交警队伍正规化建设经验材料—经验材料

交警队伍正规化建设验材料—验材料
 
强化队伍正规化建设努力塑造交警良形象
－－东港市公安局交通警察队
 
位领导志：
东港市公安交警队现民警76事业单位工36设6科室4中队队总支员81（中民警员60工员21）设9支部担负着全市1200余公里道路45000余辆机动车50000名机动车驾驶员交通安全理工作
年东港市交警队市委市政府市公安局委领导省丹东市交警机关热情帮助指导着公安事业忠诚民群众高度负责态度时俱进开拓创新认真贯彻辽宁省公安基层基础建设纲强化队伍正规化建设努力塑造交警良形象促进济发展维护政治稳定社会安定起积极作跻身全省交警系统先进行列受级充分肯定
1999年队省公安厅交通安全理局授予全省交警系统唯正规化建设示范队称号连续三年省总工会省公安厅等五单位授予民满意单位民满意服务示范优秀单位民满意标兵单位称号2000年队省公安厅授予创建安道活动先进集体连续三年交通秩序整顿先进集体称号队总支次丹东市委授予先进总支称号1997年2002年连续六年队丹东市委市政府授予文明单位民满意政法单位文明窗口单位称号连续七年丹东市公安局授予民满意科队荣立集体三等功4次4荣立三等功
面位领导志汇报抓队伍正规化建设方面做法体会
转变观念提高队伍正规化建设思想理念
东港市公安交警队1987年原交通监理公安交警队合组建时条件现状限民警法律知识匮乏执法水低稀拉松现象较突出路检路查知道撕票罚款执法态度粗暴交通事现场出警时办案拖拉办公条件简陋装备落执法中者居执法者骄特权思想膨胀民群众怨声载道满意率低
1995年10月江泽民志济南交警题词严格执法热情服务全国迅速掀起学济南交警热潮队决心契机抓正规化建设突破口彻底改变陋树立交警新形象
首先队班率先提高认识达成识公安机关准军事化理纪律部队交警公安机关窗口果没理正规化执法规范化直接影响队伍执法形象降低级委政府群众中威信失执法机关职长失整体战斗力溃溃改变交警面貌出路里？班子致认队伍正规化抓起强化四化标准行动军事化务统化着装规范化卫生清洁化
次强化中层领导干部正规化建设意识改变中层干部陈旧观念队采取走出请进方法实考察鉴外抓正规化建设做法拓宽视野先队长带队河北葫芦岛交警部门进行考察学教导员带领队中层领导济南交警学副队长带领中队长指导员连市庄河市交警考察学学正规化建设目标理考核窗口服务验通考察学引起中层干部鸣差距更加坚定抓队伍建设信心时邀请代表政协委员队开座谈会加强队伍正规化建设听取谰言
次全队民警中开展交警谁？交通民民交通题讨通讨澄清模糊认识全体民警淡化观念强化服务理念摒弃者居思想树立民服务意识改掉游击流寇式气民服务作第务达成优质服务赢民心良形象获满意识
二建立健全种制度提高约束力
1结合实际制定规范措施实施全面考核
提高认识基础队鉴外交警验结合队伍建设工作实际制定东港市公安交警队正规化建设标准班子建设廉政建设队伍建设业务工作环境建设务理勤保障等方面量化具体标准明确队长民警岗位责制28项时制定民警道德纪律行干规定部理规定窗口服务规范外勤民警执勤执法规范等理制度保证制度落实队成立领导组长考核领导组制定考核细实行科室中队民警进行日考勤周考核月评队科室中队进行月考核季评半年排次名次考核中实行警务监督提示卡般苗头性问题警务监督提示卡进行提示累计3次提示考核标准丹东市局局规扣分
2千方百计争取资金改善条件力争标准化建设
健全制度基础千方百计筹措资金加强装备器材办公环境硬件建设立足设施建设力求标准化理力求配套规范化外力求形象化1995年前固定资产足1000万元现3000万元相继投资500万换建队办公楼进行绿化美化投资60万元3公路交警中队兴建300余方米均二层楼办公楼五工程中队实现警营化标准投资100余万元建立全省县级市中流水集接警监控指挥勤务理信息查询通讯体交通监控指挥中心投资1500余万元修建全封闭停车场具现代化标准全动机动车检测中心驾驶员培训中心投资60余万元建立站式条龙车业务厅公开快捷民办事受赞誉投资40余万元车事处理政工文秘违章处罚公路交警中队配备微机实现办公微机化建立事车辆驾驶员档案室档案理更加规范投资170余万元更新执勤车辆全队车辆总量达45台保证工作执勤车时投资30余万元警营进行绿化美化2002年队东港市政府评绿化美化工作先进单位外队建立健身房组建蓝球队群众体育工作次省市县体育局评群众体育工作先进单位
3统规范全警达整齐划
抓队伍正规化建设中班子成员坚持讲客观讲观讲体制讲机制率先垂范身作做：着装民警样求扫卫生民警样动手整理务警样标准值班值宿民警样位组织纪律民警样遵守队班子成员科室中队坚持起居作息穿衣戴帽清洁卫生物品摆放整理务点滴事抓日常养成培养民警团结紧张严肃活泼行动统步调致顽强战斗作风年班实行铃制中午食堂餐铃声未响没进食堂提前餐班实行统考勤民警迟早退现象麻扑克象棋远离机关基层中队连节假日双休日晚值班时未值班室麻玩扑克象棋现象
三队伍正规化促进项工作开展
年队始终抓正规化建设作工作重心推动促进项工作开展始终坚持高标准工作质量高效率工作作风满腔热情工作态度民办实事办事办真事实践三代表重思想真正做群众呼声作第信号群众需作第选择群众利益作第考虑群众满意作标准真正体现权民情民系利民谋事民办实现民公安民根宗旨
爱民解难点强化形象服务年始终塑造交警良形象作维护政府民群众心目中形象履行政治责社会责头等事抓全体民警中力提倡形象服务机关中推行五服务：接电话问张笑脸相迎椅子请坐杯开水暖心句话相送办公楼门庭设置办事指南全
员实行首接首问负责制外勤民警中提倡纠正违章先敬礼文明语开展性化执法做手骂口年执勤民警纠违时遇期违章者接受处罚动手撕扯民警行时执勤民警警服扣子扯掉抓伤民警脖子维护交警形象民警握态度搞野蛮执法学会法律保护受围观群众评违章者受群众谴责受治安处罚
民警坚持求必应难必帮树立群众利益事群众事竭全力办意识东中队指导员刘晓东参警年直战斗线三尺岗台做出业绩群众誉民排忧解难交警2003年丹东市委政法委授予民满意政法干警
队常年坚持做扶贫献爱心活动仅年队6三扶象结成帮扶子76名民警名三扶象结成子民警捐款39850元特困基金会捐款3500元童慈善日捐捐款1300元99年全队帮扶象捐款捐物折合民币约20余万元
二查民情解疑点强化警务公开实行警务公开杜绝暗箱操作利公开公正公执法利立警公执法民民群众迫切愿交通事处理工作中坚持做三必四快五公开透明三必：警必接难必帮求必应四快：出警快现场勘查快责认定快处理结案快五公开：公开办案程序公开责认定公开事调解公开责者处罚公开收费标准透明：建立事公开听证厅调解厅允许事家属亲属参加听证坚持办案透明度年事处理工作中没发生败诉国家赔偿案件
车工作中建立站式条龙服务业务厅办理车辆业务办理驾驶证须知收费标准业务流程服务承诺型电子显示屏公示板群众公开年办理种车业务3万余件（次）做件件差错
违章驾驶员处罚中建立执罚站实行执罚分开违章处罚程序处罚标准处罚结果等群众公示杜绝乱罚款处罚意性问题达视仁公正公处罚目标
三帮民闪亮点强化便民服务针科室中队岗位特点队制定济建设服务意见窗口单位服务规范普遍提倡事事认真办力事情马办疑难事情力办特殊事情门办切事情法办中队普遍建立服务站备急救物品简易修车工具等窗口单位做六：办理业务流程图须知收费项目标准公示板桌椅笔墨饮水设施咨询台意见箱举报电话
事处理中克服门难进脸难话难听事难办衙门作风等事门结案动登门结案年行动便事登门结案30余起受群众评
车工作中力推行微笑服务限时服务预约服务门服务专递服务企业生产车实行门检验年红星集团二运公司鹿岛等十单位门检车300余台年偏远区两轮摩托车农三轮车登门牌800余台登门驾驶员考试20次3000余
外勤民警中实行持安卡型国私营企业生产车辆外商港投资车辆般违章教育扣车扣证罚款严重违章简易程序处理外埠车辆道路熟造成违章教育执勤民警负责引路护送
四信民找缺点强化群众监督项工作群众社会效监督队设立警务公示板全体民警片职务具体单位群众公示通报纸电台电视台社会公布承诺投诉举报电话制定群众举报处理规定：群众举报民警服务态度存问题查实第次予黄牌警告第二次调离原工作岗位局规扣分取消年评优资格第三次送市局培训班培训列适应民警通抓队伍正规化建设部理民警觉遵守项规章维护集体荣誉正气浓厚六年违法违纪案件发生
队交警中队年坚持召开1－2次代表政协委员辖区乡镇领导参加征求意见座谈会科室根业务特点走访建单位车单位交通事事交通安全社区交通安全学校交通安全村等诚恳征求意见扎实改进工作群众关注热点难点问题作工作重点予解决
东港市公安交警队队伍正规化建设具体做法单位相差距决心全国二十公省十九公求时俱进精神审视改革精神加强完善坚持队伍正规化建设高标准东港交警建设成支高素质硬队伍全面建设康社会努力奋斗
谢谢家

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