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秘书室文明用语和服务管理制度

z***l

贡献于2013-10-05

字数:726

秘书室文明语服务理制度
  文明语
  ()您请您里坐
  (二)您请坐请喝水
  (三)起您久等
  (四)您走
  (五)请问您什事
  (六)请您慢慢说
  (七)起领导需帮忙
  (八)请留您电话办完您回话
  (九)您问题需请示领导请稍候
  (十)您找志出需转告果方便
  话否代办
  (十)果您答复满意请秘书工作咨询
  (十二)件事秘书工作办理请您秘书工作问询
  (十三)欢迎时联系电话秘书工作
  接电话时:
  (十四)您
  (十五)您请问您找位
  (十六)()请您稍等
  (十七)起()出需留话
  电话时:
  (十八)您秘书工作麻烦您请秘书工作接电话
  (十九)请您转告回话电话秘书工作××
  (二十)谢谢见
  二服务忌语
  ()天事办公
  (二)早干什
  (三)说办办
  (四)什时候办没准常问问
  (五)急什没班呢
  (六)点明天吧
  (七)马班
  (八)知道
  (九)
  (十)告诉清楚
  (十)文件规定查
  (十二)出门没空说
  (十三)说行行
  (十四)意见找领导
  (十五)政策定意见告
  (十六)正忙着没空
  (十七)连通知记清楚明白
  (十八)等等没见正忙着嘛
  (十九)连简单事办
  (二十)办办少嗦
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