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南开《员工关系管理》期末考核参考试题

学***询

贡献于2020-10-11

字数:2526

员工关系理20春期末考试00001


单选题 ( 15 道试题 30 分)
1采取专业技术设计开发安全卫生工作环境进行专业技术指导体111()
A企业高决策层
B直线理
C力资源部门
D安全健康专业技术员
答案D

2级间沟通畅协调协步调致互相信该种级关系类型属111()
A目标致型
B工作型
C公事公办型
D绝权威型
E离心离德型
答案A

3员工流动中属垂直流动()
A降职
B调动
C工作轮换
D裁员

4企业安全健康理进行规划组织负责提供专业培训监督安全健康方案执行111()
A企业高决策层
B直线理
C力资源部门
D安全健康专业技术员

5认雇雇员济理性关系完全公契约交换关系市场化解决问题佳途径样观点出劳动关系(雇佣关系)种理流派111()
A新古典学派
B理义学派
C正统元学派
D改革义学派
E激进派

6认突然发生难避免该观点属111()
A早期传统观点
B际关系观点
C互动观点

7置理期属种类型突理策略111()
A强制型策略
B妥协型策略
C回避型策略
D安抚型策略

8设置诸厨房茶点区等工作(办公)环境设计模式111()
A弹性变空间设计
B然生活空间设计
C互动性室空间设计
D然采光低碳生活区设计

9暗说坏话骚扰性骚扰威胁该类负行属111()
A针际
B针工作
C针组织

10企业寻找适合员工求职者寻找合适工作机会员工企业时达佳选择时会建立雇佣关系该观点属种理111()
A工作匹配理
B需求层次理
C双素激励理
D约翰·阿代尔三环理

11员工感满意素工作身引起造成员工满意工作环境该观点属种理111()
A工作匹配理
B需求层次理
C双素激励理
D约翰·阿代尔三环理

12淡化突紧张更关注求皆欢喜属种类型突理策略111()
A强制型策略
B妥协型策略
C回避型策略
D安抚型策略

13列属沟通性员工参(卷入)理类型111()
A员工持股计划
B流程造
C团队简报
D工作(职务)设计

14列属工作激情中认知重性点111()
A工作充满热爱
B工作中投入时间精力
C解工作顾客(客户)众意义价值

15面属员工健康理容()
A酗酒滥药物
B性骚扰
C酒精滥控制
D工作场控烟

二选题 ( 10 道试题 20 分)
16组织时辞退许性条件包括111()
A试期证明符合录条件
B严重违反劳动纪律者单位规章制度
C双重劳动理单位造成严重影响
D法追究刑事责

17涉员工隐私(信息)企业理行包括111()
A查员工病记录健康资料驾驶违章行
B听员工极隐私问题
C乱员工闲事
D胡乱干预员工家庭私事

18劳动争议处理原包括111()
A着重调解原
B法合法处理原
C公正时处理原
D三方性原

19根格林豪斯(Greenhaus)观点工作家庭衡方面取较高水111()
A时间衡
B卷入(称投入)衡
C满意衡
D薪酬公衡

20组织(理)层面压力理应措施包括111()
A提高员工安全感舒适感
B工作强度(负荷)检查
C增强企业实力提供竞争力报酬
D选拔抗压强

21员工流动形式包括111()
A晋升
B调动
C降职
D解雇离职
E退休

22员工敬业(度)会影响111()
A组织承诺(忠诚)
B效率绩效
C满足感
D学动机
E组织公民行

23Meyer Allen(1990)测量员工组织承诺三维度包括111()
A感情承诺(affective commitment)
B持续承诺(continuance commitment)
C规范承诺(normative commitment)
D理想承诺

24企业制度化理特征体现111()
A合法制度规范
B制度强制性差性
C制度权威性
D制度相稳定性

25针员工关系劳资关系劳动关系等概念区时面阐述正确111()
A劳资关系体明确关系清晰反映阶级抗利益突关系
B员工关系强调企业中心出发点企业部理关系注重体层次关系交流排斥工会
C劳动关系宽泛适应性强概念

三判断题 ( 10 道试题 20 分)
26格解体消极冷淡分隔离愤世嫉俗冷淡态度情绪

27某种福利项目旦设置便难取消消减持续发生成必须慎重轻率盲目乱开绿灯

28工作家庭促进(互动)指体某领域投入表现会领域产生相互促进带正贡献强调工作家庭关系中积极面

29员工满意员工满意度样

30福利取形式金钱实物更服务机会特殊权利

31缺勤理指种形式旨降低工作场缺勤导致成影响干预手段活动政策计划设计

32降职种处罚解雇开轻

33突互动程中差异(分歧)导致谐(争抗等)彼关系紧张状态

34健康指员工患身体心理疾病

35际关系指体体间关系体间心理距离行倾

四简答题 ( 3 道试题 15 分)
36简述裁员面法律监关键点

37简述制度作

38简述组织制度化理体现

五名词解释 ( 3 道试题 15 分)
39企业员工福利

40雇员参卷入

41员工纪律
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