职业理十二项修炼
20世纪初科学理父泰勒通时间动作研究发明科学理带动生产革命1954年理师彼·杜拉克出版理实践正式叙述职业理角色理方法20世纪末中国职业理新生事物许认识足处文期提供您更清晰架构更丰富涵
企业目前需职业理
改革开放20年企业营理早期粗放型精耕细作序竞争慢慢走规范化运作关系拼胆子关系讲实力追求短期成功考虑永续营卖方市场走买方市场片面局部竞争演变成全面性甚全球性竞争中应竞争工具愈愈元化例关系应政策支持银行融资奇特点子营销策划媒体炒作资运营收购合企业文化CIS……等真琳琅满目着企业规模增长竞争复杂化组合营素已干练手胜队伍建设会成世纪企业王国角逐关键素国际级企业纷纷建立企业学迫切培养便佳写
然样算企业应该力招聘培养留住答案理特职业理
职业理现受较重视少误解中常见便钱办事缺乏忠诚度机会便会跳槽生涯考虑组织着想架子理合作意识差价高定贡献空学历没实力等职业理角色定位职业理身应技缺乏充足解造成认清事情企业便评鉴求知道足处便超越成胜职业理
生产力发展造职业理
职业理定位担理职务职业专业早期社会中农林渔牧工作足慢慢出现手工艺技术员工业革命现代企业组织直世纪初企业组织较企业拥者直接领导工加亲戚力助手便效掌握整企业泰勒发明科学理加福特汽车公司方法效运生产线企业规模快速增膨胀数万甚数十万时方面需赖数少理员进行计划监督工作方面企业者股票市产业逐渐营权分离出聘专业士进行公司日常运作两趋势造日职业理质言职业理专业理力协助企业拥者执行营理职责现代企业运作力必须委托股东够获高度信赖感应回报
职业理必须具备力？
职业理做境界需职业化力称KAS
K指拥充足专业知识例商业知识政府法规产品行业知识科技知识理知识等
A指敬业态度例积极热情工作态度负责守法保守业务机密事公司利益相违背工作合作愿意栽培部属等
S指纯熟工作技包含四方面思维力组织力绩效理力专业风采
通力组合职业理效完成务换句话说具力称职业理
职业理工作技四方面具体表现12项理技
思维力作理头脑清楚样做事情理师彼·杜拉克说做事事情做(Do the right things Do the things right)培养理思维力重事抽象难培养思维技表现三方面分：拟定计划制定决策解决问题
第项修炼：拟定计划
理工作第步便拟定计划孙子兵法第篇始计篇说明作战开始计算计划品师戴明博士理循环PDCAPlan计划开始作理首务便制定清晰效工作计划长期战略规划年度营销策划年度预算质量改善计划等短期战略规划员招聘计划新产品市计划筹办公司运动会等需应计划力中关键技巧分辨三种类型计划特定目标非例行性项目理计划例行工作日常理计划处理问题处置计划外辩目目标差异够制定合理目标非应数字作基础(例生产计划预测)工具方面目标树应SMART法优先序排列法心理图法甘特图PERT图等
第二项修炼：制定决策
理职责便制定决策领导执行计划执行程许变量必须慎重进行决策错误决策果导致失败正确决策奠定成功基础例战略该进攻防守部培养外部聘产品定少价格预算分配该选择媒体作广告……处处需决策决策时竞争者变量时间资源限制信息足错误道德压力情包袱制定正确决策重力英特尔总裁葛洛夫说特聪明激烈竞争中手做出更正确决策决策技包含前提假设推力信息收集整理分析纳力逻
辑判断搏奕竞局理面压力心理素质避开心智模式错误系统思考等工具矩阵法决策树电脑模拟沙盘推演加权指数逻辑原理潜意识原理系统模型等
第三项修炼：解决问题
破伦说困难印证伟程度句话说明解决问题理重务考验力佳方式没企业没问题质量佳产足交期准力足士气振财务困窘设备老旧工艺落市场占率滑……等谁解决问题谁便受重前英国首相邱吉尔说谓成功便肩负更重面更棘手问题解决问题需技界定问题收集资料分析问题找出问题根源运创造力找出解决方案辅助工具问题树鱼骨图帕雷图V型回路KJ法脑力激励法创意思维法等
绩效理力理领取薪资享受福利回报企业绩效法产生绩效职业理拍出清晰片机般期高结果绩效差职业理必须面现实创造流绩效否岗企业竞争极现实分没产出投入会降低竞争力作理协助企业提高绩效核心技中制定标准成果制绩效考核三种关键技
第四项修炼：制定标准
规矩成方圆缺乏标准企业运作起特费劲企业中事情分成两类：种周期性常性例行性例员工招聘生产计划质量检验等外种特殊性非例行性例新建厂房电脑化等职业理必须先前种务快标准化利组织正常运作集中精力处理特殊性务许企业未例行性务进行规范化标准化变化占理员量心力仅部属适事情报告效率佳制定标准具体技判需标准化项目工作分析作业研究评估制定合理标准形成书面材料培训等工具流程图制图检查表分类法动作研究等
第五项修炼：成果制
组织呈现效结果仅良决策需执行力期间效制质量成进度服务水赖职业理高度技制太处处绊手绊脚士气低落效率高制足容易出现漏洞提高成质量保制力考验方面：分辨该该事事处置提前事前理事中理(例质量问题供应商力制造程控制行需源流理采购理)促进部属理意愿力外部控制逐渐演变理工具方面需运QC七手法新QC七手法务交叉法板理等
第六项修炼：绩效考核
员工期努力应鼓励报酬组织中士气受考核公正否极影响员工短期表现运威胁利诱做果建立持续绩效需公正合理考核办法激励机制促愿意未努力绩效考核牵涉企业文化奖励种类型组织形态生产事业服务事业创新型成型组织力理成熟度财务力股东支持度等更注意员工需求满足层次(参考马斯洛五种需求层次)例加薪初期效会失兴奋度激励性绩效考核技包含战略高度出关键绩效指标(KPI)绩效指标转换成员工行标准制订绩效标准评价成果面谈沟通技巧绩效检讨指导修正力类型性格员工激励策略工具方面需应衡考绩法加权指数法倾听技巧观察法咨询技巧等
三种技提高组织绩效重技确保组织成员持续进步动力源更组织验转换成未竞争力基础组织力美国钢铁王卡基墓碑刻着行字里躺着位善力更强语道破职业理应组织技现代企业组织日益复杂成员四面八方国际级企业更面种族文化高度差异化团队面样环境群快速组织起集中力量目标谐相互信赖相互支持工作确保致工作方法维持相工作标准时职业理组织功成决定性素组织技包含团队建设领导力培育部属力
第七项修炼：团队建设
团队团体团体群乌合众具备高度战斗力团队三方面素称团队：目标集中二关系谐互助三工作方法保持致适弹性
组织中常需运团队技巧工中争夺鲁班奖建筑工连锁店里提高业绩确保顾客满意导购员力争游甲A足球队全体员等广泛应团队技巧典型团队型组织团队建设技建立愿景目标力调应成员差异力制定规范整合新进员验学引导团队找寻正面方促进健康突等具体工具：深度会谈探询辩护团队动力TA活动问卷调查部行销等
第八项修炼：领导力
联合国组织指出21世纪缺乏资源领导够断超越严律顾全局众信服产生正面结果林子什鸟组织中形形色色效起工作促部属表面服真心奉献士气低落重振士气成功志意满停滞前粗心致酿成祸利益相互支持赖职业理领导技领导技分辨部属特性现况选择适领导风格情绪认知控制调节激励力塑造识坚定信念意志力工具部属准备度分辨法关系行指示行EQ调节
压力缓解信念重塑等
第九项修炼：培养部属
中国古留手性俗话说教徒弟饿师父济体生产力信息取交换非常缓慢谁独家秘方武林秘笈绝隐藏显出独特性差异性现组织已前法绝活独闯天企业成功便需广纳天生况学校教限企业差异性否效培育部属便成重关键力未学家约翰·奈斯书中提：未理监督者转变成教练指导者现信息流通快速您教部属部属久会学您会丧失专业领导力说您师父会缺乏份尊敬信服台湾宏基电脑迎接世纪竞争组织中便强力建立种留手文化评鉴理力单单工作成效部属力否提高成重职责培育部属力包含评鉴培训需求制定培训目标编写培训教材种教学方法应教学工具评鉴培训成果力工具样调查法目标树心理图法教学技法教学器材破冰技巧等
团队建设领导技培育部属极具挑战令感极痛苦极欣慰工作特值注意果职业理想表现技巧作工具部属团队成员具真诚关怀久定会尝恶果古中国修身道便诚意正心修身齐家治国天外真诚心意运组织技成功关键
第四方面：专业风采做做事模样演员演什什作职业理职业理样子种专业士模样表现专业风采英特尔总裁葛罗夫先生中国访时联想高级说道：国际级企业家样私言谈举止出席记者会发言展现出专业士泱泱风范赢尊敬仅需成功富足更专业风采样力呈现持会议沟通表达理方面
第十项修炼：持会议
彼·杜拉克说：理做事便开会然点戏称意味说明会议组织中互相沟通信息交换意见形成决策重活动然会议频繁会开便件重事会议三种类型种沟通意见交流信息讨型会议例产销协调会种传达信息发布信息传达型会议例记者发布会外种产生识激励识型会议例员工年度表扬会会议类型目象场布置方式持方式分辨会议类型会前准备工作议题选定参会议员确认场布置座位安排持控制场面时间作会议记录处理争议引导发言作成结会进未事宜协调等职业理应技
第十项修炼：沟通表达
类文明进展沟通方式直接关孔子授徒三千建立儒家思想马波罗中国中国文化传欧洲唐僧玄奘天竺取引进佛教早期类传递思想文化方式印刷术量印制图书进步扩影响力传播速度代电传电话广播电视传真甚特网发明信息交流达全球化时性步信息传播质量速度决定文明进步程度公司部擅长沟通组织进步速度较快防范问题力较高文化统性较强沟通方式分书面口语两种书面方式例营运计划书备忘录工作记录调查报告公文广告文案E－mail产品说明书等口语表达例发表演说持会议记者采访培训员工销售说明采购议价商业谈判等方面言说理务便断沟通培养清晰精准效沟通表达力位职业理必备功夫表达技目确认解接受象清晰逻辑修辞力声调肢体语言表情搭配
第十二项修炼：理
托尔斯泰说常想改变少愿意改变彼·圣吉第五项修炼开头便超越孟子曰：行反求诸谈反省突破困境作职业理更应种修炼愿意出发断超越突破身作成部属表率运动领域中职业选手远业余选手求更高仅赢赛种生态度理应时间理着手彼·杜拉克说：非时间理否没办法事情事实生命中事情完成占长短时间时间恰公事天24时生成败绩效坏公司兴衰决定位理天班时间中您做件事时便法事事情效运时间理首务次终身学彼·杜拉克说：未企业学取代验变成组织中重事……特系统化学
理果半年没学新东西便会面淘汰危险然种情况中国严重趋势外件重理课题便保持健康活力耐克公司公司高级做出40种理应具备特质第项便健康工作压力生活紧张饮食正常运动足会摧毁理宝贵健康现代慢性病非夕形成旦毛病辈子会受制
项需理便EQ谓情商：保持快乐心情维持高昂斗志激励受外环境干扰影响等职业理做理确保漫长生旅途中遇种情况保持佳状况
持会议沟通表达理展现职业理功技赢尊敬生活愉快保证早练成功夫日发展必定极帮助
许您会怀疑里寻找具12项功夫职业理呢没错前中国企业
面问题便缺乏训练素职业理天说改革开放20年时间太短足国际化竞争合理理便躲避应该急起直追信心勇气快速国家储备应跨世纪产业竞争
培养流职业理第便心深处决心承诺(公司需)第二便理高度兴趣学热情第三便接受先进系统化培训第四建立支持系统(例图书杂志研讨会验传承)第五实际操作透实践深入解学透实践修正升华学理
天需理觉醒世纪世界重心济济实体企业企业成败理理成效决定职业理修炼水
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
20世纪初科学理父泰勒通时间动作研究发明科学理带动生产革命1954年理师彼·杜拉克出版理实践正式叙述职业理角色理方法20世纪末中国职业理新生事物许认识足处文期提供您更清晰架构更丰富涵
企业目前需职业理
改革开放20年企业营理早期粗放型精耕细作序竞争慢慢走规范化运作关系拼胆子关系讲实力追求短期成功考虑永续营卖方市场走买方市场片面局部竞争演变成全面性甚全球性竞争中应竞争工具愈愈元化例关系应政策支持银行融资奇特点子营销策划媒体炒作资运营收购合企业文化CIS……等真琳琅满目着企业规模增长竞争复杂化组合营素已干练手胜队伍建设会成世纪企业王国角逐关键素国际级企业纷纷建立企业学迫切培养便佳写
然样算企业应该力招聘培养留住答案理特职业理
职业理现受较重视少误解中常见便钱办事缺乏忠诚度机会便会跳槽生涯考虑组织着想架子理合作意识差价高定贡献空学历没实力等职业理角色定位职业理身应技缺乏充足解造成认清事情企业便评鉴求知道足处便超越成胜职业理
生产力发展造职业理
职业理定位担理职务职业专业早期社会中农林渔牧工作足慢慢出现手工艺技术员工业革命现代企业组织直世纪初企业组织较企业拥者直接领导工加亲戚力助手便效掌握整企业泰勒发明科学理加福特汽车公司方法效运生产线企业规模快速增膨胀数万甚数十万时方面需赖数少理员进行计划监督工作方面企业者股票市产业逐渐营权分离出聘专业士进行公司日常运作两趋势造日职业理质言职业理专业理力协助企业拥者执行营理职责现代企业运作力必须委托股东够获高度信赖感应回报
职业理必须具备力？
职业理做境界需职业化力称KAS
K指拥充足专业知识例商业知识政府法规产品行业知识科技知识理知识等
A指敬业态度例积极热情工作态度负责守法保守业务机密事公司利益相违背工作合作愿意栽培部属等
S指纯熟工作技包含四方面思维力组织力绩效理力专业风采
通力组合职业理效完成务换句话说具力称职业理
职业理工作技四方面具体表现12项理技
思维力作理头脑清楚样做事情理师彼·杜拉克说做事事情做(Do the right things Do the things right)培养理思维力重事抽象难培养思维技表现三方面分：拟定计划制定决策解决问题
第项修炼：拟定计划
理工作第步便拟定计划孙子兵法第篇始计篇说明作战开始计算计划品师戴明博士理循环PDCAPlan计划开始作理首务便制定清晰效工作计划长期战略规划年度营销策划年度预算质量改善计划等短期战略规划员招聘计划新产品市计划筹办公司运动会等需应计划力中关键技巧分辨三种类型计划特定目标非例行性项目理计划例行工作日常理计划处理问题处置计划外辩目目标差异够制定合理目标非应数字作基础(例生产计划预测)工具方面目标树应SMART法优先序排列法心理图法甘特图PERT图等
第二项修炼：制定决策
理职责便制定决策领导执行计划执行程许变量必须慎重进行决策错误决策果导致失败正确决策奠定成功基础例战略该进攻防守部培养外部聘产品定少价格预算分配该选择媒体作广告……处处需决策决策时竞争者变量时间资源限制信息足错误道德压力情包袱制定正确决策重力英特尔总裁葛洛夫说特聪明激烈竞争中手做出更正确决策决策技包含前提假设推力信息收集整理分析纳力逻
辑判断搏奕竞局理面压力心理素质避开心智模式错误系统思考等工具矩阵法决策树电脑模拟沙盘推演加权指数逻辑原理潜意识原理系统模型等
第三项修炼：解决问题
破伦说困难印证伟程度句话说明解决问题理重务考验力佳方式没企业没问题质量佳产足交期准力足士气振财务困窘设备老旧工艺落市场占率滑……等谁解决问题谁便受重前英国首相邱吉尔说谓成功便肩负更重面更棘手问题解决问题需技界定问题收集资料分析问题找出问题根源运创造力找出解决方案辅助工具问题树鱼骨图帕雷图V型回路KJ法脑力激励法创意思维法等
绩效理力理领取薪资享受福利回报企业绩效法产生绩效职业理拍出清晰片机般期高结果绩效差职业理必须面现实创造流绩效否岗企业竞争极现实分没产出投入会降低竞争力作理协助企业提高绩效核心技中制定标准成果制绩效考核三种关键技
第四项修炼：制定标准
规矩成方圆缺乏标准企业运作起特费劲企业中事情分成两类：种周期性常性例行性例员工招聘生产计划质量检验等外种特殊性非例行性例新建厂房电脑化等职业理必须先前种务快标准化利组织正常运作集中精力处理特殊性务许企业未例行性务进行规范化标准化变化占理员量心力仅部属适事情报告效率佳制定标准具体技判需标准化项目工作分析作业研究评估制定合理标准形成书面材料培训等工具流程图制图检查表分类法动作研究等
第五项修炼：成果制
组织呈现效结果仅良决策需执行力期间效制质量成进度服务水赖职业理高度技制太处处绊手绊脚士气低落效率高制足容易出现漏洞提高成质量保制力考验方面：分辨该该事事处置提前事前理事中理(例质量问题供应商力制造程控制行需源流理采购理)促进部属理意愿力外部控制逐渐演变理工具方面需运QC七手法新QC七手法务交叉法板理等
第六项修炼：绩效考核
员工期努力应鼓励报酬组织中士气受考核公正否极影响员工短期表现运威胁利诱做果建立持续绩效需公正合理考核办法激励机制促愿意未努力绩效考核牵涉企业文化奖励种类型组织形态生产事业服务事业创新型成型组织力理成熟度财务力股东支持度等更注意员工需求满足层次(参考马斯洛五种需求层次)例加薪初期效会失兴奋度激励性绩效考核技包含战略高度出关键绩效指标(KPI)绩效指标转换成员工行标准制订绩效标准评价成果面谈沟通技巧绩效检讨指导修正力类型性格员工激励策略工具方面需应衡考绩法加权指数法倾听技巧观察法咨询技巧等
三种技提高组织绩效重技确保组织成员持续进步动力源更组织验转换成未竞争力基础组织力美国钢铁王卡基墓碑刻着行字里躺着位善力更强语道破职业理应组织技现代企业组织日益复杂成员四面八方国际级企业更面种族文化高度差异化团队面样环境群快速组织起集中力量目标谐相互信赖相互支持工作确保致工作方法维持相工作标准时职业理组织功成决定性素组织技包含团队建设领导力培育部属力
第七项修炼：团队建设
团队团体团体群乌合众具备高度战斗力团队三方面素称团队：目标集中二关系谐互助三工作方法保持致适弹性
组织中常需运团队技巧工中争夺鲁班奖建筑工连锁店里提高业绩确保顾客满意导购员力争游甲A足球队全体员等广泛应团队技巧典型团队型组织团队建设技建立愿景目标力调应成员差异力制定规范整合新进员验学引导团队找寻正面方促进健康突等具体工具：深度会谈探询辩护团队动力TA活动问卷调查部行销等
第八项修炼：领导力
联合国组织指出21世纪缺乏资源领导够断超越严律顾全局众信服产生正面结果林子什鸟组织中形形色色效起工作促部属表面服真心奉献士气低落重振士气成功志意满停滞前粗心致酿成祸利益相互支持赖职业理领导技领导技分辨部属特性现况选择适领导风格情绪认知控制调节激励力塑造识坚定信念意志力工具部属准备度分辨法关系行指示行EQ调节
压力缓解信念重塑等
第九项修炼：培养部属
中国古留手性俗话说教徒弟饿师父济体生产力信息取交换非常缓慢谁独家秘方武林秘笈绝隐藏显出独特性差异性现组织已前法绝活独闯天企业成功便需广纳天生况学校教限企业差异性否效培育部属便成重关键力未学家约翰·奈斯书中提：未理监督者转变成教练指导者现信息流通快速您教部属部属久会学您会丧失专业领导力说您师父会缺乏份尊敬信服台湾宏基电脑迎接世纪竞争组织中便强力建立种留手文化评鉴理力单单工作成效部属力否提高成重职责培育部属力包含评鉴培训需求制定培训目标编写培训教材种教学方法应教学工具评鉴培训成果力工具样调查法目标树心理图法教学技法教学器材破冰技巧等
团队建设领导技培育部属极具挑战令感极痛苦极欣慰工作特值注意果职业理想表现技巧作工具部属团队成员具真诚关怀久定会尝恶果古中国修身道便诚意正心修身齐家治国天外真诚心意运组织技成功关键
第四方面：专业风采做做事模样演员演什什作职业理职业理样子种专业士模样表现专业风采英特尔总裁葛罗夫先生中国访时联想高级说道：国际级企业家样私言谈举止出席记者会发言展现出专业士泱泱风范赢尊敬仅需成功富足更专业风采样力呈现持会议沟通表达理方面
第十项修炼：持会议
彼·杜拉克说：理做事便开会然点戏称意味说明会议组织中互相沟通信息交换意见形成决策重活动然会议频繁会开便件重事会议三种类型种沟通意见交流信息讨型会议例产销协调会种传达信息发布信息传达型会议例记者发布会外种产生识激励识型会议例员工年度表扬会会议类型目象场布置方式持方式分辨会议类型会前准备工作议题选定参会议员确认场布置座位安排持控制场面时间作会议记录处理争议引导发言作成结会进未事宜协调等职业理应技
第十项修炼：沟通表达
类文明进展沟通方式直接关孔子授徒三千建立儒家思想马波罗中国中国文化传欧洲唐僧玄奘天竺取引进佛教早期类传递思想文化方式印刷术量印制图书进步扩影响力传播速度代电传电话广播电视传真甚特网发明信息交流达全球化时性步信息传播质量速度决定文明进步程度公司部擅长沟通组织进步速度较快防范问题力较高文化统性较强沟通方式分书面口语两种书面方式例营运计划书备忘录工作记录调查报告公文广告文案E－mail产品说明书等口语表达例发表演说持会议记者采访培训员工销售说明采购议价商业谈判等方面言说理务便断沟通培养清晰精准效沟通表达力位职业理必备功夫表达技目确认解接受象清晰逻辑修辞力声调肢体语言表情搭配
第十二项修炼：理
托尔斯泰说常想改变少愿意改变彼·圣吉第五项修炼开头便超越孟子曰：行反求诸谈反省突破困境作职业理更应种修炼愿意出发断超越突破身作成部属表率运动领域中职业选手远业余选手求更高仅赢赛种生态度理应时间理着手彼·杜拉克说：非时间理否没办法事情事实生命中事情完成占长短时间时间恰公事天24时生成败绩效坏公司兴衰决定位理天班时间中您做件事时便法事事情效运时间理首务次终身学彼·杜拉克说：未企业学取代验变成组织中重事……特系统化学
理果半年没学新东西便会面淘汰危险然种情况中国严重趋势外件重理课题便保持健康活力耐克公司公司高级做出40种理应具备特质第项便健康工作压力生活紧张饮食正常运动足会摧毁理宝贵健康现代慢性病非夕形成旦毛病辈子会受制
项需理便EQ谓情商：保持快乐心情维持高昂斗志激励受外环境干扰影响等职业理做理确保漫长生旅途中遇种情况保持佳状况
持会议沟通表达理展现职业理功技赢尊敬生活愉快保证早练成功夫日发展必定极帮助
许您会怀疑里寻找具12项功夫职业理呢没错前中国企业
面问题便缺乏训练素职业理天说改革开放20年时间太短足国际化竞争合理理便躲避应该急起直追信心勇气快速国家储备应跨世纪产业竞争
培养流职业理第便心深处决心承诺(公司需)第二便理高度兴趣学热情第三便接受先进系统化培训第四建立支持系统(例图书杂志研讨会验传承)第五实际操作透实践深入解学透实践修正升华学理
天需理觉醒世纪世界重心济济实体企业企业成败理理成效决定职业理修炼水
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档