关键词：拜耳公司激励企业理
Abstract
A successful company stems from excellent management and excellent management stems from an excellent system Therefore establishing a scientific and dynamic modern incentive system is an objective requirement for the development of modern enterprises In the enterprise human capital is the core of enterprise management stimulating the enthusiasm of human resources and improving the value of human capital development is the key to management Therefore through the establishment of incentive system enterprises encourage employees to fully engage in the labor and creation of enterprises And in the enterprise a set of effective incentive system can stimulate the enthusiasm loyalty and responsibility of the employees of the company it can prevent the loss of employees and ensure the smooth realization of the company＇s goals Based on relevant theories this paper is based on the actual situation and discusses the incentive status of Bayer (China) Co Ltd to explore the incentive methods of pharmaceutical companies in order to provide valuable reference for relevant managers
Keywords Bayer company incentive enterprise management
目 录
摘 1
Abstract 1
1前言 4
2激励相关理 4
21激励概念 4
22激励容 5
221基原 5
222激励类型 6
223激励理 7
23激励作 9
3 拜耳（中国）限公司激励现状 10
31拜耳（中国）限公司营简况 10
32拜耳（中国）限公司激励现状 11
321关绩效考核激励方面现状 11
322关薪酬激励方面现状 11
323关培训激励方面现状 12
324关精神激励制度方面现状 13
4拜耳（中国）限公司激励方法存问题分析 13
41存问题 13
411绩效考核方面存问题 13
412薪酬制度方面存问题 14
413精神激励方面存问题 14
42存问题原分析 15
421缺乏总体先进激励理念 15
422忽略员工未成长心理需求 15
423激励制度僵化落 15
5拜耳（中国）限公司员工激励方法优化措施 16
51制定合理绩效考核指标 16
52制定完善薪酬体系 17
53制定完善培训制度 17
54强化非物质激励 18
结 18
参考文献 19
1前言
社会全球化已然日趋风盛全球范围组织机构争夺重点市场济斗争激烈资源组织机构核心竞争力参市场竞争关键素然组织机构行效率终取决组织机构部员工工作效率行业公司相医药公司更具创新高效精简特点样条件医药行业力资源更加重求公司断完善力资源创建高效务实专业团队
拜耳（中国）限公司断发展程中遇力资源方面困难特员工激励足导致公司运营受极阻碍吻合公司长期持续发展求
文参拜耳（中国）限公司作具体案例探讨医药公司员工激励什样况样改进期总结出拜耳（中国）限公司激励体系中存足处出相关提议
2激励相关理
21激励概念
激励心理学术语指激发行心理程激励概念理指激发员工工作动机说种效方法调动员工积极性创造性员工努力完成组织务实现组织目标含激发动机鼓励行行成动力意义 机制泛指复杂工作系统中子系统构造工作方式相互关系 激励机制指组织系统中激励体通激励素手段激励客体相互作关系总激励关系结构运行方式发展演变规律总企业实行 激励机制根目正确诱导员工工作动机 实现组织目标时实现身需增加满意度积极性创造性继续保持发扬
企业发展需员工支持理者应懂员工决仅种工具动性积极性创造性企业生存发展产生巨作取员工支持必须员工进行激励想激励员工必须解动机需求谓激励组织通设计适外部奖酬形式工作环境定行规范惩罚性措施助信息沟通激发引导保持化组织成员行效实现组织成员目标系统活动定义包括方面容：
（1）激励出发点满足组织成员种需通系统设计适外部奖酬形式工作环境满足企业员工外性需求性需求
（2）科学激励工作需奖励惩罚举员工表现出符合企业期行进行奖励符合员工期行进行惩罚
（3）激励贯穿企业员工工作全程包括员工需解性握行程控制行结果评价等激励工作需耐心 赫兹伯格说：激励员工：锲舍
（4）信息沟通贯穿激励工作始末激励制度宣传企业员工解员工行程控制员工行结果评价等赖定信息沟通企业组织中信息沟通否通畅否时准确全面直接影响着激励制度运效果激励工作成
（5）激励终目实现组织预期目标时组织成员实现目标达组织目标员工目标客观统
22激励容
221基原
（1）目标结合原
激励机制中设置目标关键环节目标设置必须时体现组织目标员工需求
（2）物质激励精神激励相结合原
物质激励基础精神激励根两者结合基础逐步渡精神激励
（3）引导性原
外激励措施转化激励者觉意愿取激励效果引导性原激励程求
（4）合理性原
激励合理性原包括两层含义：激励措施适度根实现目标身价值确定适激励量二奖惩公
（5）明确性原
激励明确性原包括三层含义：明确激励目需做什必须做二公开特分配奖金等量员工关注问题时更重三直观实施物质奖励精神奖励时需直观表达指标总结授予奖励惩罚方式直观性激励影响心理效应成正
（6）时效性原
握激励时机雪中送炭雨送伞效果样激励越时越利激情推高潮创造力连续效发挥出
（7）正激励负激励相结合原
谓正激励员工符合组织目标期行进行奖励谓负激励员工违背组织目非期行进行惩罚正负激励必效仅作事会间接影响周围
（8）需激励原
激励起点满足员工需员工需异时异满足迫切需(导需)措施效价高激励强度领导者必须深入进行调查研究断解员工需层次需结构变化趋势针性采取激励措施收实效
222激励类型
激励类型行程会产生程度影响激励类型选择做激励工作项先决条件
（1）物质激励精神激励
然二者目标致作象前者作生理方面物质需满足者作心理方面精神需满足着物质生活水断提高精神情感需求越越迫切期爱尊重认赞美理解等
（2）正激励负激励
谓正激励行符合组织需时通奖赏方式鼓励种行达持续发扬种行目谓负激励行符合组织需时通制裁方式抑制种行达减少消种行目
正激励负激励作激励两种类型目行进行强化处二者取相反正激励起正强化作行肯定负激励起负强化作行否定
（3）激励外激励
谓激励指酬引发源工作员心激励谓外激励指外酬引发工作务身直接关系激励
——酬指工作务身刺激工作进行程中获满足感工作务步追求成长锻炼获认实现乐中等酬引发激励会产生种持久性作
——外酬指工作务完成工作场外获满足感工作务步果项脏累谁愿干工作干完成项务会定外酬——奖金额外补贴旦外酬消失积极性存外酬引发外激励难持久
223激励理
激励理基思路针需采取相应理措施激发动机鼓励行形成动力工作绩效仅取决力取决受激励程度通常数学公式表示：工作绩效f（力×激励）行科学中激励理需理紧密结合起
（1）马斯洛需求层次理
著名心理学学家马斯洛需低高分五层次：生理需安全需社交属需尊重需实现需认需轻重层次分特定时刻切需果未满足满足需满足需更迫切排前面属低级需满足产生更高级需种需满足种更高层次需会占导位激励角度没种需会完全满足部分满足体会转追求方面需马斯洛观点果希激励某必须解目前处需层次然着重满足层次层次需饥肠碌碌更渴馒头面包赞赏长英俊潇洒出类拔萃
（2）双素理
激励素——保健素理美国行科学家弗雷德里克格郝兹伯格提出称双素理双素理成发现职工感满意属工作身工作容方面职工感满属工作环境工作关系方面前者做激励素者做保健素保健素包括公司政策理措施监督际关系物质工作条件工资福利等素恶化认接受水时会产生工作满意认素时消满意会导致积极态度形成某种满意满意中性状态带积极态度满意激励作素做激励素满足实现需素包括：成赏识挑战性工作增加工作责成长发展机会果素具备产生更激励意义出发赫茨伯格认传统激励假设工资刺激际关系改善提供良工作条件等会产生更激励消满意防止产生问题传统激励素达佳程度会产生更激励根赫茨伯格研究发现理应该认识保健素必需旦满意中产生更积极效果激励素更工作成绩双素理告诉满足种需引起激励深度效果样物质需求满足必没会导致满获满足作限持久调动积极性仅注意物质利益工作条件等外部素更重注意工作安排量成长力提升等注意进行精神鼓励予表扬认注意成长发展晋升机会着物质康问题解决精神康需求越越迫切
（3）期理
美国心理学家弗鲁姆1964年提出期理该理认激发力量效价期值积：激励效期值×效价 说推动实现目标力量两变量积果中变量零激励效等零效价企业团队目标达什处价值价值观估计期值达企业目标性企业目标达兑现求性观估计两种估计实践程中会断修正变化发生谓感情调整认力完成项务完成务估计老板肯定会兑现晋升工资诺言增加工资正期工作积极性肯定高反变量变化会影响工作积极性理者务种调整利达激发力量期理程型激励理
23激励作
企业说科学激励制度少具方面作：
（1）吸引优秀企业
发达国家许企业中特竞争力强实力雄厚企业通种优惠政策丰厚福利遇快捷晋升途径吸引企业需
（2）开发员工潜力促进职员工充分发挥智慧
美国哈佛学威廉·詹姆斯教授员工激励研究中发现时计酬分配制度仅员工发挥20~30力果收充分激励话员工力发挥出80~90两种情况间60差距效激励结果理学家研究表明员工工作绩效时员工力受激励程度函数绩效F（力*激励）果激励制度员工创造性革新精神动提高身素质意愿影响考虑进话激励工作绩效影响更
（3）留住优秀
德鲁克认组织需三方面绩效直接成果价值实现未力发展缺少方面绩效组织注定非垮位理者必须三方面均贡献三方面贡献中未力发展贡献激励工作
（4）造良性竞争环境
科学激励制度保含种竞争精神运行够创造出种良性竞争环境进形成良性竞争机制具竞争性环境中组织成员会收环境压力种压力转变员工努力工作动力正麦格雷戈说：间竞争激励源里员工工作动力积极性成激励工作间接结果
3 拜耳（中国）限公司激励现状
31拜耳（中国）限公司营简况
拜耳（中国）限公司负责拜耳集团中国投资业务已建立合资独资企业提供支持服务目前华投资建立11生产型企业分布北京海南京成锡青岛等营容医药保健品农作物保护聚合物化工产品四类约万种产品
拜耳（中国）限公司现60员工专学历40员工类学历员工均年龄35岁中55员工专业技术员75员工具备执业资格员
32拜耳（中国）限公司激励现状
321关绩效考核激励方面现状
拜耳（中国）限公司考核指标分合规运营效运转业务拓展员工发展四类指标考核程序分：第步部门负责述职填写考核述职报告考核述职报告需包含日常工作完成情况合规运营工作业绩三方面员工述职报告会提交部门负责部门负责述职报告会提交力部门第二步考核合规运营情况合规理部门带领整理部门合规运营情况第三步考核执行预算情况财务部门整理预算执行相关数第四步部门负责绩效考核力资源部门组织考核第五步部门员工绩效考核分领导部门负责评分评分完成交力资源部门统交总理审定第六步终考核统计力资源部门进行考核统计第七步面谈反馈结合员工绩效面谈表分部门领导部门理面沟通绩效考核结果部门理部门部员工面沟通绩效考核结果
322关薪酬激励方面现状
拜耳（中国）限公司薪酬制度2014年1月1日开始财务部门事部门开会然参低生活指标市场物价指标市场关职位指标制定薪酬制度目前拜耳（中国）限公司员工低工资月2000元年年初领导层会参公司前年财务报表营业绩员工工作业绩员工低基工资进行适调整外岗位工资现拜耳（中国）限公司完全公司领导观决断没科学理性岗位工资分析实行岗位工资
表 31拜耳（中国）限公司员工岗位职工资
岗位职级
职位
岗位工资（元）
总理
8000
二
副总理
6000
三
部门理
5000
四
部门副理
4400
五
技术员
3000
六
基层员
2000
资料源：公司部资料
323关培训激励方面现状
拜耳（中国）限公司领导培训方面重视公司领导层觉公司需花费财力物力培训员工专业技完全高校市场招聘优秀导致员工培训工作够重视表现4点：
（1）培训形式
拜耳（中国）限公司员工实施部培训公司工龄时间较长工作验事做培训指导讲述工作验技知识部培训时间相说较仅员工间通交流改善工作方式提高工作效率促进员工间睦相处
（2）培训效果踪
拜耳（中国）限公司会培训培训课程进行考试培训员工通考试证明培训效果培训指导老师考试分然考试成绩公布保存员工档案里
（3）培训观念方面
拜耳（中国）限公司然具体培训计划计划执行实行程中问题没原计划执行说明拜耳（中国）限公司没意识培训员工重性
（4）培训容方面
员工培训需求分析足拜耳（中国）限公司员工培训需求分析缺乏效性全面性拜耳（中国）限公司员工培训开发解员工需出发点表面培训没解员工真正缺少技影响员工绩效素培训模式旦开启力资源开发员应该通培训解员工需求确定员工技术力态度足处更加准确分析需充分利关键员访谈法观察法问卷法等种培训需求分析方法体现出培训工作价值
324关精神激励制度方面现状
拜耳（中国）限公司领导层前公司理中已逐渐开始实行精神激励员工进行方面角度深层次培养精神激励报点：
（1）评选年度优秀员工
拜耳（中国）限公司年会予工作成绩突出做出贡献员工物质奖励仅会评年度优秀员工贡献优秀事迹片张贴公司优秀员工光荣榜
（2）授予荣誉
公司减少损失提出促进公司发展合理化建议公司采纳员工公司授予杰出贡献奖颁发荣誉锦旗
（3）月评出月度榜样员工
拜耳（中国）限公司月考核成绩第名员工授予月度榜样员工称号
4拜耳（中国）限公司激励方法存问题分析
41存问题
411绩效考核方面存问题
（1）绩效考核标准简单
目前拜耳（中国）限公司考核标准单考核求低基层变求没参现代化公司考核制度老套考核制度法激发员工工作积极性考核员工难通考核认识身工作存问题工作真正需改进方
（2）绩效考核角度单
拜耳（中国）限公司实施力资源绩效考核程中没涉事部间考核跨部门考核级属进行考核考核结果部门员工级领导进行分考核角度说种考核方式较单没方面考察员工工作业绩种考核结果准确性高
412薪酬制度方面存问题
员工薪酬公司运营成符合常理薪酬制度会减少公司运营成增加公司利润薪酬制度吸引员工认真工作公司忠诚重手段拜耳（中国）限公司立足渴长远发展民营企业公司前薪酬制度注重前短期激励忽略长期激励
拜耳（中国）限公司薪酬体系包含基工资岗岗位工资保险全勤津贴项存工龄工资公司分红技工资奖金等样薪酬制度会导致公司总体薪酬水偏低会行具完善薪酬体系公司拉开距离更容易导致公司高技流失法满足薪酬需求程度员工公司没属感拜耳（中国）限公司薪酬体系缺乏弹性员工浮动工资占总工资例法激发员工工作积极性拜耳（中国）限公司薪酬统计方面考虑创建固定性工资样员工业绩样突出相应报酬
413精神激励方面存问题
（1）员工精神激励方法单
拜耳（中国）限公司长期精神激励实践中年终种先进称号荣誉授予激励种单精神激励手段已远远达前民营公司发展需感觉评劳模评先进？年样时候会出现轮着选现象公司评奖部门较缺少标准性着时间越越久员工觉谓
（2）阶层员工说精神激励认知缺乏
公司员工等级工种工作精神激励需求样相激励作求精神激励物质激励员工求物质激励精神激励生活质量息息相关拜耳（中国）限公司千篇律样办法种取理模式
42存问题原分析
421缺乏总体先进激励理念
拜耳（中国）限公司理者激励理知识较匮乏定激励理知识激励措施系统性复杂性认识足常公司理者心血潮提出零星激励措施适应公司发展需出台单项激励措施片面难满足公司组织发展容易出现鼓励批击批现象难发挥原激励性导致公司领导者陷动处境利公司整体运行激励现代公司理中缺少系统性工作非常重容目前该公司中理激励体制员没时进员工变化新出现问题情况没深入解分析缺乏断完善激励员工措施出现系列激励问题导致相关问题
422忽略员工未成长心理需求
时代知识济时代员工创造性公司断发展原动力知识更新技发展员工创造性源员工培训机制公司长远发展着十分重影响拜耳（中国）限公司职工培训科学系统培训目标模糊培训方案完整培训容没契合公司未发展没适应公司发展指导
开普通培训外没具体规定关员工展开针性强培训某时候培训项目甚浮书面未实行然导致职工培训学需求低满意原
423激励制度僵化落
拜耳（中国）限公司作家年轻公司公司技术创新营手段具较先进观念营方式理方面未形成成熟理模式公司运营理层意志决策员工激励机制没做基层调查然社会发展员工受身年龄知识结构教育水影响性越越鲜明认知越越成熟激励类员工利益切身相关问题样理模式样员工群体质存着矛盾方面会激励落实效果折扣方面容易造成员工满意情绪滋生激励果脱离员工需求身种空中楼阁式存
5拜耳（中国）限公司员工激励方法优化措施
51制定合理绩效考核指标
拜耳（中国）限公司应该完善绩效考核制度明确绩效考核终目改善员工工作表现达公司营目标提高员工满意程度未成感
做考核工作首条件制定出较科学合理考核指标考核中难处理问题选择确定适合评价指标拜耳（中国）限公司采绩效指标包括工作量完成情况工作态度等素拜耳（中国）限公司然进行两方面考虑科学决定绩效考核指标体系实际操作性然考虑够周考核指标应该周边绩效务绩效两方面制定考核容
拜耳（中国）限公司务绩效周边绩效理绩效三维度员工相应工作容职责进行划分设定相应考核容考核指标销售员职例设计绩效考核容相关指标：
表51 拜耳（中国）限公司销售员绩效考核表
考核维度
考核容
具体考核指标
绩效务
解决销售关订单
订单少完成质量
货发货事项
发货数量送货成功率
送货开票事项
开票金额
催收应收款
账款回收速度坏账例
协助售理
客户投诉率
周边绩效
部门合作事项
员工投诉率工作配合度
日常行规范
日常行规范守遵守度
理绩效
遵守规章制度业务流程规范
流程执行制度遵循度
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资料源：源作者绩效理解创新
52制定完善薪酬体系
文拜耳（中国）限公司薪酬体系介绍出拜耳（中国）限公司职工薪酬结构较简单公司已聘干部工作员参公务员系列未聘工作员视具体工作划定标准整体言工资福利奖金三部分组成固定变薪酬结构缺乏弹性制定薪酬体系时没考虑员工意见
制定完善薪酬体系首先公司应该采取问卷调查员工代表谈话等方式员工参薪酬设计考核样薪酬制度更加符合实际薪酬发放特公透明合理益新薪酬制度实行
次采KPI关键业绩指标岗位核心员工公司应该设立种样外具竞争力公客观合理薪酬制度例公司技术部门核心员工实施岗位决定薪酬业绩计算薪酬项目工资制收入成果技术创新成果挂钩营销部门核心员工实施销售收入货币回笼挂钩提成奖励制度等
53制定完善培训制度
目前拜耳（中国）限公司实施新员工培训容简单概括门入职培训课程限培训课程单培训方式提出新员工入职初期进行全面导培训解决公司存实际问题行性办法
实施全面导培训3点：
第通员工手册职位说明书必参观活动定技培训新员工明白工作务职责权限级关系适应新工作流程利新员工开始胜工作第二建设良际交关系慢慢定团体接受增强员工团队意识合作精神第三新员工导入公司文化通定态度改变行整合活动促进新员工角色转变局外转变公司新员工校园刚进入公司公司离职加入公司职业理解领导概念职业生涯等完全理解员工更贯彻公司命公司必须公司文化营理念等加入员工行观念体系中
54强化非物质激励
拜耳（中国）限公司员工绩效奖金分季度年度相应考核周期般季度年度指标考核周期明显时间太长例年单位年度业绩评价年进行次考核评估评估程中考核者考核者需绞脑汁回忆年发生事件完成考核务绩效考核结果考核者沟通程员工非常重程中评估者评估者评估者绩效需达成致评估者应该指出员工提高方面评估者解成足处创建互相沟通通道达公众公开力资源理制度拜耳（中国）限公司应重视沟通程制度予支持行引导考核者考核者重视绩效考核结果沟通充分实现绩效考核目时应该沟通结果行动结合起充分运考核结果员工提高方面写入员工发展计划
结
篇文章注重考察拜耳（中国）限公司员工激励状况利相关理理融合公司发展状况通文献研究法研究方法需求分析基需求特征拜耳（中国）限公司员工激励问题进行分析出诊断结针问题提出套基需求特征拜耳（中国）限公司员工激励方案系列配套举措认拜耳（中国）限公司应该树立先进公司激励观念建立健全科学激励制度重视员工成长轨迹时应该重视非物质激励作够保证公司激励制度完善促进公司进步发展
参考文献
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成功企业源卓越理卓越理源优异制度建立套科学动态现代激励制度现代企业发展壮客观求企业中力资企业理核心激发力资源积极性提高力资开发价值理关键企业通激励制度建立鼓励企业员工全身心投入企业劳动创造企业中套行效激励制度激发企业员工奋发热情忠诚责感等防止企业员工流失保证企业目标利实现文基相关理立足实际围绕拜耳（中国）限公司激励现状探讨医药公司激励方法期相关理者提供价值参考
关键词：拜耳公司激励企业理
Abstract
A successful company stems from excellent management and excellent management stems from an excellent system Therefore establishing a scientific and dynamic modern incentive system is an objective requirement for the development of modern enterprises In the enterprise human capital is the core of enterprise management stimulating the enthusiasm of human resources and improving the value of human capital development is the key to management Therefore through the establishment of incentive system enterprises encourage employees to fully engage in the labor and creation of enterprises And in the enterprise a set of effective incentive system can stimulate the enthusiasm loyalty and responsibility of the employees of the company it can prevent the loss of employees and ensure the smooth realization of the company＇s goals Based on relevant theories this paper is based on the actual situation and discusses the incentive status of Bayer (China) Co Ltd to explore the incentive methods of pharmaceutical companies in order to provide valuable reference for relevant managers
Keywords Bayer company incentive enterprise management
目 录
摘 1
Abstract 1
1前言 4
2激励相关理 4
21激励概念 4
22激励容 5
221基原 5
222激励类型 6
223激励理 7
23激励作 9
3 拜耳（中国）限公司激励现状 10
31拜耳（中国）限公司营简况 10
32拜耳（中国）限公司激励现状 11
321关绩效考核激励方面现状 11
322关薪酬激励方面现状 11
323关培训激励方面现状 12
324关精神激励制度方面现状 13
4拜耳（中国）限公司激励方法存问题分析 13
41存问题 13
411绩效考核方面存问题 13
412薪酬制度方面存问题 14
413精神激励方面存问题 14
42存问题原分析 15
421缺乏总体先进激励理念 15
422忽略员工未成长心理需求 15
423激励制度僵化落 15
5拜耳（中国）限公司员工激励方法优化措施 16
51制定合理绩效考核指标 16
52制定完善薪酬体系 17
53制定完善培训制度 17
54强化非物质激励 18
结 18
参考文献 19
1前言
社会全球化已然日趋风盛全球范围组织机构争夺重点市场济斗争激烈资源组织机构核心竞争力参市场竞争关键素然组织机构行效率终取决组织机构部员工工作效率行业公司相医药公司更具创新高效精简特点样条件医药行业力资源更加重求公司断完善力资源创建高效务实专业团队
拜耳（中国）限公司断发展程中遇力资源方面困难特员工激励足导致公司运营受极阻碍吻合公司长期持续发展求
文参拜耳（中国）限公司作具体案例探讨医药公司员工激励什样况样改进期总结出拜耳（中国）限公司激励体系中存足处出相关提议
2激励相关理
21激励概念
激励心理学术语指激发行心理程激励概念理指激发员工工作动机说种效方法调动员工积极性创造性员工努力完成组织务实现组织目标含激发动机鼓励行行成动力意义 机制泛指复杂工作系统中子系统构造工作方式相互关系 激励机制指组织系统中激励体通激励素手段激励客体相互作关系总激励关系结构运行方式发展演变规律总企业实行 激励机制根目正确诱导员工工作动机 实现组织目标时实现身需增加满意度积极性创造性继续保持发扬
企业发展需员工支持理者应懂员工决仅种工具动性积极性创造性企业生存发展产生巨作取员工支持必须员工进行激励想激励员工必须解动机需求谓激励组织通设计适外部奖酬形式工作环境定行规范惩罚性措施助信息沟通激发引导保持化组织成员行效实现组织成员目标系统活动定义包括方面容：
（1）激励出发点满足组织成员种需通系统设计适外部奖酬形式工作环境满足企业员工外性需求性需求
（2）科学激励工作需奖励惩罚举员工表现出符合企业期行进行奖励符合员工期行进行惩罚
（3）激励贯穿企业员工工作全程包括员工需解性握行程控制行结果评价等激励工作需耐心 赫兹伯格说：激励员工：锲舍
（4）信息沟通贯穿激励工作始末激励制度宣传企业员工解员工行程控制员工行结果评价等赖定信息沟通企业组织中信息沟通否通畅否时准确全面直接影响着激励制度运效果激励工作成
（5）激励终目实现组织预期目标时组织成员实现目标达组织目标员工目标客观统
22激励容
221基原
（1）目标结合原
激励机制中设置目标关键环节目标设置必须时体现组织目标员工需求
（2）物质激励精神激励相结合原
物质激励基础精神激励根两者结合基础逐步渡精神激励
（3）引导性原
外激励措施转化激励者觉意愿取激励效果引导性原激励程求
（4）合理性原
激励合理性原包括两层含义：激励措施适度根实现目标身价值确定适激励量二奖惩公
（5）明确性原
激励明确性原包括三层含义：明确激励目需做什必须做二公开特分配奖金等量员工关注问题时更重三直观实施物质奖励精神奖励时需直观表达指标总结授予奖励惩罚方式直观性激励影响心理效应成正
（6）时效性原
握激励时机雪中送炭雨送伞效果样激励越时越利激情推高潮创造力连续效发挥出
（7）正激励负激励相结合原
谓正激励员工符合组织目标期行进行奖励谓负激励员工违背组织目非期行进行惩罚正负激励必效仅作事会间接影响周围
（8）需激励原
激励起点满足员工需员工需异时异满足迫切需(导需)措施效价高激励强度领导者必须深入进行调查研究断解员工需层次需结构变化趋势针性采取激励措施收实效
222激励类型
激励类型行程会产生程度影响激励类型选择做激励工作项先决条件
（1）物质激励精神激励
然二者目标致作象前者作生理方面物质需满足者作心理方面精神需满足着物质生活水断提高精神情感需求越越迫切期爱尊重认赞美理解等
（2）正激励负激励
谓正激励行符合组织需时通奖赏方式鼓励种行达持续发扬种行目谓负激励行符合组织需时通制裁方式抑制种行达减少消种行目
正激励负激励作激励两种类型目行进行强化处二者取相反正激励起正强化作行肯定负激励起负强化作行否定
（3）激励外激励
谓激励指酬引发源工作员心激励谓外激励指外酬引发工作务身直接关系激励
——酬指工作务身刺激工作进行程中获满足感工作务步追求成长锻炼获认实现乐中等酬引发激励会产生种持久性作
——外酬指工作务完成工作场外获满足感工作务步果项脏累谁愿干工作干完成项务会定外酬——奖金额外补贴旦外酬消失积极性存外酬引发外激励难持久
223激励理
激励理基思路针需采取相应理措施激发动机鼓励行形成动力工作绩效仅取决力取决受激励程度通常数学公式表示：工作绩效f（力×激励）行科学中激励理需理紧密结合起
（1）马斯洛需求层次理
著名心理学学家马斯洛需低高分五层次：生理需安全需社交属需尊重需实现需认需轻重层次分特定时刻切需果未满足满足需满足需更迫切排前面属低级需满足产生更高级需种需满足种更高层次需会占导位激励角度没种需会完全满足部分满足体会转追求方面需马斯洛观点果希激励某必须解目前处需层次然着重满足层次层次需饥肠碌碌更渴馒头面包赞赏长英俊潇洒出类拔萃
（2）双素理
激励素——保健素理美国行科学家弗雷德里克格郝兹伯格提出称双素理双素理成发现职工感满意属工作身工作容方面职工感满属工作环境工作关系方面前者做激励素者做保健素保健素包括公司政策理措施监督际关系物质工作条件工资福利等素恶化认接受水时会产生工作满意认素时消满意会导致积极态度形成某种满意满意中性状态带积极态度满意激励作素做激励素满足实现需素包括：成赏识挑战性工作增加工作责成长发展机会果素具备产生更激励意义出发赫茨伯格认传统激励假设工资刺激际关系改善提供良工作条件等会产生更激励消满意防止产生问题传统激励素达佳程度会产生更激励根赫茨伯格研究发现理应该认识保健素必需旦满意中产生更积极效果激励素更工作成绩双素理告诉满足种需引起激励深度效果样物质需求满足必没会导致满获满足作限持久调动积极性仅注意物质利益工作条件等外部素更重注意工作安排量成长力提升等注意进行精神鼓励予表扬认注意成长发展晋升机会着物质康问题解决精神康需求越越迫切
（3）期理
美国心理学家弗鲁姆1964年提出期理该理认激发力量效价期值积：激励效期值×效价 说推动实现目标力量两变量积果中变量零激励效等零效价企业团队目标达什处价值价值观估计期值达企业目标性企业目标达兑现求性观估计两种估计实践程中会断修正变化发生谓感情调整认力完成项务完成务估计老板肯定会兑现晋升工资诺言增加工资正期工作积极性肯定高反变量变化会影响工作积极性理者务种调整利达激发力量期理程型激励理
23激励作
企业说科学激励制度少具方面作：
（1）吸引优秀企业
发达国家许企业中特竞争力强实力雄厚企业通种优惠政策丰厚福利遇快捷晋升途径吸引企业需
（2）开发员工潜力促进职员工充分发挥智慧
美国哈佛学威廉·詹姆斯教授员工激励研究中发现时计酬分配制度仅员工发挥20~30力果收充分激励话员工力发挥出80~90两种情况间60差距效激励结果理学家研究表明员工工作绩效时员工力受激励程度函数绩效F（力*激励）果激励制度员工创造性革新精神动提高身素质意愿影响考虑进话激励工作绩效影响更
（3）留住优秀
德鲁克认组织需三方面绩效直接成果价值实现未力发展缺少方面绩效组织注定非垮位理者必须三方面均贡献三方面贡献中未力发展贡献激励工作
（4）造良性竞争环境
科学激励制度保含种竞争精神运行够创造出种良性竞争环境进形成良性竞争机制具竞争性环境中组织成员会收环境压力种压力转变员工努力工作动力正麦格雷戈说：间竞争激励源里员工工作动力积极性成激励工作间接结果
3 拜耳（中国）限公司激励现状
31拜耳（中国）限公司营简况
拜耳（中国）限公司负责拜耳集团中国投资业务已建立合资独资企业提供支持服务目前华投资建立11生产型企业分布北京海南京成锡青岛等营容医药保健品农作物保护聚合物化工产品四类约万种产品
拜耳（中国）限公司现60员工专学历40员工类学历员工均年龄35岁中55员工专业技术员75员工具备执业资格员
32拜耳（中国）限公司激励现状
321关绩效考核激励方面现状
拜耳（中国）限公司考核指标分合规运营效运转业务拓展员工发展四类指标考核程序分：第步部门负责述职填写考核述职报告考核述职报告需包含日常工作完成情况合规运营工作业绩三方面员工述职报告会提交部门负责部门负责述职报告会提交力部门第二步考核合规运营情况合规理部门带领整理部门合规运营情况第三步考核执行预算情况财务部门整理预算执行相关数第四步部门负责绩效考核力资源部门组织考核第五步部门员工绩效考核分领导部门负责评分评分完成交力资源部门统交总理审定第六步终考核统计力资源部门进行考核统计第七步面谈反馈结合员工绩效面谈表分部门领导部门理面沟通绩效考核结果部门理部门部员工面沟通绩效考核结果
322关薪酬激励方面现状
拜耳（中国）限公司薪酬制度2014年1月1日开始财务部门事部门开会然参低生活指标市场物价指标市场关职位指标制定薪酬制度目前拜耳（中国）限公司员工低工资月2000元年年初领导层会参公司前年财务报表营业绩员工工作业绩员工低基工资进行适调整外岗位工资现拜耳（中国）限公司完全公司领导观决断没科学理性岗位工资分析实行岗位工资
表 31拜耳（中国）限公司员工岗位职工资
岗位职级
职位
岗位工资（元）
总理
8000
二
副总理
6000
三
部门理
5000
四
部门副理
4400
五
技术员
3000
六
基层员
2000
资料源：公司部资料
323关培训激励方面现状
拜耳（中国）限公司领导培训方面重视公司领导层觉公司需花费财力物力培训员工专业技完全高校市场招聘优秀导致员工培训工作够重视表现4点：
（1）培训形式
拜耳（中国）限公司员工实施部培训公司工龄时间较长工作验事做培训指导讲述工作验技知识部培训时间相说较仅员工间通交流改善工作方式提高工作效率促进员工间睦相处
（2）培训效果踪
拜耳（中国）限公司会培训培训课程进行考试培训员工通考试证明培训效果培训指导老师考试分然考试成绩公布保存员工档案里
（3）培训观念方面
拜耳（中国）限公司然具体培训计划计划执行实行程中问题没原计划执行说明拜耳（中国）限公司没意识培训员工重性
（4）培训容方面
员工培训需求分析足拜耳（中国）限公司员工培训需求分析缺乏效性全面性拜耳（中国）限公司员工培训开发解员工需出发点表面培训没解员工真正缺少技影响员工绩效素培训模式旦开启力资源开发员应该通培训解员工需求确定员工技术力态度足处更加准确分析需充分利关键员访谈法观察法问卷法等种培训需求分析方法体现出培训工作价值
324关精神激励制度方面现状
拜耳（中国）限公司领导层前公司理中已逐渐开始实行精神激励员工进行方面角度深层次培养精神激励报点：
（1）评选年度优秀员工
拜耳（中国）限公司年会予工作成绩突出做出贡献员工物质奖励仅会评年度优秀员工贡献优秀事迹片张贴公司优秀员工光荣榜
（2）授予荣誉
公司减少损失提出促进公司发展合理化建议公司采纳员工公司授予杰出贡献奖颁发荣誉锦旗
（3）月评出月度榜样员工
拜耳（中国）限公司月考核成绩第名员工授予月度榜样员工称号
4拜耳（中国）限公司激励方法存问题分析
41存问题
411绩效考核方面存问题
（1）绩效考核标准简单
目前拜耳（中国）限公司考核标准单考核求低基层变求没参现代化公司考核制度老套考核制度法激发员工工作积极性考核员工难通考核认识身工作存问题工作真正需改进方
（2）绩效考核角度单
拜耳（中国）限公司实施力资源绩效考核程中没涉事部间考核跨部门考核级属进行考核考核结果部门员工级领导进行分考核角度说种考核方式较单没方面考察员工工作业绩种考核结果准确性高
412薪酬制度方面存问题
员工薪酬公司运营成符合常理薪酬制度会减少公司运营成增加公司利润薪酬制度吸引员工认真工作公司忠诚重手段拜耳（中国）限公司立足渴长远发展民营企业公司前薪酬制度注重前短期激励忽略长期激励
拜耳（中国）限公司薪酬体系包含基工资岗岗位工资保险全勤津贴项存工龄工资公司分红技工资奖金等样薪酬制度会导致公司总体薪酬水偏低会行具完善薪酬体系公司拉开距离更容易导致公司高技流失法满足薪酬需求程度员工公司没属感拜耳（中国）限公司薪酬体系缺乏弹性员工浮动工资占总工资例法激发员工工作积极性拜耳（中国）限公司薪酬统计方面考虑创建固定性工资样员工业绩样突出相应报酬
413精神激励方面存问题
（1）员工精神激励方法单
拜耳（中国）限公司长期精神激励实践中年终种先进称号荣誉授予激励种单精神激励手段已远远达前民营公司发展需感觉评劳模评先进？年样时候会出现轮着选现象公司评奖部门较缺少标准性着时间越越久员工觉谓
（2）阶层员工说精神激励认知缺乏
公司员工等级工种工作精神激励需求样相激励作求精神激励物质激励员工求物质激励精神激励生活质量息息相关拜耳（中国）限公司千篇律样办法种取理模式
42存问题原分析
421缺乏总体先进激励理念
拜耳（中国）限公司理者激励理知识较匮乏定激励理知识激励措施系统性复杂性认识足常公司理者心血潮提出零星激励措施适应公司发展需出台单项激励措施片面难满足公司组织发展容易出现鼓励批击批现象难发挥原激励性导致公司领导者陷动处境利公司整体运行激励现代公司理中缺少系统性工作非常重容目前该公司中理激励体制员没时进员工变化新出现问题情况没深入解分析缺乏断完善激励员工措施出现系列激励问题导致相关问题
422忽略员工未成长心理需求
时代知识济时代员工创造性公司断发展原动力知识更新技发展员工创造性源员工培训机制公司长远发展着十分重影响拜耳（中国）限公司职工培训科学系统培训目标模糊培训方案完整培训容没契合公司未发展没适应公司发展指导
开普通培训外没具体规定关员工展开针性强培训某时候培训项目甚浮书面未实行然导致职工培训学需求低满意原
423激励制度僵化落
拜耳（中国）限公司作家年轻公司公司技术创新营手段具较先进观念营方式理方面未形成成熟理模式公司运营理层意志决策员工激励机制没做基层调查然社会发展员工受身年龄知识结构教育水影响性越越鲜明认知越越成熟激励类员工利益切身相关问题样理模式样员工群体质存着矛盾方面会激励落实效果折扣方面容易造成员工满意情绪滋生激励果脱离员工需求身种空中楼阁式存
5拜耳（中国）限公司员工激励方法优化措施
51制定合理绩效考核指标
拜耳（中国）限公司应该完善绩效考核制度明确绩效考核终目改善员工工作表现达公司营目标提高员工满意程度未成感
做考核工作首条件制定出较科学合理考核指标考核中难处理问题选择确定适合评价指标拜耳（中国）限公司采绩效指标包括工作量完成情况工作态度等素拜耳（中国）限公司然进行两方面考虑科学决定绩效考核指标体系实际操作性然考虑够周考核指标应该周边绩效务绩效两方面制定考核容
拜耳（中国）限公司务绩效周边绩效理绩效三维度员工相应工作容职责进行划分设定相应考核容考核指标销售员职例设计绩效考核容相关指标：
表51 拜耳（中国）限公司销售员绩效考核表
考核维度
考核容
具体考核指标
绩效务
解决销售关订单
订单少完成质量
货发货事项
发货数量送货成功率
送货开票事项
开票金额
催收应收款
账款回收速度坏账例
协助售理
客户投诉率
周边绩效
部门合作事项
员工投诉率工作配合度
日常行规范
日常行规范守遵守度
理绩效
遵守规章制度业务流程规范
流程执行制度遵循度
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资料源：源作者绩效理解创新
52制定完善薪酬体系
文拜耳（中国）限公司薪酬体系介绍出拜耳（中国）限公司职工薪酬结构较简单公司已聘干部工作员参公务员系列未聘工作员视具体工作划定标准整体言工资福利奖金三部分组成固定变薪酬结构缺乏弹性制定薪酬体系时没考虑员工意见
制定完善薪酬体系首先公司应该采取问卷调查员工代表谈话等方式员工参薪酬设计考核样薪酬制度更加符合实际薪酬发放特公透明合理益新薪酬制度实行
次采KPI关键业绩指标岗位核心员工公司应该设立种样外具竞争力公客观合理薪酬制度例公司技术部门核心员工实施岗位决定薪酬业绩计算薪酬项目工资制收入成果技术创新成果挂钩营销部门核心员工实施销售收入货币回笼挂钩提成奖励制度等
53制定完善培训制度
目前拜耳（中国）限公司实施新员工培训容简单概括门入职培训课程限培训课程单培训方式提出新员工入职初期进行全面导培训解决公司存实际问题行性办法
实施全面导培训3点：
第通员工手册职位说明书必参观活动定技培训新员工明白工作务职责权限级关系适应新工作流程利新员工开始胜工作第二建设良际交关系慢慢定团体接受增强员工团队意识合作精神第三新员工导入公司文化通定态度改变行整合活动促进新员工角色转变局外转变公司新员工校园刚进入公司公司离职加入公司职业理解领导概念职业生涯等完全理解员工更贯彻公司命公司必须公司文化营理念等加入员工行观念体系中
54强化非物质激励
拜耳（中国）限公司员工绩效奖金分季度年度相应考核周期般季度年度指标考核周期明显时间太长例年单位年度业绩评价年进行次考核评估评估程中考核者考核者需绞脑汁回忆年发生事件完成考核务绩效考核结果考核者沟通程员工非常重程中评估者评估者评估者绩效需达成致评估者应该指出员工提高方面评估者解成足处创建互相沟通通道达公众公开力资源理制度拜耳（中国）限公司应重视沟通程制度予支持行引导考核者考核者重视绩效考核结果沟通充分实现绩效考核目时应该沟通结果行动结合起充分运考核结果员工提高方面写入员工发展计划
结
篇文章注重考察拜耳（中国）限公司员工激励状况利相关理理融合公司发展状况通文献研究法研究方法需求分析基需求特征拜耳（中国）限公司员工激励问题进行分析出诊断结针问题提出套基需求特征拜耳（中国）限公司员工激励方案系列配套举措认拜耳（中国）限公司应该树立先进公司激励观念建立健全科学激励制度重视员工成长轨迹时应该重视非物质激励作够保证公司激励制度完善促进公司进步发展
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