客服管理工作心得

k***2

贡献于2012-08-24

字数:643

客服理工作心
　　省委省政府领导司积极响应号召全公司部成立领导组支部单位全面开展继续解放思想坚持改革开放争实践科学发展观排头兵学讨活动解放思想落实实处作具体工作导明晰前进方调动继续开拓进取积极性
　　通解放思想深入学理解解放思想深刻涵求立足前放眼未时俱进胆否定旧桎梏束缚培养创新性思维思想学旨促进行动进步更指导实际工作实践中继续解放思想争实践科学发展观排头兵
　　客服理工作中认识行业特殊性客服工作保险业中具极强模仿性保险公司间竞争单单产品竞争更程度售服务竞争资源享市场济中获取信息方式途径日益增种情况家保险公司提出具创新性效益性服务模式会短时间业竞相模仿终领行业先变成泛泛辈光彩夺目蜕变成暗淡光时企业丧失核心竞争力称雄市场
　　鉴必须继续解放思想科学发展观武装通树立创新性思维断探索实践中总结验分析形势坚持创新断改革改善服务营模式通提高服务水实现服务促营销前线营销队伍提供强力盾支持全面发展公司业绩提高公司市场占量
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