| 注册
home doc ppt pdf
请输入搜索内容

热门搜索

年终总结个人简历事迹材料租赁合同演讲稿项目管理职场社交

业务受理员、收费员岗位职责

y***8

贡献于2013-11-18

字数:598

业务受理员收费员岗位职责
  业务受理员岗位职责
  负责天然气初装改装热水器壁挂炉报警器等燃气具销售业务接受理工作
  二办理天然气初装维修拆迁改造产品销售业务收费工作严格执行公司收费标准财务制度严格履行项审批制度收款项日结日清时缴财务
  三负责户签订天然气安装合合条款标准认真填写时通知关部门安排施工
  四负责辖业务年季月度报表编制确保报表时准确
  五严格遵守公司营业厅相关服务规范现时办结制度提高工作效率服务标准维护公司良社会形象
  六做级交办工作务
  收费员岗位职责
  新户办理微机建档手续户信息录入准确误便统计查询
  二熟练掌握收费系统软件项功严格系统操作流程业务权限审批程序等进行收费补卡补气统计汇总等业务操作
  三严格执行公司财务制度正确填写票严禁意作废票严禁票弄虚作假谋取私利做系统数票款项三相符日结日清款项时缴财务
  四严格遵守公司营业厅相关服务规范现时办结制度提高工作效率服务标准耐心解释户种疑问维护公司良社会形象
  五规定做收费报表发票明细表
  六做公司安排工作务
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

下载文档,方便阅读与编辑

文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

需要 2 积分 [ 获取积分 ]

购买文档

相关文档

业务受理系统功能与岗位职责

 业务受理特服业务系统功能与岗位职责 一、系统功能 (一)、业务咨询 1、 对于用户咨询如何办理电信业务的问题可能涉及各个方面,系统必须给予较满意的答复。主要是以下内容:产品性能介绍;各项业务办理条件、办理手续;开通时间;办理业务的费用以及以后的运行费用。 2、 系统自报受理人员工号,人工交互式受理,支持用户从传真机等终端设备上获取资料 (二)、业务受理 1、 对于不同的业务采

起***力 12年前 上传7953   0

业务受理员客服述职报告

业务受理员客服述职报告     我在发行部的客服中心这个大家庭里,已工作了二年多,从原来部队里的一个话务员到现在的965888的业务受理员,我正慢慢的转变,感受着我们的“三心”服务理念,并一直用自已的实际行动证明着。     时代的步伐越迈越大,竞争也越来越激励。为了更好的服务客户,拉进企业与客户距离,965888号客服中心在大家的期待中孕育而生。新的班组,新的平台,新的技术,对于我这样一

一***妈 13年前 上传13557   0

业务受理作业流程

 业务受理作业流程 一、 业务受理初级话务员作业流程说明: 1、 当用户选择189业务受理特服项目后,用户电话直接转人工座席。当座席全部示忙时,系统会自动提示用户选择服务种类(V1:对不起,座席正忙,自动受理请按1;退出请按2;继续等待请按3),并按用户的选择转入相关流程。其中用户选择退出业务受理业务后,系统会提示用户是否需要其他服务。 2、 当用户电话接入座席后,系统自动报受理人员

y***x 7年前 上传20632   0

收费员岗位职责经典

收费员岗位职责经典物业收费员岗位职责1、按国家及公司规定的收费标准收取管理各贡费用。2、熟悉掌握小区业户的状况,每月对小区各项应收费用了然于心。3、对小区收费状况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映状况及时向公司领导反映,以进行及时处理解决。5、每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部,以确保现金安全,且

z***a 2年前 上传437   0

收费员岗位职责

收费员岗位职责一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度,做到上下班不迟到不早退,有事提前请假。二、收费时务必佩带胸卡,对待用户要热情耐心,用礼貌礼貌用语,做到礼貌收费。三、按公司制定的收费考核指标完成任务,时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致,如到期没能完成任务者待岗。四、收费员所开票据务必上下联一致,票据上所列各项要如实填写,字迹工整,发现漏写一项罚款___元,票据不得串张使用,如有

g***o 2年前 上传348   0

收费员岗位职责责

收费员岗位职责责收费员岗位职责一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度,做到上下班不迟到不早退,有事提前请假。二、收费时务必佩带胸卡,对待用户要热情耐心,用礼貌礼貌用语,做到礼貌收费。三、按公司制定的收费考核指标完成任务,时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致,如到期没能完成任务者待岗。四、收费员所开票据务必上下联一致,票据上所列各项要如实填写,字迹工整,发现漏写一项罚款___元,票据

z***a 2年前 上传452   0

收费员业务的培训总结范文

收费员业务的培训总结范文  我叫小c,今年24岁,本科学历,XX年进入公路收费系统,成为一名普通的收费员。  作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到公路部门的形象。在实际工作中,我严格遵守站规站纪,在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚的服务对待工作,面对过往司机切实做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。  不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的

z***6 10年前 上传357   0

收费员岗位职责详细说明

收费员岗位职责详细说明收费员岗位职责一、为新用户办理微机建档手续,用户信息的录入要准确无误,便于统计查询。二、熟练掌握收费系统软件的各项功能,严格按照系统操作流程和业务权限、审批程序等进行收费、补卡、补气、统计、汇总等业务操作。三、严格执行公司的财务制度,正确填写、使用票据,严禁随意作废票据,严禁在票据上弄虚作假、谋取私利,做到系统数据、票据、款项三相符,日结日清,款项及时上缴财务。四

g***o 2年前 上传518   0

收费员具体岗位职责表述

收费员具体岗位职责表述一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度,做到上下班不迟到不早退,有事提前请假。二、收费时务必佩带胸卡,对待用户要热情耐心,用礼貌礼貌用语,做到礼貌收费。三、按公司制定的收费考核指标完成任务,时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致,如到期没能完成任务者待岗。四、收费员所开票据务必上下联一致,票据上所列各项要如实填写,字迹工整,发现漏写一项罚款___元,票据不得串张使

y***3 2年前 上传421   0

停车场收费员岗位职责范本5篇

停车场收费员岗位职责范本5篇1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中

w***o 2年前 上传403   0

物业出纳收费员的岗位职责

物业出纳收费员的岗位职责岗位职责:1、负责物业管理费、商铺租金、水电费等各项费用的收取、核算工作,并开具发票或收据。2、及时将业主欠费情况向上级反馈,督促追缴欠费。3、负责现金、票据的保管,按公司规定到财务部报账。4、核对收据、发票、收款金额,确保账目正确。任职资格:1、大专或以上学历,持会计证优先。2、个人品行品德好、为人可靠、诚信、廉洁、有良好的职业道德与操守。3、良好的语

r***c 2年前 上传459   0

2018年收费员岗位职责2篇

收费员岗位职责2篇本文目录1. 收费员岗位职责2. 住院处收费员岗位职责  业务受理员岗位职责  一、负责天然气初装、改装及热水器、壁挂炉、报警器等燃气用具销售业务的接待、受理工作。  二、办理天然气初装、维修、拆迁改造及产品销售业务的收费工作,严格执行公司的收费标准和财务制度,严格履行各项审批制度,所收款项要日结日清,及时上缴财务。  三、负责与用户签订天然气安装合

z***w 5年前 上传348   0

停车场收费员岗位职责说明

停车场收费员岗位职责说明1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。

g***3 2年前 上传368   0

住院处收费员岗位职责

住院处收费员岗位职责  1.在财务科长领导下,应用微机做好出人院病人费用登记、结算及报表工作。要熟悉微机性能,爱护微机,严格按操作规程操作,及时处理工作中的小问题,做到专机专用,不得作其他之用。  2.对住院病人要先收预交押金或记账信件,并根据病情妥善安排。  3.凡病区、科室送来的收费通知单,须及时输入微机记账,不得错分或丢失。  4.实行住院病人费用通知单制度。住院病人其住院

a***1 9年前 上传504   0

各种收费员岗位职责范文

各种收费员岗位职责范文一、服从班长领导,服从管理和稽查,团结协作,高质量完成站长和所在班班长安排的各项工作任务。二、负责值班期间的收费工作,严格执行收费办法和有关规定,确保收费工作“严格、文明、准确、快速、有序”,并做到“应征不漏、应免不征”。三、工作认真,准确判断、核定车型(吨位、座位),做到收费手续完备,收费准确无误。四、在收费工作中做到热情礼貌,使用文明用语,耐心解答驾驶人员提出

n***e 2年前 上传538   0

机动收费员管理办法

**站机动收费员管理办法 为规范建设机动收费员队伍,加强日常管理,特制定以下管理办法: 一、               机动收费员要有高度责任意识,严格按照收费员岗位职责执行相关规定,并保持电话24小时开机。 二、               机动收费员班次需严格按站内排班表进行,若出现临时人员缺少或人员病事假、年休假时,应在接到加班通知后立即来站,除生病外,不得以任何理由推诿,加班天数

y***9 7年前 上传4832   0

收费员年终总结(II)

收费员年终总结(II)  在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下:   第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想、xx大和xx届四中全会精神,自觉用理论指导工作。拥护党的领

淋***致 11年前 上传644   0

个险收费员实习报告

个险收费员实习报告 一、实习概况及管理机构组织系统 宁夏分公司简介 新华人寿保险股份有限公司**分公司于2004年7月28日隆重开业。2005年7月28日正式更名为新华人寿保险股份有限公司宁夏分公司。 新华人**夏分公司目前有内外勤员工2200余人,分公司下设**、**、**、**、**市、**、惠农七个分支机构。分公司自成立以来,业务快速增长,2006年年度保费突破亿元**。2007

s***4 12年前 上传13094   0

医院收费员的工作心得

医院收费员的工作心得  从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做的更好呢?好即完美,完美的工作要求我们全心投入,真诚相待。  进入收费站以后我明白了,做任何是都要认真,不能够粗心大意只要你一时的疏忽就会导致错误。做一件事要全身心的头入不能做着一件事却想着另一件事,这样不仅你不能认真的完成一件事,还有可能付出了劳动却没有回报。做一件事要用心去做,不能总想着怕什么又不是只有

x***0 12年前 上传586   0

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。5. 对客户在销售和使用过程

x***6 2年前 上传374   0

服饰业务员岗位职责

服饰业务员岗位职责  业务员的岗位职责   一、 做好办公室内的卫生工作  二、 接受业务经理所安排的工作任务  三、 参加早会和夕会,按业务经理要求填写规范格式的业务报告  四、 签单后按合同要求填写好电子版生产通知单并交由业务经理和总经理审核,无误后打印。将总经理和业务经理签字后的生产通知单交由生管员下采购计划和资金预支。  五、 接受公司每周六下午2:00――6:0

冷***4 12年前 上传704   0

外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责岗位职责:1.负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;2.通过google、搜索引擎、阿里巴巴平台等,收发客户询盘,促成客户下单;3.上传、更新和维护阿里巴巴平台网站产品;4.回复询盘,回复邮件;5.新老客户关系的维系等。任职要求:1. 大专以上学历,英语四级以上(一年工作经验);2.工作积极主动,工作认真踏实,细心,负责,严格要求自己;

y***3 2年前 上传411   0

市场业务员岗位职责

市场业务员岗位职责  1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。   2、详细了解所辖区域市场。  通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。  3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与

4***6 11年前 上传698   0

业务员的岗位职责

业务员的岗位职责  一、业务经理岗位职责:  1、在部长指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。  2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。  3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。  4、

s***n 9年前 上传628   0

外贸业务员岗位职责

外贸业务员岗位职责  一、外贸内勤员  1. 日常办公室事务处理:  部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。  2. 部门的费用支出和业绩的管理  部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。  3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准

s***n 12年前 上传725   0