海氏工作评价系统
海氏工作评价系统指导图表—形状构成法美国工资设计专家艾德华·海1951年研究开发出效解决职部门职务间相价值相互较量化难题世界国万家型企业推广应获成功企业界广泛接受
海氏工作评价系统实质种评分法付酬素进步抽象具普遍适性三素技水解决问题力风险责相应设计三套标尺性评价量表分值加综合算出工作职位相价值海氏认种工作职位然千差万相总性说工作职位存某种具普遍适性素认般结三技水解决问题力风险责相应形成三套指导评价量表根系统职务包含付酬素三种付酬素分数量等子素构成具体见表1—1海氏工作评价系统三种付酬素子素进行组合形成三张海氏工作评价指导图表
第张表供技水评价见表1—2
第二张表评定解决问题力见表1—3
第三张表职务责进行评定工具见表1—4
技水指绩效达接收程度必须具备专门业务知识相应实际操作技具体包含三层面：
——关科学知识专门技术操作方法分基初等业务中等业务高等业务基专门技术熟练专门技术精通专门技术权威专门技术八等级
——关计划组织执行控制评价等理诀窍分起码关样广博全面五等级
——关激励沟通协调培养等际关系技巧分基重关键三等级
三成分中组合分值见表1—2示该职位技水相价值表中数值相差异遵循心理测量学谓15韦伯分级定律
解决问题力工作职位求承担者环境应变力处理问题复杂度关海氏评价法作技水具体运技水利率（）测量进步分两层面：
——环境素环境工作职位承担者紧松程度应变力分高度常规常规性半常规性标准化明确规定广泛规定般规定抽象规定等八等级
——问题难度解决问题须创造性低高分重复性模式化中间型适应性先例等五等级
风险责指工作职位承担者行动度行果影响职位责
——行动度工作职位受指导控制程度分规定受控制标准化般性规范指导方性指导广泛性指引战略性指引般性指引等九量级
——行果影响分勤性咨询性间接辅助作分摊性性直接影响作两类四级
——风险责分微少量中级量四等级相应金额范围
智水解决问题力风险责三素加总评价分数时实际结两方面：
——技水解决问题力积反映工作职位力资存量性价值该工作职位承担者拥技水（力资存量）实际绩效水
——风险责反映某工作职位力资增量创新性价值该工作职位承担者利观动性进行创新获绩效水
海氏认职务具定形状形状取决技解决问题力两素相职务责素影响力间分配图11
技解决 职务责 山型
问题力
路型
山型
图11 职务形态构成
根三种职务职务形态构成赋予三种职务三素权重分三职务技解决问题力两素责素指派代表重型百分数两百分数恰100根般性原粗略确定山型山型路型两组素权重分配分（40+60）（70+30）（50+50）
综合加总时根企业工作职位具体情况赋予二者权重职务评价终结果计算公式般表示：
Wiγ [fi(TMH)·Q] + β[fi（FIR）]
式中Wi表示第i种工作职位相价值
fi(TMH)·Q第i种工作职位力资存量性价值
fi（FIR）第i种工作职位力资增量创新性价值
γ β分表示第i种工作职位力资存量性价值增量创新性价值权重γ+β1般情况γ β取值致三种情况：
1）γβ会计技工等工作职位情形（路型）
2）γ>β工程师营销员等工作职位情形（山型）
3）γ<β总裁副总裁理员等工作职位情形（山型）
T专业理知识（科学知识专门技术操作方法）
M理诀窍（计划组织执行控制评价等理诀窍）
H际技（关激励沟通协调培养等际关系技巧）
Q解决问题力
F行动度
I职务果形成作（行果影响）
R职务责（风险责）
面结合案例车司机班班长产品开发工程师营销副总三职位进行评价全面解运海氏工作评价系统
现根技水评价图表车司机班班长产品开发工程师行销副总三职务做相应技素相价值评价
营销副总企业中全面官营销事务营销工作企业中难应付工作需高理技巧理技巧方面应全面营销副总精通营销理项专门知识属中树立起权威性方充分调动广营销员积极性专业知识方面应权威专门际技巧方面需熟练际技关键营销副总技素价值1400
产品研发工程师负责企业研发工作求高专门知识专门知识方面应精通专门技术理技巧方面工作独立开展研究工作需理少开展理活动必应起码际技方面应基产品研发工程师技价值分304
车司机班班长专业知识方面没太求需高等业务理诀窍方面理批司机工作简单需起码际技方面车司机文化然高均企业高级理员提供服务长期高员起某种程度定特权应付起太容易需高级关键性际处理技巧技素价值分175
解决问题力方面三职位评价分析
营销副总企业市场开拓者天面瞬息万变市场独立做出营销决策情况企业缺乏明确政策指导思维环境属抽象规定占领市场营销副总需开展高度创造性工作工作企业先例循思维难度列先例解决问题力便评价技87
产品开发工程师产品开发程中受行业规范种技术标准等限制思维环境属第6级广泛规定产品开发属高度创造性活动思维难度属先例解决问题力便评价技66
司机班班长属基层理者理活动受企业种规章制度级约束思维环境属标准化理需太创造性基模式化解决问题力便评价技25
承担职务责方面三职位评价分析：
营销副总企业部位高享广泛授权行动度高属战略性指导全面企业营销工作起作高第4级决策时直接决定企业生死存亡职务责量该职务素整体评分1056
产品开发工程师行动度较属方性指导职务责少量影响果形成责较企业新产品开发企业进步发展直接影响属分摊该职务素整体评分264
车司机班班长行动度属第3级标准化车司机班带头起作高第4级级太低济果责属低微该职务素整体评分57
根海氏工作评价系统营销副总属山型该职务责技解决问题力重产品开发程属山型该职务责解决问题力重车司机班班长属路型技解决问题力责重
样三职务三素工作评价分相应权重汇总：
营销副总评价总分[1400（1+87）40+1056*6016808
产品开发工程师评价总分[304（1+66）70+264*30342448
司机班班长评价总分[175（1+25）50+57*50137875
表11 海氏工作评价系统付酬素描述
付酬素
付酬素定义
子素
子素释义
技
水
工作绩效达接受水必需专门知识相应实际运作技总
专业理知识
该职务求事子行业领域理实际方法专门知识理解该子系统分八等级基（第级）权威专门技术（第八级）
理诀窍
达求绩效水具备计划组织执行控制评价力技巧该子系统分五等级起码（第级）全面（第五级）
际技
该职务需沟通协调激励培训关系处理等方面动活跃活动技巧该子系统份基重关键三等级
解
决
问
题
力
工作中发现问题分析诊断问题提出权衡评价策做出决策等力
思维环境
指定环境职务行者思维限制程度该子素分八等级切定规办第级（高度常规）做含糊规定第八级
思维难度
指解决问题时事者创造性思维求该子素分五等级需动脑需老规矩办第级（重复性）完全先例供鉴第五级（先例）
承
担
职
务
责
指职务行者行动工作终结果造成影响承担责
行动度
职务程度工作进行性指导控制该子素包含九等级度第级（规定）度第九级（般性指导）
职务果形成作
该素包括四等级：第级勤性质作提供信息偶然性服务出力第二级咨询性作出意提供建议第三级分摊性作企业外部门合作行动责分摊第四级作承担责
职务责
造成济性正负果该子素包括四等级微少量中级量级相应金额限具体数额视企业具体情况定
表12 海氏工作评价指导图表——技水
理诀窍
际技
起码
相关
样
广博
全面
基
重
关键
基
重
关键
基
重
关
键
基
重
关
键
基
重
关
键
专业理知识
基
50
57
66
57
66
76
66
76
87
66
76
87
76
87
100
87
100
115
87
100
115
100
115
132
115
132
152
115
132
152
132
152
175
152
175
200
152
175
200
175
200
230
200
230
264
初等业务
66
76
87
76
87
100
87
100
115
87
100
115
100
115
132
115
132
152
115
132
152
132
152
175
152
175
200
152
175
200
175
200
230
200
230
264
200
230
264
230
264
304
264
304
350
中等业务
87
100
115
100
115
132
115
132
152
115
132
152
132
152
175
152
175
200
152
175
200
175
200
230
200
230
264
200
230
264
230
264
304
264
304
350
264
304
350
304
350
400
350
400
460
高等业务
115
132
152
132
152
175
152
175
200
152
175
200
175
200
230
200
230
264
200
230
264
230
264
304
264
304
350
264
304
350
304
350
400
350
400
460
350
400
460
400
460
528
460
528
608
基专门技术
152
175
200
175
200
230
200
230
264
200
230
264
230
264
304
264
304
350
264
304
350
304
350
400
350
400
460
350
400
460
400
460
528
460
528
608
460
528
608
528
608
700
608
700
800
熟练专门技术
200
230
264
230
264
304
264
304
350
264
304
350
304
350
400
350
400
460
350
400
460
400
460
528
460
528
608
460
528
608
528
608
700
608
700
800
608
700
800
700
800
920
800
920
1056
精通专门技术
264
304
350
304
350
400
350
400
460
350
400
460
400
460
528
460
528
608
460
528
608
528
608
700
608
700
800
608
700
800
700
800
920
800
920
1056
800
920
1056
920
1056
1216
1056
1216
1400
权威专门技术
350
400
460
400
460
528
460
528
608
460
528
608
528
608
700
608
700
800
608
700
800
700
800
920
800
920
1056
800
920
1056
920
1056
1216
1056
1216
1400
1056
1216
1400
1216
1400
1600
1400
1600
1800
表13 海氏工作评价指导图表二——解决问题力（）
思维难度
重复性
模式化
中间型
适应性
先例
思维环境
高度常规性
1012
1416
1922
2529
3338
常规性
1214
1619
2225
2933
3843
半常规性
1416
1922
2529
3338
4350
标准化
1619
2225
2933
3843
5057
明确规定
1922
2529
3338
4350
5766
广泛规定
2225
2933
3843
5057
6676
般规定
2529
3338
4350
5766
7687
抽象规定
2933
3843
5057
6676
87100
表14 海氏工作评价指导图表三——承担职务责
职务责
等级
微
少量
中量
量
金额范围
职务果形成作
间接
直接
间接
直接
间接
直接
间接
直接
勤
辅助
分摊
勤
辅助
分摊
勤
辅助
分
摊
勤
辅
助
分
摊
行动度
规定
10
12
14
14
16
19
19
22
25
25
29
33
14
16
19
19
22
25
25
29
33
33
38
43
19
22
25
25
29
33
33
38
43
43
50
57
25
29
33
33
38
43
43
50
57
57
66
76
受控制
16
19
22
22
25
29
29
33
38
38
43
50
22
25
29
29
33
38
38
43
50
50
57
66
29
33
38
38
43
50
50
57
66
66
76
87
38
43
50
50
57
66
66
76
87
87
100
115
标准化
25
29
33
33
38
43
43
50
57
57
66
76
33
38
43
43
50
57
57
66
76
76
87
100
43
50
57
57
66
76
76
87
100
100
115
132
57
66
76
76
87
100
100
115
132
132
152
175
般性规范
38
43
50
50
57
66
66
76
87
87
100
115
50
57
66
66
76
87
87
100
115
115
132
152
66
76
87
87
100
115
115
132
152
152
175
200
87
100
115
115
132
152
152
175
200
200
230
264
指导
57
66
76
76
87
100
100
115
132
132
152
175
76
87
100
100
115
132
132
152
175
175
200
230
100
115
132
132
152
175
175
200
230
230
264
304
132
152
175
175
200
230
230
264
304
304
350
400
方性指导
87
100
115
115
132
152
152
175
200
200
230
264
115
132
152
152
175
200
200
230
264
264
304
350
152
175
200
200
230
264
264
304
350
350
400
460
200
230
264
264
304
350
350
400
460
460
528
608
广泛性指导
132
152
175
175
200
230
230
264
304
304
350
400
175
200
230
230
264
304
304
350
400
400
460
528
230
264
304
304
350
400
400
460
528
528
608
700
304
350
400
400
460
528
528
608
700
700
800
920
战略性指引
200
230
264
264
304
350
350
400
460
460
528
608
264
304
350
350
400
460
460
528
608
608
700
800
350
400
460
460
528
608
608
700
800
800
920
1056
460
528
608
608
700
800
800
920
1056
1056
1216
1400
般性指引
304
350
400
400
460
528
528
608
700
700
800
920
400
460
528
528
608
700
700
800
920
920
1056
1216
528
608
700
700
800
920
920
1056
1216
1216
1400
1600
700
800
920
920
1056
1216
1216
1400
1600
1600
1840
2112
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海氏工作评价系统实质种评分法付酬素进步抽象具普遍适性三素技水解决问题力风险责相应设计三套标尺性评价量表分值加综合算出工作职位相价值海氏认种工作职位然千差万相总性说工作职位存某种具普遍适性素认般结三技水解决问题力风险责相应形成三套指导评价量表根系统职务包含付酬素三种付酬素分数量等子素构成具体见表1—1海氏工作评价系统三种付酬素子素进行组合形成三张海氏工作评价指导图表
第张表供技水评价见表1—2
第二张表评定解决问题力见表1—3
第三张表职务责进行评定工具见表1—4
技水指绩效达接收程度必须具备专门业务知识相应实际操作技具体包含三层面：
——关科学知识专门技术操作方法分基初等业务中等业务高等业务基专门技术熟练专门技术精通专门技术权威专门技术八等级
——关计划组织执行控制评价等理诀窍分起码关样广博全面五等级
——关激励沟通协调培养等际关系技巧分基重关键三等级
三成分中组合分值见表1—2示该职位技水相价值表中数值相差异遵循心理测量学谓15韦伯分级定律
解决问题力工作职位求承担者环境应变力处理问题复杂度关海氏评价法作技水具体运技水利率（）测量进步分两层面：
——环境素环境工作职位承担者紧松程度应变力分高度常规常规性半常规性标准化明确规定广泛规定般规定抽象规定等八等级
——问题难度解决问题须创造性低高分重复性模式化中间型适应性先例等五等级
风险责指工作职位承担者行动度行果影响职位责
——行动度工作职位受指导控制程度分规定受控制标准化般性规范指导方性指导广泛性指引战略性指引般性指引等九量级
——行果影响分勤性咨询性间接辅助作分摊性性直接影响作两类四级
——风险责分微少量中级量四等级相应金额范围
智水解决问题力风险责三素加总评价分数时实际结两方面：
——技水解决问题力积反映工作职位力资存量性价值该工作职位承担者拥技水（力资存量）实际绩效水
——风险责反映某工作职位力资增量创新性价值该工作职位承担者利观动性进行创新获绩效水
海氏认职务具定形状形状取决技解决问题力两素相职务责素影响力间分配图11
技解决 职务责 山型
问题力
路型
山型
图11 职务形态构成
根三种职务职务形态构成赋予三种职务三素权重分三职务技解决问题力两素责素指派代表重型百分数两百分数恰100根般性原粗略确定山型山型路型两组素权重分配分（40+60）（70+30）（50+50）
综合加总时根企业工作职位具体情况赋予二者权重职务评价终结果计算公式般表示：
Wiγ [fi(TMH)·Q] + β[fi（FIR）]
式中Wi表示第i种工作职位相价值
fi(TMH)·Q第i种工作职位力资存量性价值
fi（FIR）第i种工作职位力资增量创新性价值
γ β分表示第i种工作职位力资存量性价值增量创新性价值权重γ+β1般情况γ β取值致三种情况：
1）γβ会计技工等工作职位情形（路型）
2）γ>β工程师营销员等工作职位情形（山型）
3）γ<β总裁副总裁理员等工作职位情形（山型）
T专业理知识（科学知识专门技术操作方法）
M理诀窍（计划组织执行控制评价等理诀窍）
H际技（关激励沟通协调培养等际关系技巧）
Q解决问题力
F行动度
I职务果形成作（行果影响）
R职务责（风险责）
面结合案例车司机班班长产品开发工程师营销副总三职位进行评价全面解运海氏工作评价系统
现根技水评价图表车司机班班长产品开发工程师行销副总三职务做相应技素相价值评价
营销副总企业中全面官营销事务营销工作企业中难应付工作需高理技巧理技巧方面应全面营销副总精通营销理项专门知识属中树立起权威性方充分调动广营销员积极性专业知识方面应权威专门际技巧方面需熟练际技关键营销副总技素价值1400
产品研发工程师负责企业研发工作求高专门知识专门知识方面应精通专门技术理技巧方面工作独立开展研究工作需理少开展理活动必应起码际技方面应基产品研发工程师技价值分304
车司机班班长专业知识方面没太求需高等业务理诀窍方面理批司机工作简单需起码际技方面车司机文化然高均企业高级理员提供服务长期高员起某种程度定特权应付起太容易需高级关键性际处理技巧技素价值分175
解决问题力方面三职位评价分析
营销副总企业市场开拓者天面瞬息万变市场独立做出营销决策情况企业缺乏明确政策指导思维环境属抽象规定占领市场营销副总需开展高度创造性工作工作企业先例循思维难度列先例解决问题力便评价技87
产品开发工程师产品开发程中受行业规范种技术标准等限制思维环境属第6级广泛规定产品开发属高度创造性活动思维难度属先例解决问题力便评价技66
司机班班长属基层理者理活动受企业种规章制度级约束思维环境属标准化理需太创造性基模式化解决问题力便评价技25
承担职务责方面三职位评价分析：
营销副总企业部位高享广泛授权行动度高属战略性指导全面企业营销工作起作高第4级决策时直接决定企业生死存亡职务责量该职务素整体评分1056
产品开发工程师行动度较属方性指导职务责少量影响果形成责较企业新产品开发企业进步发展直接影响属分摊该职务素整体评分264
车司机班班长行动度属第3级标准化车司机班带头起作高第4级级太低济果责属低微该职务素整体评分57
根海氏工作评价系统营销副总属山型该职务责技解决问题力重产品开发程属山型该职务责解决问题力重车司机班班长属路型技解决问题力责重
样三职务三素工作评价分相应权重汇总：
营销副总评价总分[1400（1+87）40+1056*6016808
产品开发工程师评价总分[304（1+66）70+264*30342448
司机班班长评价总分[175（1+25）50+57*50137875
表11 海氏工作评价系统付酬素描述
付酬素
付酬素定义
子素
子素释义
技
水
工作绩效达接受水必需专门知识相应实际运作技总
专业理知识
该职务求事子行业领域理实际方法专门知识理解该子系统分八等级基（第级）权威专门技术（第八级）
理诀窍
达求绩效水具备计划组织执行控制评价力技巧该子系统分五等级起码（第级）全面（第五级）
际技
该职务需沟通协调激励培训关系处理等方面动活跃活动技巧该子系统份基重关键三等级
解
决
问
题
力
工作中发现问题分析诊断问题提出权衡评价策做出决策等力
思维环境
指定环境职务行者思维限制程度该子素分八等级切定规办第级（高度常规）做含糊规定第八级
思维难度
指解决问题时事者创造性思维求该子素分五等级需动脑需老规矩办第级（重复性）完全先例供鉴第五级（先例）
承
担
职
务
责
指职务行者行动工作终结果造成影响承担责
行动度
职务程度工作进行性指导控制该子素包含九等级度第级（规定）度第九级（般性指导）
职务果形成作
该素包括四等级：第级勤性质作提供信息偶然性服务出力第二级咨询性作出意提供建议第三级分摊性作企业外部门合作行动责分摊第四级作承担责
职务责
造成济性正负果该子素包括四等级微少量中级量级相应金额限具体数额视企业具体情况定
表12 海氏工作评价指导图表——技水
理诀窍
际技
起码
相关
样
广博
全面
基
重
关键
基
重
关键
基
重
关
键
基
重
关
键
基
重
关
键
专业理知识
基
50
57
66
57
66
76
66
76
87
66
76
87
76
87
100
87
100
115
87
100
115
100
115
132
115
132
152
115
132
152
132
152
175
152
175
200
152
175
200
175
200
230
200
230
264
初等业务
66
76
87
76
87
100
87
100
115
87
100
115
100
115
132
115
132
152
115
132
152
132
152
175
152
175
200
152
175
200
175
200
230
200
230
264
200
230
264
230
264
304
264
304
350
中等业务
87
100
115
100
115
132
115
132
152
115
132
152
132
152
175
152
175
200
152
175
200
175
200
230
200
230
264
200
230
264
230
264
304
264
304
350
264
304
350
304
350
400
350
400
460
高等业务
115
132
152
132
152
175
152
175
200
152
175
200
175
200
230
200
230
264
200
230
264
230
264
304
264
304
350
264
304
350
304
350
400
350
400
460
350
400
460
400
460
528
460
528
608
基专门技术
152
175
200
175
200
230
200
230
264
200
230
264
230
264
304
264
304
350
264
304
350
304
350
400
350
400
460
350
400
460
400
460
528
460
528
608
460
528
608
528
608
700
608
700
800
熟练专门技术
200
230
264
230
264
304
264
304
350
264
304
350
304
350
400
350
400
460
350
400
460
400
460
528
460
528
608
460
528
608
528
608
700
608
700
800
608
700
800
700
800
920
800
920
1056
精通专门技术
264
304
350
304
350
400
350
400
460
350
400
460
400
460
528
460
528
608
460
528
608
528
608
700
608
700
800
608
700
800
700
800
920
800
920
1056
800
920
1056
920
1056
1216
1056
1216
1400
权威专门技术
350
400
460
400
460
528
460
528
608
460
528
608
528
608
700
608
700
800
608
700
800
700
800
920
800
920
1056
800
920
1056
920
1056
1216
1056
1216
1400
1056
1216
1400
1216
1400
1600
1400
1600
1800
表13 海氏工作评价指导图表二——解决问题力（）
思维难度
重复性
模式化
中间型
适应性
先例
思维环境
高度常规性
1012
1416
1922
2529
3338
常规性
1214
1619
2225
2933
3843
半常规性
1416
1922
2529
3338
4350
标准化
1619
2225
2933
3843
5057
明确规定
1922
2529
3338
4350
5766
广泛规定
2225
2933
3843
5057
6676
般规定
2529
3338
4350
5766
7687
抽象规定
2933
3843
5057
6676
87100
表14 海氏工作评价指导图表三——承担职务责
职务责
等级
微
少量
中量
量
金额范围
职务果形成作
间接
直接
间接
直接
间接
直接
间接
直接
勤
辅助
分摊
勤
辅助
分摊
勤
辅助
分
摊
勤
辅
助
分
摊
行动度
规定
10
12
14
14
16
19
19
22
25
25
29
33
14
16
19
19
22
25
25
29
33
33
38
43
19
22
25
25
29
33
33
38
43
43
50
57
25
29
33
33
38
43
43
50
57
57
66
76
受控制
16
19
22
22
25
29
29
33
38
38
43
50
22
25
29
29
33
38
38
43
50
50
57
66
29
33
38
38
43
50
50
57
66
66
76
87
38
43
50
50
57
66
66
76
87
87
100
115
标准化
25
29
33
33
38
43
43
50
57
57
66
76
33
38
43
43
50
57
57
66
76
76
87
100
43
50
57
57
66
76
76
87
100
100
115
132
57
66
76
76
87
100
100
115
132
132
152
175
般性规范
38
43
50
50
57
66
66
76
87
87
100
115
50
57
66
66
76
87
87
100
115
115
132
152
66
76
87
87
100
115
115
132
152
152
175
200
87
100
115
115
132
152
152
175
200
200
230
264
指导
57
66
76
76
87
100
100
115
132
132
152
175
76
87
100
100
115
132
132
152
175
175
200
230
100
115
132
132
152
175
175
200
230
230
264
304
132
152
175
175
200
230
230
264
304
304
350
400
方性指导
87
100
115
115
132
152
152
175
200
200
230
264
115
132
152
152
175
200
200
230
264
264
304
350
152
175
200
200
230
264
264
304
350
350
400
460
200
230
264
264
304
350
350
400
460
460
528
608
广泛性指导
132
152
175
175
200
230
230
264
304
304
350
400
175
200
230
230
264
304
304
350
400
400
460
528
230
264
304
304
350
400
400
460
528
528
608
700
304
350
400
400
460
528
528
608
700
700
800
920
战略性指引
200
230
264
264
304
350
350
400
460
460
528
608
264
304
350
350
400
460
460
528
608
608
700
800
350
400
460
460
528
608
608
700
800
800
920
1056
460
528
608
608
700
800
800
920
1056
1056
1216
1400
般性指引
304
350
400
400
460
528
528
608
700
700
800
920
400
460
528
528
608
700
700
800
920
920
1056
1216
528
608
700
700
800
920
920
1056
1216
1216
1400
1600
700
800
920
920
1056
1216
1216
1400
1600
1600
1840
2112
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