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项目经理之管理能力模型

y***0

贡献于2013-07-08

字数:10324

项目理理力模型
  熊早刚公司老板办公室首先熊工作成绩加肯定求政务项目4月必须完成全新进行次头脑风暴熊感精神备受鼓舞头脑热立军令状(承诺)
  走出办公室熊头脑清醒发现:老板分派项目资源严重足集合队伍(三五杆枪)着充满稚气眼神(刚毕业久新)熊心里真哇凉哇凉缺钱缺粮缺枪仗白天熊忙客户沟通需求回公司写文档理团队解决技术问题感觉非常累团队整体开发验足公司杂事繁造成工作效率低难监控眼着第阶段里程碑渐熊嘴渐渐鼓起泡
  时间:5月2日 10点 星期六 点:区篮球场 物:高锐蔡熊丫
  熊:锐哥找苦啊刚电话找嫂子说楼篮球找生活惬意生羡慕带项目快搞砸帮帮呀唉~丫呀久没见
  蔡乐:熊星期没见面变憔悴说着蔡篮球抛熊熊注意力没篮球结果篮球正砸脑袋啪哎呦~嗬~熊应声坐
  蔡连忙跑熊扶起说:熊兄反应迟钝想什呢
  熊怒道:菜瓜狠砸头晕目眩丫旁捂着嘴笑
  高锐笑道:熊没受伤吧先着急项目事情先玩会说蔡伙
  丫:哇哇观战局结果蔡熊输
  熊:锐哥球技真错呀两手
  高锐擦汗笑道:非输输篮球种运动运动相特殊性篮球讲究配合讲究性重足球足球中配合相
较五五开实理团队带领团队时候需寻找团队中明星’成员强项时顾成员成员更发挥
  高锐蔡熊眼继续说:例场球员5果4百分百努力量发挥足整球队会问题理团队道理样团队里短板原理短块板子决定水桶盛水量果篮球理结合起思考团队企业里种什样方式够创造种精神氛围够努力工作者球呢
  熊:您说没错非常道理球时候想着项目事情哎~毕竟第次带项目心想做球分神呵呵~连累蔡
  高锐哈哈笑道:实缺少种默契氛围说团队理营造氛围非常重谓氛围五球队首先间找种默契相互间命运辉煌意识
  前讲演奏乐队道理样篮球赛时候家时意识五球里面起非常关键作营造种非常良氛围
  时觉教练作什实场教练作场场场意味着什呢意味着队员球员间达成种情感技术默契
  熊:种喻非常形象团队里种默契营造呢
  高锐:理企业者团队制度制度考虑实现理意识球队行业特殊性制度相较少项目理理意识教练领导艺术非常重
  思考学团队理验团队成员做职业规划增加团队文化意识技术培训营造快乐学文化氛围等团队文化建设会受公司环境影响需项目理持度
  优秀理者具统意识力必修基功项目理务团队服务周围成创新者执行者
  熊:目前遇问题老板项目资源严重足客户需求时间十分紧张样带项目非失败
  高锐笑道:种情况确实国公司普遍现象老板求少量钱粮’办更事情实项目成功离开项目理中金三角’理受时间(项目时间)资源(项目费成力等)功性需求(项目需完成功)影响
  间互相互相牵制改变中项求必两项产生相反影响三角形衡失(三角形约束力Project Triple Constraint)项目成功必付东流需项目理强项目理力
  高锐边说边怀里取出纸面画三角形标明相应注释(图61示)

  图61 维持项目成功条件衡金三角理
  蔡:项目理书籍里读例果减少项目需时间员求必然会增加功法全部计划完成风险必然会增加
  果减少项目需资源时间求必然会增加功法全部计划完成风险必然增加果增加项目需完成功员求必然会增加时间拖长风险必然增加确实需项目理强衡力
  熊脸愁容叹口气说:项目三项条件满足啊努力知锐哥什更方法增加项目成功概率
  高锐哈哈笑道:熊先着急然办法带Team做项目带兵仗原理相似古中外少少
胜战役三国官渡战赤壁战中国古代文化中查找答案
  例孙子兵法中作战篇资源严重足时候策精确物资代价求取价值战争中减少消耗甚物资现代竞争中会越越少反会越越
  孙子曰:善兵者役籍粮三载取国粮敌军食足智勿食敌兵贵胜贵久意思说规模战役物资消耗惊例路吃押吃达目时候物资剩13
  孙子说两种解决办法:第种方法想办法利方资源(例吃方粮食)利方资源调动方资源(整合资源例利方技术品牌点力等)
  第二种方法兵贵胜贵久’意思说时间效率速战速决快快收拖泥带水速度制胜速度快物资会例美军伊拉克战争中采取种策略
  熊:哈哈~锐哥指点懂点说资源匮乏情况想项目成功必须围绕两点展开
  高锐:孙子兵法势篇中讲:转圜石千仞山’意思块石头悬高高山弄心惶惶急急忙忙奔跑躲避形成种势’
  力量足时候学会势例资源放方佳助周围利条件非常重
  位势→势通助外种利条件力量放更效利资源例客户现场开发采敏捷开发
  熊思考会拍脑袋说:哈哈~明白谢锐哥提示尝试样
做游说政府客户开发员搬里做项目样避免公司里杂七杂八事情牵扯开发员精力
  孙子兵法中说位势→势客户边资源外采锐哥说敏捷开发流程全天候客户交流敏捷开发中正客户放第位置重视客户交流通现场客户讨排定户功点(feature)优先级(WBS)
  然通螺旋迭代(Sprint)开发方式(图62示)定期交付工作产品供客户期判断出开发员实现否符合客户需求
  

  图62 敏捷开发迭代理程模型
  知道客户参程度直接制约项目成败孙子兵法中提兵贵神速速战速决’道理然游说老板说明权衡利弊征老板力支持……
  高锐哈哈笑说:没成功环境创造环境没成功机会创造机会种理力孙子兵法思想优秀理者动等机会资源增善助外利条件
  外说明换角度客户需求实需求少改变改变需求理解敏捷开发中需求分析丝苟精确完成设计时反发挥创造力想象力
  果需求常改动没做需求分析需求真改变需求真正改变情况少没做需求分析工作理回头结合孙子兵法金三角’理思考中关联定会项目理力帮助
  蔡:哈哈~锐哥实高想起首歌:没枪没炮敌造……孙子兵法
应项目团队理刚玩篮球时候熊运球总落锐哥拍锐哥事先清楚知道运球意图似知您做蔡嘴里学着游击队歌手舞足蹈起
  高锐笑道:孙子曰:善动敌者形敌必予敌必取利动卒球员善调动方运球步调关键时刻动作手展示种命令姿态手运球步调样次运球步调’中乱方行步次序达克敌制胜目
  稍弱手玩球(球)时方步调运球外复杂定式迷惑方期获役定胜负结果运球点实动方者利丢球战术予手甜头’方必然接受方获取制胜实
  利益调动手利引诱手预先布置陷阱伺机攻击手投球思考项目(客户)项目(客户)控制项目进展节奏IT项目理呢
  蔡:喻实太语锐哥什次现实中东西完美灵活运软件理思维中呢
  高锐笑道:生天间宇宙部分知类万物兵法中句老话:略方术圆’球场句老话做篮球圆什发生’
  兵常势水常形兵道篮球道充满灵活性变动性创造性宋代哲学家程颐说:天理途殊虑百致’兵法篮球项目理天理’吧
  熊:目前项目里遇里程碑法控制问题说程序员周编写模块前三天悠闲两天拼命加班编程周末发现系统错误遗漏必须修改返工周末加班
  高锐:遇问题项目理理力模型中目标理力项高锐纸面简单绘制草图(图63示)
  
  图63 项目理理力模型
  继续说:项目理理力模型包括:目标理力项目理力团队理力目标理力分职业规划目标理()项目目标理(事)企业目标理(战略)里项目理力包括项目理项目中具备项目控制力例项目中运流程模型(武功套路)熟练程度等相关力
  团队理力包括团队协调整合统意识等力前面提玩篮球团队理实例项目理范围项目团队部门理总监CTO范围部门团队(跨团队理力)老板范围公司部门
  丫:呵呵~终插句话理解样:目标理具层次性职业规划目标理目标理()项目目标理针事目标理(项目理层)企业目标理企业战略理(决策层)外应该务目标理(团队成员层)
  哈哈~丫实高见补充挺时否迷惑目标理力项目里程碑什关系呢熊进步问道
  高锐:首先项目中里程碑成阶段性程目标更完成更需科学目标理方法西方采MBO目标理(Management by Objects)法够帮助理者围绕企业集体目标协调工作组中员工努力
  MBO工作原理激光工作原理样说灯悬头顶开着电脑屏幕写程序者阅读文章时身边光笼罩光方发散着距离增加减弱
  样穿阻碍物体非光非常明亮极度聚合否明显然激光束激光中央光线激光相光束集中条狭窄光线道光束非常明显增加足够程度完全切断金属目标理激光工作原理相似称激光理
  蔡:锐哥举例子通俗易懂现企业者项目理团队确实淡光源企业者团队员工着目标难聚合成股力量锐哥前讲磁石文化’样容易理解增强市场控制力增加市场份额提高产品质量价格前提企业获稳定增长者项目团队利完成项目实属幸运
  高锐:西方惯采制度进行目标理时兼职业规划目标法进行理外目标理程始企业目标定位决策层目标理说部门确定目标绝数部门目标应该够企业目标相致支持企业目标实现
  样员工目标通目标理协调部门目标相致员工层面制定目标企业目标相致关键问题
  什方法合理建立目标呢熊问锐哥
  高锐:目标理会动实现采SMART理原建立理目标
  l S(Specific)设定项目绩效考核目标时候定具体制定目标法
  l M(Measurable)目标衡量量化
  l A(Attainable)设定目标高挑战性定达成
  l R(Relevant)设定目标该岗位工作职责相关联
  l T(Timebased)设定目标规定什时间达成
  需注意旦决定尝试目标理方法必须团队成员解释清楚什目标理什采取目标理MBO理进程帮助团队成员理解担角色工作会企业成功做出贡献
  样够帮助员工理解工作目标提高工作效率里尤重:优秀理员非常需具沟通表达力演讲力更名优秀培训讲师
  蔡:总结目标理步骤:明确目标→制定计划(参策划目标需颗粒化量化)→目标期限绩效反馈→开始新循环具体目标指:明确开始结束时间非常量化指标MBO般说层次具体目标层理者层员工进行设定必须明确量化(月周日程里细节寻求方法)
  高锐哈哈笑起说:蔡总结错没白微软工作久够养成时总结惯实属易
  刚提里程碑法控制问题您指项目理理力模型中目标理力项种力项实行里程碑理呢熊问锐哥
  高锐:蔡总结MBO三素(明确目标制定计划目标期限绩效反馈)点进行应目标先寻找合适切入点(引爆点)然深入扩充整目标记韩非子•喻老中句话:千里堤溃蚁穴’种原理
  方项目理针Team特点进行合适理规划
  l 周程序员起列出需求请相关业务员评审时发现遗漏者问题时修改
  l 周二求程序员完成模块设计确认果没问题
  l 周三周四程序员编程时准备测试案例
  l 周五完成测试般需求设计确认程序员单元测试合格般会太问题
  l 周末休息
  种方式增加需求’设计’两里程碑似增加额外工作实意义:
  首先复杂项目需逐步逼目标里程碑产出中间交付物’步逼
结果控制象果没里程碑中间想知道做样’困难
  次降低项目风险通早期评审提前发现需求设计中问题降低期修改返工性外根阶段产出结果分期确认收入避免血般工作时前松紧’惯里程碑强制规定某段时间做什合理分配工作细化理颗粒度’
  熊:哈哈~方法太回头定试试外项目里什方法够建立合理里程碑呢您前面提SMART理原太抽象否够说具体点
  高锐:首先先解项目生命周期三素:检查点(CheckPoint)里程碑(Mile Stone)基线(Base Line)表示什时候项目什样控制
  基线指(组)配置项项目生命周期时间点通正式评审进入正式受控种状态基线实重里程碑相关交付物通正式评审作续工作基准出发点基线旦建立变化需受控制重检查点里程碑重里程碑需客户确认基线实际项目中周例会检查点表现形式高层阶段汇报会基线表现形式
  里程碑完成阶段性工作标志设立里程碑关键效分解目标简单切割时间表保证分解目标完整项目明确题交付时间间隔超两月(微软公司验)
  样里程碑时间间隔较短项目成员始终清楚目标容易产生紧迫感牵引力通努力达里程碑团队成员切实感觉项目进展提升整团队成感工作热情团队始终保持高昂士气终利实现整体项目目标
  里程碑理步骤:划分干子项目设立里程碑式检查点→具体里程碑应具体角色责相关联→确保里程碑验证标准→里程碑成应双方确认
  检查点指规定时间间隔项目进行检查较实际计划间差异根差异
进行调整检查点做固定采样’时点时间间隔根项目周期长短频度会失意义频度会增加理成常见间隔周次项目理需召开例会交周报
  蔡:里效分解目标’貌似时间关系紧密项目理书说工作分解结构(WBSWork Breakdown Structure)种目标分解项目整范围组织起加明确分解层次意味着项目工作定义深入步WBS终分解工作细目WBS层次结构交付成果象包括部外部交付成果
  高锐:嗯~实际WBS项目理目标理力基功WBS里程碑建立基石里程碑项目目标理建立基石型项目中会建立WBS字典般说需WBS字典果WBS含数百(数千)条详细活动手工进行追踪件繁重工作
  种情况重信息放入WBS字典中会处WBS字典助追踪概详细活动果WBS字典输入专门工具中工具会助追踪WBS变化外WBS决定OBS流程决定组织
  项目计划制定程中项目团队成员组成结构(OBSorganizational breakdown structure)项目工作范围相关项目工作分解结构(WBS)决定项目工作范围什样项目范围决定什样组织结构(OBS)
  熊长叹声道:锐哥讲项目理知识越越感觉做合格项目理非常容易软件需求分析功分解已定解软件开发阶段中模块分解中更效重呢
  高锐哈哈笑道:问题问非常实际问判定提高软件聚性问题说果软件模块实现功该模块具高聚性高聚性软件更容易维护改进
  判断模块否高聚性否够简单句子描述功行果段话者需类似’’等连词说明需该模块细化(模块功颗粒度)高聚性模块重
  熊:OK明白项目理分析设计功模块时候量高聚原进行系统模块功分解实现化模块功重知道高耦合度软件系统难维护处修改会引起处甚更处变动
  高锐继续补充说道:通方法降低程序耦合度:隐藏实现细节强制构件(组件)接口定义公数结构应程序直接操作数库例应程序员直接写SQL代码时候说明系统程序耦合度已高耦合度低软件容易重维护扩展
  外更应该开阔项目理视野登高’理思想(家做)提高理扩展’力少数正规国际化型软件公司里会成立部门PMO(Project Management Office)目节约成提高项目成功率实施标准流程应越越项目理务
  核心职:定义推行重项目理流程集中控制项目进展资源调配两种侧重点PMO:种顾问型项目理提供培训指导佳实践种集中理型讲项目理集中PMO然派项目终PMO统控制项目资源着软件业断发展成熟PMO渐渐成正规型软件公司集中标准化理趋势
  总结
  孙子曰:兵常势水常形兵道篮球道充满灵活性变动性创造性天理目标理具层次性目标理中职业规划目标理目标理()项目目标理针事目标理(项目理层)企业目标理企业战略理(决策层)目标理三素:明确目标→制定计划(参策划目标需颗粒化量化)→目标期限绩效反馈WBS项目理目标理力基功WBS里程碑建立基石里程碑项目目标理建立基石项目生命周期控制三素:检查点(CheckPoint)里程碑(Mile Stone)基线(Base Line)
  项目理软件目标理系统模块分解原:
  l 高聚:模块功细化种功应止高聚性模块重
  l 低耦合:隐藏实现细节(封装)量应程序直接操作数库做易重易维护易扩展
  外项目理必须掌握软件生命周期(SDLC Systems Development Life Cycle)程理
  项目理开门七件事:
  确定项目目标(否家认)→明确职责权限→熟悉工作流程(否规范项目程否符合规定)→掌握技术点(确定实现技术)→解力情况(资源)→握外资源(力资金设备……)→制定项目计划
  锐哥逗熊玩:禅话优秀团队
  熊:锐哥什样团队优秀团队呢
  进入团队时心干净稳数年果发现心中越发宁静清洁充满慈祥光辉优秀团队果发现心中变阴暗狭窄充满愤懑焦虑糟糕团队
  书说优秀团队效率高团队您没提效率
  细微书……禅包说两种谁效率高
  书说优秀团队部电梯会提升
  锐哥:嗯点禅味道公司部电梯碰巧部正升电梯正部降电梯次开门时候知道没禅部电梯什时候什时候永远什提高性更高提升呢
  熊:书说制律受糟糕环境影响重
  锐哥:非已领悟禅普通难外界力量持久抗衡短暂阴霾会身体适长期阴霾会格变阴暗时写代码会充满抑郁惆
怅扫心中阴霾会感觉快乐果祛心中阴暗心中充满光明代码会闪耀光辉
 
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