避免项目范围蔓延
什范围蔓延常发生？该做什事情理范围？
否边界扩项目里工作？
者更重否范围没扩项目里工作？
范围蔓延通常定义：计划外项目规模扩避免？否效率效果控制理业务流程改进项目？答案完全参项目工作中遇项目范围蔓延问题压缩海绵掉入水中时会发生膨胀变成原尺寸1020倍边界（塑料胶囊）溶解样项目边界消失会导致项目范围蔓延防止范围蔓延必正确定义问题根源
果分析范围蔓延根原发现问题：
错误定义流程没认识流程相互连接
错误定义范围
项目相关术语没定义
没定义流程间高层次界面
忽略分界面体检工作
没意识样问题：项目某方面会项目规模变法理
1 错误定义流程没认识流程相互连接
问题做工作关没做关问题皆始组织定义业务流程问业务流程定义时常样回答：输入变成生产结果组业务活动流程两特点少提：第流程跨职第二流程相互连接果项目中流程包含职部门极：原始项目范围包含流程部分项目范围包含整流程
公司希改进应付账款流程做？应付账款确实输入变成生产结果组业务活动必须问：什非输入？月信卡账单寄时候问样问题账单购买物品公司里果想改进应付账款必须检查采购环节发生什然果购买物品接发生什？接收项物品现应该接收包含愿意没接收物品付钱接收物品直接话会入库库存员沟通确保出现库存问题应付账款
流程确实效前必须确保充分利协商折扣条款条款通合法协商样话需法务部参项目中问题：谁选择供应商？供应商筛选流程？暂认筛选流程发生市场部列出更情况里举简单例子项目范围变化少？职部门应付账款开始拓展采购接收库存控制法务市场现项目开始相5倍
方面仅仅改进应付账款毕竟包含类话会项目更加复杂意味着协调跨职需资源种情况应付账款流程进行重新设计便产生更效率付帐单然没充分利折扣十供应商里购买办公品没接收物品付款者接收漏合适组织部门里物品付款会产生疑问：什没应付账款改进项目中获商业利益？
2错误定义范围
引起流程改进项目范围蔓延第二原：常正确成员定义流程成员必须相关职部门高级理业务存问题非常全面认知定义流程边界成员职责确定流程里开始里结束团队成员必须具备调动资源权利防项目边界界定项目需资源找情况发生
订单理流程改进项目流程否开始电话铃响？者开始签订单？开始信认产品效性确认？流程什时候结束？否结束已发运？结束产品送达产品验收完毕？定义项目边界采方式会次次影响项目身会影响什里输入核心团队应该包含衡量什设立愿景重新设计流程者改进流程时范围变化应该列入
正确团队定义范围时团队保证资源获做工作会范围蔓延机
3项目相关术语没定义
必须讨项目相关术语便项目参者流程事术语含义达成识数时候假定流程理解保持致流程项目程中众假定假定通常准确然假定流程流程中术语清晰认识幸处假定仅仅假定非事实深入项目开始质问反思时精确定义出术语通常术语定义会项目定义发生改变举例子提美国批萨脑海中会形成非常明确画面假意利匈牙利者国家点份批萨时送非常新奇类似矩形批萨批萨面煎蛋玉米表明假定理解项目中术语会计员Fasby应该FASB（美国财务会计准委员会）果会计员会明白双关语会狗名字
4没定义流程间高层次界面
流程间高层次界面必须定义必须知道项目考虑流程什该流程流程分界面什换句话说流程影响该流程者该流程影响什产生界面者什流程利益相关者间流动界面定义IGOEs（输入支配输出）通常组织难定义界面连流程身没定义清楚果组织没定义流程确定项目范围？典型情况项目中涉组织职模块说明开始意识范围会蔓延（缺乏准确流程定义）需定义高层次流程界面
需花长时间定义高层次流程？项目时间限项目直接关联事情投入太时间通验果正确会议室项工作半天轻松完成开始投入时间定义高层次流程值确保知道流程改进项目流程图中处位置流程图真正价值断张图知道流程界面时完成说范围分析
5忽略分界面体检工作
需界面进行分析确定界面完样做目精力集中真正重方切实知道影响什影响什必须问问题：运作？改变？会定资源时间限制耗费量时间？种新认识结果范围变更意味着包含边界里东西某种方式发生改变项目范围定义
6没意识样问题：项目某方面会项目变法理
必须现实情况考虑项目范围中果项目范围型金融机构支付流程需考虑检查支付类检查少数种（组织风险期酬金影响）支付类
总项目范围理更？然流程改进项目挫败通常知道处理项目范围问题造成现已知识力效率效果控制项目
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什范围蔓延常发生？该做什事情理范围？
否边界扩项目里工作？
者更重否范围没扩项目里工作？
范围蔓延通常定义：计划外项目规模扩避免？否效率效果控制理业务流程改进项目？答案完全参项目工作中遇项目范围蔓延问题压缩海绵掉入水中时会发生膨胀变成原尺寸1020倍边界（塑料胶囊）溶解样项目边界消失会导致项目范围蔓延防止范围蔓延必正确定义问题根源
果分析范围蔓延根原发现问题：
错误定义流程没认识流程相互连接
错误定义范围
项目相关术语没定义
没定义流程间高层次界面
忽略分界面体检工作
没意识样问题：项目某方面会项目规模变法理
1 错误定义流程没认识流程相互连接
问题做工作关没做关问题皆始组织定义业务流程问业务流程定义时常样回答：输入变成生产结果组业务活动流程两特点少提：第流程跨职第二流程相互连接果项目中流程包含职部门极：原始项目范围包含流程部分项目范围包含整流程
公司希改进应付账款流程做？应付账款确实输入变成生产结果组业务活动必须问：什非输入？月信卡账单寄时候问样问题账单购买物品公司里果想改进应付账款必须检查采购环节发生什然果购买物品接发生什？接收项物品现应该接收包含愿意没接收物品付钱接收物品直接话会入库库存员沟通确保出现库存问题应付账款
流程确实效前必须确保充分利协商折扣条款条款通合法协商样话需法务部参项目中问题：谁选择供应商？供应商筛选流程？暂认筛选流程发生市场部列出更情况里举简单例子项目范围变化少？职部门应付账款开始拓展采购接收库存控制法务市场现项目开始相5倍
方面仅仅改进应付账款毕竟包含类话会项目更加复杂意味着协调跨职需资源种情况应付账款流程进行重新设计便产生更效率付帐单然没充分利折扣十供应商里购买办公品没接收物品付款者接收漏合适组织部门里物品付款会产生疑问：什没应付账款改进项目中获商业利益？
2错误定义范围
引起流程改进项目范围蔓延第二原：常正确成员定义流程成员必须相关职部门高级理业务存问题非常全面认知定义流程边界成员职责确定流程里开始里结束团队成员必须具备调动资源权利防项目边界界定项目需资源找情况发生
订单理流程改进项目流程否开始电话铃响？者开始签订单？开始信认产品效性确认？流程什时候结束？否结束已发运？结束产品送达产品验收完毕？定义项目边界采方式会次次影响项目身会影响什里输入核心团队应该包含衡量什设立愿景重新设计流程者改进流程时范围变化应该列入
正确团队定义范围时团队保证资源获做工作会范围蔓延机
3项目相关术语没定义
必须讨项目相关术语便项目参者流程事术语含义达成识数时候假定流程理解保持致流程项目程中众假定假定通常准确然假定流程流程中术语清晰认识幸处假定仅仅假定非事实深入项目开始质问反思时精确定义出术语通常术语定义会项目定义发生改变举例子提美国批萨脑海中会形成非常明确画面假意利匈牙利者国家点份批萨时送非常新奇类似矩形批萨批萨面煎蛋玉米表明假定理解项目中术语会计员Fasby应该FASB（美国财务会计准委员会）果会计员会明白双关语会狗名字
4没定义流程间高层次界面
流程间高层次界面必须定义必须知道项目考虑流程什该流程流程分界面什换句话说流程影响该流程者该流程影响什产生界面者什流程利益相关者间流动界面定义IGOEs（输入支配输出）通常组织难定义界面连流程身没定义清楚果组织没定义流程确定项目范围？典型情况项目中涉组织职模块说明开始意识范围会蔓延（缺乏准确流程定义）需定义高层次流程界面
需花长时间定义高层次流程？项目时间限项目直接关联事情投入太时间通验果正确会议室项工作半天轻松完成开始投入时间定义高层次流程值确保知道流程改进项目流程图中处位置流程图真正价值断张图知道流程界面时完成说范围分析
5忽略分界面体检工作
需界面进行分析确定界面完样做目精力集中真正重方切实知道影响什影响什必须问问题：运作？改变？会定资源时间限制耗费量时间？种新认识结果范围变更意味着包含边界里东西某种方式发生改变项目范围定义
6没意识样问题：项目某方面会项目变法理
必须现实情况考虑项目范围中果项目范围型金融机构支付流程需考虑检查支付类检查少数种（组织风险期酬金影响）支付类
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