| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

2017年度电信营业员工作总结范文

孙***稳

贡献于2017-06-05

字数:1305

2017年度电信营业员工作总结范文
  刚电信时候快掌握公司业务知识牺牲周节假日牺牲家朋友相聚时间利切利时间全面细致学公司项业务知识走进电信公司晃年电信业第家庭奋斗终生理想深知工作干事情做成功必须全副身心精力扑工作中负责心心竭力干件事处理细节丰富工作验户心服务位员工言仅工作更门艺术门需全心投入心付出艺术
  知道熬少夜吃少苦公司项业务知识指掌运早已调值班台工作中始终渝户提供优质服务户享受电信优质服务时产生宾感觉时工作成绩公司认成营业员典范学标兵次评优秀营业员
  时刻告诉工作中言行代表公司形象委屈泪水流心里真诚微笑献户面怒气蛮讲理业务工作满误解户时牢记户永远户帝服务口号样真诚微笑样耐心解释化解客户误解怒火刚营业厅工作时候事情位户灵通突然拨前投诉满口脏话面怒气户微笑面请户坐耐心聆听户投诉然细心检查户灵通发现户灵通操作引起边耐心户解释疑惑边技术员帮助户灵通解锁致歉情景户开始粗鲁态度惭愧连声说着谢谢真诚行道歉:刚态度
实太凶真意思样误会热情接耐心解释中国电信服务态度真
  记冬日夜晚已整天雨路早已见行输灵通单子已加三时班着堆山似资料心情想知心里退堂鼓心想算明天输吧想:早天户开通灵通早天户服务想里开始工作键盘敲击声时钟嘀答声谐直凌晨两点终做完回家路风雪中心中暖暖第次真切体会付出快乐风雨兼程中奉献精神快乐行户服务首先调整心态遇难位客户心里说:喜欢客户作亲样样合格服务者
  活着应该点追求年轻青春正火热应该火热青春默默奉献悔追求
2017电信营业员年终总结范文
电信营业员年终工作总结范文
2017电信营业员年度总结范文
新电信营业员工作总结范文
2017电信营业员年终总结范文
2017电信营业员年终总结范文
电信营业员工作总结
电信营业员工作总结
电信营业员半年工作总结
新关电信营业员工作总结范文
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

2017年电信营业员年度总结范文

2017电信营业员年度总结范文  我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,

w***e 7年前 上传381   0

2014电信营业员年度总结

2014电信营业员年度总结  必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。  人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。  刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所

l***4 10年前 上传501   0

电信营业员工作总结范文

电信营业员工作总结范文  从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。  人活着就应该有一

y***7 10年前 上传459   0

电信营业员年度个人工作总结范文

电信营业员年度个人工作总结范文  今年以来,在实业公司的正确领导下,在主业的大力支持和全力扶持下,在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,本人认真落实习近平总书记“三个代表”的重要思想,以下就是电信营业员年度个人工作总结。  学习贯彻党的xx大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,

y***7 10年前 上传374   0

电信营业员个人年度工作总结范文

电信营业员个人年度工作总结范文  今年以来,我公司以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导,在省公司的正确领导下,深入学习贯彻和落实全省电信实业xx年工作会议精神,以下就是电信营业员个人年度工作总结。  全体实业公司干部员工进一步解放思想,转变观念,以经营发展为中心,以改革创新为动力,以服务质量为保证,以提高效益为目标,不断强化主营业务和优势产品,不断优化内部管理和运作模

随***动 10年前 上传353   0

电信营业员年度工作总结范文

电信营业员年度工作总结范文  通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务, 详细内容请看下文电信营业员年度工作总结。  电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度,丰富了我以前在校所学不到的

B***K 9年前 上传391   0

2017年最新电信营业员工作总结范文

最新电信营业员工作总结范文  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

g***1 7年前 上传332   0

2017年电信营业员年终个人工作总结范文

电信营业员年终个人工作总结范文  刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好

小***好 6年前 上传397   0

电信营业员工作总结

营业厅是电信企业为客户提供办理业务的直接场所,是树立公司良好形象的一个平台,是公司和社会、公众、消费者的桥梁与纽带。作为一名营业员,

大***人 8个月前 上传177   0

2014电信营业员个人年度总结

2014电信营业员个人年度总结  刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,详细内容请看下文电信营业员个人年度总结。  从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工

C***t 10年前 上传479   0

2014电信营业员年度个人总结

2014电信营业员年度个人总结  对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力

江***3 10年前 上传491   0

电信营业员感想

电信营业员感想 营业员,一个服务性行业的典型代表元素,在现代买方市场,产品同质化趋势下,一个服务性行业若想获得生存,必需靠优质的服务和理性的人文关**赢得消费者。因此,对营业员的要求也是更加严格,营业员的个人素质和自我表现也成为企业制胜的法宝之一。 客户中心在逐步改善营业厅的硬件环境同时,注重窗口的软环境建设,建立健全了《营业员工作职责》、《电信营业服务规范实施细则》、《营业人员行为准则》、

袁***袁 10年前 上传9765   0

2017年电信营业员年终个人总结范文

2017电信营业员年终个人总结范文  我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之

田***巍 7年前 上传395   0

2017年电信营业员个人年终总结范文

2017电信营业员个人年终总结范文  到xx电信工作已有半年的时间了,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。  在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾

m***9 7年前 上传409   0

2017年电信营业员年终总结范文

2017电信营业员年终总结范文  流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的2017年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获……一年来,我们在公司各级领导的正确领导和大力支持下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面学习贯彻党的十七大精神,结合工作实际,解放思想、更新观念,面对各种困难和不利因素,凭借

f***0 7年前 上传369   0

2021年度电信营业员工作总结

 2021年度电信营业员工作总结撰写人:___________日 期:___________2021年度电信营业员工作总结刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作

s***7 3年前 上传355   0

某电信营业员2023年度工作总结

流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的2023年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。

斛***雨 8个月前 上传147   0

电信公司营业员演讲:再现电信新风采

电信公司营业员演讲:再现电信新风采  尊敬的各位评委、各位同仁:  大家好!我是营业部的营业员。今天我演讲的题目是《荡起我们的激情再现电信新风采》。  激情是生命的一种存在形式。激情伴随着我们经历严寒酷暑,走过昨天,走向明天。没有激情,我们的生活不会有精彩;没有激情,我们的工作不会有风采。自从参加工作的第一天起,我就下定决心,既然选择了这份职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无

大***人 12年前 上传610   0

电信营业员年终工作总结报告

电信营业员年终工作总结报告  电信营业员年终工作总结报告介绍的是实习生在新的一年到来之际,对自己的工作做的总结,请看具体内容:  通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务,电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务的同时我也

y***i 11年前 上传627   0

电信新进营业员工作总结

人是离不开工作的。现在的我忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一个新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌!我是一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司服务的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

1***9 6年前 上传1597   0

最新关于电信营业员工作总结范文

最新关于电信营业员工作总结范文  世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。  在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才

h***i 12年前 上传516   0

电信营业员工作总结范文参考

电信营业员工作总结范文参考  世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。  在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做

a***3 10年前 上传455   0

2017年电信行业一季度营业员工作总结

电信行业一季度营业员工作总结  本篇营业员工作总结,对一季度的工作进行了阶段性总结,并对二季度工作的开展做出规划。感兴趣的朋友请看以下内容。  营业员工作总结  2017年第一季度已悄悄远去,新第二季度的脚步已开始起步。回顾第一季度来的工作,有辛劳有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。 营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企

突***突 6年前 上传372   0

2017年电信运营企业营业员工作总结

电信运营企业营业员工作总结  本篇营业员工作总结,主要是对一些工作上的细节进行了回忆,包括来客的身份,和客户的互动以及个人形象等等。感兴趣的朋友请往下看。  营业员工作总结  中国xx是中国客户群最大的电信运营企业。屈指算来,到xx公司已经6年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了

人***翔 7年前 上传343   0

2017年电信前台年度总结范文

电信前台年度总结范文  同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发

g***h 7年前 上传401   0