| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

2017年3月酒店工作心得体会2

s***b

贡献于2017-04-23

字数:2924

2017年3月酒店工作心体会2
  样企业饮食行业机制竞争中站稳脚步营取胜创造效益呢
  通期学理00条结合饮食业发展情况酒店营理谈点法二十世纪餐饮业发展较凶猛年代竞争进入死活年代酒店说严重考验通成功接会总结验足中总结教训找出适宜市场营品种迅速投入拳头产品形成名牌菜肴酒店饮食业龙头出现领导饮食业发展样较做首先解生活惯填补餐饮业市场空白 划定营范围
  决策决定营菜肴菜式品种菜式口味决策应该慎重慎重 营决策认酒店报告中指出继续坚持绿色营养健康前提客户求出发开发低油低糖低盐低脂肪菜品造中豪餐饮强势产品拳头产品实施餐菜根台面情况时调整菜单菜品应性化标准化风格化中找出营路子形成独特营方式营模式 济南出:现什许星际酒店助餐厅开业生意兴隆营中做性化标准化风格化特色化
  中豪酒店具体结构:助形式欠缺应营品种性化标准化风格化特色化推出营品种方风味选择特色手菜做菜龙头等突出重点形成套路标准化营方式适应千变万化顾客样营符合餐饮业市场需求定填补方块餐饮空缺分析餐饮竞争质竞争现代化酒店营理成败取决员工素质高低
  餐饮行业种复杂性营结构:制作菜式选料粗加工 细加工加热成熟调味出锅盛装等繁杂工序餐饮传统手艺消费者服务工种分工细求高技术性强环节配合十分重岗位合理安排合理分工选拔厨师队伍选拔中层理员应特慎重面酒店理谈谈法:常言说:三分技术七分理理说重理中强调结果强调效率强调质量生存理理效益会 搞酒店根理00条总结营理验
  (1)搞员工身素质遵守职业道德严明劳动纪律明确理章程制定项理制度生产标准抓环节组织指挥监督调节服务员必须培训岗奖勤罚懒促员工进天利班前班会总结缺点发扬优点
  (2)落刀成物 营什菜式浪费率压低低层成起货率提高高层成原料菜式基础成决定利润高低选料压低成利消费者便售价顾客更接收菜式品种建立标准卡规定原料品种规格数量精确核算成切出品率规格标准操作样控制成保证出品质量致性做标准化保持饭菜质量十分利
  (3)龙头菜式带动营动权 中档菜式中断推出店特色菜成稍高价售出刺激客消费活跃酒店气氛适应档次消费者需求 便抓住饮食业营动权
  (4)食定味适口择营什菜肴 入乡俗口味考虑前边适应方口味变化消费者接受顾客认吃万岁说粤菜港式粤菜
湘菜川菜等结合生活惯突出保持特点物色基础定适应口味生活惯
  (5)安全生产部门握责区(包括原材料卫生等等)采购仓库生产必须建立帐面流水帐服务生产收银必须建立良财务制度实行分片包干制定期检查部门卫生生产情况形成良工作环境认想搞酒店应解环境 趋势掌握顾客群体心理口味做知已知彼科学决策找营路子传统菜式改良引进西餐创新菜三路齐头进拓宽思路适应饮食业市场济社会消费需求激烈竞争中站稳脚领导餐饮流
  二厨房厨师技术力量组合理理仅采取军队式垂直理模式理理念全体员工明确整目标职责工作意义相互关系等够动积极创造性完成岗位职责
  三全国餐饮业早已销烟弥漫死活竞争着 做济南星级酒店中豪想xx年场激烈竞争战 样酒店环境服务菜品特色等方面成方区域龙头酒店呢面方面谈点法
  1树立酒店知名度提高信誉短时间言行宣传电视媒介定影响想做没优优变程度需断努力拼搏想酒店应定期举办节目组织活动赞助事业扩知名度起费力财力组织力安排恰定收效益影响
  2员工整体形象素质员工纪律条件 环境约束心责工作段时间适应会开始工作懒散纪律松懈工作开展定阻力员工整体纪律心理素质加强培训培养员工集体荣誉感豪感员工精神面貌焕然新 走出店门豪说中豪酒店样酒店形象会更
  3提高优质服务质量:少部分服务员班做翻事业部分挣钱样提高服务员工作积极性优质服务首前提想意见卡种方法较破常规格式服务员档次拉
  开危机感 时收获喜悦样便理
  4创造良环境:说整体角落
  客觉赏心悦目餐时够感觉温馨气氛觉物值例花卉品种定期更换维修时
  5美食节:厨房根季节 推出美食节明档周推出具击力菜吸引刺激顾客消费
  6挖掘方吃特色类似期间拉面子肉单县羊汤・中豪豆腐济南甜沫单县羊汤济宁糊粥沂羊糁潍坊天锅等方特色亮起必须进行包装推销特色做精做细做出文化氛围
  7活动互动・客参进象年三十包水饺活动正月十五包元宵互动活动丰富产品函造轻松愉悦餐氛围带客意想惊喜
相关文章:
集团拓展训练心体会:充满激情工作
拓展2016感想:训练助化解工作中矛盾
民政局纪检工作心体会
学半年工作会议讲话心体会
学董事长工作会议讲话心
民政工作学心体会
学工作感想
机关工作员观焦裕禄心体会
银监会委中央济工作会议精神学心体会
学生减负工作家长感言
项目部学领导半年工作总结报告体会
新农村建设指导员工作体会
进入工务段工作体会
学谁工作心体会
学董事长半年工作会议讲话心
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

酒店员工手册2

(酒店)员工手册 第一章 第一章       总 则 1、 1、 编制目的 我们热诚欢迎您加入xxxx大酒店工作,为了造就一流的酒店从业人员,保持本酒店系统化的管理水平,特编制此本《员工手册》。册中所有条文已经酒店总经理批准,各位员工务必全面了解并切实遵守。忠于职守,热心勤勉及礼貌主动是本酒店提倡的精神,深盼大家能充分投入,发挥一技之长,彼此真诚合作,共为xx

x***g 11年前 上传649   0

酒店实习报告_2

酒店实习报告酒店实习报告1   依据教学方案的支配,学校支配暑假到年底我被支配在南京市丁山花园大酒店实习。   刚到酒店的时候,很兴奋,对什么都觉得新奇和奇怪,可当正式上岗的时候,才发觉,这份工作很辛苦。但是,不行否认,也可以学到许多东西。   丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环绕的自然环境和精美绝

h***1 2年前 上传375   0

酒店年终小结2篇

酒店年终小结2篇  XX年12月了,又到了回顾历史,展望未来的时间。纵观XX年整个年度,一切是那样的平静、平淡和平常,而在这极度平凡的一年里,我们是怎样安然的走过XX年的呢?  既然经营是重点,那就先说说XX年的销售吧。年初订下的销售任务是全年九百万的销售额,并将任务划分到了每个月份,大概只有三月份较去年同期销售额减少之外,其余月份都较去年同期略涨(包括了内支部分)。任务完成方面也只有一

k***1 12年前 上传946   0

酒店前台实习报告_2

酒店前台实习报告酒店前台实习报告1   一、实习基本概况   作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问。实习过程单位赐予了我足够的宽容、支持和关心,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力

h***1 2年前 上传419   0

新年开工酒店经理讲话2篇

尊敬的各位同仁、亲爱的团队成员们:大家下午好!在这瑞雪兆丰年、万象更新的美好时刻,我们迎来了酒店新年开工的大好日子。此时此刻,站在这里,我感受到了春风的温暖和新的希望。过去的一年,我

q***8 3个月前 上传138   0

商务酒店的选择(2)了解篇

商务酒店的选择(2)了解篇  其次是要知彼。    第一要了解酒店一般是看客人的消费量给予相应的价格,量多价格就便宜。    第二要了解酒店会根据营业旺季、平季和淡季的不同,推出不同的价格政策。比如北京的酒店,每年的旺季(五一至6月初,9月初至11月中)价格偏高;平季(3、4、7、8月)价格持平,淡季(1、2月)价格偏低。如果赶上大型的会议或展览,价格也会随行就市上涨。如果你不是去参会参展,

h***r 12年前 上传741   0

酒店餐饮实习报告_2

酒店餐饮实习报告酒店餐饮实习报告1   在刚过去的20xx年底,酒店行业的知名公众号——百强餐饮讨论中心发布了“20xx年什么样的餐饮企业将会推出舞台?“一文,该文鞭辟入里地阐述了当今国内中小餐饮主导型酒店(即只供应餐饮没有供应住房等其他服务的酒店)的进展逆境。同学看后不禁联想起20xx年暑假曾实习过的一家中档型餐饮酒店。当时,我在一家海鲜酒楼(惠州市锦源海鲜酒家)担当服务实习生一职,这家

h***1 2年前 上传407   0

2篇酒店消防的应急预案

酒店消防的应急预案7  为加强本酒店火灾发生时的应急处置工作,明确职责分工、处置程序和有关要求,制定本酒店火灾应急预案。  一、组织机构及其职责  灭火组织机构分为总指挥和4个工作组组成,具体的人员安排和职责如下:  (一)总指挥  灭火总指挥由酒店总经理担任,其主要职责是:  1、根据火灾现场情况,迅速协调施救配合工作;  2、果断向下达已发生或者可能发生的突然事件的紧急处置指令

奋***行 1年前 上传186   0

2017年酒店新员工工作总结2篇

酒店新员工工作总结2篇本文目录1. 酒店新员工工作总结2. 酒店新员工个人工作总结  一、 推动酒店企业文化建设,设立酒店学习园地充分利用酒店职工食堂墙面,在全酒店员工天天都到的地方,让大家充分利用吃饭的空时间进行学习,进而拓宽和增加员工的知识面。学习园地的主要栏目有《安全保卫》发表一些防火、防盗、防意外事故的安全知识;《案例精选》的内容时发表一些酒店日常接待服务中的案例,让员工

金***虹 6年前 上传276   0

酒店大堂经理工作总结2篇

时光飞逝,转眼间,我已在大堂经理这个岗位上一年了,在这一年时间里,我在上级领导的正确指导下,在各部门同事的帮助与支持下,较好地完成了20XX年的工作任务,并取得了一定的成绩,现将这一年的工作情况总结如下:

q***8 3个月前 上传121   0

xx年2月酒店财务工作总结

 xx年2月酒店财务工作总结撰写人:___________日 期:___________xx年2月酒店财务工作总结xx年财务部调整了核算模式,不再是以往相对笼统、模糊的核算方法,将营业收入、成本和费用等关键财务信息按部门进行清晰、准确的划分,并按月将有关报表传递到每个部门负责人。这些数据对各部门了解、分析经经营、管理情况,调整管理重点提供了重要的信息支持。除了日常的财务核算,财务

x***o 3年前 上传415   0

2017年酒店周工作总结2篇

酒店周工作总结2篇本文目录1. 酒店周工作总结2. 酒店周工作总结范文  本周工作总结:  1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;  2、 继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;  3、 完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划; 

D***2 7年前 上传279   0

2018年2月酒店销售工作计划

2018年2月酒店销售工作计划  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。  针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:  一、建立酒店营销公关通讯联络网

l***6 5年前 上传315   0

2017年酒店年度工作计划2篇

酒店年度工作计划2篇本文目录1. 酒店年度工作计划2. 酒店年度工作计划  【酒店年度工作计划XX】  在满怀喜悦、辞旧迎新的喜庆日子里,中亚大酒店又翻开了崭新的一页!在以总经理为核心的总经理室的领导下,在社会各界朋友的关心、支持和广大员工的努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于取得了非常良好的经营业绩,圆满地完成了“三高二好”总目标。又是企业拓展

l***e 7年前 上传343   0

2017年酒店厨师工作总结2篇

酒店厨师工作总结2篇本文目录1. 酒店厨师工作总结2. 酒店厨师个人工作总结  在xx酒店工作已经快一年的时间了,从笨手笨脚到现在的独立做事,这些进步都与师傅的关心和同事们的潜移默化的影响是分不开的。下面将一年来的工作与体会总结如下:  1)既然我们选择了做技术,就要想尽各种办法把自己的技术提高,有了过硬的技术,才是我们立足的根本,否则就没有底气,专业技能不过关,别人就不会看

h***t 7年前 上传379   0

2017年酒店采购工作计划2篇

酒店采购工作计划2篇本文目录1. 酒店采购工作计划2. 关于酒店采购工作计划范文  一、根据xx年酒店年度总计划,酒店将在淡季对酒店内部进行装修,为此我们采购部针对装修前的各项善后工作做出以下计划:  1、根据仓库所出具的库存单,要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购,处理库存积压,力争装修前做到零库存。  2、装修期间合理进行工作安排,确保即使

r***o 7年前 上传327   0

酒店实习心得体会

酒店实习心得体会  来东莞实习已经有了五个半月了,现在想想,时间过的真快。还有半个月的时间,实习就结束了。我们总算是熬到头了。  回望过去的种种,犹如在昨天,都历历在目,更有一些是刻骨铭心啊。  其实在实习期过了一半之后,那个时候,都过的很习惯了,心态也有了很大的变化,变的成稳了许多,不在浮躁了。对待一些事情,都有了自己的独特的看法。  实习了五个半月,在传菜部也呆了五个半月,中

x***d 12年前 上传696   0

参观酒店心得体会

参观酒店心得体会  很难得的机会,我们今天去参观了五星级酒店,并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过,想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升,就要自己也去当一回客人,感受一下别人的服务,从中加以总结。换言之就是,想要别人为自己提供什么样的服务,将来就会为别的客人提供什么样的服务。  先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌,显尽了奢华,然而不足的是我们听不到任何服务人员

K***1 12年前 上传522   0

在酒店实习的心得体会

在酒店实习的心得体会  转眼间我进入新中源酒店实习,在新中源大酒店人力资源部帮我们全体学生培训为期一个星期,在这一周培训过程中也学到知识,酒店领导、酒店同事对我们十分关心,同事、领导给了我一个很大的帮助目标,在新中源大酒店实习表示很感谢酒店同事、领导等的关心,虽然培训才一个星期短短的时间里就介绍酒店的各部的场地,这几天入培训也学到很多东西关于酒店服务行业的例如:礼貌、礼仪、仪表,问客人要主动

f***7 10年前 上传462   0

酒店宾客主任心得体会工作总结

酒店前厅部宾客主任心得体会工作总结   在宾客主任担任的两个多月里,我每天都努力使自己规划好一天的工作内容。 现在我大部分的工作内容是欢迎客人,为客人提供一个良好的第一印象,最大限度的使客人在酒店内没有任何委屈。每天早上来了以后,我会认真巡视酒店的各个公共设施的设备是否完好,能够及时发现问题并及时解决问题,以便给客人提供一个良好的入住环境,处理客人赔偿事宜。为客人开启保险箱,能够尽可能的帮助

清***1 11年前 上传10845   0

大学生酒店工作心得体会

大学生酒店工作心得体会 在这个明媚灿烂的夏天,我从稚嫩的青春穿行而过,告别校园,进入职场,在**的大家庭里破茧成蝶,逐渐成长。来到**一个多月了,三十多个日日夜夜里,有苦有甜,有泪有笑,几多欣慰,几多辛酸,时间不久,感触颇多…… 犹记得刚下飞机那一刻,带着新奇与渴望,我睁大了双眼去观察面前的一切,这里的草这里的树这里的行人与建筑,忘记了疲惫与奔波。尽管自己来之前,查了很多关于**的资料,可当

李***习 8年前 上传6075   0

2011年酒店工作心得体会

2011年酒店工作心得体会  家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。  每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳

q***j 13年前 上传453   0

酒店客房领班人员工作心得体会

酒店客房领班人员工作心得体会  十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有很多。  1. 客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是控制客房产品质量的最后环节,直接影响  对客人的服务质量。通过

s***h 10年前 上传543   0

酒店服务中心工作的心得体会

酒店服务中心工作的心得体会第一篇:酒店服务中心工作的心得体会酒店服务中心工作的心得体会1、沟通能力提高作为一名服务中心的工作人员,虽然与客人的接触是通过声音,但是却是最直接的。往往我们的一句话就可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名服务中心工作人员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于

h***t 10年前 上传540   0

2016年6月酒店工作心得体会1

2016年6月酒店工作心得体会1  在酒店管理上,我们常说客人永远是对的,但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉,记得11月份有这样一个案例,有一个质检问题,连续反应多次,筷子摆放不明显,客人找

l***2 8年前 上传357   0