停车场收费员岗位职责范5篇
1着装整齐规定岗交接班忠职守岗时关员聊天
2负责外员外车辆检查严格规定登记符合求进入区员车辆进行礼貌劝阻疑情况提高警惕时报告确保安全
3严禁收买推销贩等闲杂员进入区准装修队擅进入区找生意
4停车场值班员必须规定收取停车费岗前准备零钞必须停车发票持手中
5发票放岗收费时应面点清查验真伪严禁情车收费收费少收费收费票行
6车出场时应车场理系统电脑仔细核进出场车辆图确认误根停车场收费标准收费收回停车卡方放行发现进出场车辆图符律放行报告班长协助处理
7遗失车辆停车卡车辆放行求车理处办理相关手续
8遇车辆卡时量追迅速领导派出报告做记录
9遇拒绝交费车应耐心做解释劝章交费引导车辆停放影响交通堵塞方
10遇突发事件公司规定原前提进行灵活处理解决超出职权时报告领导
11收费员特殊原意顶岗离开岗位必时必须报告班长班长安排处事力强队员顶免发生意外事件熟悉岗位设施电脑机操作方法设备出现障时应时汇报维修
12进出场车辆相关设备器材撞坏时应迅速拦住车辆指引面车辆绕道行驶情况时汇报理处办公室工作员
13做交接班手续交接班双方点验物品钱物交遗留工作级领导特交代事项作记录
14维持出入口车辆轶序确保出入口车道畅
15车辆出入时月卡车辆免费车辆必须核车牌否登记车辆信息致时车辆必须严格做车牌登记发放时卡予放行
16注意车状况严禁装易燃易爆易挥发物品进场
17注意观入场车辆否严重损坏刮花车牌全等应告车作登记
18保持停车场保安联系时告车辆进入方
19车辆出入口读卡机出现障时客礼貌解释做手动计收费工作核车辆进出时间准确计算该缴费
停车场收费员岗位职责(二)
1停车场秩序维护安全理
2停车场车辆引导
3发生交通事特殊事件控制现场时报
4完成领导交办工作
停车场收费员岗位职责(三)
1班期间保持良岗位形象注意身言行举止仪容仪表文明执勤礼貌公司规章制定严格落实天工作务
2严格公司规定收费标准收取户停车费熟悉收费系统种操作程序快捷准确误做收费工作
3车缴费产生异议时车耐心解释文明热情服务
4停车场道闸系统出现障时缴费客礼貌解释时通知班长报告理处安排维护员立处理
5遇求免费车辆时需理处意免费处理车辆做工作记录供理处财务部门查帐核
6负责做种特票收缴登记工作
7负责日常停车场道闸系统清洁护理工作发现系统异常需时通知班长报告理处处理
8负责规定做收费交接工作接班接班时应面点清ic卡金额票认真辨钞票真伪接班发现异接班负责
9严禁车场电脑中更改数资料玩游戏严禁挪贪污车场公款违反者予辞退情节严重者送公安机关处理
10完成领导交办工作
停车场收费员岗位职责(四)
1班期间保持良岗位形象言行举止仪容仪表文明执勤礼貌岗位职责事务制度作业流程操作规范业务标准落实工作务
2严格物价行政部门审核标准公司规定收取客户停车费熟悉收费系统种操作程序快捷准确误做收费工作
3客户缴费产生异议时时效相关规定客户耐心解释文明热情客户服务异议较难短时处理客户异议时疏导客户车辆移影响交通区域行妥善处置
4车辆入口读卡机车牌识器出现障时缴费客户礼貌解释讲机停车场(库)出入口联系工读取车辆理系统数核该车进入时间准确客户计算应缴交费
5遇免费通行车辆(行政执法市政维护物流速递参观学紧急救护抢险救援部服务殡葬婚庆乔迁军车)时做免费通行保障工作做相关记录
6负责做种发票收缴登记工作
7负责协助巡逻岗处理缴费超时车辆离场工作
8负责规定做收费交接工作接班接班时应面点清金额票认真辨钞票真伪接班发现异接班负责
停车场收费员岗位职责(五)
1熟悉业车辆情况独立完成车辆收费业务
2收费项目收费标准关规定提前做项收费准备工作
3严格遵守收费作业规范收费时必须出具收费证场核证清点款项杜绝误收漏收等差错防止款项短损应留意假钞识查验作业规定妥善处理应逐笔做收费登记关标注确保证登记表正确误发现收费差错异常情况应妥善处理时报告时做收费证保工作严防证误失落破损
4时(收费天)移交款项规定办理款项交割手续
5收费办手款项负直接责承担款项交割清造成短收损失赔偿款项保妥窃等原引发损失赔偿
6负责客户做车辆收费标准解释工作
7负责收费岗亭设施检查报修工作保护设施安全突发事件时报处理
8收费办必须提高工作警惕加强安全防范确保款项安全严禁款项存放办公室夜
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1着装整齐规定岗交接班忠职守岗时关员聊天
2负责外员外车辆检查严格规定登记符合求进入区员车辆进行礼貌劝阻疑情况提高警惕时报告确保安全
3严禁收买推销贩等闲杂员进入区准装修队擅进入区找生意
4停车场值班员必须规定收取停车费岗前准备零钞必须停车发票持手中
5发票放岗收费时应面点清查验真伪严禁情车收费收费少收费收费票行
6车出场时应车场理系统电脑仔细核进出场车辆图确认误根停车场收费标准收费收回停车卡方放行发现进出场车辆图符律放行报告班长协助处理
7遗失车辆停车卡车辆放行求车理处办理相关手续
8遇车辆卡时量追迅速领导派出报告做记录
9遇拒绝交费车应耐心做解释劝章交费引导车辆停放影响交通堵塞方
10遇突发事件公司规定原前提进行灵活处理解决超出职权时报告领导
11收费员特殊原意顶岗离开岗位必时必须报告班长班长安排处事力强队员顶免发生意外事件熟悉岗位设施电脑机操作方法设备出现障时应时汇报维修
12进出场车辆相关设备器材撞坏时应迅速拦住车辆指引面车辆绕道行驶情况时汇报理处办公室工作员
13做交接班手续交接班双方点验物品钱物交遗留工作级领导特交代事项作记录
14维持出入口车辆轶序确保出入口车道畅
15车辆出入时月卡车辆免费车辆必须核车牌否登记车辆信息致时车辆必须严格做车牌登记发放时卡予放行
16注意车状况严禁装易燃易爆易挥发物品进场
17注意观入场车辆否严重损坏刮花车牌全等应告车作登记
18保持停车场保安联系时告车辆进入方
19车辆出入口读卡机出现障时客礼貌解释做手动计收费工作核车辆进出时间准确计算该缴费
停车场收费员岗位职责(二)
1停车场秩序维护安全理
2停车场车辆引导
3发生交通事特殊事件控制现场时报
4完成领导交办工作
停车场收费员岗位职责(三)
1班期间保持良岗位形象注意身言行举止仪容仪表文明执勤礼貌公司规章制定严格落实天工作务
2严格公司规定收费标准收取户停车费熟悉收费系统种操作程序快捷准确误做收费工作
3车缴费产生异议时车耐心解释文明热情服务
4停车场道闸系统出现障时缴费客礼貌解释时通知班长报告理处安排维护员立处理
5遇求免费车辆时需理处意免费处理车辆做工作记录供理处财务部门查帐核
6负责做种特票收缴登记工作
7负责日常停车场道闸系统清洁护理工作发现系统异常需时通知班长报告理处处理
8负责规定做收费交接工作接班接班时应面点清ic卡金额票认真辨钞票真伪接班发现异接班负责
9严禁车场电脑中更改数资料玩游戏严禁挪贪污车场公款违反者予辞退情节严重者送公安机关处理
10完成领导交办工作
停车场收费员岗位职责(四)
1班期间保持良岗位形象言行举止仪容仪表文明执勤礼貌岗位职责事务制度作业流程操作规范业务标准落实工作务
2严格物价行政部门审核标准公司规定收取客户停车费熟悉收费系统种操作程序快捷准确误做收费工作
3客户缴费产生异议时时效相关规定客户耐心解释文明热情客户服务异议较难短时处理客户异议时疏导客户车辆移影响交通区域行妥善处置
4车辆入口读卡机车牌识器出现障时缴费客户礼貌解释讲机停车场(库)出入口联系工读取车辆理系统数核该车进入时间准确客户计算应缴交费
5遇免费通行车辆(行政执法市政维护物流速递参观学紧急救护抢险救援部服务殡葬婚庆乔迁军车)时做免费通行保障工作做相关记录
6负责做种发票收缴登记工作
7负责协助巡逻岗处理缴费超时车辆离场工作
8负责规定做收费交接工作接班接班时应面点清金额票认真辨钞票真伪接班发现异接班负责
停车场收费员岗位职责(五)
1熟悉业车辆情况独立完成车辆收费业务
2收费项目收费标准关规定提前做项收费准备工作
3严格遵守收费作业规范收费时必须出具收费证场核证清点款项杜绝误收漏收等差错防止款项短损应留意假钞识查验作业规定妥善处理应逐笔做收费登记关标注确保证登记表正确误发现收费差错异常情况应妥善处理时报告时做收费证保工作严防证误失落破损
4时(收费天)移交款项规定办理款项交割手续
5收费办手款项负直接责承担款项交割清造成短收损失赔偿款项保妥窃等原引发损失赔偿
6负责客户做车辆收费标准解释工作
7负责收费岗亭设施检查报修工作保护设施安全突发事件时报处理
8收费办必须提高工作警惕加强安全防范确保款项安全严禁款项存放办公室夜
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