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《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(绩效管理)——人力资源主管的岗位职责-人力资源管理的职能

h***e

贡献于2012-05-23

字数:8987

力资源岗位职责
 
 
力资源理职
力资源理问题巨断扩力资源理面巨挑战断变化劳动力应付断出现许新法规
力资源应力资源理作系统开展工作力资源理职图:
力资源理职孤立关紧密联系力资源级理者必须意识某方面决策会影响方面力资源更应系统全面职处理相关工作实际中表述致
着企业发展日益复杂力资源理职变更复杂更重力资源理基目标变完成力资源理目标采方法常常变化种规模企业中力资源理职
 


力资源规划

 


员工招聘录

 


员工辞退处分

 


员工职业培训

 


员工绩效考核

 


员工激励

 


力资源开发

员工劳动关系理
(劳动纠纷调处劳动法规劳动合运)


 

 
 
力资源研究
(规范企业力资源理制度设计企业事结构)
 
企业少正式力资源理部门力资源理专家图1示相反理处理事问题工作中心般雇培训力员工
力资源理职
 
 


理业
 
 


 


 


销售 生产 财务
 
图1 型企业力资源理职
实际中力资源理职某方面企业企业中更意义例某企业业雇第惟专职销售员销售员正疏远企业消费者该企业会失败企业中样错误仅具较破坏性着企业规模扩需求独立职部门协调处理力资源工作较企业中选择事项工作会期处理量事事务图2示中型企业说没样专业化名秘书处理信件力资源理实际整部门

 


总 理

 


 


 


 


销售理 生产理 财务理 事理
图2 中型企业中力资源理力资源职
企业说力资源理职时力资源理理面需设置独立部门部门完成涉力资源开发报酬福利业安全健康劳动关系等务图3示

 


总理

 


 


 


 


销售理 生产理 财务理 力资源理
 
 


 


 


 


 


力资源 报酬福利 业 安全 劳动关系
开发 健康
图3 中型企业中力资源理职
 
力资源开发务
 
力资源理务选育留定合适合适合适做合适事合适事选合适做事理职责通招聘调配培训考核奖惩薪酬福利等系列理活动激励类员积极性创造性求事相适应达事适事事竟功目

选非常重力资源理者身首先明白组织命清楚达什目明白做什事知道应找什样否会找选找知时碰运气找门力资源理者知三句两句发
知者识贤者识贤潜见挖掘力资源开发价值知道潜知道挖出
选实质挖寻找件非常难事引进带新鲜血液生机常水土服问题挖首先挖潜继挖部挖
挖掘组织部理做理轨道家懂做什事做愿觉做司知明伯乐然挖出理轨道找理者成长起组织部先健全起条快效寻康庄道

育力资源开发条线优秀生产出优质产品效育建立学型组织全球理新趋势判断理者否称职重标准属否事业成长理者重角色园丁老师教练做事育工作教材理者应意识工作务转化教材完成务程中注意力落培育成长
学生命源未真正成功组织够设法层员觉愿全心投入工作觉愿力资源开发方面断学终生学组织
现代企业理力资源开发方面极力提倡五项修炼:
·第项修炼超越学型组织精神基础镜子转研究提高修炼起步
·第二项修炼改善心智模式学会正面积极心态认识事物积极动采取行动解决问题
·第三项修炼建立目标缺乏全体衷心认目标价值观命组织必难成事衷心渴实现目标家会努力学积极行动步脚印追求卓越
·第四项修炼团队学团队学坦诚深度沟通开始拆防卫墙面讲出心里话珍惜见解闻喜互动中获赢
·第五项修炼系统思考组织身非常精密系统细行动常常息息相关互相牵连身组织员置身中清整体容易学会抽离部门站高高远远学会系统思考清全局胸怀全局干成业:

力资源重特性:合理效开发找事佳结合点必然越越实质找出价值事胆放手属做磨炼出发展趋势60%成数应胆起
力资源开发断完善事理制度者者庸者竞争然引发出潜力放权负责优胜劣汰磨炼中培养新力机会显露出发挥长实力佳早降便会断涌现山
听话力干事果断敢说真话检验理者否称职试金石听话听话炒掉结果必然言堂
做佳法群策群力集思广益旦行差踏错全军覆没成功理者敢善强否做点取决理者视野胸怀理智胆力强启者机会锻炼士知者死信机会引发出努力工作断追求卓越结果喜双赢

留根留心留非留公司成全扶持属更合适处发展然心留住公司说未尝种长线投资走开心留安全感知道司总属更安心忠心离开公司关心联络会公司产生反哺作
果优秀提出离开公司理者应该明白离开处满足需求公司真想留住应该着力研究需求什否满足什满足果公司价值更应设法留住事情商量优秀突然离开公司说明公司理出问题应反思检查改正抱怨忘恩负义
 
力资源部门职
力资源部门重职建立起结构合理分工协作组织适力安排相应工作岗位力资源部门工作职包括:

组织事规章
(1) 组织规章方针拟定
(2) 组织规章计划
(3) 组织规章制定修改更正
(4) 事制度规章方针拟定
(5) 事制度规章计划
(6) 事制度规章理
(7) 事制度规章解释运
(8) 事制度规章研究分析
(9) 事制度规章新设改废
(10) 单位职责划分原划分方法分析拟定
(11) 单位职责划分拟定计划
(12) 计划分析研究
(13) 职责划分更正修改实施

力资源理
(1) 新进职时兼职力资源理办法原拟定
(2) 新进员力资源理办法拟定计划
(3) 时兼职员力资源理办法拟定计划
(4) 职员力资源理办法拟定计划
(5) 力资源理办法分析研究
(6) 力资源理办法修改更正实施
(7) 力资源理办法解释运
(8) 力资源理办法新设改废
(9) 力资源协调问题挖掘
(10) 力资源问题解决处理办法
(11) 力资源问题协调
 
资料理
(1) 力资源理资料汇集
(2) 力资源资料调查分析研究
(3) 力资源资料报表检查催交
(4) 力资源资料汇编转呈保
(5) 力资源报表汇编转呈保
(6) 服务职务说明书签办转呈
(7) 服务职务说明书核发
(8) 说明书编号副汇存
(9) 提供单位外力资源资料说明核发
(10) 异动调查分析研究记录
(11) 力资源统计资料汇编理
 
免迁调
(1) 新进员录:
①干部
②普通员工
(2) 新进员聘手续办理
(3) 时员录分发
(4) 兼职员合约签订
(5) 时兼职员迁调签办
(6) 职员迁调计划
(7) 职员迁调:
①干部
②普通员工
(8) 迁调工作:
①员免迁调登记事项
②员免迁调通知
(9) 迁调员赴工作查核
(10) 员停职复职停薪留职:
①干部
②普通员工
(11) 员解雇解聘:
①干部
②普通员工

薪酬理
(1) 薪酬标准基方针拟定
(2) 薪酬诸规定解释运
(3) 时资日资月薪年薪理办法拟定
(4) 薪酬理办法分析研究改进
(5) 月薪日薪员晋薪加级签转办理事项:
①干部
②普通员工
(6) 关降薪签办事项
 
考勤理
(1) 员差假勤情事件登记办理
(2) 员差假勤情资料汇编事项
(3) 员动态理工作
(4) 员辞职签呈手续转办:
①干部
②普通员工
(5) 种纪念日例假办公时间:
①休假日时间拟定
②变更事项
 
保健理
(1) 保健理基工作拟定
(2) 定期身体检查实施
(3) 设置诊疗单位运营
(4) 业员健康情形调查分析统计报告事项
(5) 特约医院:
①特约医院设立计划
②特约医院联络工作
 
劳务理
(1)劳工签约事项:
①签订
②协议解释运联络
(2) 工会交涉:
①交涉原方针
②公关系
(3) 劳工保险:
①保险办理手续福利事项说明运
②保险事项签订改变
③团体保险关系事务联络
(4) 劳务安全理:
①基方针拟定
②理办法拟定
③办法分析研究改进
(5) 劳务政策基方针
(6) 员工招募生活安排
 
奖惩考绩
(1) 考绩基方针拟定
(2) 考绩计划工作:
①考绩类
②考绩容项目
③考绩进行方式
④考绩期限规定
⑤考绩绩效统计分析
⑥考绩办法分析研究改善
(3) 考绩成果核签办理:
①干部
②普通员工
(4) 奖惩制度:
①基方针拟定
②制度计划工作
③制度分析研究改进
④奖惩制度实施
(5) 表彰签办:
①般服务工作精神表彰
②出勤表彰(全年性)
③特殊贡献特殊事项表彰
(6) 惩戒签办:
①干部
②普通员工
(7) 奖惩事件登记统计分析
(8) 奖惩资料检讨关措施
 
职前训练
(1) 职员职前实讲教育方针
(2) 职前训练拟定
(3) 职般技术工作筹办:
①干部
②普通员工
(4) 职员专长技术训练工作筹办
(5) 职员兴趣训练筹办
(6) 职员般行政工作筹办:
①理行政:
②事务行政
③财务行政
(7) 职员专长行政训练工作筹办
(8) 训练绩效总结分析汇报
 
进修
(1) 关业员辅助升学方针拟定
(2) 辅助升学计划工作拟定
(3) 辅助升学筹办:
①初级中学进修
②高级中学进修
③专院校进修
④留学进修
(4) 专题培训班参加员筹办:
①短期培训(7日)
②中期性培训(7日~1月)
③长期性培训
(5) 参加观摩会筹办:
①团体性(10)
②组性(10)
③性
 
考试
(1) 关新进员职考试方针拟定
(2) 职考试工作计划拟定
(3) 职考试筹办:
①干部
②普通员工
(4) 职员晋级考试方针拟定
(5) 晋级考试计划工作拟定
(6) 晋级考试筹办:
①干部
②普通员工
(7) 考试结果分析汇报
(8) 考试方式方法改进建议
 
福利事项
(1) 福利制度方针拟定
(2) 福利制度计划工作拟定
(3) 福利制度签呈汇办
(4) 促进福利委员会组织制定计划
(5) 促进委员会组织推进工作
(6) 协助委员会业务工作
(7) 福利制度研究分析改进
(8) 福利组织改组措施工作
(9) 福利工作总结分析改进
(10)福利工作事项改进措施
 
退休抚恤
(1) 退休抚恤救济方针拟定
(2) 退休抚恤救济制度计划工作
(3) 退休制度事项:
①拟定工作
②签呈核办
③统计分析总结改进
(4) 抚恤办法事项:
①拟定工作
②签呈核办
③统计分析总结改进
(5) 救济工作事项:
①救济事件分析研究调查报告
②救济金额签办
③救济事件总结改进
 
公关系
(1) 公关系:
①单位公关系事项
②单位事纠纷协调
③单位间公关系协助事项
(2) 外公关系:
①政府机关公关系方针
②政府机关公事项总结改进
③行业公关系
④行业工会公关系
⑤行业外行业公关系
⑥社区员公关系
 
事业务
(1) 事单位组织设置拟定事项
(2) 事单位组织调整拟定
(3) 事理事务建议改进
(4) 事单位工作计划
(5) 工作成果分析报告事项
(6) 事业务文稿拟办事项
(7) 关事业务工作
 
 
力资源理岗位职责
力资源理重工作知道Why——什(力资源)职员重工作知道What——做什力资源理岗位职责
 

负责公司组织结构项力资源理事宜研讨组织方案增进单位层级权责划分拟定解释推行公司事政策计划事理制度促进公司员工间关系谐进行力分析办理员培养训练加强公司力资源效运
 
责权
(1) 公司业务需研究组织职责权责划分改进方案
(2) 公司营计划配合公司总目标拟定单位目标工作计划
(3) 根单位工作计划估计需款项支出编制单位年度预算加控制
(4) 配合公司营目标力分析力预测结果拟定力资源发展计划员编制数额根力发展计划筹划办理项教育培训
(5) 设计推行改进事理制度作业流程确保效实施
(6) 单位会商拟定职位工作标准需资格条件求量适
(7) 生活水准工资市场情况公司政策研讨合理员工薪酬办法
(8) 制定项员工福利工作安全措施维持员工公司间谐关系
(9) 运效领导方法激励属员士气提高工作效率督导工作标准求效执行工作确保单位目标达成
(10) 单位工作属员力予合理分派促进属员间工作联系配合
(11) 计划培养训练属员时施予机会教育提高工作力素质
(12) 员工考核奖惩办法审慎办理属员考核奖惩升降等事项力求处理公合理
 
 
力资源岗位职责
力资源解完部门——事部司——力资源部理力资源理职责解岗位职责
事岗位职责总说协助事理行事部门权力完成事部门务
力资源岗位职责表现数提出办然企业中权力型企业事理岗位职责:
 
日常事务
(1) 力资源规章制度草拟
(2) 部门计划初步制定
(3) 部门年度预算初编
(4) 部门1000元物品采购
(5) 员工动态资料统计分析
(6) 员工日常工作督导训练
(7) 员工类证明文件核发
(8) 关力资源资料提供
 
招聘录行政工作
(1) 员工需求调查分析
(2)招聘计划草拟
(3) 招聘广告稿撰写媒体发布
(4) 招聘资料准备
(5) 应聘者接筛选
(6) 应聘信件处理
(7) 协助面试应聘者
(8) 组织应聘者测试
(9) 发放面试复试报辞谢书等
(10) 新进员工接引领
(11) 新进员工保书签订
(12) 新进员工合签订
(13) 新进员工试踪服务考核
(14) 新进员工工作安排调配
 
职业培训行政工作
(1) 员工职业培训求调查分析
(2) 员工职业培训方案草拟
(3) 员工职业培训教材汇编
(4) 员工职业培训教师延聘
(5) 员工职业培训点选定
(6) 员工职业培训效果评估
(7) 教具培训设备准备
(8) 职业培训者考勤
 
绩效考核行政工作
(1) 进行力资源考勤
(2) 统计员工出勤情况
(3) 编制员工出勤日报表月报表
(4) 员工三日假期批准
(5) 员工考核资料收集整理分析
(6) 员工考核标准制度草拟
(7) 员工考核表格设计
(8) 员工考核表格填写评估
(9) 员工考核档案建立理
(10) 考核员训练
(11) 员工升级提薪考试办理
(12) 员工考核成绩公布
(13) 员工奖惩办理公布
 
薪金设计理行政工作
(1) 员工薪酬情况调查
(2) 初步拟定薪酬结构
(3) 员工薪酬表编制统计分析
(4)员工薪酬制度标准说明解释
(5)新进员工薪酬初步确定
(6) 员工薪酬调整办理
(7) 员工薪酬发放异常处理
(8) 员工薪酬保密工作
(9) 员工奖金初步评定
(10) 员工般性福利申请办理
 
员工激励行政工作
(1) 员工需调查分析
(2) 员工激励政策解释说明
 
劳资关系行政工作
(1) 劳动法规宣传解释
(2) 劳动合签订
(3) 般劳动纠纷初步处理
(4) 劳动纠纷证收集
(5) 劳动调解仲裁诉讼应
 
力资源资料档案理
(1) 员工力资源档案整理分类理
(2) 力资源动态费资料制作
(3) 填具保留事日报表月报表等
(4) 企业关事决策决定收集档工作
总力资源干某项工作该工作负完全职责义务必须知道许工作职责职权少
 
 
力资源获晋升机会
 
获晋升机会意味着追求卓越力资源必须企业中通努力想东西仅勤奋工作事情应该预期方发展晋升卓越工作结果决惟结果赢赏识重博尊敬根原企业需企业中作企业说具高价值追求卓越做四方面工作

 
定级
果级知识胆识行动效率高团结属事情办成作属更培养起高度领导力成功团队中历毕生受益宝贵财富作代价强力领导者指挥工作级会缺乏独立性确定性值优秀级企业中极获迅速提拔成力干时搭风车般果遇样级应该杰出业绩没威胁姿态争取成极关键属会增加选择领导工作机会
 
持续学保持竞争力
持续断学坚持懈勤奋工作等重者说果保持渴竞争需新知识精神状态成卓越性持续学包括断吸收新知识包括敢寻求新竞争挑战保持开放奇心态持续学关键
 
争取晋升
晋升企业成功明显标志争取晋升追求卓越效似目标争取晋升应该做:
(1) 赢理员接受信信更风险犯更错误原谅级知道潜价值成绩更容易级觉察证明级判断正确项目负责果没高层信支持难相信领导级做出业绩没良关系难足够影响力算创意难实施威信难树立
(2) 成企业力资源理专家专家会赢尊重时甚职位更影响力:处理涉专长方面问题时会倾认定专家果发现组织专业知识知半解适时候显露专业知识技样会赢专家名声
(3) 成第达新程度成某领域第常常会带更回报关注出色常规工作会常规价值空前风险第次突破常规成功更回报创新奖励
(4) 解运际关系网际关系网朋友亲戚学事种熟集合包括工作环境外部分际关系网提供意想信息服务支持便利等式样帮助变神通广工作成功关键
 
努力工作
第次晋升历折扣四方面努力会显困难想步青云快速升迁需机遇额外努力应鞭策做:
(1) 历种环境中种方式工作
(2) 保持弹性开放思想
(3) 合作做团队员
(4) 工作中追求突出业绩
(5) 继续学业深造尤专业理方面
 
成企业团队员
英雄义现公司企业中已少市场理解包容合作团队精神越越体现出强力量独克服困难独享受成功样越越现实合作工作会更效率工作中更成功成企业团队名成员已企业中追求卓越必备条件
 
 

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阿***佑 12年前 上传544   0

《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(人力资源管理)——弗鲁姆期望理论

弗鲁姆期望理论维克托·弗鲁姆(Victor H.Vroom),著名心理学家和行为科学家。早年于加拿大麦吉尔大学先后获得学士及硕士学位,后于美国密执安大学获博士学位。他曾在宾州大学和卡内基一梅隆大学执教, 并长期担任耶鲁大学管理科学“约翰塞尔”讲座教授兼心理学教授。  弗鲁姆对管理思想发展的贡献主要在两个方面:一是深入研究组织中个人的激励和动机,率先提出了形态比较完备的期望理论模式;二是从

心***7 9年前 上传605   0

《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(人力资源管理)——通用的培训技术

通用的培训技术通用电气公司(GE)首席教育官、GE发展管理学院院长鲍勃.科卡伦介绍了通用培训管理人员的作法,现转贴如下,相信读了此文,对通用的培训技术你会有一个了解。GE:我们如何培养经理人在我们看来,要培养领导人,首先是招募杰出人才。就像大学要从全国的中学中挑选最好的学生那样,我们也是全方位招募最优秀的人才为我们公司服务。其次,我们创建了强有力的业绩文化,强调业务结果。第三,我们还

c***t 12年前 上传415   0

《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(人力资源管理)——结构化面试法

结构化面试法人才选拔时的面试,根据面试时所提问题,有结构化面试、非结构化面试及行为描述面试三种结构化面试又叫固定模式型面试。结构化面试(structuredimtervirw)由一系列连续向申请某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成。使用结构化面试由于减少了非结构化面试的主观性,从而提高了面试的可靠性和准确性。此外,由于所有申请某个职位的求职者都是应试同样的问题,故对候选人的评价可以

营***科 9年前 上传463   0

《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(人力资源管理)——环境不确定因素处理

环境不确定因素处理外部环境的不确定性对企业经营有重大影响。依据企业所面临环境的复杂性(指环境构成要素的类别和数量)和动态性(指环境的变化速度及这种变化的可观察和可预见程度)这两项标准可以将组织环境划分为四种不确定情形:1、低不确定性--简单和稳定的环境2、较低不确定性--复杂和稳定的环境3、较高不确定性--简单和动态的环境4、高不确定性--复杂和动态的环境环境的不确定性,

q***y 9年前 上传908   0

《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(人力资源管理)——彼得反转原理

彼得反转原理  彼德反转原理是管理学家劳伦斯·丁·彼得提出的彼得原理的特例之一。   管理学家劳伦斯·丁·彼得(Laurence.J.Peter),1917年生于加拿大的范库弗,1957年获美国华盛顿州立大学学士学位,6年后又获得该校教育哲学博士学位,他阅历丰富,博学多才,著述颇丰,他的名字还被收人了《美国名人榜》、《美国科学界名人录》和《国际名人传记辞典》等辞书中。   彼得原理(

c***2 9年前 上传495   0

《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(人力资源管理)——SWOT分析

SWOT分析   SWOT分析代表分析企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threats)。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中,优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响

画***子 12年前 上传441   0

《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(人力资源管理)——人员访谈法

人员访谈法 人员访谈乃是访谈者与受访者进行面对面沟通,采用人员访谈法的优点是:较能监督访谈状况。访谈的方式是以「非结构化、间接访谈」的方法,非结构性的访谈可以获得比较丰富完整的资料,访谈者的问题,不会让受访者知道研究的目的,使受访者在没有顾忌之的情境之下,说出是否有对组织做出不公民行为,再根据深入访谈的结果找出负向行为的成因与动机来做进一步的研究。本文档由香当网(https://ww

s***n 12年前 上传648   0

《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(人力资源管理)——因素比较法

因素比较法因素比较法最初是评分法的一个分支。1926年由高速交通股份公司的E.J.本奇和他的助手们最先提出,他们是在试图完善评分法时创立了因素比较法的最初形式。因此,因素比较法仍然体现了评分法的一些原则,但两者的主要区别在于因素的配分形式和工作等级转换成工资结构的方法不同。从某种程度上讲,这种方法是一种混合方法,兼有排列法和评分法的特征。因素比较法是按决定的评价因素对选定的标准岗位进行评

s***i 9年前 上传435   0

《人力资源百科精编大全》经典珍藏版(人力资源管理)——期权的六要素法

期权的六要素法期權的要素共有七項: 一.期權的性質:1.購入期貨的權利,稱作期貨買權(CALL)。2.售出期貨的權利,稱作期貨賣權(PUT)。二.享受權利者和負擔或有義務者:1.享受權利者即為期權之買方,或稱作持有人。有權利但無義務履約,所以必在履約可獲利時執行權利。2.負擔或有義務者即為賣方,先收取買方所支付的權利金,當買方要求履約時,有義務依約履行,為防止有違

s***1 9年前 上传604   0