收费员岗位职责
遵守国家法律规定公司项规章制度做班迟早退事提前请假
二收费时务必佩带胸卡户热情耐心礼貌礼貌语做礼貌收费
三公司制定收费考核指标完成务时光公司发收费员奖惩办法致期没完成务者岗
四收费员开票务必联致票列项实填写字迹工整发现漏写项罚款___元票串张发现截留公款处理
五交款时务必组收费员两日收热费交财务逾期交者截留公款处理
六票剩五张时够领取票完票存根时回财务取送票时务必组收费员取送登记签字财务收回发票存根认真核查发现问题时报
七收费员热费提成工资务必组收费员领取代领否财务权拒付
八收费程中发现面积符变更途私接热网水箱水嘴等现象时报公司
九持续收费办公环境卫生厅值班收费员勤作息时光岗
十收费员列行者岗处理:
1收费户票白条开头尾发票时交款票丢失截留公款(情节严重者移交司法机关处理)
2户空白票意联致串二联发票者3工作中公司造成损失影响公司形象者4组舞弊行予阻止报公司视舞弊
收费员岗位职责责(二)
收费员岗位职责
站长值班站长领导负责班期间具体收费工作
二严格执行动化收费操作流程收费标准负责时足额缴通行费收入
三负责做收费设施保护保洁工作发现问题时报告
四正确处理收费工作中出现紧急事件遇重问题突发状况时请示汇报
五严格执行规定发放回收通行卡出口收费员认真核车辆信息发现违章逃费肇事痕迹车辆时滞留报告
六负责路带服务收集报路意见推荐
七完成领导交办事项
收费员岗位职责责(三)
收费员岗位职责
觉遵守国家法律项方针政策遵守站制定项规章制度
二热爱职工作努力学业务文化知识时事政治断提高业务水思想素质努力完成职工作
三认真执行通行费征收标准坚持原秉公执法忠职守谋私利觉理解客户群众监督
四工作期间务必做业务熟练裁票收款时讲礼貌讲礼貌讲道德讲仪容热情服务动协调展示收费员良工作形象
五团结协作开动脑筋心探索时总结收费工作特点规律防止票证漏收收少收现象发生断提高服务质量
六做天票证登记工作帐表相符发现问题时报告
收费员岗位职责责(四)
收费员岗位职责
收费员客户服务公司财务部指导负责辖区财务理种费收缴工作项目理负责工作:
1熟悉项目单元户数面积理费水电费采暖费特约服务费等
项费收费标准计算办法计划时收缴种费
2熟悉类代收费项目收费标准政策规定
3全面解维修安全保洁工种工作标准考核标准
4协助关员做访接业投诉记录解释工作密切业友
联系发现潜客户资源
5项目业回访工作坚持季度项目业走访遍解业需求时反馈理助理保证业反映问题___落实解决
5协助服务中心岗位工作
6具强烈职责心动服务意识进心
7严格财务制度公司财务部求进行项工作
8项目办公费等项支出进行效控制
9根财务状况项目理决策带力财务
10完成理助理交办务
收费员岗位职责责(五)
物收费员岗位职责
国家公司规定收费标准收取理处项费
二严格执行公司现金理制度规定日现金收款务必全额存入银行严禁直接收入补充备金支付开支坐支行
三天编制收款日报表次日报公司财务部
四公司备金理制度规定范围权限理处备金进行理
五熟悉电脑收费软件系统做业(住户)水电理费收缴工作
六时带业(住户)月应收已收未收款清单等关统计报表配合会计核算理处组织催收工作
七负责理处仓库月末盘点
八负责理处资产清点登记全面负责理处项费现金收缴工作装修押金装修理费装修工治安理费停车场收入游泳池收入维修费租金等
九负责业档案资料应收理费水电费项收费电脑输入工作月印派发通知单住户
十扣款银行联系负责月送盘回盘做项物业收费托收工作
十根综合理部装修审批发放装修卡装修完工验收负责回收证件装修押金申请
十二公司财务部传递理处日常种贴合手续报销单
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