《人力资源百科精编大全》经典珍藏版（职位分析）——工作说明书-办事处经理

某企业公司工作说明书
岗位资料
岗位名称：办事处理 岗位编号：
岗位数： 职位等级：
属部门科室：销售部 直属司职位：区理
时代岗位：行政业务员
轮调岗位：办事处理
升迁岗位：区理销售理
二岗位组织中位置
营 销 总 部 理
业 务 员
销售理
行政
办事处理
客户服务理
办事处售理
区理
市
场
推
广
产品开发工程师
产品工程师
商务办
售服务员
售办
售前工程师























三汇报程序督导范围
直接汇报象：区理
直接督导 岗位
间接督导 岗位
四岗位职责
1负责实施公司项理制度
2完成公司订立销售目标
3反馈市场信息客户需求意
4制订办事处季度月度销售计划预测计划
5协助公司做区域展览会产品推介会等促销活动
6考核办事处业务员协助客户服务理考核售服务员协助制订实施绩效改善计划
7监督控制办事处业务费开支
8指导业务员开展工作
9协调办事处部业务售服务工作
10负责区域业务开展工作
11负责区域货款回收
五权限范围
·办事处费开支初审权
·洽谈签订合权力
·辖区域员工考评奖励处罚辞退建议权
·区域调整售价权力（公司规定范围）
六设备

七资格
受教育程度：专 年龄：23岁
验：3 年相关工作验
基技：理力谈判力文字处理力
基素质：吃苦耐劳敬业精神诚实守信
特殊求：
八业务接触象
公司外（部门外）：客户
公司（部门）：销售部财务售服务部
九绩效考核标准




办事处理关键业绩指标考核表
关键业绩指标
求目标
绩效
远超目标
超目标
达目标
未达目标
权重
分
月度
季度
半年
年度
（10090分）
（9070分）
（7060分）
（600分）
销额完成率
100
100
100
100





18

销量完成率
100
100
100
100





18

产品组合完成率

100
100
100





8

回款率

85
95
99





30

新行业拓展率

≥35
≥35
≥35





3

新客户拓展率
≥50
≥50
≥50
≥50





3

销售预测准确率
≥70
≥70
≥70
≥70





5


业务费率
58
58
58
58





8

客户投诉次数
0
0
0
0





2

投诉处理满意率
100
100
100
100





2

报表交时准确率
100
100
100
100





3


撰写 初审 核准 日 期


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