项目沟通理计划
沟通计划包括决定项目涉信息沟通需求：谁需什信息什时候需获然项目需沟通项目信息信息需求传播方式差确认涉信息需求决定满足需求适方式项目获成功重素 数项目沟通计划部分工作作项目前期阶段部分完成然程结果项目进行中应时常复查修订（需）确保持续应性 沟通计划常常组织计划紧密联系起项目组织结构项目沟通求重影响
沟通计划输入（inputs to communication planning） 1 沟通求沟通求项目涉信息需求（information requirements）总需求结合信息类型格式定义信息类型格式信息数值分析中必须项目资源通信息沟通获扩展信息项目成功缺乏沟通会导致失败项目资源应花费仅花费沟通信息决定项目沟通通常需信息： 项目组织项目涉责关系 涉项目纪律行政部门专业 项目需员推算应分配位置 外部信息需求（例媒体沟通） 2 沟通技巧项目基单位间回传递信息技术方法差异：简短谈话长期会议简单书面文件时查询线进度表数库影响项目沟通技术素： 信息需求时性项目成功取决时通知频繁更新信息通定期发行报告已足够？ 技术效性（the availability of technology）已位系统运行良？系统作变动 预期项目员配置计划中沟通系统否项目参方验知识相兼容？需量培训学？ 项目工期长短(the length of project)现技术项目结束前否已变化必须采更新技术？ 制约素制约素限制项目理组作出选择素例果需量采购项目资源处理合信息需更考虑项目合执行时特定合条款会影响沟通计划 假设素计划中目说假设素认真实确定素假设通常包含定程度风险处确定者风险识程输出
沟通计划工具方法（tools and techniques for communication planning） 1 项目涉分析(stakeholder analysis)项目涉信息需求信息资源形成种系统符合逻辑观点满足需求应种样项目涉信息需求加分析种分析应考虑适合项
目提供需信息方法技术应注意避免需信息适合技术浪费资源
沟通计划输出 1． 沟通理计划（communications management plan）沟通理计划文件提供： 收集档结构（a collection and filing structure）详细规定收集贮存类信息方法采程应涵盖前已公布材料更新纠正收集发送 发送结构(a distribution structure)详细规定信息（状况报告数进度技术资料等）流谁里什方法（书面报告会议等）发布类信息种结构必须项目组织图表（the organization chart）定义责报告关系兼容 发送信息说明包括格式(format)容(content)详细级(level of details)协议定义(conventionsdefinitions) 产品进度(product schedules)显示种类型沟通什时候产生 排定沟通(scheduled communications)中检索信息方法 着项目进展修订提炼沟通理计划方法根项目需沟通理计划正式非正式详细提纲式沟通理计划整项目计划附属部分
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沟通计划包括决定项目涉信息沟通需求：谁需什信息什时候需获然项目需沟通项目信息信息需求传播方式差确认涉信息需求决定满足需求适方式项目获成功重素 数项目沟通计划部分工作作项目前期阶段部分完成然程结果项目进行中应时常复查修订（需）确保持续应性 沟通计划常常组织计划紧密联系起项目组织结构项目沟通求重影响
沟通计划输入（inputs to communication planning） 1 沟通求沟通求项目涉信息需求（information requirements）总需求结合信息类型格式定义信息类型格式信息数值分析中必须项目资源通信息沟通获扩展信息项目成功缺乏沟通会导致失败项目资源应花费仅花费沟通信息决定项目沟通通常需信息： 项目组织项目涉责关系 涉项目纪律行政部门专业 项目需员推算应分配位置 外部信息需求（例媒体沟通） 2 沟通技巧项目基单位间回传递信息技术方法差异：简短谈话长期会议简单书面文件时查询线进度表数库影响项目沟通技术素： 信息需求时性项目成功取决时通知频繁更新信息通定期发行报告已足够？ 技术效性（the availability of technology）已位系统运行良？系统作变动 预期项目员配置计划中沟通系统否项目参方验知识相兼容？需量培训学？ 项目工期长短(the length of project)现技术项目结束前否已变化必须采更新技术？ 制约素制约素限制项目理组作出选择素例果需量采购项目资源处理合信息需更考虑项目合执行时特定合条款会影响沟通计划 假设素计划中目说假设素认真实确定素假设通常包含定程度风险处确定者风险识程输出
沟通计划工具方法（tools and techniques for communication planning） 1 项目涉分析(stakeholder analysis)项目涉信息需求信息资源形成种系统符合逻辑观点满足需求应种样项目涉信息需求加分析种分析应考虑适合项
目提供需信息方法技术应注意避免需信息适合技术浪费资源
沟通计划输出 1． 沟通理计划（communications management plan）沟通理计划文件提供： 收集档结构（a collection and filing structure）详细规定收集贮存类信息方法采程应涵盖前已公布材料更新纠正收集发送 发送结构(a distribution structure)详细规定信息（状况报告数进度技术资料等）流谁里什方法（书面报告会议等）发布类信息种结构必须项目组织图表（the organization chart）定义责报告关系兼容 发送信息说明包括格式(format)容(content)详细级(level of details)协议定义(conventionsdefinitions) 产品进度(product schedules)显示种类型沟通什时候产生 排定沟通(scheduled communications)中检索信息方法 着项目进展修订提炼沟通理计划方法根项目需沟通理计划正式非正式详细提纲式沟通理计划整项目计划附属部分
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