培训理流程
1流程图：
部门申请容项目明确培训需求
政工科员工培训需求进行问卷访谈调查
通绩效考核出关员工层面培训需求
结合公司业务需求培训费等统筹安排培训需求进行分析审批
制定具体培训类型计划执行培训计划
外聘讲师公司授课
公司委派员工出外进 修
部门交叉培训
部讲师做专业培训
开发培养公司部培训师
签订培训协议明确服务期限
培训结果进行进（效果调查核算成等）
培训成绩提供部门完成培训总结
培训资料存档备案
2培训工作求
流程名称
工作求
时限
输出文件记录
部门申请容项目明确培训需求
·相关部门根身需求填写报名表报政工科
·政工科统筹确定学员名单部门负责讨培训需达目
·团体培训申请表
政工科员工培训需求进行问卷访谈调查
·针员工素质公司发展需员工进行培训需求问卷访谈调查
·根问卷访谈调查结果确定培训需求
·培训需求问卷
·培训需求调查表
通绩效考核出关员工层面培训需求
·分析绩效考核结果
·确定培训需求
·报局领导审批
·绩效考核结
·
结合公司业务需求培训费等统筹安排培训需求进行分析审批
培训需求进行分析
·报局领导审批
·培训需求分析
·领导培训分析培训费审批意见
制定具体培训类型计划执行培训计划
·高度重视加强领导
·注重理务求实效制定行培训计划保证培训工作切实提高接受培训象应力入手注重培训质量
·充分结合实际情况受训象需求保证培训工作实性
·培训计划
·培训计划完成情况
部讲师做专业培训
·开发培养公司部培训师
·根年度月度培训计划进行培训
·部培训师证书
·培训容纲
部门交叉培训
·选择工作态度工作方式员工部门员工进行培训
·培训员选定
·培训计划
外聘讲师公司授课
·根课程求联络讲师讲师设计课程进行教案设计制定效培训方法
·签订授课协议明确授课容费
·培训方法
·教案
公司委派员工出外进修
·理部门普通员工参加培训首先部门负责批准政工科财务部门审核参加培训
·签订培训协议明确服务期限
·领导批准培训记录
·培训协议
培训结果进行进
·效果调查核算成等
·培训效果调查
·核算成
培训成绩提供部门完成培训总结
·政工科培训考试进行评分统计
·考试成绩提供部门
·受训员写出工作总结
·培训测验成绩表
·培训成绩单
·培训工作总结
相关文件：
1 员工职培训制度
2 员工培训需求调查表
3 职员工培训测验成绩表
4 团体培训申请表
5 培训效果调查表
附录1
员工职培训制度
第条 目
提高公司业员素质充实知识技增进工作质量绩效特制定办法
第二条 适范围
公司属业员职教育培训关作业事项均细办法
第三条 工作职责划分
（）政工科
1．全公司性培训课程举办
2．全公司年度月份培训课程拟定呈报
3．培训制度制定修改
4．全公司职教育培训实施成果改善策呈报
5．性培训教材编撰修改
6．培训计划审议
7．培训实施情况督导追踪考核
8．外聘讲师担公司全体职教育培训举办季次原
9．全公司派外培训员审核办理
10．派外受训员携书籍资料书面报告理
11．关发展方案研拟执行
12．项培训计划费预算拟定
（二）部门（单位）
1．全年度培训计划汇总呈报
2．专业培训规范制定修改讲师助教选推荐
3．部专业培训课程举办成果汇报
4．专业培训教材编撰修改
5．受训员完训督导追踪确保培训成果
第四条 培训规范制定
（）教育培训部应召集关部门制定业员职教育培训规范提供培训实施容包括：
1．部门工作职务分类
2．职务培训课程时数
3．培训课程教材纲
（二）部门组织机变动引进新技术（制程）生产条件等变化时教育培训部应配合实际需修改培训规范
第五条 培训计划拟订
（）部门培训规范配合实际需拟订职培训计划表送教育培训部审核作培训实施
（二）教育培训部应部提出培训计划汇编年度培训计划汇总表呈报事部核签
（三）项培训课程办单位应定期填写职培训实施计划表提报呈核通知关部门员
（四）时性培训课程需填写职培训实施计划表呈核实施
第六条 培训实施
（）培训办部门应职培训实施计划表期实施负责该项培训全盘事宜培训场安排教材分发教具调通知讲师受训单位等
（二）补充教材讲师应开课前周讲义原稿送教育培训部统印刷便课时发学员
（三）项培训结束时应举行测验办部门讲师负责监考测验题目分三～四种讲师开课前送交办部门
（四）项职培训实施时参加受训学员应签教育培训部应确实解课出席状况
（五）受训员应准时出席参加者应办理请假手续
（六）教育培训部应定期召开检查会评估项培训课程实施成果记录送交关单位参考予改进
（七）项培训测验缺席者事律补考补考列席者律零分计算
（八）培训测验成绩成果报告列入考核升迁参考
第七条 培训成果呈报
（）项（期）培训办理结束周讲师应学员成绩评定出登录职培训测验成绩表连试卷送事部门建立完善培训资料
（二）办单位应项（期）培训办理结束周填报职培训结报表讲
师钟点费申请表连成绩表学员意见调查表送教育培训部门支付项费档
（三）需支付教材编撰费时办部门应填写职培训教材编撰费申请表
送相关部门核签予支付
（四）部属员应设定业员职培训资历表
（五）三月部门应填写职培训实施结果报告呈事教育培训单位解该部门职培训实施状况
第八条 培训评估
（）项（期）培训办理结束时办部门应视实际需分发职培训学员意见调查表供学员填写测验卷收回汇总学员意见送讲师转事部会签作举办类似培训参考
（二）教育培训部应部评估培训成效定期分发培训成效调查表供单位
填写汇总意见配合生产销售绩效推动较资料分析评估培训成效做成书面报告呈核签分送部关员作举办培训参考
第九条 外派培训
（）工作升等职新工作前需部门推荐关员送教育培训部审议呈总理核准派外受训事理规章办理出差手续
（二）派外受训员返回应受训书籍教材资格证件等关资料送教育培训部档保受训成绩应登录受训资历表
（三）派外受训员应受训知识整理成册列讲教材举办讲会担讲师传授关员
（四）旅费报销单呈核时应送教育培训部审核派外受训资料否缴回报销单签注未营审核会计部门应予付款
（五）条款适参加公司外培训升迁储备需职前集中委托外协部办理培训年二次限
第十条 附
（）教材讲义编撰费钟点费标准：
（二）项培训举办应量影响工作原逾班时间半时午均排培训时应办单位负责申报提供学员膳食学员报支加班费
（三）业员受训成绩资历提供事部门作年度考核晋升参考
（四）办法呈总理核准颁布实施修改时
员工培训需求调查表
部门：_____________填表日期：_____ 年_____ 月_____日
培 训
类
培 训 容
否意
参加员
培 训 方 式
愿参加
指定员参加
部门全体员工参加
课堂
授课
实践中演示
标 杆
座谈
提问
公
教 育
1公司发展史组织结构业务
2公司规章制度福利遇
4
请说明：
业 务
知 识
部门员工根岗位特点提出需求
否意
参加员
培训方式
愿参加
指定员参加
部门全体员工
课堂
授课
实践中演示
标 杆
座谈
提问
1营销知识
2物流知识
3专卖理知识
4企业文化培养
5写作知识
7信息知识
8市场调查
9
请说明：
知识
请说明：
填表说明：
1 列容仅供参考意项目栏√列出需容
2 请您根您部门员工需求填写表
3 篇幅限必时附纸说明 谢谢您合作
职员工培训测验成绩表
部门： 培训课程： 测验日期：
编号
姓名
分数
签
编号
姓名
分数
签
1
26
2
27
3
28
4
29
5
30
6
31
7
32
8
33
9
34
10
35
11
36
12
37
13
38
14
39
15
40
16
41
17
42
18
43
19
44
20
45
21
46
22
47
23
48
24
49
25
50
政工科
团体培训申请表
培训名称
时间
培训执行
培训点
受训部门
培训方式
预定参加员
培训目标
培训容课程概述
培训需费预估
审
核
姓名
日期
姓名
日期
姓名
日期
培训效果调查表
部已举办职培训：
1
5
2
3
4
6
7
8
二请单位属学员参加培训已注意什改变调查表示项目适栏√请 月 日前交教育培训部
绩 效 标 准
略
改变
略坏
坏
知道
1．销售数量（销售卷烟）
2．销售总额（工作质量）
3．安全
4．环境维护
5．员工态度士气
6．员工出勤情况
7．
8．
9．
10．
填表部门：
填 表 ：
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培训理流程
1流程图：
部门申请容项目明确培训需求
政工科员工培训需求进行问卷访谈调查
通绩效考核出关员工层面培训需求
结合公司业务需求培训费等统筹安排培训需求进行分析审批
制定具体培训类型计划执行培训计划
外聘讲师公司授课
公司委派员工出外进 修
部门交叉培训
部讲师做专业培训
开发培养公司部培训师
签订培训协议明确服务期限
培训结果进行进（效果调查核算成等）
培训成绩提供部门完成培训总结
培训资料存档备案
2培训工作求
流程名称
工作求
时限
输出文件记录
部门申请容项目明确培训需求
·相关部门根身需求填写报名表报政工科
·政工科统筹确定学员名单部门负责讨培训需达目
·团体培训申请表
政工科员工培训需求进行问卷访谈调查
·针员工素质公司发展需员工进行培训需求问卷访谈调查
·根问卷访谈调查结果确定培训需求
·培训需求问卷
·培训需求调查表
通绩效考核出关员工层面培训需求
·分析绩效考核结果
·确定培训需求
·报局领导审批
·绩效考核结
·
结合公司业务需求培训费等统筹安排培训需求进行分析审批
培训需求进行分析
·报局领导审批
·培训需求分析
·领导培训分析培训费审批意见
制定具体培训类型计划执行培训计划
·高度重视加强领导
·注重理务求实效制定行培训计划保证培训工作切实提高接受培训象应力入手注重培训质量
·充分结合实际情况受训象需求保证培训工作实性
·培训计划
·培训计划完成情况
部讲师做专业培训
·开发培养公司部培训师
·根年度月度培训计划进行培训
·部培训师证书
·培训容纲
部门交叉培训
·选择工作态度工作方式员工部门员工进行培训
·培训员选定
·培训计划
外聘讲师公司授课
·根课程求联络讲师讲师设计课程进行教案设计制定效培训方法
·签订授课协议明确授课容费
·培训方法
·教案
公司委派员工出外进修
·理部门普通员工参加培训首先部门负责批准政工科财务部门审核参加培训
·签订培训协议明确服务期限
·领导批准培训记录
·培训协议
培训结果进行进
·效果调查核算成等
·培训效果调查
·核算成
培训成绩提供部门完成培训总结
·政工科培训考试进行评分统计
·考试成绩提供部门
·受训员写出工作总结
·培训测验成绩表
·培训成绩单
·培训工作总结
相关文件：
1 员工职培训制度
2 员工培训需求调查表
3 职员工培训测验成绩表
4 团体培训申请表
5 培训效果调查表
附录1
员工职培训制度
第条 目
提高公司业员素质充实知识技增进工作质量绩效特制定办法
第二条 适范围
公司属业员职教育培训关作业事项均细办法
第三条 工作职责划分
（）政工科
1．全公司性培训课程举办
2．全公司年度月份培训课程拟定呈报
3．培训制度制定修改
4．全公司职教育培训实施成果改善策呈报
5．性培训教材编撰修改
6．培训计划审议
7．培训实施情况督导追踪考核
8．外聘讲师担公司全体职教育培训举办季次原
9．全公司派外培训员审核办理
10．派外受训员携书籍资料书面报告理
11．关发展方案研拟执行
12．项培训计划费预算拟定
（二）部门（单位）
1．全年度培训计划汇总呈报
2．专业培训规范制定修改讲师助教选推荐
3．部专业培训课程举办成果汇报
4．专业培训教材编撰修改
5．受训员完训督导追踪确保培训成果
第四条 培训规范制定
（）教育培训部应召集关部门制定业员职教育培训规范提供培训实施容包括：
1．部门工作职务分类
2．职务培训课程时数
3．培训课程教材纲
（二）部门组织机变动引进新技术（制程）生产条件等变化时教育培训部应配合实际需修改培训规范
第五条 培训计划拟订
（）部门培训规范配合实际需拟订职培训计划表送教育培训部审核作培训实施
（二）教育培训部应部提出培训计划汇编年度培训计划汇总表呈报事部核签
（三）项培训课程办单位应定期填写职培训实施计划表提报呈核通知关部门员
（四）时性培训课程需填写职培训实施计划表呈核实施
第六条 培训实施
（）培训办部门应职培训实施计划表期实施负责该项培训全盘事宜培训场安排教材分发教具调通知讲师受训单位等
（二）补充教材讲师应开课前周讲义原稿送教育培训部统印刷便课时发学员
（三）项培训结束时应举行测验办部门讲师负责监考测验题目分三～四种讲师开课前送交办部门
（四）项职培训实施时参加受训学员应签教育培训部应确实解课出席状况
（五）受训员应准时出席参加者应办理请假手续
（六）教育培训部应定期召开检查会评估项培训课程实施成果记录送交关单位参考予改进
（七）项培训测验缺席者事律补考补考列席者律零分计算
（八）培训测验成绩成果报告列入考核升迁参考
第七条 培训成果呈报
（）项（期）培训办理结束周讲师应学员成绩评定出登录职培训测验成绩表连试卷送事部门建立完善培训资料
（二）办单位应项（期）培训办理结束周填报职培训结报表讲
师钟点费申请表连成绩表学员意见调查表送教育培训部门支付项费档
（三）需支付教材编撰费时办部门应填写职培训教材编撰费申请表
送相关部门核签予支付
（四）部属员应设定业员职培训资历表
（五）三月部门应填写职培训实施结果报告呈事教育培训单位解该部门职培训实施状况
第八条 培训评估
（）项（期）培训办理结束时办部门应视实际需分发职培训学员意见调查表供学员填写测验卷收回汇总学员意见送讲师转事部会签作举办类似培训参考
（二）教育培训部应部评估培训成效定期分发培训成效调查表供单位
填写汇总意见配合生产销售绩效推动较资料分析评估培训成效做成书面报告呈核签分送部关员作举办培训参考
第九条 外派培训
（）工作升等职新工作前需部门推荐关员送教育培训部审议呈总理核准派外受训事理规章办理出差手续
（二）派外受训员返回应受训书籍教材资格证件等关资料送教育培训部档保受训成绩应登录受训资历表
（三）派外受训员应受训知识整理成册列讲教材举办讲会担讲师传授关员
（四）旅费报销单呈核时应送教育培训部审核派外受训资料否缴回报销单签注未营审核会计部门应予付款
（五）条款适参加公司外培训升迁储备需职前集中委托外协部办理培训年二次限
第十条 附
（）教材讲义编撰费钟点费标准：
（二）项培训举办应量影响工作原逾班时间半时午均排培训时应办单位负责申报提供学员膳食学员报支加班费
（三）业员受训成绩资历提供事部门作年度考核晋升参考
（四）办法呈总理核准颁布实施修改时
员工培训需求调查表
部门：_____________填表日期：_____ 年_____ 月_____日
培 训
类
培 训 容
否意
参加员
培 训 方 式
愿参加
指定员参加
部门全体员工参加
课堂
授课
实践中演示
标 杆
座谈
提问
公
教 育
1公司发展史组织结构业务
2公司规章制度福利遇
4
请说明：
业 务
知 识
部门员工根岗位特点提出需求
否意
参加员
培训方式
愿参加
指定员参加
部门全体员工
课堂
授课
实践中演示
标 杆
座谈
提问
1营销知识
2物流知识
3专卖理知识
4企业文化培养
5写作知识
7信息知识
8市场调查
9
请说明：
知识
请说明：
填表说明：
1 列容仅供参考意项目栏√列出需容
2 请您根您部门员工需求填写表
3 篇幅限必时附纸说明 谢谢您合作
职员工培训测验成绩表
部门： 培训课程： 测验日期：
编号
姓名
分数
签
编号
姓名
分数
签
1
26
2
27
3
28
4
29
5
30
6
31
7
32
8
33
9
34
10
35
11
36
12
37
13
38
14
39
15
40
16
41
17
42
18
43
19
44
20
45
21
46
22
47
23
48
24
49
25
50
政工科
团体培训申请表
培训名称
时间
培训执行
培训点
受训部门
培训方式
预定参加员
培训目标
培训容课程概述
培训需费预估
审
核
姓名
日期
姓名
日期
姓名
日期
培训效果调查表
部已举办职培训：
1
5
2
3
4
6
7
8
二请单位属学员参加培训已注意什改变调查表示项目适栏√请 月 日前交教育培训部
绩 效 标 准
略
改变
略坏
坏
知道
1．销售数量（销售卷烟）
2．销售总额（工作质量）
3．安全
4．环境维护
5．员工态度士气
6．员工出勤情况
7．
8．
9．
10．
填表部门：
填 表 ：
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