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2015酒店员工个人年度总结

w***g

贡献于2015-09-10

字数:525

2015酒店员工年度总结
  时光飞逝眨眼间xx年回顾xx年全年工作谓失兼具做饭店股东理事工作担负责责感感日益增强 您提供酒店员工年度总结
  进入酒店开展工作前行业说解少酒店短短半年时间位领导事帮助协助部门工作取长足进步
  1工作成绩描述
  ⑴半年中部门工作取明显进步规范化理制度化建设取重成绩
  ⑵外协工作取重突破酒店造良外部营环境奠定基础
  ⑶力资源工作取进展员选聘员工培训力资源科学理调配取重进展
  ⑷质检工作取进展质量检查体系已基建立
  ⑸行政部工作饭店整体工作运营提供基础性支持部门联系紧密饭店发展努力
  2工作失误总结
  ⑴时间短部门部理中存规范方工作整体效果受影响
  ⑵注重工作质量效率强调严格理员工生活关注度够工作中会加强员工沟通保证更达工作求
  ⑶培训工作缺乏系统性2015年注意改进
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