乡镇基层银行支行长述职报告
尊敬位领导全体仁:
家****镇支行未担**支行长前没干出惊天动光辉业绩工作岗位刻苦钻研开拓进取甘奉献工作历程留串串闪亮足迹2008年获省行百名服务明星称号2009年获省行市行十佳营销手称号2010年2月份带着领导重托事信担**支行支行长麻雀五脏俱全想真正理支行件容易事深知责重年县支行领导关心支持全体员工克服重重困难紧紧围绕客户中心市场导效益目标提高报务质量服务水手段力发展项业务基完成县支行达年度计划务面年工作情况作汇报请家评议
项业务完成情况:
截止10月底存款余额达7591万元净增750万元完成年计划96发卡1000余张保险完成350余万元汇兑完成3万余元项业务储蓄汇兑余业务较年较提升
二2010年工作作法:
作名支行长深知全体员工努力存款稳定增长基础存款工作早部署早安排强化员工竞争意识拼抢意识通开展春节期间力宣传等工作支行方面保证原存款户稳定性方面吸引少新客户二结合市分行县支行规范化服务求狠抓柜面服务服务水显著提高针客户群体求采取性化服务措施电话回访服务延伸柜台拉客户距离捕捉客户信息时掌控资金流三常召开员工座谈会掌握员工思想动态树立正确生观价值观提高支行控防范力确保安全营运坚持预防成立保组建立健全部项工作制度友邻搞关系签定联防协议四天抽出时间营业厅深入储户调查研究掌握资金动态细分客户群体便理营思路采取效措施
年做工作缺点足处:
重视务忽视理学直接限制发展空间勤奋学时时充电便适应形势支行搞
二重营轻理集体发展关键素团结融洽协作具团队精神集体氛围发扬团队精神加强岗位间协调配合整体联动增强全体员工协作战力促进业务全面发展
2011年带领支行全体员工做方面工作:
优化服务狠抓业务营推行支行长堂理抓客户拓展新客户全体员工拉散户稳老户揽储工作格局2011年完成储蓄900万力争1000万
二 动出击加宣传力度力开拓保险市场更解保险2011年完成代理保险300万力争400万
三 针支行合规营案件防范员工理等方面存问题足加强员工队伍建设激发员工爱岗敬业工作热情通系列合规文化教育等专项活动杜绝类案件发生责事发生确保2011年安全稳健营
衷心感谢位领导支行支持厚爱帮助认真总结验发扬成绩克服足百倍信心更清醒头脑更旺盛斗志更奋发姿态更勤奋敬业精神更充**干劲带领**支行全体员工定目标进发
报告妥请批评指正
谢谢家
二00年十月十六日
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