企业网络营销创新—营销方案
摘 网络时代企业传统营销活动带系列影响消费者需求产品价格渠道促销等产生新变化企业角度分析网络企业营销影响提出网络时代企业营销创新思路
关键词 企业营销 网络营销 创新
1 前言
数字化网络化特征科技革命生产方式思维方式生活方式行方式产生巨深刻影响互联网核心支撑网络营销发展成现代市场营销流企业通国际互联网传递商品信息吸引网消费者注意网购买预计网购物21世纪类购买方式面网络企业带系列影响该进行网络营销呢？
2 网络企业营销影响
21 消费者需求影响
（1）消费者需求趋性化消费者直接通互联网参生产商品流通商家生产厂家动表达产品欲企业根消费者需求设计生产出产品网络济时代求企业改种单批量营销方式转实行性化样化营销方式
（2）消费者行趋理性化进入网络时代消费者消费行消费需求发生根性变化互联网络具互动性引导性户通互联网络企业引导产品服务进行选择提出具体求企业根顾客选择求时进行生产提供服务顾客跨时空求产品服务
（3）消费者面更产品选择特网迅速发展国外市场破区界限时间界限购买者区时间通网络搜寻选择理想卖者网络环境消费者提供风格商品已天方夜谭消费需求变更加样化
22 产品影响
网络时代知识相关形产品成消费者消费象网络作信息效沟通渠道成形产品软件远程服务载体改变传统产品营销策略特渠道选择作网产品服务营销必须结合网络特点重新考虑产品设计包装品牌传统产品策略传统优势品牌网市场定优势品牌信息技术核心科学技术发展日新月异产品设计开发周期日益缩短求企业快速开发新产品迅速新产品投入市场
23 价格影响
着Internet广泛运求企业户面面进行定价网络作信息交流传
播工具诞生开始实行等信息免费策略制定网价格营销策略时必须考虑Internet企业定价影响身独特免费思想美国通汽车公司允许顾客互联网络通公司关导引系统设计组装满足需汽车户首先确定接受价格标准然系统根价格限定中显示满足求式样汽车户进行适修改公司终生产产品恰满足顾客价格性求
24 渠道影响
Internet企业营销影响企业营销渠道影响传统分销方式通中间商终户销售产品网络营销分销渠道跨时空进行销售顾客时利互联网络订购产品Dell公司助Internet直接特性建立网直销模式获巨成功改变传统渠道中层次选择理限度降低渠道中营销费
25 促销影响
传统广告中消费者常常迫动接收广告信息轰炸广告目标通断信息灌输方式消费者心中留深刻印象消费者否愿意接收需需考虑员推销中推销员根考虑推销象否愿意需根推销员判断强行展开推销活动互联网信息交流等开放交互强调相互尊重沟通企业采传统强势营销手段互联网展开营销活动势必适反美国著名AOL公司户强行发送Email广告结果招致户致反许户约定时AOL公司服务器发送Email进行报复结果AOLEmail邮件服务器处瘫痪状态道歉息众怒
3 企业网络营销创新
面网络企业带影响企业应创新营销观念传统营销观念转变仅满足消费者需求创造消费者需求新营销观念
31 全球营销观念
网络发展国外市场连成整体企业必须树立全球营销观念推进企业发展网络环境国企业产品通网络走出国门世界范围寻求发展机会特实力雄厚跨国公司早已全球市场置营销范围种全球营销观念指导公司营销活动口乐公司世界十国家布生产点100国家拥市场成总部设美国全球公司相适应口乐公司网营销程中营销触角伸国市场眼光放世界图开展全球营销活动
32 网络整合营销观念
互联网络作跨时空传输超导体媒体消费者提供时服务时互联网络交互性解消费者需求提供针性响应互联网络市场营销作通传统4Ps营销组合更消费者中心4Cs相结合
321 产品服务消费者中心
进行网络营销首先应找目标消费者里然需进步接解目标消费群学会
样进行思考进找效互动沟通传播途径网络营销传播出发点终结点均消费者导（consumeroriented）整合营销传播基求张消费者想什寻求想消费者网络营销重点争取消费者保持增强消费者群体网络营销消费者推权利宝座予消费者未选择时拥消费者数量成判断商家实力标准
322 消费者接受成定价
果说久前认消费者认购名牌时笔花钱问价值时种消费动非理性行现真正解网络时代消费者价格完全说明问题付出钞票仅仅成部分已网络购物中折扣策略非常扣住消费者购买心理263首线推出全新网包月方式时6元网费理降0065元时低价格ISP营盈利位业士分析263拨号网户中80月均费远远低263网卡价格263户中公家电话网户会改变方式综合素考虑263采价格竞争策略赢更客户时未必会影响企业总收入首线开拓综合业务时263品牌形资产增值充分体现
323 产品分销方便顾客
方便顾客重视消费者购买商品享受服务方便性简单说切消费者方便否中心展开网络营销工作方便性策略网络企业竞争力关键点网络营销传播网络济诠释消费者企业帝基表现美市成功软件目标网站软件屋天会收千封世界户信电子邮件询问种软件学中遇问题公司设专解答问题实现户天回复承诺周末假日会满意答复快速度户购买产品送软件屋国电子商务配送公司北京阳光运捷劳务服务公司签订速递协议承诺北京户48时外户快4天送货门
324 促销转加强顾客沟通联系
网络时代企业应注重消费者双沟通关系消费者发展成企业商品服务品牌化朋友令消费者情感属甚荣誉感发生购买行果网络公司消费者没达成双沟通双方关系旦破裂消费者会拂袖旦关系成立双方事者间持续沟通便水渠成源源断然想消费者建立关系单单交换信息企业必须注重种形态传播形成致诉求建立起消费者良序关系
33 定制营销
企业适时灵活调整营销活动适应满足性化需求种方法采方法求企业建立信息网络中介生产者消费者密切联系外订制产销模式生产者分顾客制造需产品裁缝师根顾客身高体形喜欢式样分布料进行加工谓量体裁衣鞋匠根顾客脚尺寸宽度形状设计鞋样等企业规模生产基础位顾客视单独细分市
场根特定需求进行市场营销组合满足位顾客特定需求例顾客网戴尔公司提出购买电脑种部件具体求然单子戴尔公司根消费者具体求装配电脑通配送渠道满足消费者特殊求电脑送顾客手中公司实现零库存生产特电脑部件价格急剧降年代零库存降低库存成避免高价进货带损失松电器公司首批企业开创选零件代客组装业务行车商店销售员帮助客户挑选种零部件外形颜色然种数输入计算机分钟行车蓝图描绘出根顾客求进行调整直满意商店数传真工厂立投入生产两星期顾客便骑体现风格定制行车
参考文献
1 司志刚濮金．网络营销[M]．北京：机械工业出版社2005
2 万守付．电子商务基础（第2版）[M]．北京：民邮电出版2006
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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企业网络营销创新—营销方案
摘 网络时代企业传统营销活动带系列影响消费者需求产品价格渠道促销等产生新变化企业角度分析网络企业营销影响提出网络时代企业营销创新思路
关键词 企业营销 网络营销 创新
1 前言
数字化网络化特征科技革命生产方式思维方式生活方式行方式产生巨深刻影响互联网核心支撑网络营销发展成现代市场营销流企业通国际互联网传递商品信息吸引网消费者注意网购买预计网购物21世纪类购买方式面网络企业带系列影响该进行网络营销呢？
2 网络企业营销影响
21 消费者需求影响
（1）消费者需求趋性化消费者直接通互联网参生产商品流通商家生产厂家动表达产品欲企业根消费者需求设计生产出产品网络济时代求企业改种单批量营销方式转实行性化样化营销方式
（2）消费者行趋理性化进入网络时代消费者消费行消费需求发生根性变化互联网络具互动性引导性户通互联网络企业引导产品服务进行选择提出具体求企业根顾客选择求时进行生产提供服务顾客跨时空求产品服务
（3）消费者面更产品选择特网迅速发展国外市场破区界限时间界限购买者区时间通网络搜寻选择理想卖者网络环境消费者提供风格商品已天方夜谭消费需求变更加样化
22 产品影响
网络时代知识相关形产品成消费者消费象网络作信息效沟通渠道成形产品软件远程服务载体改变传统产品营销策略特渠道选择作网产品服务营销必须结合网络特点重新考虑产品设计包装品牌传统产品策略传统优势品牌网市场定优势品牌信息技术核心科学技术发展日新月异产品设计开发周期日益缩短求企业快速开发新产品迅速新产品投入市场
23 价格影响
着Internet广泛运求企业户面面进行定价网络作信息交流传
播工具诞生开始实行等信息免费策略制定网价格营销策略时必须考虑Internet企业定价影响身独特免费思想美国通汽车公司允许顾客互联网络通公司关导引系统设计组装满足需汽车户首先确定接受价格标准然系统根价格限定中显示满足求式样汽车户进行适修改公司终生产产品恰满足顾客价格性求
24 渠道影响
Internet企业营销影响企业营销渠道影响传统分销方式通中间商终户销售产品网络营销分销渠道跨时空进行销售顾客时利互联网络订购产品Dell公司助Internet直接特性建立网直销模式获巨成功改变传统渠道中层次选择理限度降低渠道中营销费
25 促销影响
传统广告中消费者常常迫动接收广告信息轰炸广告目标通断信息灌输方式消费者心中留深刻印象消费者否愿意接收需需考虑员推销中推销员根考虑推销象否愿意需根推销员判断强行展开推销活动互联网信息交流等开放交互强调相互尊重沟通企业采传统强势营销手段互联网展开营销活动势必适反美国著名AOL公司户强行发送Email广告结果招致户致反许户约定时AOL公司服务器发送Email进行报复结果AOLEmail邮件服务器处瘫痪状态道歉息众怒
3 企业网络营销创新
面网络企业带影响企业应创新营销观念传统营销观念转变仅满足消费者需求创造消费者需求新营销观念
31 全球营销观念
网络发展国外市场连成整体企业必须树立全球营销观念推进企业发展网络环境国企业产品通网络走出国门世界范围寻求发展机会特实力雄厚跨国公司早已全球市场置营销范围种全球营销观念指导公司营销活动口乐公司世界十国家布生产点100国家拥市场成总部设美国全球公司相适应口乐公司网营销程中营销触角伸国市场眼光放世界图开展全球营销活动
32 网络整合营销观念
互联网络作跨时空传输超导体媒体消费者提供时服务时互联网络交互性解消费者需求提供针性响应互联网络市场营销作通传统4Ps营销组合更消费者中心4Cs相结合
321 产品服务消费者中心
进行网络营销首先应找目标消费者里然需进步接解目标消费群学会
样进行思考进找效互动沟通传播途径网络营销传播出发点终结点均消费者导（consumeroriented）整合营销传播基求张消费者想什寻求想消费者网络营销重点争取消费者保持增强消费者群体网络营销消费者推权利宝座予消费者未选择时拥消费者数量成判断商家实力标准
322 消费者接受成定价
果说久前认消费者认购名牌时笔花钱问价值时种消费动非理性行现真正解网络时代消费者价格完全说明问题付出钞票仅仅成部分已网络购物中折扣策略非常扣住消费者购买心理263首线推出全新网包月方式时6元网费理降0065元时低价格ISP营盈利位业士分析263拨号网户中80月均费远远低263网卡价格263户中公家电话网户会改变方式综合素考虑263采价格竞争策略赢更客户时未必会影响企业总收入首线开拓综合业务时263品牌形资产增值充分体现
323 产品分销方便顾客
方便顾客重视消费者购买商品享受服务方便性简单说切消费者方便否中心展开网络营销工作方便性策略网络企业竞争力关键点网络营销传播网络济诠释消费者企业帝基表现美市成功软件目标网站软件屋天会收千封世界户信电子邮件询问种软件学中遇问题公司设专解答问题实现户天回复承诺周末假日会满意答复快速度户购买产品送软件屋国电子商务配送公司北京阳光运捷劳务服务公司签订速递协议承诺北京户48时外户快4天送货门
324 促销转加强顾客沟通联系
网络时代企业应注重消费者双沟通关系消费者发展成企业商品服务品牌化朋友令消费者情感属甚荣誉感发生购买行果网络公司消费者没达成双沟通双方关系旦破裂消费者会拂袖旦关系成立双方事者间持续沟通便水渠成源源断然想消费者建立关系单单交换信息企业必须注重种形态传播形成致诉求建立起消费者良序关系
33 定制营销
企业适时灵活调整营销活动适应满足性化需求种方法采方法求企业建立信息网络中介生产者消费者密切联系外订制产销模式生产者分顾客制造需产品裁缝师根顾客身高体形喜欢式样分布料进行加工谓量体裁衣鞋匠根顾客脚尺寸宽度形状设计鞋样等企业规模生产基础位顾客视单独细分市
场根特定需求进行市场营销组合满足位顾客特定需求例顾客网戴尔公司提出购买电脑种部件具体求然单子戴尔公司根消费者具体求装配电脑通配送渠道满足消费者特殊求电脑送顾客手中公司实现零库存生产特电脑部件价格急剧降年代零库存降低库存成避免高价进货带损失松电器公司首批企业开创选零件代客组装业务行车商店销售员帮助客户挑选种零部件外形颜色然种数输入计算机分钟行车蓝图描绘出根顾客求进行调整直满意商店数传真工厂立投入生产两星期顾客便骑体现风格定制行车
参考文献
1 司志刚濮金．网络营销[M]．北京：机械工业出版社2005
2 万守付．电子商务基础（第2版）[M]．北京：民邮电出版2006
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