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2017年大学生客服实习总结

z***1

贡献于2017-12-26

字数:1037

2017年学生客服实总结
  学生毕业前外出实段时间通实课堂学理知识运工作实践中社会工作学专业更加解实中动手实践培养动手力工作中会遇问题学会解决问题培养工作素质增加工作验工作坚实基础
  次实学两年电子商务专业进行次全面性实践练学专业知识运社会实践中学会工作找足学校安排***市****限公司客服部进行工作实客服家说会陌生现科技发达足出户买东西商品现运网购公司会客服顾客想产品更加解者销售务已购买顾客产品反馈售等服务
  第天公司班领导安排着位前辈工作实刚开始没什工作务公司产品进行解努力前辈讲解公司产品已解然交电话号码面进行推销两天实解工作简单事做销售出产品怀着兴奋心情着电话没成功越心情越差劲停思考什方做反复思索没头绪前辈旁边出疑惑身边然讲起电话技巧说话方式站角度思考问题讲销售技巧工作验受益匪浅慢慢工作天会碰壁天断努力天断总结积
累成功推销第件产品慢慢利现工作前辈样天完成相工作务然没做漂亮定会超
  通次工作实学会工作中做事沉着冷静信面工作中会碰许意事情者麻烦冷静着急发脾气然组会越做越乱工作中积累工作验工作着定信心毕竟现里招工面会加句工作验者优先工作中会断努力力做更
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