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明确角色是项目管理的关键

d***t

贡献于2015-07-21

字数:2944

明确角色项目理关键
作名IT理历段现想确实十分难舒服日子时候需理差种类型员工工作中足够投入问题解决手项目组数量断扩员工类型断增加——包括程序设计员包括质量保证专家安全组基础设施工程师力资源专家时门时候开始逐渐意识:完成工作务仅仅努力工作——怕革新性工作——已远远够实际现员工进行理方式相已截然需理者应全新组织理方法
项目彻底失败
意识点失败项目进行程中项目形容成彻底失败项目项目组包含五分组分组职职责中三分组(开发配置业务支持组)工作非常勤奋创建客户环境外两分组(资源质量保证组)负责三组提供理质量支持项目组负责起努力工作组成员保持着联系沟通
规模较系统升级进行六月整项目组工作停没时完成新ERM软件配置问够完成务时间时开发告诉说:永远完成负责质量保证工作该死白痴永远完成工作
听说立质量保证组负责电话回答竟然开发回答基相:成品够进行质量验证开发组根出验证东西更糟糕配置组业务组帮助开发组总客户环境中配置新软件责推质量保证组头
负责交谈中受某种触动工作组谈似完全工作根时理解判断定什方出问题头脑中敲响警钟
反复考虑召集组负责会议会议召开前星期单独组负责会议室面谈交谈程中起分析组工作情况明确组职职责组工作组密切相关时会领导者角度相应组角色进行分析
事实突现
会议召开前天手头工作交公司里朋友未天时间里代履行基工作职责然静心会议室门关组负责起分析整项目组工作情况
某种角度说感非常高兴家少表面项目涉基础问题达成识组职责问题组负责间存重分歧项目进行中出现分歧正常会感奇怪
外种角度说心禁感沉造成突原时造成工作法期完成避免原清楚展现面前
生产组(开发配置组)组外部赖程度相职责职决定工作表现直接取决工作投入果两分组某成员某项务投入九时时间够回报九时工作产出
资源组(质量保证组资源组)果没组帮助谓寸步难行两分组工作组工作间存着错综复杂相互赖关系果没配置组帮助质量保证组更改测试数库中数果没组授权资源组法召集会议换句话说两组工作极取决组工作真正起作工作中投入少组赖性实太强
业务支持组情况兼具述两种特征某工作(客户支持)工作投入直接相关外工作(网络分析问题解决)极赖组
事实表明根状况工作组想完成工作务需采取方式方面组工作表现工作投入决定方面工作组工作表现处理组赖关系力决定
视角:赖性工作投入间突
禁想外问题:通投入组赖完成工作两种完成工作方式总会引起角色组间突
根实际工作验组赖性相较组相信足够时间投入工作务完成想法正确项工作分成块时进行样时完成项工作务
极赖组组认组支持组间相互交流相工作务完成工作投入发挥作非常限想法样正确实际工作验表明果组里合作没办法工作更糟糕心里清楚果务完成肯定难辞咎已力范围作出限度努力
述区避免会引发突种突预见够预见问题进行控制突烈度降低
视角二:角色组织存区
投入完成工作务组赖组完成工作务组间角色区样决定组织方式
般说投入完成工作组组织通合理工作分配完成试图权力集中明确具体负责项工作务
组赖较组进行组织时必须考虑组间相互赖制约样组够快完成工作必须减轻组间相互赖果名员工开始工作前必须等三名员工先完成工作毫疑问等长时间果外名员工完成工作开始工作等时间短
联系实际
考虑述问题注意力放领导项目组现正遇问题期整整天会议分组负责介绍工作务组间互动方式具体分析组存问题分析组间互动成败
达成致根资源组质量保证组职责进行重新界定质量保证组重新做起老行硬件数库进行测试重新找回年前位置状态知道开发配置组会质量保证组满迷失位置资源组拥更权力组资源购买做出决定组负责授权情况公司部门保持交流沟通
整重组程花费两星期时间种时间付出值家职责新明确定位学会突爆发前时发现问题会重蹈失败覆辙
 
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