旅游专业学生酒店实报告
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首先非常感谢安徽华夏旅游学校次实机会时感谢父母实力支持
次实泰州市泰州2100年历史文化古城古里商贾云集文荟萃唐代书法评家张怀灌宋代教育家胡瑗明代泰州学派创始王垠京剧师梅兰芳等历史名诞生里泰州特产长江三鲜〈刀鱼鲫鱼河豚鱼〉烧饼泰州三麻〈麻油麻糕麻饼〉想品尝泰州特产边里美味佳肴动夜景钱准备充足推荐嘉銮国际酒店享受细致服务
嘉銮国际酒店民营企业家栾爱明先生投资创立国际四星级酒店标准精心设计集客房餐饮会议休闲娱乐购物体型涉外商务酒店
实前周军训时间段酒店求批新员工参加军训军训培养团结意识吃苦耐劳精神学校期时间天早起花20分钟餐10分钟洗漱30分钟准备时间午正式开始军训时站军姿站12时记次早起雨训练场站着老师没回说明军训求高理严军训结束天家高兴受老师束感觉解放
酒店实学酒店工作流程部门认真学酒店天面客客求需解答
时客服务服务领知识酒店整建设设备功学
工作前月培训目学服务技作名员工知道工作容什学知识？做工作？餐饮部学知识包括托盘摆台斟酒餐巾折花加服务等餐饮部非常重部门传菜部客走道菜传菜员送包房申请分配传菜部惊讶奇怪想锻炼说酒店传菜部非常艰苦部门进部门知道确艰苦天着托盘传菜时手托痛敢司说：传菜部工作太苦想司起说点苦受做什工作呢？实想说传菜部工作太艰苦事司心里知道传菜部张部长传菜员出身做什呢？难道应女生？难道够坚强实工作时间太长？理理想说理然找口样做工作想办法找方法关键传菜部工作区域2f菜肴厨房出楼层传菜间然员工菜送楼层需菜传包房服务间服务间房号程中记住房号菜传错重整传菜流程重传菜部负责传菜流程厨房菜做检查菜盘子否完类传菜员负责传菜务较重部长然重事交做会心做努力完成务心事情做
五月份嘉銮国际酒店开始学理五常识文网站提供 httpexam8shuzhibaogao五常识处酒店改造出展现企业力生存力会教做件事理方法种样工作生活认真学五常法会带许奇迹需身边事学发现
五常法企业重理方法特中企业发展程中五常法起重作五常法会改变企业员工行规范求企业断发展壮五常法理断运行五常企业更辉煌工作中注意细节细节重员工会注意公司细节说明天班观察细节问题错学会扬长避短
嘉銮国际酒店开始知道酒店什样行业岗培训学酒店里知识样理部门事情解酒店设施设备功应知应会定目标实中学更知识技酒店理方法外学会正确处理际关系解礼貌重礼貌修养文化水体现工作感受员工责工作压力变更成熟学校里天学感受学压力学校学门功课较简单高中课程解外面世界什样竞争力什认实够学社会验正确处理际关系方法
部门认真踏实工作心态积极心态嘴里没抱怨心态健康乐观身处境逆境发现美事物保持生活热情次应该善学成功士点善身发现优点迅速吸取世界日新月异时俱进甚站时代前定谦虚学心态工作伙伴团结协作俗话说独木成林现社会想通努力实现理想难加难时间验历资金够合作做整合种资源优势互补形成股强力量工作时抱着感恩心态感恩工作工作做感恩种生活态度种品德善良真
实体现果间缺乏感恩心必然会导致际关系冷淡成功离开帮助成功定记实际行动回报
工作勤奋付出收获斤斤计较位想着索取肯付出毫厘肯定会成功付出包括事业付出情感付出事业需结果感情付出求回报付出时会收获回报工作艰难样保持良心态成功夕蹴事情追求成功漫长程中会遭种险阻甚会陷入穷途末路绝境需顽强意志力走山重水复疑路柳暗花明村成功聪明智胆识魄力勤奋努力机会运气相结合结果然机遇应该良工作状态走成功
工作千万找口现实生活缺少正种想办法完成务找口身体现出种服态度种负责敬业精神
许口总没联系起中台词事关愿意承担责应承担责推身部门中应该差没责感员工获事信支持获司信赖果寻找口形中会提高沟通成
找口容易养成拖延坏惯时完成工作需半天时间工作言接着务寻找种样口拖延逃避找口总循守旧缺乏创新精神发工作力期许工作中作出创造性成绩徒劳接口会躺前验规思维惯性舒服睡觉
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酒店行业锻炼脾气慢慢变温酒店培养意志独立性酒店工作指帮帮解决问题思考问题酒店舞台酒店见形形色色客客散发着气质举手投足学方身学角色交流更加品位
天酒店实会全身心投入工作中客享受家温馨客高兴满意职责态度服务客宾客创造高品质生活
工作种美丽种快乐客呈热情微笑听客道谢时服务获客酒店赞许时心仿佛吹春天风
酒店行业说服务质量企业核心竞争力企业生命线优质服务顾客留美印象企业树立良品牌形象服务行业礼貌重员工应做三：口眼神项少
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