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海氏工作评价系统——海氏工作评价系统-量表

g***n

贡献于2014-10-23

字数:2406

海氏工作评价系统

1技水
技水知识技总称3子素构成
● 专业理知识
该岗位求事职业领域理实际方法专门知识理解该子系统分8等级基(第1级)权威专门技术(第八级)
等级
说明
举例
A基
熟悉简单工作程序
复印机操作员
B初步业务
时操作种简单设备完成工作流程
接员字员订单收订员
C中等业务
基方法工艺熟练需具专业设备力
力资源助理秘书客户服务员电气技师
D高等业务
应较复杂流程系统系统需应技术知识(非理性)
调度员行政助理拟稿维修领班资深贸易员
E基专门技术
涉活动实践相关技术相理解者科学理原基理解
会计劳资关系专员工程师力资源顾问中层理

F熟悉专门技术
通某领域深入实践具相关知识者掌握科学理
力资源理总监综合部门理专业士(工程法律等方面)
G精通专门技术
精通理原综合技术
专家(工程法律等方面)CEO副总高级副总裁
H权威专门技术
综合技术领域成公认专家
公认专家

● 理决窍
等级
说明
职位
Ⅰ起码
仅关注活动容目关心活动影响
会计分析员线督导理业务员
Ⅱ相关
决定部门种活动方活动涉部门协调等
执行理
Ⅲ样
决定部门方组织表现决定影响
助理副总副总事业部理
Ⅳ广博
决定部门方组织规划运作战略性影响
中型组织CEO型组织副总

Ⅴ全面
组织进行全面理
型组织CEO

● 际技
等级
说明
职位
1基
数岗位完成基工作时均需基际沟通技巧基沟通技巧求组织员工进行礼貌效沟通获取信息澄清疑问
会计调度员字员
2.重
理解影响类工作重求种力理解观点说服力影响行改变观点者改变处境安排督导工作需类沟通力
订货员维修协调员青年辅导员

3关键
需理解激励岗位需高级沟通力需谈判技巧岗位沟通技巧属等级
力资源督导组督导部分理部分线督导CEO助理副总副总

2解决问题力
解决问题力两子数
l 思维环境 思维否处案例中获指导
l 思维难度:指思维复杂程度
思维环境等级划分
A 高度常规性:非常详细精确法规规定作指导获断协助
B 常规性:非常详细标准规定立获协助
C 半常规性:较明确定义复杂流程先例参考获适协助
D 标准化:清晰较复杂流程较先例参考获协助
E 明确规定:特定目标明确规定框架
F 广泛规定:功目标广泛规定框架某方面模糊抽象
G 般规定:达成组织目标目概念原般规定原思考模糊抽象概念
H 抽象规定:商业原然法政府法规进行思考
思维难度等级划分:
1 重复性:特定情形仅需熟悉事情作简单选择
2 模式化:相似情形仅需熟悉事情进行鉴性选择
3 中间型:情形需熟悉领域寻找方案
4 适应性:变化情形求分析理解评估构建方案
5 先例:新奇重复情形求创造新理念富创意解决方案
3承担职务责
承担职务责三子数
l 行动度
l 职务果影响
l 职务责
行动度
等级
说明
举例
R规定
岗位明确工作规程者固定督导
体力劳动者
工厂工

A受控制
岗位直接详细工作指示者严密督导
普通维修工
般文员

B标准化
岗位工作规定已建立工作程序受严密督导
贸易助理
木工
C般性规范
岗位全部部分标准规程般工作指示督导
秘书生产线工数线文员
D指导
岗位全部部分先例明确规定政策获督导
专业职位部分理部分
E方性指导
仅质规模岗位相关功性政策需决定活动范围理方
某部门理某总监某高级顾问
F广泛性指引
质规模岗位粗放功性政策目标宽泛政策
某执行理某副总助理某副总
G战略性指引
组织政策指导法律社会限制组织委托
关键执行员某副总CEO

职务果形成影响
等级
说明
举例
A勤

岗位岗位提供服务信息职务果形成作
某文员数录入员勤员工部审计门卫
C辅助
岗位岗位提供重支持服务结果影响
工序操作员秘书工程师会计力资源理
S分摊

岗位结果明显作
介辅助间
P

岗位直接影响控制结果
督导理总监副总裁





营销副总属山型该职务责技解决问题力重
产品开发工程师属山型该职务责技解决问题力重
车司机班班长属路型技解决问题力责重
智解决 职务责 山型
问题力
路型

山型

根三种职务职务形态构成赋予三种职务三素权重汇总:
营销副总评价总分=[1400(1+87%)40%+1056 ╳ 6016808
产品开发工程师评价总分=304(1+66%)70%+264 ╳ 30432448
车司机班班长评价总分=175(1+25%)50%+57 ╳ 50%137875

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