文目录
1 酒店理社会实践报告
2 酒店理专业暑期社会实践报告
3 学生寒假酒店理社会实践报告
4 寒假社会实践报告酒店理员
学第暑期选择社会实践工作7月7日坐校车行实点――湖北武汉思远双n教育集团做话务员工作实实前话务员工作解少知道会电话机交道具体做什容清楚直实公司知道话务员分两种种接听员种呼员工作务呼
谓呼求动客户交流双n实前天7月8日7月15日段时间务培训――培养客户间说辞搭建客户交流心理情感桥梁种培养新员工学学整呼工作流程样做笔录样回答客户咨询提高沟通效率
通前段时间培训学掌握实工作真正步入正轨时感觉工作起种心应手效果说客户问关双n教育集团问题时会学关双n企业相关文化知识序针性告诉客户供参考选择客户问关高考查分填志愿补录录取方面话题时会帮助客户提供方便然客户问题成变满足客户需求天必须充实知识量者级询问交流者事伙伴沟通方面感触:天客户交流时天程度学
进知识掌握方面沟通力方面加倍努力正想样:做话务员工作仅名沟通手名心理咨询员更名合格推销员体会
然值体会值提酒店专业关工作栋十五层楼呼中心厦天班电梯进出专业课老师提关电梯礼仪方面知识实中实践应电梯宾客专员工专分理外宾客坐宾客专型普通员工准电梯时先分先动里站面壁站时电梯里更应保持安静外餐桌礼仪方面公司规定组月次聚餐机会聚餐中学问第杯酒理等举杯敬酒餐开始座次等次分边座边次座桌中心餐桌出学校难学感触点酒店组负责江西省区呼工作江西区酒店解萍乡金领酒店樟树兴隆宾馆宜春秀江宾馆阳光酒店吉安华丰宾馆名革命根井冈山景区名酒店金穗宾馆国脉宾馆南湖山庄等等
中必提细节话题发生次聚餐晚组十事酒店餐结束时准备返回公司突然狂风四起暴雨注时刻知组负责更烂醉泥事知措雨场面乱成团时负责张理十分清醒效解决场面先家慌酒店里避雨然电话辆巴员工安全返公司件事情深刻认识:作理者必须时刻保持清醒头脑解决生活工作中突发事项仅学更走高层理者程中必备理素质理念
月实认识工作实力体现更专业知识处没定专业力万万行时工作更耐心细心步脚印脚踏实际工作基工作做赢司事信赖更体现价值
高兴次社会实践总体言说真正学社会验相信次社会实践生中留深刻印象影响社会实践活动生足迹
感谢院系部提供次实工作机会您力支持帮助实践工作圆满结束获益匪浅时感谢实公司事司帮助指引谢谢您
酒店理专业暑期社会实践报告
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学生活总转瞬逝转眼二生活结束学中第二暑假刚进学校门适应慢慢适应熟悉想面长达两月假期家想法许假期学会感想想法
学中假期北海香格里拉实回家找工作历练学方旅游增长见识回家参加学班提高……假期中重庆足县服装城进行社会实践次社会实践中接触社会做服务员解服务行业种种规矩中艰辛专业酒店理第三产业服务行业
次暑期实践服务行业更深刻认识解相信工作会帮助
足县位四川盆东南部重庆市西北部处川中丘陵川东行岭谷交接带东连铜梁县南永川市西接荣昌县北潼南县四川省安岳县西距成市269公里东离重庆市80公里足县驰名中外石刻乡文然景观十分丰富列世界文化遗产足石刻省级风景名胜区龙水湖-玉龙山森林公园黄花岗72烈士饶国梁居国梁白鹭然保护区白椤桫园龙水湖温泉等批文景观全国首批甲级旅游开放县国家确定长江三峡旅游线起点先荣获中国优秀旅游城市全国优秀旅游城市全国文明示范景区首批AAAA景区重庆市佳旅游景区等殊荣足县旅游城市年游客境外旅游者里参观游览带动济发展暑期实践服装城位足县步行街口理位置天量游客店里购买衣物
暑假实践段时间服装城里面导购员该店12名服务员名导购员负责排衣物区域衣物保类衣物遗失负责赔偿作名导购员天早八点半班然扫区域清洁拖抹灰擦衣架等等晚九点半班时间长该服装城理体制三天休息天然名服务员轮流卖点实践期间怕收钱时候收假钱者返错钱负责赔偿该店名理员负责守货物兑换零钱果电力员特话会帮忙买衣服总说该点理体制存缺陷需改进法:
第:该店应装修适宜门面太老旧步行街服装城三家余两家装修空调设备齐全店没店顾客象普通众天店里
试穿衣服店里没空调会导致顾客试穿衣服情绪烦躁利买卖成功余两家服装城优势会更加突出成问题电风扇空调长远说种改进利弊
第二:该店应该设置收银台样型商城说收银台似必店员负责区域衣物面收钱面警惕偷热情面顾客服务员说似困难难免会发生错误者导致服务员顾失彼面顾客服装城说利
第三:该店理体制应修改例工作时间太长然三天休息天天超八时工作加挂货排货等工作服务员说严峻觉该店应该采取两班倒工作制度采取定奖惩制度说月总收入达两万奖励五十块钱组中选取名组长组长理三名服务员分货排货等等样服务员更工作环境更加激励服务员工作积极性减少理难度理员更店里运作进行解处理
第四:该店应该提高服务员素质求足世界闻名石刻乡国外游客回观光游览会进行购物该店理位置外国游客店里服务员素质高学历高高中生店里服务员年龄偏应进行培训求会基英语问答外服务员工作态度常出现辱骂现象者积极顾客推销等现象
第五:该店应该推出促销策略三家服装城中进行竞争获取顾客评觉必促销积极作说采取学生证学生折出售九折什
节假日相应进行促销该店营方式定价销售折议价潜消费者通促销方式吸引两家服装城定竞争优势赢顾客青睐
仅仅法间许够深刻够明确市静安中点点想法已然通次暑假实践活动学学校学东西实践体验:
第:学会说话服装城导购员常做利口顾客买衣物通月实践学会末面年龄阶层性格说话观察行动作通介绍喜欢衣服够喜欢者挑剔满意方忽略喜欢工作更锻炼察言观色力
第二:学会处世服装城中12服务员然家负责区域工作中际关系非常重样工作更加利时心情更加开朗工作中受姐姐顾家友常帮忙更适应工作处世力进入社会重仅影响工作会影响情绪
第三:吃苦耐劳精神实践中天超长时间工作挂货排货非常累定肯吃苦想法工作负责认真吃苦定
第四:定服务精神作名服务员服务精神必须工作中完全学生
转换角色家里公作服务员服务精神顾客求力满足着脾性胡乱做事事酒店理工作觉服务精神非常必次暑假实践活动真体会服务员应该准态度
第五:时提高足工作常遇外国游客店里买东西时候英语交流力必须深刻感受英语重性进行服务时候完全赖工具知识进行处理前学校外教交流懂电子典朋友寻求帮助工作中句话交易成功关键英语真重着年北京奥运会成功举办中国旅游会越越英语重工具时俱进语言关键啊
暑假结束实践活动成功完成通次实践接触社会解社会更发现足渺社会丰富彩东西数学统计母完成东西知识需学解次实践更加明白学校知识必须掌握学校掌握知识社会中学致完善提高时俱进
学生寒假酒店理社会实践报告
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短短月社会实践样晃第份工作样结束Xx酒店工作月中学许感受许领悟许月中学终身受东西
第次实践第次工作明白现开温室中花朵没历风吹雨移栽户外时候会枯萎参加社会实践活动必须必样走出校门时更迈社会接触社会解社会投身社会实践社会中开拓视野增长干明确未生活中目标社会课堂学受教育更激励生活坚实基础
挣钱辛苦
整天酒店里辛辛苦苦工作天天面着样事物做着样事情真感觉聊辛苦时真真正正明白原父母家里挣钱真容易
二 际交
次实践中感触际交方面家知道社会际交非常复杂想家难说清楚历解深刻体会
酒店染缸什样家工作走起思想性想搞关系需许技巧交中果够改变什东西采种方法适应次实践掌握许东西重处事处理际关系方面进步时次实践中深深体会实践程中应勤动手断琢磨断学断积累懂方问请教师傅事沟通协作
三 理者理
酒店里面许理员学校里面领导班班干部想成名理员套属理方案理方法理位员工理方法异面员工理方案样员工会服
四 强立
家里时候父母顾关心呵护生活忧虑走进社会参加工作时候遇什样困难挫折独解决承担月实践中懂强立事现算父母身边够独立
月实践中中途差点放弃工作单调脚病痛天气炎热身痱子差点放弃撑战胜强立
五 专业重性
选择学烹饪专业次实践中然较关注专业相关事物然厨房荷学校学知识真正运出颇然起劲学校课时候实践时间般较少专业掌握属理部分实际操作中时根利明白学理知识实际操作结合起非常重环节更学专业知识工作更坚实基础
六 蚁族
月实践中工作方住处段距离做公交班班时候走着回宿舍样成蚁族中员融入蚁族中生活样生活滋味想奖生活会样?会样工作样生活
七 认识源实践
月社会实践认识亲身实践必性重性实践学校学知识运实际操作中学知识武学实践学等零实践学永远原踏步止步前理应实践相结合实践工作基础通次实践学学校学东西环境接触事中学认识然参加实践收获会越认识新事物新理念会越
总学会实践中学学中实践样竞争中突显表现
寒假社会实践报告酒店理员
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短短月社会实践样晃第份工作样结束楚天卢酒店工作月中学许感受许领悟许月中学终身受东西
第次实践第次工作明白现开温室中花朵没历
风吹雨移栽户外时候会枯萎参加社会实践活动必须必样走出校门时更迈社会接触社会解社会投身社会实践社会中开拓视野增长干明确未生活中目标社会课堂学受教育更激励生活坚实基础
挣钱辛苦
整天酒店里辛辛苦苦工作天天面着样事物做着样事情真感觉聊辛苦时真真正正明白原父母家里挣钱真容易
二 际交
次实践中感触际交方面家知道社会际交非常复杂想家难说清楚历解深刻体会
酒店染缸什样家工作走起思想性想搞关系需许技巧交中果够改变什东西采种方法适应次实践掌握许东西重处事处理际关系方面进步时次实践中深深体会实践程中应勤动手断琢磨断学断积累懂方问请教师傅事沟通协作
三 理者理
酒店里面许理员学校里面领导班班干部想成
名理员套属理方案理方法理位员工理方法异面员工理方案样员工会服
四 强立
家里时候父母顾关心呵护生活忧虑走进社会参加工作时候遇什样困难挫折独解决承担月实践中懂强立事现算父母身边够独立
月实践中中途差点放弃工作单调脚病痛天气炎热身痱子差点放弃撑战胜强立
五 专业重性
选择学烹饪专业次实践中然较关注专业相关事物然厨房荷学校学知识真正运出颇然起劲学校课时候实践时间般较少专业掌握属理部分实际操作中时根利明白学理知识实际操作结合起非常重环节更学专业知识工作更坚实基础
六 蚁族
月实践中工作方住处段距离做公交班班
时候走着回宿舍样成蚁族中员融入蚁族中生活样生活滋味想奖生活会样?会样工作样生活
七 认识源实践
月社会实践认识亲身实践必性重性实践学校学知识运实际操作中学知识武学实践学等零实践学永远原踏步止步前理应实践相结合实践工作基础通次实践学学校学东西环境接触事中学认识然参加实践收获会越认识新事物新理念会越
总学会实践中学学中实践样竞争中突显表现
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酒店理实践报告心体会
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