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酒店客人延期退房处理规章制度

皇***爸

贡献于2013-06-10

字数:388

酒店客延期退房处理规章制度
  第条 酒店客退房时间规定中午12:00前
  第二条 延迟退房时间超15时(13:00)开始计通常延迟退房时间晚6时前应加收半晚房租延晚6时退房应加收全晚房租
  第三条 客求延迟退房时间求免收租根实际情况具体退房时间予考虑延迟退房时间免收日租需堂副理前台员意接处通告书签字认
  第四条 客应予优先考虑予减免房租
  1重客(vip)
  2饭店宾馆常客
  3饭店宾馆协议价客
  4饭店宾馆行政员介绍客
  第五条 客需延迟退房时间律接处发出接通知书 (房租更改单)第联接处存档第二联送前台收银处第三联送前厅部办公室便该部时掌握客退房情况安排工作
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