商场营理部理岗位工作标准—工作方案
（）岗位职责：
1 维持全店良服务水保障商场正常销售
2 做招商工作进行优胜劣汰
3 完善服务体制
4 做员工培训工作提高员工服务意识水准
5 负责整服务区域环境整洁卫生
（二）工作：
1 负责店招商营运理客服工作正常运作
2 严格执行培训计划加强新进员工职员工培训
3 严格执行服务流程服务标准安排实施检查
4 严格控部门事成费
5 负责部门排班业绩考核
6 激励部门士气提高工作效率
7 传达公司政策落实执行
8 负责部门沟通协调工作
（三）辅助工作：
1 接洽政府关职部门协调种外公关系
2 协调部门力调度
3 加强保安防盗意识
总办岗位职责
（）岗位职责：
1 维持全店良勤服务保障商场正常销售
2 建立完善理制度确保财物严格理供应
3 控制全店费预算支出加强成观念效益观念
4 接洽政府关职部门协调种外公关系
5 负责办公区生活区环境布置卫生
（二）工作：
1 指导商城事编制理加强员工招聘培训考核等项工作理
2 严格审核店项预算支出做物品供应保障商城正常运作
3 建立健全保安项制度做消防治安防盗工作指导理
4 维护店项设施保证公司财产安全
5 店部门提供良工作秩序工作环境
6 负责搞员工食堂员工福利工作做勤保障工作
7 传达公司政策总理项指示落实执行情况
8 负责部门总公司沟通协调工作
（三）辅助工作：
1 负责办公区域生活区域清洁卫生
2 接洽政府关职部门
3 协调部门力调配
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1 维持全店良服务水保障商场正常销售
2 做招商工作进行优胜劣汰
3 完善服务体制
4 做员工培训工作提高员工服务意识水准
5 负责整服务区域环境整洁卫生
（二）工作：
1 负责店招商营运理客服工作正常运作
2 严格执行培训计划加强新进员工职员工培训
3 严格执行服务流程服务标准安排实施检查
4 严格控部门事成费
5 负责部门排班业绩考核
6 激励部门士气提高工作效率
7 传达公司政策落实执行
8 负责部门沟通协调工作
（三）辅助工作：
1 接洽政府关职部门协调种外公关系
2 协调部门力调度
3 加强保安防盗意识
总办岗位职责
（）岗位职责：
1 维持全店良勤服务保障商场正常销售
2 建立完善理制度确保财物严格理供应
3 控制全店费预算支出加强成观念效益观念
4 接洽政府关职部门协调种外公关系
5 负责办公区生活区环境布置卫生
（二）工作：
1 指导商城事编制理加强员工招聘培训考核等项工作理
2 严格审核店项预算支出做物品供应保障商城正常运作
3 建立健全保安项制度做消防治安防盗工作指导理
4 维护店项设施保证公司财产安全
5 店部门提供良工作秩序工作环境
6 负责搞员工食堂员工福利工作做勤保障工作
7 传达公司政策总理项指示落实执行情况
8 负责部门总公司沟通协调工作
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